文/張建,覃德春
(重慶市中醫(yī)院,重慶 400000)
在傳統(tǒng)的會計管理模式下,醫(yī)院管理工作經常出現(xiàn)各種問題,例如財務管理人員記錯賬等。實現(xiàn)醫(yī)院會計信息化,有利于降低人為因素對財務管理工作的負面影響,有利于提高醫(yī)院財務管理部門工作質量和效率,有利于簡化醫(yī)院財務管理流程,有利于避免人力資源浪費。近年來,隨著人工智能技術的飛速發(fā)展,醫(yī)院財務管理工作也逐漸向人工智能方向發(fā)展。智能機器人能夠在一定程度上輔助財務人員開展會計核算工作,它可以像人類一樣開展信息收集、分析等工作,從而為決策人員提供準確的數(shù)據(jù)。
智能化財務軟件,能夠自動生成財務報表以及自動處理數(shù)據(jù)。在開展財務管理工作時,智能化財務軟件可以在幾分鐘內完成財務管理人員需要幾十分鐘才能完成的基礎統(tǒng)計工作,從而大幅提高了會計工作質量與效率。與此同時,智能化財務軟件也改變了傳統(tǒng)會計實務工作管理模式。醫(yī)院會計的職能也將由財務會計轉變?yōu)楣芾頃?。因此,醫(yī)院只有加強智能化財務軟件的應用,創(chuàng)新財務管理制度,建立完善的聯(lián)通模式,才能從根本上提高財務管理工作質量。
近年來,我國越來越重視醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,這對醫(yī)院財務管理制度和醫(yī)院會計信息化建設提出了更高的要求。在此背景下,財務管理人員面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。財務管理人員不僅需要按照醫(yī)院智能化發(fā)展要求開展工作,還需要熟練掌握智能化管理技術。目前,我國醫(yī)院管理正向財務管理、醫(yī)療信息、個人業(yè)務集成化管理方向發(fā)展。醫(yī)院只有建立信息化管理模式與會計信息共享平臺,才能為醫(yī)院的創(chuàng)新發(fā)展打下良好的基礎。
在市場經濟快速發(fā)展的背景下,會計信息化管理模式作為新時代的產物,能夠消除傳統(tǒng)財務管理工作中存在的弊端,有利于提高醫(yī)院的經濟收益以及核心競爭力。另外。財務管理平臺也在新經濟發(fā)展過程中起到了重要作用。醫(yī)院只有加強會計信息化管理平臺建設,保證管理平臺穩(wěn)定運行,才能為管理工作的順利開展奠定堅實的基礎。
隨著信息管理技術的廣泛應用,會計信息化管理制度逐漸完善。在醫(yī)院的建設與發(fā)展過程中,財務管理部門需要將信息管理技術應用于數(shù)據(jù)處理以及報表制作等工作中,推動傳統(tǒng)的會計管理模式轉變?yōu)闀嬓畔⒒芾砟J健<訌姇嬓畔⒒芾?,有利于增強醫(yī)院內部每個科室之間的聯(lián)系,有利于優(yōu)化醫(yī)院內部管理制度,有利于提高醫(yī)院管理工作效率與質量。
會計信息化建設工作正在逐步推進,但實際工作中仍然存在許多問題。這些問題嚴重影響了會計信息化管理平臺運行效果,最終導致醫(yī)院的管理水平以及決策水平停滯不前。
大多數(shù)醫(yī)院的內部財務管理平臺存在著保密措施不完善的問題,同時醫(yī)院財務管理人員安全意識薄弱,工作人員可以隨意更改財務管理平臺登錄密碼,從而造成財務數(shù)據(jù)泄露、更改或破壞。另外,醫(yī)院沒有嚴格按照規(guī)范開展重要文件管理以及重要數(shù)據(jù)備案工作,從而嚴重影響了會計信息化管理工作的順利開展。財務管理人員缺乏信息化管理能力,導致管理系統(tǒng)常年受到計算機病毒的干擾,從而嚴重影響了管理平臺的正常運行。
隨著社會經濟的發(fā)展,醫(yī)院的業(yè)務范圍越來越廣,許多業(yè)務需要計算機的支持。因此,計算機維護工作需要提上日程。然而,在實際管理工作中,財務管理人員缺乏管理意識,再加上信息管理平臺上的內容較多且復雜,導致計算機維護工作不到位,進而導致計算機軟件老化、計算機運轉效率不高,從而嚴重影響了后續(xù)管理工作的順利開展。
想要提高會計信息化管理工作效率,充分發(fā)揮會計信息化管理平臺的優(yōu)勢,醫(yī)院就必須積極引進復合型人才。目前,大多數(shù)醫(yī)院管理人員的管理意識薄弱,缺乏熟練掌握計算機技術的能力。盡管財務管理人員接受了崗前培訓,但在管理平臺出現(xiàn)問題時,他們往往束手無策。財務管理人員往往需要等到維修人員解決問題后,才能繼續(xù)開展財務管理工作,從而嚴重影響財務管理工作效率。因此,醫(yī)院需要引進復合型財務管理人才,從而進一步保證會計信息化管理平臺的穩(wěn)定運行。
當前,醫(yī)院往往忽視了審核工作,導致內部審核不到位。然而,內部審核工作既是會計信息化建設中的重要環(huán)節(jié),也是醫(yī)院資產管理的核心工作。大多數(shù)醫(yī)院能夠充分認識到內部審核工作的重要性,但它們往往忽視了審核制度建設工作。審核制度不完善,會導致審核工作無法正常進行,從而嚴重影響醫(yī)院會計信息化建設的進程。
在財務智能化背景下醫(yī)院會計信息化建設初期,醫(yī)院應做到職權分離,并且將信息安全管理工作和數(shù)據(jù)保密工作放在管理工作的首要位置。另外,醫(yī)院還需要增強財務管理人員的保密意識,并且將保密工作納入財務管理人員的工作職責范圍內。對于管理過程中涉及的重要數(shù)據(jù)和重要文件,財務管理人員需要按照數(shù)據(jù)的重要程度設置文件訪問權限,并且做好文件加密工作,從而避免數(shù)據(jù)泄露。與此同時,醫(yī)院應安排專業(yè)的計算機管理人員在系統(tǒng)中設置密碼口令。計算機管理人員應與財務管理人員加強溝通與交流,保證財務管理人員能夠妥善保管密碼。另外,醫(yī)院應與財務管理人員簽訂保密協(xié)議,并且定期更換密碼,從而保證數(shù)據(jù)的安全性,避免數(shù)據(jù)泄露或丟失。醫(yī)院還應重視重要數(shù)據(jù)和重要文件的備份工作,以避免造成不必要的損失。
在互聯(lián)網技術快速發(fā)展的背景下,醫(yī)院應不斷加強信息管理部門建設。目前,互聯(lián)網的安全系數(shù)并不是很高。因此醫(yī)院需要定期開展維護工作。醫(yī)院應根據(jù)財務管理工作實際情況來建立信息管理部門,并且聘用專業(yè)的信息系統(tǒng)維護人員。另外,醫(yī)院還應及時對信息系統(tǒng)維護人員進行培訓,提高他們的專業(yè)水平,從而確保他們能夠勝任信息平臺維護工作。因此,加強信息管理部門建設,對醫(yī)院安全管理制度的有效落實具有重要的意義。
在會計信息化建設過程中,醫(yī)院需要高度重視復合型人才培養(yǎng)工作,應與各大高校加強聯(lián)系,引進本科學歷以上的會計信息化管理人才。醫(yī)院還應利用高校的人才優(yōu)勢,選擇高素質的本科學生,并且將他們培養(yǎng)成儲備干部,從而逐漸壯大醫(yī)院會計信息化管理隊伍。另外,醫(yī)院還需要重視財務管理人員培訓工作,應在充分了解每一位財務管理人員的專業(yè)水平和綜合素質的基礎上,定期開展財務管理人員培訓工作,確保他們能夠掌握會計信息化管理技術以及數(shù)據(jù)處理技術,從而保證會計信息化管理平臺的穩(wěn)定運行。
在會計信息化建設過程中,醫(yī)院還應重視內部審核機制建設工作,并且加大審核力度。醫(yī)院應根據(jù)成本核算、支出審核、收入審核、預算管控以及庫存審核等環(huán)節(jié)的實際情況來建立完善的內部審核制度,從而保證財務管理工作能夠在制度的約束下向高質量的方向發(fā)展。另外,醫(yī)院還應重視社會形象維護工作,及時解決醫(yī)患問題。除此之外,醫(yī)院必須定期升級管理系統(tǒng),及時解決財務管理問題,從而推進醫(yī)院會計信息化建設。
綜上所述,在財務智能化背景下,醫(yī)院需要不斷加強會計信息化建設,提高會計信息化管理平臺的運行效率,從而實現(xiàn)財務管理信息化。財務信息化建設是一項長期的工作。在會計信息化建設過程中,醫(yī)院需要加大投入力度,以保證會計信息化建設工作的順利開展。另外,醫(yī)院還需要樹立良好的社會形象,提高會計信息化建設水平,從而為醫(yī)院的健康發(fā)展奠定堅實的基礎。