姚可侃，李 贏，吳國平，黃 飛，樓 毅，郁超杰

（1.杭州西溪國家濕地公園生態(tài)文化研究中心，杭州 310012；2.杭州動物園，杭州 310008）

動物園的發(fā)展要求對圈養(yǎng)野生動物進行全面的行為管理。根據(jù)國內(nèi)動物園飼養(yǎng)管理現(xiàn)狀，在保證動物個體福利、飼養(yǎng)操作管理人員安全、游客參觀需求的前提下，行為管理分為展區(qū)設(shè)施設(shè)計、環(huán)境豐容、行為訓(xùn)練、展示群體構(gòu)建和日常管理日程5 個方面［1］。其中行為訓(xùn)練主要指正強化訓(xùn)練，是由人發(fā)出指導(dǎo)或指揮，在不使用強迫手段，包括抓捕、恐嚇、威逼或化學(xué)制劑的情況下，動物能自主完成施令者要求的某些動作，是動物的一種自主學(xué)習(xí)過程［2］。

動物園特別是城市動物園，因飼養(yǎng)面積、環(huán)境等限制，野生動物天性難以全面表達，受人為干擾較多。因此開展行為訓(xùn)練，提高動物福利，十分有必要。能使動物減少對人以及周邊環(huán)境的刺激，增加與保育員的溝通交流，配合常規(guī)的飼養(yǎng)管理及疾病檢查。在動物園中，實施的行為訓(xùn)練主要為正強化行為訓(xùn)練，主要是指發(fā)出指令，讓動物主動配合完成指定動作，完成后給予正向獎勵的一種訓(xùn)練手段。

動物園行為訓(xùn)練在靈長類等哺乳動物中開展較多，其在動物醫(yī)療（稱重、測溫、肌注等）［3，4］、和諧取食［5］、回群合籠［6］等方面有所建樹；但在斑馬等神經(jīng)質(zhì)敏感動物中開展較少，河北石家莊動物園對斑馬展開行為訓(xùn)練，訓(xùn)練后斑馬與飼養(yǎng)人員關(guān)系明顯親近，應(yīng)激反應(yīng)減少，其傷亡情況減少［7］。

以杭州動物園斑馬訓(xùn)練為例，對園區(qū)內(nèi)3 只斑馬進行正強化行為訓(xùn)練，通過探討斑馬訓(xùn)練的簡要過程，旨在為同類動物訓(xùn)練提供借鑒參考。

1 訓(xùn)練對象及訓(xùn)練方法

1.1 訓(xùn)練對象

3 只訓(xùn)練斑馬呼名分別為六一、一月、木希，六一為2016 年9 月出生，雄性個體；一月為2017 年1 月出生，雄性個體；木希為2018 年5 月出生，雄性個體。以上3只斑馬均從未有過行為訓(xùn)練基礎(chǔ)，同時天性敏感，應(yīng)激性較強，時常因周邊環(huán)境變化而情緒激動。

1.2 訓(xùn)練場地及目標(biāo)

訓(xùn)練主要在其生活的室外籠舍展開，地方開闊，視野良好。前期為訓(xùn)練在六一與一月的室外場建造了一處訓(xùn)練設(shè)施，主要為訓(xùn)練通道，長度為5 m，內(nèi)邊一側(cè)靠墻，另一側(cè)的護欄可內(nèi)外移動進行調(diào)節(jié)，寬度可調(diào)至1.2 m 與2.4 m 2 檔并固定，1.2 m 寬時，斑馬無法在過道內(nèi)轉(zhuǎn)身，只可前后移動。護欄的網(wǎng)格大小為3 cm×3 cm。通道整體高度適中，上層搭有雨棚，在過道的進口側(cè)裝有一處開門，可進行弧形開關(guān)門。

訓(xùn)練目標(biāo)為在與保育員相對親密接觸的基礎(chǔ)上，能帶領(lǐng)斑馬進行從訓(xùn)練通道進口進入，從訓(xùn)練通道出口出去的訓(xùn)練。

1.3 訓(xùn)練人員及時間

訓(xùn)練主要由2 位專業(yè)技術(shù)崗位人員開展，平時負責(zé)斑馬的喂食，訓(xùn)練時間為每天上午10：00—10：30，下午依實際情況進行適當(dāng)補充。

1.4 訓(xùn)練工具

訓(xùn)練工具主要有目標(biāo)棒、口哨、食物。目標(biāo)棒前期為金屬棍棒，并在頭部用白色布帶纏繞；后期改為竹竿，并在頭部用白色布帶纏繞。口哨即為一般的玩具口哨，并非高頻哨。食物為斑馬日糧的一部分，包括蘋果、紅棗、胡蘿卜、高丹草、桑葉等，并將以上食物放置于背桶中，訓(xùn)練時不讓斑馬看到。

1.5 訓(xùn)練方法及步驟

1.5.1 增進與斑馬之間的熟悉度 平日對斑馬房進行打掃并喂食，斑馬應(yīng)激性較強，訓(xùn)練員走到斑馬跟前，斑馬便會轉(zhuǎn)身離去，需要不斷與斑馬個體熟悉，為之后的固定動作訓(xùn)練打下基礎(chǔ)。開始隔籠投喂，在籠舍外，呼喚斑馬的呼名，在斑馬稍有注意力時，將食物投喂給斑馬。在斑馬逐漸適應(yīng)后，斑馬走到網(wǎng)邊，保育員能隔網(wǎng)手喂。接著再走入籠舍，重復(fù)以上步驟，直到斑馬能主動走到飼養(yǎng)員身邊，最后完成面對面、近距離的手喂。以上算建立與斑馬最初的熟悉度。

1.5.2 引入口哨與目標(biāo)棒 建立熟悉度后，加入口哨聲，起初一吹口哨，斑馬會立即離開，對該聲音很敏感。不斷重復(fù)以上過程，在近身手喂時，加入一聲清脆短促的口哨聲，并逐漸讓斑馬適應(yīng)，同時適當(dāng)拉長口哨與給食之間的間隔，停頓約1 s 再手喂食，建立口哨與食物之間的聯(lián)系。之后訓(xùn)練員先用拳頭主動觸碰斑馬的鼻端，斑馬無躲避逃避現(xiàn)象后，再響哨給食，使斑馬逐漸適應(yīng)觸碰的動作，并能完成主動伸鼻觸碰。

以上動作均能穩(wěn)定完成后，將目標(biāo)棒引入。從最開始目標(biāo)棒平穩(wěn)地放在地上，斑馬能適應(yīng)，直到目標(biāo)棒能在斑馬面前輕微晃動，斑馬不反感，并響哨給食，完成目標(biāo)棒的脫敏訓(xùn)練。

以上步驟在有目標(biāo)棒的情況下，用斑馬喜愛的水果為初級強化物作食物獎勵，而口哨聲為次級強化物。在哨聲與給食間建立橋鏈接，并不斷重復(fù)，直到斑馬熟練掌握。

1.5.3 塑形分步

1）定位。舉起目標(biāo)棒，呼喊斑馬呼名，捕捉斑馬注意力在目標(biāo)棒的時機，響哨給食。最初可通過適當(dāng)主動將目標(biāo)棒頭部觸碰到斑馬鼻端來輔助完成觸碰動作，直到斑馬能主動完成該動作。熟練后可將目標(biāo)棒位置進行自動選擇，比如在斑馬周邊方位的上下左右定點，讓斑馬來觸碰目標(biāo)棒頭部，通過不同位置的強化，讓斑馬學(xué)習(xí)掌握主動觸碰目標(biāo)棒頭部的動作。

2）延時。以上觸碰掌握后，開始進行延時訓(xùn)練?？稍诎唏R觸碰目標(biāo)棒后，不第一時間給哨，逐漸拉長觸碰后與給哨的時間間隔，讓斑馬習(xí)慣保持注意力在目標(biāo)棒上。此外引入居間橋的訓(xùn)練，在給哨后不給食，待斑馬穩(wěn)定后，再給第二次口哨，并給食，逐步讓斑馬理解給哨意味著動作完成正確，而不直接等同于給食，逐漸插入1 次、2 次、3 次居間橋不等，但在最后一次給哨后必須給食，同時斑馬一旦動作完成很標(biāo)準，耐心、注意力保持程度都很好時，給予更多的食物獎勵。

3）撫摸。在斑馬做到以上觸碰延時后，中間可加入一個撫摸脖頸的動作。開始斑馬觸碰目標(biāo)棒，同時伸手撫摸斑馬，起初斑馬會逃避，待它逐漸適應(yīng)并穩(wěn)定后，響哨給食，并逐漸拓展撫摸的深度與部位，可從頭部到腮部下巴，再到脖頸正下方與側(cè)后方。

4）定點。以上動作主要在斑馬定點時完成，以下主要開展斑馬走動的訓(xùn)練。將目標(biāo)棒距離斑馬前方一段距離，讓斑馬朝著目標(biāo)棒的方向行走，從短距離到長距離，拉長行走的距離與時間。選定一塊目標(biāo)區(qū)域，可鋪上顏色不同的腳墊，利用目標(biāo)棒牽引斑馬至此，保證斑馬四肢完全站立于腳墊上，完成動作，給哨獎勵。

5）牽引。將斑馬牽引至訓(xùn)練通道邊，讓斑馬逐漸對訓(xùn)練籠脫敏熟悉。因斑馬的警覺性很高，需要訓(xùn)練員有足夠的耐心，將要進入通道的動作細化塑形，當(dāng)其做出一步正確動作，就要給予獎勵。為減少斑馬的警惕，起初先讓斑馬進入寬的訓(xùn)練通道，斑馬會做出徑直向前跑出通道，或直接調(diào)頭跑出，所以在訓(xùn)練時要不斷加入觸碰并延時，直到斑馬能對每一個動作、每一步前進都能專注與穩(wěn)定。在斑馬進入通道中部時，可利用目標(biāo)棒讓其對上下左右方位進行觸碰，逐漸延長其在訓(xùn)練通道內(nèi)部的時間，剛開始訓(xùn)練員與斑馬一同進入過道；后來可人馬分離，讓斑馬單獨進入在隔網(wǎng)內(nèi)側(cè)，而訓(xùn)練員在隔網(wǎng)外側(cè)。保證斑馬能在訓(xùn)練通道完成進入、中間停住、再出去的連貫動作。之后再改變訓(xùn)練通道的寬度，壓縮至一半寬度，并重復(fù)以上訓(xùn)練步驟，直到斑馬能完成整個進出籠動作，并做到人馬同進或人馬分離。

1.6 數(shù)據(jù)記錄

斑馬訓(xùn)練的目標(biāo)、行為要求、時間及訓(xùn)練目的見表1。

表1 斑馬訓(xùn)練

2 訓(xùn)練成效

訓(xùn)練后，六一基本能完全按指令自主地完成定位、定點、延時、牽引進出通道各項動作，但缺點是有時較隨性，易受情緒影響；一月情況稍差，只能完成定位、定點、延時，對進入通道依舊較敏感，并且生性相對遲鈍，對目標(biāo)棒及指令不能非常迅速靈敏地做出反應(yīng)；木希因關(guān)在另一塊場地，沒有訓(xùn)練通道，所以無法完成訓(xùn)練道牽引動作，但是定位、定點、延時完成較好，并且天性相對乖巧，能用目標(biāo)棒指引它在場地內(nèi)任意行走。

此外，通過訓(xùn)練拉近了與保育員之間的關(guān)系，在非訓(xùn)練時間也能與3 只斑馬親近，在日常管理中，能更近距離地對它們的身體狀況進行觀察與判斷，能手遞喂藥，確保藥物服用準確到位。3 只斑馬對于外部環(huán)境刺激的應(yīng)急性有所減弱，對于外界條件改變能較快適應(yīng)和應(yīng)對。

3 討論

3.1 深化理解行為訓(xùn)練

動物行為訓(xùn)練是動物認知水平的一種活動，動物通過訓(xùn)練與人類交互作用，理解人類的意圖，并享受獎勵所帶來的快感，改善枯燥無味的圈養(yǎng)生活，減少刻板行為的發(fā)生［8］，同時也是動物園飼養(yǎng)管理的重要組成部分。動物行為訓(xùn)練的方法主要有強化和懲罰［9］，是一種包含訓(xùn)練設(shè)施、工具、流程等方面的動物園（水族館）工作方法，按照設(shè)定目標(biāo)、制定計劃、具體實施、記錄數(shù)據(jù)、階段評估、重新調(diào)整等步驟完成訓(xùn)練程序，循環(huán)完善進行［10］。

此外，正確掌握行為訓(xùn)練基礎(chǔ)知識，是開展斑馬行為訓(xùn)練的基礎(chǔ)，更是無法跳過的環(huán)節(jié)［1］，必須理解并熟練應(yīng)用；保育員要在掌握后根據(jù)制定目標(biāo)合理塑行步驟，并在實際訓(xùn)練中根據(jù)動物的學(xué)習(xí)狀態(tài)和情緒狀態(tài)，靈活地加以調(diào)整和改進，才能更有效地幫助動物學(xué)會學(xué)習(xí)［11］。

3.2 應(yīng)對與校正

斑馬本身是一種相對敏感的動物，在訓(xùn)練過程中經(jīng)常受到突發(fā)狀況的干擾，如場外施工、被其他場地內(nèi)斑馬的行為吸引；尤其是開始都異常敏感，會直接扭頭走開。這就需要訓(xùn)練員要具備良好的心態(tài)，保持足夠的耐心，并根據(jù)實際情況對斑馬進行引誘，促進其能更快更好地進入訓(xùn)練狀態(tài)。

對于動作的校正與固定還是要求做到位。在訓(xùn)練初期斑馬穩(wěn)定性不足，導(dǎo)致動作變形不到位，到后期在訓(xùn)練員認為斑馬能熟練掌握該動作，卻因自己性情的原因，刻意回避，需要訓(xùn)練員加強對動作的校正力度。通過前期制定的計劃，按照動作要求的標(biāo)準性進行糾正，不到位時暫停訓(xùn)練，或放下目標(biāo)棒，確保斑馬動作準確；時刻注意返回上一個動作，進行牢固與強化，對于定時與定點訓(xùn)練要隨時穿插運用，在斑馬能理解的基礎(chǔ)上，增強動作的復(fù)雜性。

以上兩方面的靈活度需要訓(xùn)練員自行把握，并根據(jù)天氣、斑馬狀態(tài)進行微調(diào)，保證訓(xùn)練效果最大化。另外，訓(xùn)練員應(yīng)考慮到斑馬可能會發(fā)生的狀況，必須對自己的訓(xùn)練計劃與目標(biāo)保持自信，無特殊重大的情況，不要中斷訓(xùn)練。

3.3 次級強化物的建立

不同于其他物種，斑馬訓(xùn)練對于刺激強化物的尋找相對困難。如像靈長類的訓(xùn)練，訓(xùn)練員可以通過撫摸等觸覺建立次級強化物，前期斑馬對于撫摸等觸碰一類的感覺十分敏感，后期對撫摸較適應(yīng)，可將撫摸作為一種次級強化物，但對于撫摸的臨界點很難把握。頭部以及上頸部，訓(xùn)練員可以隨意觸摸，但對于下頸部以及側(cè)后方的撫摸非常敏感，始終處于一種相對戒備的狀態(tài)。

在訓(xùn)練中也嘗試過一段時間側(cè)身靠近，面對面接觸，斑馬并不抗拒，一旦訓(xùn)練員的身體正對斑馬軀干，斑馬會立刻調(diào)整身位正向面對，避免整個軀體完全暴露于訓(xùn)練者前方。

通過訓(xùn)練發(fā)現(xiàn)，斑馬對提供的水果（包括胡蘿卜、蘋果、紅棗等），喜愛度與適口性不強，但對青草一類的草料（如高丹草、桑葉等）表現(xiàn)得相對有興趣。在訓(xùn)練中，對于某一事物脫敏或動作取得重大突破時，可用以上草料進行獎勵。

3.4 不同個體的差異

斑馬的智商與領(lǐng)悟能力相對較低，不同個體間表現(xiàn)出的掌握程度也不同。對于六一與木希來說，能很快對訓(xùn)練員發(fā)出的指令或可能希望其展現(xiàn)的動作，做出較快較準的反應(yīng)，但是一月在這方面的表現(xiàn)不理想。因此，在實際訓(xùn)練過程中，為了保證其中一只訓(xùn)練到位率與動作的精確性，六一與一月采取主訓(xùn)與輔訓(xùn)，即優(yōu)先保證六一的動作，對一月適當(dāng)降低要求，避免兩者相互影響。相較于六一與一月，木希訓(xùn)練開展的時間相對遲一些，同時訓(xùn)練的頻次也沒有前兩者那么高，但是對于各動作的掌握程度來說，不遜于前兩者。雖然不同個體存在差異，但是在按計劃以標(biāo)準化的動作要求實施的訓(xùn)練中，不同個體能達到相同的效果，訓(xùn)練是行之有效的；同時說明斑馬對以上的訓(xùn)練動作有一定的領(lǐng)悟能力，沒有超出其認知的范圍。

斑馬對于不同聲音的反應(yīng)，如響度大小或音色高低等沒有表現(xiàn)出明顯的差異，故對于斑馬的訓(xùn)練用不同聲音作為不同的指令，可能無法達到應(yīng)有的效果，可運用目標(biāo)棒加以輔助改善。同時，對于斑馬這種體型相對較大的動物來說，應(yīng)盡可能選用明顯的目標(biāo)棒來訓(xùn)練。

3.5 建立雙向信任

訓(xùn)練是保育員與動物之間一種雙向的溝通，兩者可以借此增加彼此的了解與信任。訓(xùn)練員增加對斑馬性格特點、日常習(xí)慣等的了解，便于日后更好地開展行為管理工作；斑馬對訓(xùn)練員可以放下原有的戒備心，更好地展現(xiàn)斑馬的天性、習(xí)性等。以上兩方面相互協(xié)調(diào)配合，在訓(xùn)練中不斷得以深化。在訓(xùn)練中，要利用正強化訓(xùn)練思維，在非訓(xùn)練時間，動物表現(xiàn)出一些你想要的動作，可對其進行獎勵，提升與動物間的親密度與信任感。

此外，斑馬對于氣味的敏感程度較高，除了兩位訓(xùn)練員之外，其他人特別是非點上的工作人員（穿著相同）進入外場時，即使訓(xùn)練員在場，斑馬也會表現(xiàn)出煩躁、警戒等行為，所以訓(xùn)練時應(yīng)盡量避免環(huán)境中不同氣味對斑馬的影響和干擾。

3.6 危險性

雖然是在動物園圈養(yǎng)環(huán)境下開展的訓(xùn)練，但斑馬是一種較大型的野生動物，其突然爆發(fā)出的力量，無論是沖擊力、腳踢力、咬合力都是人類所無法承受的。所以希望相關(guān)人員在訓(xùn)練動物時，始終要保持一顆安全之心，在保證訓(xùn)練員與動物都安全的前提下，才放心開展訓(xùn)練工作。