陳靜
摘要:文章首先簡要闡明了消防員在日常訓練中常見的心理障礙,包括心理緊張、焦慮、恐懼、挫折、精神疲勞、情緒消沉、膽怯恐懼和麻痹等,然后根據(jù)常見特點分析產(chǎn)生心理障礙的具體原因,最后圍繞著定期進行心理測驗、加強科學心理訓練、完善相應教育工作、營造良好工作環(huán)境四個層面,探討了對消防員日常訓練中的心理障礙消除策略。
關鍵詞:消防員;日常訓練;心理障礙
消防員是一種特殊職業(yè),秉承“人民至上、生命至上”的宗旨,消防救援隊伍在災害事故救援中,始終沖鋒在第一線,戰(zhàn)斗在最險處。時代的使命、艱辛的環(huán)境、嚴格的秩序、高強度的訓練等因素使消防員在工作中時常面臨著高應激、高負荷和高危險。隨著時代的發(fā)展,社會環(huán)境的日趨復雜,針對“全災種、大應急”的職能任務需要,消防工作也隨之愈趨艱巨,面臨的挑戰(zhàn)越來越大,在長期的工作訓練中,一些消防員會形成一定的心理障礙,影響正常工作,因此,為了解決消防員訓練的心理障礙,基層消防隊伍應該采取相應的策略,對消防員定期開展心理測試、加強心理訓練,創(chuàng)建科學的心理防護體系和心理對抗機制,這不僅是提高廣大消防員心理素質(zhì)、維護消防隊伍安全穩(wěn)定的需要,也是更好地履行黨和人民賦予的神圣使命的重要保障。
1? 消防員訓練中常見的心理障礙
近年來,災害事故發(fā)生較為頻繁,使得消防工作日益繁重,消防員在高強度和高壓力的工作和訓練中,容易產(chǎn)生緊張、焦慮、煩躁、恐懼、沮喪和麻痹等情緒,一些抗壓能力低的消防員還會產(chǎn)生相應的心理障礙,容易產(chǎn)生消極的負面情緒,長此以往會影響到隊伍的工作效率和戰(zhàn)斗力。
1.1? 焦慮心理
焦慮心理是消防員常見的心理障礙之一,焦慮是一種對未來某種可能發(fā)生的可怕情景而產(chǎn)生的復雜的情緒體驗。焦慮包含三方面特征:一是害怕、緊張;二是心神不寧、煩躁不安;三是擔心、憂慮。適度的焦慮可提高人的警覺水平,引起人的緊迫感,促使我們采取合適的方式和行為應激,以實現(xiàn)預期的目標,以適應環(huán)境。但過度的、長期的焦慮會影響人的認知能力,妨礙人們正確認識和考察自己面臨的挑戰(zhàn)和環(huán)境條件,使人難以做出理性的判斷和決定,甚至會損壞人的身心健康。消防員在工作和訓練中經(jīng)常會面臨不可預測的場景以及突發(fā)的事件,任務的不確定性使得消防員會產(chǎn)生焦慮的心理,常會表現(xiàn)為:對一些事情莫名的擔心和對未來某種可能發(fā)生的事情的不愉快的情緒體驗。感到自己無法采取有效的措施加以預防和解決,從而感到的害怕、擔心、憂心忡忡、容易受驚嚇等。如果在工作訓練中過度的、持久的焦慮一直存在,會破壞消防員的身心平衡甚至會產(chǎn)生一系列自律神經(jīng)失調(diào)癥狀。如:疲倦乏力、頭痛頭暈、失眠、心慌、記憶力下降、注意力不集中、煩躁易怒等,較嚴重者會有心跳加快、呼吸困難、莫名其妙發(fā)抖、胸痛、腸胃不適等。嚴重時還會影響消防員的正常工作和自身安全。
1.2? 恐懼心理
從心理學的角度來講,恐懼是一種有機體企圖擺脫、逃避某種情境而又無能為力的情緒體驗??謶中睦砭褪瞧匠Kf的“害怕”??謶值漠a(chǎn)生不僅僅是自身對所處環(huán)境和所面對事件的認知,同時也會伴隨著強烈的生理反應,具體心理上的表現(xiàn)為不安、驚慌、情緒不穩(wěn),感覺敏銳性減弱,注意力過于分散,思維靈敏性和邏輯性降低,不能完全控制自己的思維、感情、情緒和行動。身體上的表現(xiàn)為心跳加速、呼吸急促、出汗等。消防工作屬于高危職業(yè),經(jīng)??赡苊媾R意想不到、突如其來、猛烈發(fā)生的危險、突發(fā)的場景,會使人陷入緊張的情緒狀態(tài),如高空、高溫、高難度、高強度的場景等。在日常的訓練過程中有必要對突發(fā)場景進行模擬,但一些高強度、高難度的訓練會給消防員帶來不小的心理壓力,使消防員一直處于緊張、驚慌甚至恐懼的情緒狀態(tài)。這種消極的情緒如果太過度則會對心理過程產(chǎn)生抑制作用,破壞消防員身體各部位的協(xié)調(diào),引起思維混亂,從而對人的技能、智能的發(fā)揮形成嚴重障礙。尤其是對于剛入職的消防員,如只是盲目加壓,提高難度,沒有及時關注他的情緒狀態(tài),時間一長難免會變成恐訓心理,這樣就容易影響消防員的工作訓練,容易造成精神不集中,嚴重時還將危及生命。
1.3? 麻痹心理
麻痹心理是指人在心理活動過程中,由于疏忽大意或過分自信而產(chǎn)生主觀上的過失或過錯的一種心理現(xiàn)象。麻痹心理是一種輕視、松懈、安全意識降低的心理狀態(tài)。在日常訓練中,消防員每天從事單調(diào)、枯燥、高強度的訓練和救援任務,時間一長一些消防員就會麻木和喪失警惕,認為自己身經(jīng)百戰(zhàn),對訓練程序比較了解,胸中有數(shù),訓練時沒有必要強化安全意識和落實安全責任,低估了訓練中可能會發(fā)生的不確定性因素,不按規(guī)程作業(yè),把訓練程序簡單化。主要表現(xiàn)為精神萎靡不振,對訓練工作缺乏興趣,感覺敏銳性降低,習慣動作協(xié)調(diào)性差,記憶、思維和意志主動性效能下降,動機喪失,注意不易集中,思維遲鈍和心煩意亂等。這種對訓練安全不以為然和疏忽大意的態(tài)度長此以往會使得消防員工作效率下降,發(fā)生錯誤、事故的可能性就會增大,嚴重時還會造成人員傷亡。
1.4? 挫折心理
挫折心理指的是人們在某種動機的推動下,為實現(xiàn)目標而采取的行動遭遇無法逾越的困難障礙時,所產(chǎn)生的一種緊張、消極的情緒反應和情緒體驗。消防員是一份特殊的職業(yè),需要具備良好的力量、速度、耐力、靈敏和柔韌性等身體素質(zhì),所以日常的訓練標準就比一般人群要高,難度系數(shù)也大,這對于一些身體素質(zhì)、體能一般的消防員來說,由于訓練目標過高而自己多次嘗試達不到時就容易產(chǎn)生目標與障礙之間、目標與動機之間的沖突,主觀上體驗到的是一種失意、消沉、悲觀的挫折心理。常有消極心理表現(xiàn)為:躲避、抑郁、緊張、焦慮、憤懣、沮喪、失望、情緒低落等情緒反應。這種多次努力仍無法達成目的后,就容易形成的一種對現(xiàn)實絕望和無可奈何的行為及心理狀態(tài)就是習得性無助。這一狀態(tài)如果長時間存在就會泛化到新的情境之中,嚴重時影響工作、學習和生活。
2? 產(chǎn)生心理障礙的具體原因
2.1? 外部環(huán)境影響
在強度較大的消防工作中,消防員往往會產(chǎn)生相應的心理障礙,產(chǎn)生心理障礙的原因也相對較多,其中包括外部環(huán)境因素,由于相關的工作以及訓練,造成了消防員的心理障礙。
一方面,對于消防工作來說,幾乎每天都要面臨相應的危險,消防員在長期的消防工作中,就會產(chǎn)生較大的心理壓力,形成心理負擔,在長期緊張的環(huán)境下,使消防員的精神處于長期緊繃狀態(tài),當面臨較為危險的場景時,就極容易使消防員的心理出現(xiàn)崩潰,并且感到身心疲憊,同時消防員出警任務的次數(shù)較為頻繁,使其無法調(diào)整自身狀態(tài),嚴重影響之后的救援工作。
另一方面,消防員每天都要接受高強度的訓練,使得消防員產(chǎn)生工作疲勞感,尤其當訓練的科目較為枯燥乏味時,會使得消防員的訓練動力下降,加之高強度的訓練不僅會產(chǎn)生心理問題,還會造成身體上的問題,長期情緒積壓容易使消防人員產(chǎn)生抗拒心理,無法有效開展有關訓練。
2.2? 自身心理素質(zhì)
產(chǎn)生心理障礙的原因還有自身心理素質(zhì)方面,一般認為,心理刺激的性質(zhì)嚴重、強度大、持續(xù)時間長,加之個人承受能力較低,就容易引發(fā)心理障礙。實踐表明:自身心理承受能力差是消防員引起心理障礙的主要原因。由于消防工作的特殊性,部分消防員不能適應高強度的訓練、嚴格的日常管理和工作任務的高風險、高應激和高對抗,導致消防員容易背上較重的心理負擔引發(fā)情緒困擾。一些負性情緒長時間壓抑,找不到傾訴途徑,當負性情緒積壓到一定程度后,就會以心理障礙的形式表現(xiàn)出來。
3? 對消防員訓練的心理障礙消除策略
3.1? 定期開展心理測驗
在消防工作中,由于消防員常常會產(chǎn)生相應的心理障礙,因此,基層消防隊伍應該注重消防員的心理狀況,對其進行定期的檢查,為其進行心理測驗,確保消防員正常參與工作,在工作中,不僅可以順利地完成相關任務,還可以保證自身的安全。
一方面,基層消防隊伍應該建立專門的心理咨詢室,配備專業(yè)的心理工作者,當消防員出現(xiàn)異常情況時,或者產(chǎn)生某些不良情緒時,可以及時到心理咨詢室進行咨詢,讓心理工作者對其進行相應的心理輔導,使消防員逐漸擺脫自身的心理障礙。同時還可以在基層消防隊伍的內(nèi)部建立相應心理網(wǎng)站,邀請有關心理咨詢師進行心理知識的講解,為消防員的常見心理障礙提供相關的解決方法,可以有效消除消防員的不良情緒。
另一方面,應該定期對消防員開展心理測試,通過測試結果,可以更好地了解消防員的心理狀態(tài),以及相應的心理特點,對于個別消防員的異常心理進行有效疏導,可以對其進行一對一的談話,消除消防員潛在心理障礙。同時相關心理工作者需要對消防員的心理調(diào)查測試進行妥善保管,并且做好相應的咨詢記錄,有利于相關心理工作者能夠更好對其進行分析,解決消防員的心理問題。
3.2? 加強科學心理訓練
在基層消防隊伍的日常訓練中,應該不斷加強對消防員的心理訓練,逐漸提高消防員的心理素質(zhì),并增強其心理承受能力,使消防員具有良好的心理狀態(tài),可以應對各種急難險重的救援場景。
在實際訓練中,結合高強度的體能與技能訓練的同時加強消防員的心理訓練(心理適應性訓練、心理穩(wěn)定性訓練和心理耐受性訓練),制定科學合理的方案,如可以結合消防隊伍日常的戰(zhàn)術和技能訓練,設置一些難度大、不確定性的戰(zhàn)術訓練項目,如可以通過拉練、五公里長跑、百米負重等訓練,訓練消防員的毅力,培養(yǎng)消防員不斷超越自身生理極限的能力;可以根據(jù)復雜的地形地貌、惡劣氣象環(huán)境開展緊急避險能力,讓消防員掌握避難的有關知識,體驗危險情境,增強靈活應變、臨危不懼的能力;可利用現(xiàn)有消防裝備、貼近實戰(zhàn)的模擬環(huán)境進行滅火作戰(zhàn)訓練、地震救援、山岳救援、水域救援、交通事故救援和?;沸孤┨幹玫瓤颇坑柧?,訓練其身臨其境適應救援場景的能力等。這些訓練能提高消防員觀察力、記憶力、判斷力、思維力和執(zhí)行命令能力,增強消防員勇敢頑強、沉著冷靜、堅韌不拔的心理素質(zhì),體驗緊急情況下危險情境,掌握避險的能力,減少救援時心理緊張、慌亂帶來的危害。
此外,相關人員應該定期對消防人員進行心理檢測,尤其是在每次任務完成之后,有必要開展心理疏導,使消防員能夠盡快從一些負性情緒中走出來,回到現(xiàn)實生活中,尤其是一些經(jīng)歷重大災害事故救援和經(jīng)歷重大生活創(chuàng)傷事件的消防員更是要多加注意,避免其形成嚴重的心理障礙。
3.3? 完善相應教育工作
在消防工作中,心理工作者要注重消防員的心理問題,了解消防員心理健康的重要性,完善相應的心理健康教育工作,定期對消防員進行心理健康的培訓,讓其學習相關的心理學知識,掌握出現(xiàn)心理障礙的處理方法,讓消防員可以更好地了解自身心理問題,維護心理健康。同時對消防員的培訓還需要進行定期考核,使其能夠熟練掌握相關心理知識,加強對自身心理問題的緩解,幫助消防員盡快地消除心理障礙,全身心地投入到救援工作中,高效地完成相關任務。
在此基礎上,要消除消防員心理障礙,還需要加強對外聯(lián)系,加強心理教育的理念,基層消防隊伍可以定期邀請相關專家進行有關講座,增加消防員與專家之間的溝通交流,使消防員不斷補充心理學方面的知識,提高自身心理素質(zhì),掌握消除心理障礙的有關方法,同時邀請專家向消防員講述相應的實際案例,讓消防員能夠更加的感同身受,從而使消防員接受相關方法,消除其心理障礙,提高其工作效率,在救援工作中能夠更加突出地表現(xiàn)自己。
3.4? 營造良好工作環(huán)境
由于消防工作壓力較大,日常的訓練項目較為繁重,因此,營造一個融洽、和諧氛圍的工作環(huán)境非常重要,使其在緊張的工作中有一個相對放松的外部環(huán)境。并且還可以為消防員量身定做一些心理訓練方法,例如:自我放松法、心理暗示法、正念冥想法和合理宣泄法等,這些方法可以不斷調(diào)節(jié)心理素質(zhì),有效降解自身的情緒。同時,在日常的訓練過程中,根據(jù)消防工作的訓練項目可設置一些團體輔導活動,團體輔導是一種在團體的情境下,運用適當?shù)妮o導策略與方法,協(xié)助個體開發(fā)心理潛能或解決心理障礙的一種心理輔導方式。在團隊活動中消防員通過觀察、學習、體驗、調(diào)整和改善可激發(fā)潛能,增進感情交流,增強集體榮譽感和集體歸屬感,提高團結協(xié)作能力,豐富消防員的業(yè)余生活,緩解心理壓力,使其可以在緊張又輕松的環(huán)境下進行有效訓練,能激發(fā)消防員克服心理恐懼、提高情緒,挑戰(zhàn)自己和戰(zhàn)勝自己、調(diào)節(jié)自我控制的能力。團體活動更有利于促進消防員之間的溝通交流,使其在團隊協(xié)作中意識到團隊的重要性,從而培養(yǎng)消防員良好的心理素質(zhì)、塑造果斷、冷靜、堅韌不拔的良好意志品質(zhì)和勇敢無畏的精神,激發(fā)出團隊更高的凝聚力和拼搏動力,使團隊具有更大的合力。
4? 結語
總而言之,我國消防工作的難度日益增大,對于消防員也是一種挑戰(zhàn)。在實踐中要不斷加強對消防員心理素質(zhì)的培養(yǎng),針對常見的心理障礙進行有效研究,完善消防員的心理訓練,并且對其不斷進行心理測試,實時掌握消防員的心理活動,避免造成嚴重的影響,危害其自身的安全,同時需要為其營造良好的工作環(huán)境,從而可以有效消除消防員的心理障礙。
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Analysis of psychological barriers to daily
training of firefighters and elimination measures
Chen Jing
(Kunming training Corps Fire and Rescue Department Ministry of Emergency Management,Yunnan? Kunming? 650208)
Abstract:The article firstly briefly clarifies the common psychological barriers of firefighters in daily training, including psychological tension, anxiety, fear, frustration, mental fatigue, emotional depression, timidity and fear and paralysis, then analyzes the specific reasons for psychological barriers according to the common characteristics, and finally discusses the strategies to eliminate psychological barriers in daily training of firefighters around four levels: regular psychological tests, strengthening scientific psychological training, improving corresponding education work and creating a good working environment.
Keywords:firefighters; daily training; psychological barriers