王晶 中鐵十五局集團第三工程有限公司

對于大型項目來說，高峰期進場職工人數(shù)較多，項目工會組織來使其和員工直接溝通，是協(xié)調(diào)各級關(guān)系，幫助員工解決問題的有效途徑，更是增強項目向心力和凝聚力的關(guān)鍵。隨著社會改革發(fā)展，經(jīng)濟發(fā)展水平越來越高，工程企業(yè)為了迎合新時代發(fā)展要求，制定了一系列改革發(fā)展計劃，在組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營模式、管理理念方面做出了適當調(diào)整，朝著多樣化的趨勢邁進。在新形勢下，社會各種矛盾隨之增加，為了推動工程企業(yè)更好發(fā)展，做好大型基層項目工會工作是非常必要的。

一、工會組織的意義

各級工會是聯(lián)系企業(yè)各個層級員工的重要組織，其能夠給員工提供專業(yè)化服務。當前，工程企業(yè)所處的市場環(huán)境不斷變化，面臨的競爭壓力越來越高，內(nèi)部員工組織團隊向心力和凝聚力是推動企業(yè)發(fā)展的重點所在。對于工程企業(yè)來說，是由大大小小的多個不同工程項目組成，絕大部分的企業(yè)員工長期根在基層項目，基層項目工會組織工作價值顯得更為重要。一方面，工會可以維護員工合法權(quán)益。員工是推動一個企業(yè)正常經(jīng)營和發(fā)展的關(guān)鍵力量，在工程企業(yè)工程建設(shè)與經(jīng)營發(fā)展中，員工承擔著重要職責，通過維護員工自身利益才能激發(fā)員工工作潛力，讓其更好參與到本職工作中，為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)工程企業(yè)健康發(fā)展。工會是員工利益的代表，肩負著提供社會服務的職責，根據(jù)我國相關(guān)部門發(fā)布的《工會法》，工會通過集體商議、集體合同等方式發(fā)揮自身價值，干部代表和企業(yè)管理層就員工所處工作環(huán)境、薪資待遇等問題進行溝通，減少各種矛盾問題出現(xiàn)，保證員工合法權(quán)益，讓員工可以在一個公正且公平的環(huán)境下工作[1]。另一方面，工會可以增強員工向心力與凝聚力。近幾年，隨著社會快速發(fā)展，改革不斷深入，工程企業(yè)為了更好適應當前時代背景，對發(fā)展戰(zhàn)略進行了調(diào)整，所以企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營模式和管理理念方面做出了改變，和之前比較有著明顯差別。對于這種情況，全體員工是基層工作的中堅力量，如果沒有給員工提供一個公平的工作環(huán)境，可能會在實際工作中產(chǎn)生各種疑慮，工作效率下降。項目工會組織可以通過與基層員工的交流，幫助員工解決工作和生活中的困難，消除員工疑惑，團結(jié)一致，挖掘員工工作潛力，建立企業(yè)與員工和諧發(fā)展的良好關(guān)系。

二、工程企業(yè)基層工會工作現(xiàn)狀

在社會經(jīng)濟深入轉(zhuǎn)型發(fā)展中，各個企業(yè)的勞動關(guān)系將產(chǎn)生一定變化。在新形勢下，工會代表員工幫助員工維護自身利益。但是現(xiàn)實中，大型項目工會組織活力相對偏少，具體展現(xiàn)在以下幾個方面：第一，工程企業(yè)基層工會自身效能沒有得到充分發(fā)揮。在新形勢下，隨著企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，工會組織應充分發(fā)揮自身工作潛能，全面落實好基層員工思想教育工作，幫助員工樹立正確的思想理念，維護員工自身利益，幫助員工解決工作和生活中的問題，提高團隊向心力和凝聚力，給工程企業(yè)經(jīng)營發(fā)展保駕護航。但在實際上，有的基層工會組織的職能作用沒有得到充分發(fā)揮。例如，隨著社會快速發(fā)展，企業(yè)勞動關(guān)系發(fā)生變化，展現(xiàn)出新特點，現(xiàn)有的工作體系和方法不能滿足新形勢發(fā)展要求，勞動關(guān)系矛盾更加凸顯。大部分情況下，有的員工自身權(quán)益沒有得到保證，從而產(chǎn)生心理落差，員工在工作上不積極進取，消極怠工[2]。第二，基層工會干部掌握的專業(yè)知識和業(yè)務能力不足，項目工會組織在實際工作中，工會干部多為兼職干部，除了要樹立正確的思想意識，具備較強使命感外，還要掌握充足的專業(yè)知識和技能，還要從領(lǐng)悟黨的發(fā)展覺悟、戰(zhàn)略方針、相關(guān)政策對等方面入手，學習更多交流技巧，加強經(jīng)費管理，這些對于工會干部而言提出了一定考驗。但是當前項目工會干部人員專業(yè)水平普遍有待提高，在項目上基本都是兼職工會工作，絕大部分時間在協(xié)助項目施工生產(chǎn)，而且項目人員流動性比較高，相對缺少專業(yè)知識與技能，在和基層員工交流過程中不能發(fā)揮自身工作價值，工作效率不高，在面對問題時解決不夠及時順暢。第三，基層項目工會工作方式和內(nèi)容不滿足新時代發(fā)展要求。在當前社會改革發(fā)展中，不管是社會經(jīng)濟，還是技術(shù)創(chuàng)新，都給人們工作、生活帶來直接影響，傳統(tǒng)工會方式將無法滿足社會發(fā)展要求。但是在部分項目工會組織工作中，依然采用傳統(tǒng)檢查、評比表彰等模式，沒有對新問題、新發(fā)展趨勢的調(diào)查，信息技術(shù)應用不到位，特別是在員工比較關(guān)注的工資集體商議和維權(quán)上，缺少有效方法，員工對項目工會組織失去信心。

三、工程項目增強工會組織活力和凝聚力的相關(guān)建議

（一）提高工會地位，讓員工享有民主參與權(quán)

根據(jù)《勞動法》相關(guān)內(nèi)容，工會是維護勞動者合法權(quán)益的代表，給工會組織發(fā)揮自身工作價值提供法律依據(jù)，對夯實工會組織地位有著現(xiàn)實性意義。因為工會可以幫助勞動者維護自身合法權(quán)益，所以工會可以按照法律要求參與到工程企業(yè)中處理和員工相關(guān)的各種事務。工程項目應充分發(fā)揮民主特點，安排工會組織參與到企業(yè)各項管理活動中，把民主落實到具體位置，讓工會享有話語權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)，其中包含員工績效考核、工資分配、人事調(diào)整等。企業(yè)領(lǐng)導、工會組織、黨員干部應充分交流，深入溝通，在各項工作上保持公正、客觀，維護員工合法權(quán)益，讓員工了解到工會組織并不是空架子，可以給其提供專業(yè)的服務，提高員工對工會組織的信賴和認可[3]。

（二）增強基層工會活力，加強基層工會建設(shè)

增強基層工會活力是新時代背景下對工會組織工作提出的新要求。在現(xiàn)實中，基層項目工會組織作用發(fā)揮和員工訴求有著一定差別，為了改變這種情況，要求工程企業(yè)全面落實關(guān)于加強基層工會工作的相關(guān)政策，在改革精神的引導下，加強工會自身建設(shè)，增強工會活力，將其價值在工程企業(yè)運營發(fā)展中充分發(fā)揮，滿足工程企業(yè)改革要求。并且，員工是企業(yè)創(chuàng)造價值的執(zhí)行者，更是企業(yè)的主人，工會組織要在維護企業(yè)自身利益的同時，還要保證項目員工合法權(quán)益，項目工會為員工服務，必須清楚地知道員工最需要項目工會做的事情是什么，綜合思考員工基本訴求，把員工需求作為重點，為員工排憂解難，充分落實工會組織職責。通過加強員工維護管理機制，優(yōu)化內(nèi)容，朝著外部延伸，擴展其廣度和深度，讓其更具常態(tài)化，保證員工基本生活，積極處理員工在生活和工作中的問題，為員工辦實事。項目支部和工會需要從工作和生活兩個方面與員工交流，關(guān)心每個員工，為員工辦實事、辦好事，尤其是工程項目的性質(zhì)和工作環(huán)境，絕大多數(shù)員工遠離家鄉(xiāng)，遠離親人，這時項目工會組織的作用就更加重要，如何更好地為這些長期在野外一線項目的員工服務，成為項目工會工作的重點問題。例如，在比較炎熱的夏季，或者是一些重大節(jié)日，支部和工會深入到基層，慰問堅守在一線崗位上的各級人員。如果員工出現(xiàn)生病住院或者突發(fā)意外，婚喪嫁娶等等，支部和工會應及時組織慰問，把組織關(guān)懷第一時間送到員工身邊，積極落實“六必訪”等制度，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心和關(guān)愛。工會組織在工作中，堅決把解決問題的思想理念放在第一位，在企業(yè)中全面落實好“三實”工作，也就是想實事、干實事、干成實事，給員工提供良好的工作環(huán)境，激發(fā)員工工作潛力，提高業(yè)工作水平[4]。

（三）創(chuàng)新工會工作思路，激發(fā)工會工作活力

對于當前工程項目在工會組織方面存在的問題，相關(guān)部門應結(jié)合時代發(fā)展要求，創(chuàng)新工作思路，把民主性管理理念融入其中，全面維護員工自身利益，提高員工團隊專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)，加強自身建設(shè)，挖掘工作潛力，樹立新的工作風貌，推動工程項目健康發(fā)展，促進施工任務順利完成。第一，創(chuàng)新工作思路。在新形勢發(fā)展下，基層項目工會組織需要以時代發(fā)展為背景，創(chuàng)新工作思路，把現(xiàn)代化發(fā)展思想引進其中，結(jié)合項目生產(chǎn)要求和企業(yè)發(fā)展方向，建立新的工作平臺，調(diào)整工作模式，定期為員工組織開展各種勞動競賽、技術(shù)比武、小發(fā)明小創(chuàng)造、合理化建議等活動，將生產(chǎn)中面臨的問題及時處理，集中員工集體智慧。尤其是在信息化時代發(fā)展下，基層工會組織領(lǐng)導干部需要學會借助大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)，建立員工在線交流、線上學習、權(quán)力維護、咨詢服務等網(wǎng)絡化平臺，將一些正向輿論導入其中，提高員工向心力和自信心。第二，加強工程項目民主管理。民主管理是企業(yè)內(nèi)部管理中不可或缺的一部分，將會給員工自身權(quán)益產(chǎn)生一定影響，更是提高員工對企業(yè)向心力和忠誠度的關(guān)鍵。在新形勢發(fā)展下，工會組織應按照國家法律政策要求，加強員工代表大會機制建設(shè)，認真落實好閉會過程中的民主管理工作。在民主選舉過程中，工會應利用民主選舉機制反映出員工思想，確定候選人基本要求和條件，引進公平競爭體系，確定提名方式，選拔一些可以代表民主意愿的工會干部。在涉及員工合法利益相關(guān)問題時，員工代表大會可以起到?jīng)Q策作用[5]。第三，維護員工合法權(quán)益。在工程項目推進過程中，項目工會應擔當自己的責任，承擔維護員工自身利益的職責，通過和員工的交流，了解員工想法，表達員工訴求?；诖?，基層項目工會應提高維權(quán)能力，讓工會干部工作更具專業(yè)化，樹立正確的法律意識，按照法律方式為員工維權(quán)，幫助員工解決實際中的問題，疏導員工負面情緒。項目工會可以通過采用集體交流的工作體系，增強工會組織活力和凝聚力，成立一支水平較高的談判團隊，全面維護員工自身利益，保證員工工作、生活質(zhì)量，營造一個和諧、良好的勞動氛圍。第四，提高項目員工團隊綜合素養(yǎng)。在當前市場競爭比較激烈的環(huán)境下，基層項目工會應發(fā)揮其在員工工作方面的各種價值，組織員工開展各種活動，從提高勞動水平、文化素養(yǎng)、道德品質(zhì)等方面入手，讓員工深刻感受到企業(yè)的關(guān)心，明確自身工作價值，端正工作態(tài)度，為項目生產(chǎn)及企業(yè)改革發(fā)展提供支持。例如，基層項目工會干部需要根據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)發(fā)展情況，給員工提供各種培訓機會，調(diào)整員工知識體系，擴充視野，讓員工從中掌握更多專業(yè)技能。與此同時，工會需要從實際入手，定期組織開展專題活動，如讀書、攝影、知識競賽等線上及線下活動，讓員工可以在一個豐富的環(huán)境中工作。第五，加強項目工會自身建設(shè)。隨著時代快速發(fā)展，工程項目工會組織為了增強工作活力，應注重自身建設(shè)，工會干部需要具備與時俱進的思想理念，結(jié)合時代發(fā)展趨勢，制定學習計劃，在學習關(guān)于法律、思想政治等知識的同時，還要學習信息技術(shù)，掌握當前時代背景下信息傳遞和交流的方法，將其應用在基層項目工會組織中。例如，工會可以利用微信、公眾號等，向各級人員傳遞中心思想，消除員工內(nèi)心疑惑，采用員工樂于接受方式與員工交流，幫助員工解決問題，提高員工對企業(yè)的向心力和凝聚力。

（四）組織勞動知識競賽，調(diào)動員工創(chuàng)造能力

勞動競賽是激發(fā)員工工作潛力，提高員工工作水平的主要方式，通過組織安排各種勞動競賽，能夠讓工程項目建設(shè)任務快速完成。在實際操作中，通過給組織安排知識育人、教育育人等活動，在項目上營造良好工作氛圍，讓員工樹立終身學習的意識。通過加入經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程，凝聚員工工作潛力和創(chuàng)造能力，為增強企業(yè)綜合發(fā)展實力奠定基礎(chǔ)。通過員工職業(yè)化教育，提高員工綜合素養(yǎng)。在日常工作中，工程企業(yè)可以通過線上長期培訓、線下短期集中學習等方法，給員工安排各種培訓，提高員工團隊素養(yǎng)。例如，定期開展業(yè)務部門線下集中輪訓，加強項目員工業(yè)務水平；在工會組織工作中，嚴格按照工程項目建設(shè)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等方面，可以組織開展“小改革、小創(chuàng)新”活動，將員工轉(zhuǎn)變成管理者，對員工行為進行約束，增強其工作主動性和積極性。

（五）強化基層項目工會自身管理，努力營造良好工作氛圍

通過加強工程項目民主管理，堅持以職工（代表）大會為根本的民主管理模式，加強協(xié)調(diào)勞動關(guān)系體系構(gòu)建，讓工會和職工充分結(jié)合，滿足職工客觀需求，并且對推動工程項目、工程企業(yè)健康發(fā)展有著重要意義。在實際操作中，項目應加強勞動關(guān)系機制建設(shè)，適當調(diào)整勞動關(guān)系，全面推動企務公平性、公正性建設(shè)，結(jié)合職工代表大會內(nèi)容，對民主管理模式進行調(diào)整，讓民主管理更加科學，發(fā)揮工會在調(diào)節(jié)勞動關(guān)系中的價值，不斷夯實和完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制，將各種矛盾和問題控制在萌芽中，全面維護職工合法權(quán)益，保證職工自身利益不受侵害。在工會管理過程中，除了要對干部進行綜合評測之外，還要在工會組織的配合下要求所有人員參與，定期對員工進行績效考核，通過績效考核找到其中存在的問題，發(fā)現(xiàn)管理中的漏洞，及時整改，讓企業(yè)管理更加規(guī)范和合理[6]，確保項目建設(shè)任務順利完成。

四、結(jié)語

總而言之，項目工會的職責就是幫助員工解決工作和生活中的問題，維護員工自身利益，為員工辦實事，想員工所想，處理員工疑惑，凝聚員工力量，挖掘員工工作潛力，調(diào)動員工工作主動性和積極性，給工程項目的快速推進和企業(yè)改革發(fā)展提供支持。為了強化員工主人翁意識，給項目提供更好的服務，項目工會更要創(chuàng)造性地開展工作，應發(fā)揮基層項目工會組織核心力量，在工作方式、形式和內(nèi)容上不斷推新，緊跟工程企業(yè)的改革步伐，提高基層項目工會組織活力和凝聚力，為項目建設(shè)提供更好的幫助，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益，推動工程行業(yè)長效發(fā)展。