本刊記者_(dá)郭紫君
“現(xiàn)在有了職工之家,我就放心了,以后你在前方好好建路,我在后方好好理家?!?021年7月30日晚,在湖北交投建設(shè)集團(tuán)棗潛高速襄陽北段“家企共建促發(fā)展”主題集體生日會上,質(zhì)量檢測部長徐佳妻子感慨地說。徐佳因崗位的特殊性,需長年奔波在項目上,每年與家人見少離多?!皠e人是從路上往家里趕,他總是離家往項目上趕。”妻子抱怨地說?!暗@次項目部有了職工之家,把我們接到‘家’里過生日,讓我真實感受到建設(shè)大家庭的溫暖以及愛人的不易,我不支持他都不行。”
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像徐佳這樣一年見不到幾面的夫妻在湖北交投不在少數(shù),這是由集團(tuán)工作性質(zhì)所決定的。由于項目多、工期長、分布廣,項目遍布全省各地,存在著“遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、遠(yuǎn)離親人、遠(yuǎn)離城市”的“三遠(yuǎn)離”狀況,加之工作環(huán)境艱苦、文化生活單調(diào)等問題,增添了職工的心理壓力、生活壓力和工作壓力。
對此,湖北交投集團(tuán)工會在去年初開展了“新形勢下如何有效發(fā)揮國企工會積極作用”調(diào)研。調(diào)研組分別赴孝感、襄陽、荊州3個片區(qū),采取現(xiàn)場觀察看、走訪了解、座談交流等方式,對25家子公司工會干部、161名一線職工深入座談。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),各基層單位普遍存在職工之家建設(shè)不平衡、資源分配不平衡、利用率不高等問題。
移動式“愛心驛站”
通過多輪上下溝通,集團(tuán)工會以文件形式下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層工會陣地建設(shè)的通知》。文件要求集團(tuán)各基層工會的職工之家、職工書屋、職工活動中心等陣地建設(shè),要根據(jù)自身特點,因地制宜,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。并對基層工會“職工之家建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”“職工書屋建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”“職工活動中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”都做了具體規(guī)定。同時集團(tuán)工會撥款86萬元用于各子公司職工活動陣地建設(shè)。各基層工會響應(yīng)號召,27個基層職工之家如雨后春筍般在全省各子公司及項目基地拔地而起,職工終于有了新的精神家園。
楚天公司宜昌管理所工會小組以職工小家陣地實體化建設(shè)、暖心驛站、互聯(lián)網(wǎng)+等為延伸載體,為職工提供添置多種類書籍、加大職工書屋、班組活動室、健身房和室外活動場所等陣地建設(shè),極大豐富了職工業(yè)余生活。
管理所團(tuán)支部書記郭頎,從事收費工作已有4個年頭。“輪休日我最喜歡去的地方是職工書屋,在這里可尋一本心儀的書靜靜品讀;可以筆墨紙硯為伴,揮毫潑墨享受書法帶給自己的愉悅;可約好友手談數(shù)局,在棋盤之上、黑白之間廝殺個酣暢淋漓。受益于楚天公司工會陣地建設(shè),讓我的業(yè)余生活變得更加豐富多彩起來?!?郭頎在集團(tuán)組織的“學(xué)黨史、頌黨恩”職工書畫攝影比賽和“倡清廉、促發(fā)展”廉政書法展中均獲得書法類二等獎;在楚天公司組織的“青春心向黨 頌百年華章”黨史誦讀活動中參演的舞臺劇也獲得一等獎。“通過各種活動的開展使自己的特長得到展現(xiàn),也學(xué)到更多的新技能。”郭頎高興地說。
“過去下班后員工大多宅在寢室玩手機(jī),也沒什么其他活動。”自新建了職工活動陣地后,健身場所成了員工們下班后最熱鬧的地方?!币瞬芾硭召M員杜曉燕說。在籃球場上打一場友誼賽,去羽毛球場或是乒乓球桌揮上幾拍,到臺球桌上一較高下,在動感單車或是跑步機(jī)上燃燒卡路里,沿著院內(nèi)的步行道跑上跑幾圈。在職工活動陣地,總有一款運動項目適合你。
各種活動的開展不僅使職工的特長得到展現(xiàn),還讓職工感到“家”就在身邊。職工們表示:“有‘家’的感覺真好!”
湖北交投集團(tuán)職工陣地建設(shè)既為職工錦上添了花,更為職工雪中送好炭。2021年,集團(tuán)工會按照“統(tǒng)一形象標(biāo)識、統(tǒng)一編號管理、統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容、統(tǒng)一管理制度”的“四統(tǒng)一”要求,打造了讓職工暖心底的可移動式“愛心驛站”,關(guān)愛職工及家人的“愛心母嬰室”,以及為職工排憂解難的“娘家人服務(wù)熱線”。
可移動式愛心驛站最大特點是可隨工程建設(shè)進(jìn)展搬遷,隨時服務(wù)職工。公司先后在十漫高速云嶺隧道洞口、襄陽南、鄂州機(jī)場、武大高速項目中,建成落地4個“愛心驛站”示范點。
鄂州機(jī)場高速是湖北省首條智慧高速公路,需要與鄂州花湖機(jī)場同步投入建成運營,三年工期壓縮成一年,工期緊、任務(wù)重、科技含量高,特別是東廟互通工程作為項目重要控制性工程,上跨武鄂高速,施工難度大、工點多、工人較集中,在項目攻堅期,300余名工人同時作業(yè)。為助力工程建設(shè),公司啟用編號為“1號”的可移動式愛心驛站,在服務(wù)東廟互通期間,為輪班的一線工人提供臨時辦公、休息、御寒等暖心保障,讓幾百名一線工人從中受益。東廟互通完成施工后,“1號愛心驛站”又移至王家西中橋橋頭,為春節(jié)期間樁基晝夜施工的隊伍、現(xiàn)場管理人員和監(jiān)理人員提供后勤保障。
“1號愛心驛站”
張云和他女兒在“愛心母嬰室”玩耍
李兵是工程項目中16人突擊隊里的一名機(jī)械操作手,由于長期在戶外加班加點和不規(guī)律的作息,落下胃潰瘍的老病根兒,自從“愛心驛站”落戶王家西,驛站里的微波爐就成了他老胃病的“救星”,即使經(jīng)常錯過飯點,冷菜冷飯可以用微波爐加熱,還能喝上熱茶,很長時間“老毛病”沒有再犯了。他滿意地說:“小驛站大能量,幫我解決了大問題。”
張云是建始東管理所收費站里的一名職工,因工作原因,與妻子長期分隔兩地。自從女兒小柚子出生后,他更是思家心切,卻一直心有余而力不足。得知收費站宿舍樓二層要建“愛心母嬰室”,張云喜出望外,并與妻子商議,每月初的前兩天將女兒帶到張云工作的地方團(tuán)聚,看看女兒的變化。于是,小柚子11月齡大的時候,她與媽媽第一次來到了這間愛的母嬰室,同時,小柚子也成為了“愛心母嬰室”的第一名“顧客”。粉色的墻壁,可愛的墻體貼畫,柔軟舒適的沙發(fā),處處擺放的精美裝飾物,電視、冰箱、溫奶器等各式母嬰設(shè)備,雖只有10余平米空間,但卻成了他們?nèi)齻€人幸福團(tuán)聚的樂園。
去年11月,集團(tuán)職工余某報著試試看的心態(tài),撥通了湖北交投“娘家人”服務(wù)熱線“15007160530”。原來,他的妻子因患胃部惡性腫瘤晚期住進(jìn)臨終關(guān)懷室,連續(xù)一個多月,他既要接送小孩,又要到醫(yī)院陪護(hù)妻子,身心疲憊到極限,無奈之下,想到了公司為職工排憂解難設(shè)立的熱線。在獲知余某訴求后,集團(tuán)后勤保障志愿服務(wù)團(tuán)隊幫扶小組立即前往醫(yī)院探望余某妻子,并輪流到病房值守陪護(hù)。余某感動地說:“‘娘家人’真是比我親人還親!”
“很辛苦很孤獨,常年在路上沒有機(jī)會和外界多接觸,下車休息的時候因人生地不熟,也不敢亂走,只有呆在車?yán)锼⑺⑹謾C(jī)?!备咚儇涇囁緳C(jī)鄭紀(jì)和一臉無奈地說。像鄭師傅這樣的,在省內(nèi)約有76萬人,他們常年以車為家、與路相伴,奔波在貨運一線,作息不分白天黑夜,游走在廣闊城鄉(xiāng)間,蜷縮在狹窄貨車?yán)?,生活條件苦不堪言。
司機(jī)是高速公路的主人,是公司服務(wù)的上帝。2018年以來,為解決貨車司機(jī)長途駕駛過程中休息、淋浴和住宿等突出問題,滿足貨車司機(jī)“喝口熱水、吃口熱飯、洗個熱水澡、睡個安穩(wěn)覺”的迫切需求,湖北交投集團(tuán)秉承“情系司機(jī),真誠服務(wù)”理念,根據(jù)交通運輸部和中華全國總工會關(guān)于“司機(jī)之家”建設(shè)的總體要求,科學(xué)規(guī)劃布局,強(qiáng)化服務(wù)功能,堅持市場運作,先后建成18個“司機(jī)之家”,極大改善了貨車司機(jī)的出行環(huán)境和條件。特別是坐落于G4孝感服務(wù)區(qū)的“5A司機(jī)之家”,是在省總工會的資金扶持以及現(xiàn)場指導(dǎo)下,湖北交投充分征求貨車司機(jī)們對“司機(jī)之家”建設(shè)的建議后,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè)起來的。
G4孝感服務(wù)區(qū)“5A司機(jī)之家”
大年三十為滯留司機(jī)送餃子
“堅持以職工為中心,路修到哪里,‘家’就建到哪里,愛就延伸到哪里,情就傳遞到哪里!”
被中國公路學(xué)會評為“5A司機(jī)之家”,簡潔明亮,功能齊全。288平方的空間里設(shè)置“休息室、盥洗室、休閑室、廚房和梳妝臺”等多個功能區(qū)域。改裝入口大門,采用人臉識別系統(tǒng)進(jìn)行管控,內(nèi)部增設(shè)監(jiān)控設(shè)備強(qiáng)化防盜性能。配置電視機(jī)1臺、洗衣機(jī)2臺,休息室配置床鋪4臺、沙發(fā)1套、休閑桌椅2套、提供WIFI上網(wǎng),所有項目均免費使用。設(shè)置愛心留影板和信息公示欄2處,收集司機(jī)意見、公開管理痕跡。自2021年5月份正式運營以來,“司機(jī)之家”每月接待貨車司機(jī)人次呈階梯式上漲,節(jié)假日高峰期僅孝感服務(wù)區(qū)“司機(jī)之家”就服務(wù)了300余人次。
“司機(jī)之家”的建立改變了司機(jī)的心情和習(xí)慣,很多的貨車司機(jī)一下車,便徑直來到司機(jī)之家學(xué)習(xí)、休息和娛樂。來自云南昆明的貨車司機(jī)張師傅高興地告訴記者,他過去經(jīng)常穿梭湖北、云南、山東三省之間,因路過省份多,與湖北也沒過多交集,路過時,也從來只把自己當(dāng)路人,對湖北談不上有沒有感情?,F(xiàn)在有了“司機(jī)之家”可不一樣了,在服務(wù)休閑區(qū)閱讀、洗澡、洗衣服、看電影、喝茶、休息、交朋友……“現(xiàn)在不管走到全國任何地方,都會想到‘司機(jī)之家’。有時甚至拐個彎,耗些油也過來聚聚?!?張師傅說道。
如今越來越多的司機(jī)們會來到這個熟悉的、稱為“家”的地方,來感受被“愛”包裹的幸福!
2021年大年三十晚上,來自吉林的貨車司機(jī)趙永輝在京港澳G4高速孝感路段上滯留,大年三十是“萬家燈火,闔家團(tuán)圓”的日子,而自己還在為生計四處奔波,來到舉目無親的異地他鄉(xiāng),心里無比惆悵。這時,他看見了孝感服務(wù)區(qū)的“司機(jī)之家”亮著燈,打算進(jìn)去調(diào)整一下心情?!皝恚酝腼溩??!壁w永輝一進(jìn)門便有一位工作人員將一碗熱氣騰騰的餃子端到自己面前。三十晚上還能在高速路上吃上一碗餃子,趙永輝感動的熱淚伴隨熱乎的餃子一下涌了出來。
路越修越遠(yuǎn),家越建越近?!皥猿忠月毠橹行模沸薜侥睦?,‘家’就建到哪里,愛就延伸到哪里,情就傳遞到哪里!”湖北交通投資集團(tuán)有限公司工會主席譚慧農(nóng)說。