摘要：當(dāng)前，工匠精神已成為被社會主流群體所認(rèn)同的價值觀。媒體作為黨和人民的喉舌，在新聞報道的各個過程始終保持“工匠精神”是專業(yè)性的必然要求，因此其重要性不言而喻。文章的研究目的在于探索傳統(tǒng)媒體應(yīng)如何在網(wǎng)絡(luò)時代的采訪報道中落實工匠精神，研究對象為傳統(tǒng)紙媒。為了確保嚴(yán)謹(jǐn)，文章從報紙新聞報道的各個流程入手，圍繞主題進(jìn)行詳細(xì)分析與論述，主要采用案例分析法、比較分析法等研究方法，通過案例分析和對知名從業(yè)者觀點的對比分析，得出客觀而具有說服力的結(jié)論，即在當(dāng)前復(fù)雜的輿論環(huán)境下，工匠精神對現(xiàn)實工作具有較強的指導(dǎo)意義，其內(nèi)涵是新聞從業(yè)者需要認(rèn)真遵循的，但也應(yīng)注意在汲取工匠精神經(jīng)驗的過程中注意去粗取精，不可全盤照搬。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)媒體；報紙行業(yè)；工匠精神；媒體發(fā)展；報道方式

中圖分類號：G206.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）02-0127-03

一、引言

每當(dāng)出現(xiàn)一種新興媒體的時候，都會有各種各樣的理論開始大肆強調(diào)并且論證傳統(tǒng)媒體必將走向滅亡。然而這種理論從來沒有辦法走出一個怪圈，那就是很難找到有說服力的例子。因為事實上，近代以來，一種媒體完全消亡的例子是無法找到的。盡管新媒體的概念在不斷更新，傳統(tǒng)媒體的影響力在逐漸削弱，但是傳統(tǒng)媒體的影響力其實已經(jīng)逐漸走向平穩(wěn)，繼續(xù)下降的可能性很小。而在傳統(tǒng)媒體中，紙媒作為最古老的傳媒形式之一，它的現(xiàn)狀和發(fā)展一直受到學(xué)界的廣泛關(guān)注，而如何在新時代繼續(xù)發(fā)揮好紙媒的重要作用，成為當(dāng)前紙媒發(fā)展的一個重要課題。

二、報道計劃的制定

在選題確定后，任何采訪報道的第一步都應(yīng)當(dāng)是制定報道計劃，這是毋庸置疑的，然而這一步看似簡單，卻是一篇采訪報道成功與否的關(guān)鍵。因為對報道計劃的制定，體現(xiàn)了記者前期準(zhǔn)備工作是否充足，充足的準(zhǔn)備工作會讓記者對采訪內(nèi)容和流程有大致的預(yù)判和了解，預(yù)測到某些采訪中可能出現(xiàn)的問題，從而在突發(fā)狀況出現(xiàn)的時候能夠做到臨危不亂，順利完成采訪。這一步驟一旦出現(xiàn)問題，就很容易將一篇新聞報道摧毀。新華社原社長穆青曾提出三種常見的報道計劃的錯誤情況：第一，沒有具體內(nèi)容，只制定出報道的主要方面或幾個思想愿望；第二，根據(jù)已有線索簡單拼湊報道計劃；第三，臨時摸情況，臨時改計劃[1]。

首先，沒有具體內(nèi)容，只制定出報道的主要方面或者幾個思想愿望時，比較容易出現(xiàn)的問題是記者很難向被采訪者提出有深度的問題。例如，新聞采訪中，一些記者明顯缺乏思考與準(zhǔn)備，進(jìn)而導(dǎo)致被采訪者感覺空有一肚子話想說卻找不到宣泄口；而另一些則是故意問出一些刁鉆古怪的問題，讓被采訪者難以回答甚至尷尬離場。前者的解決方法其實極為簡單，記者只要多做前期準(zhǔn)備，認(rèn)真編排問題即可。而后者在當(dāng)下更為常見，其目的不外乎獲得獨家爆料，吸引眼球，進(jìn)而贏得受眾，但造成的結(jié)果卻極為惡劣，不僅讓媒體的社會公器形象受損，還會給被采訪者造成難以磨滅的厭惡印象，甚至喪失接受采訪的勇氣。

記者在采訪時，一個基本準(zhǔn)則就是應(yīng)當(dāng)幫助并引導(dǎo)被采訪者回答問題，必要時通過交談等手段安撫其情緒，以保證采訪順利完成。面對不同的采訪對象，記者也應(yīng)作出相應(yīng)的改變。例如，面對比較內(nèi)向的采訪對象，較為強勢的記者很容易影響到采訪對象，從而影響到采訪對象的觀點表達(dá)，導(dǎo)致被采訪者說出的內(nèi)容很有可能并非其本意，這很顯然違背了采訪的本來目的。

其次，根據(jù)已有線索簡單拼湊報道計劃比較容易出現(xiàn)的問題是記者的報道缺乏預(yù)見性。所有的優(yōu)秀新聞報道都有一個共同特性，那就是不僅僅著眼于當(dāng)前，而是將目光投眼于未來。一個典型的例子就是一名叫高鋼的記者在20世紀(jì)90年代學(xué)成歸國后，在某次采訪中偶然發(fā)現(xiàn)，作為一個有13億人口的大國，竟沒有一個眼庫，同時期的美國僅僅一個州就大約有10個眼庫。當(dāng)時我國的700萬失明患者只能依靠尋找角膜并配對，而尋找眼角膜只能靠等，等有人捐獻(xiàn)，且一個眼角膜會有十幾個甚至上百個人爭搶。在經(jīng)過了多方考察和研究后，他寫下了知名的《眼球，中國七百萬盲人的呼救信號》一文。文章不僅詳細(xì)介紹了我國相關(guān)工作的現(xiàn)狀，也充分考察了國外的眼庫建立流程，其在文中提出了具體的規(guī)劃和切實可行的方案。該文發(fā)表后引起了極大的社會反響，直接促成了我國第一家眼庫的建立。

因此，記者在制定報道計劃之時，必須先了解黨和國家的方針政策以及當(dāng)前的輿論需要，只有在充分了解國家當(dāng)前形勢以及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要以后，再以此為依托，才能寫出真正符合社會現(xiàn)實需要的新聞報道。當(dāng)然，記者不能把筆桿子當(dāng)成“指揮棒”，而應(yīng)該當(dāng)成“指南針”。記者的報道雖然以現(xiàn)實為依托，但并不能隨意干擾被報道事件和人物，更不能對其指手畫腳，應(yīng)該以旁觀者和守望者的角度，提出切實可行的建議和思路供讀者參考[2]。

最后，臨時摸情況會導(dǎo)致新聞報道沒有總體綱要，新聞報道缺乏邏輯和前后聯(lián)系，進(jìn)而導(dǎo)致讀者很難將事件梳理清楚。同時，記者也很難找到事件的關(guān)鍵點，只能簡單報道現(xiàn)有事實。這不僅會讓報道缺乏核心，而且會讓記者的工作陷入怪圈。采訪的時間畢竟是短暫的，如果不能在有效的時間內(nèi)通過采訪得出結(jié)論并還原事實全貌，記者的稿件就會流于表面，缺乏深度[3]。

長篇系列報道一直是傳統(tǒng)紙媒深度報道中的重頭戲，也是傳統(tǒng)媒體體現(xiàn)工匠精神的重要渠道，因此一篇優(yōu)秀的長篇系列新聞報道應(yīng)該具有清晰的邏輯和完整的脈絡(luò)，能夠讓讀者以比較順暢的方式閱讀下去。而張弛有度、順理成章的寫作方式，其實是對記者采訪功底的極大考驗。

例如，齊魯晚報在報道改革開放30周年時，多篇系列報道以時間為主要軸線，但又不局限于時間，中間也穿插了一些人們?nèi)粘Ｄ芨惺艿降淖兓?，如快遞、電視、電話和住房等一些變化。同時，其中使用的老照片也增強了閱讀的沉浸感，讓讀者能睹物思人，其也因此引起了很好的社會反響。

三、依照采訪計劃的要求，踏實做好采訪工作

采訪報道的下一步應(yīng)當(dāng)是依照采訪計劃的要求踏實做好采訪工作。在制定好采訪計劃以后，實地調(diào)查是采訪過程中最重要的一步。調(diào)查研究的主要目的有兩個：第一，解決報道的針對性問題；第二，解決如何“抓得深”“抓得快”的問題。

首先，對于報道針對性不足的問題，記者應(yīng)當(dāng)在采訪中下功夫。新聞的核心價值是還原事實、挖掘真相，因此，其必須能反映現(xiàn)實問題。之所以很多報道都明顯脫離實際，主要原因就是記者沒有實地采訪，不知道現(xiàn)實生活中發(fā)生了什么，或者不知道讀者想知道什么，自然就很難找到合適的切入點。采訪的意義不僅限于此，它還有助于讓記者擺脫思維定式，因為現(xiàn)實生活中發(fā)生的新聞其套路不是固定的，而記者如果一板一眼地按照自己的刻板印象進(jìn)行新聞寫作，就很容易寫出想當(dāng)然的文章[4]。

在實際工作中這種例子比比皆是，包括很多新聞出現(xiàn)反轉(zhuǎn)都是由于新聞從業(yè)者沒有經(jīng)過采訪，閉門造車，這種作品不僅缺乏可信性，而且經(jīng)不起時間考驗，很難吸引人們的興趣。這也導(dǎo)致一些人挖空心思更換文章標(biāo)題以吸引讀者，成了所謂的“標(biāo)題黨”，進(jìn)而導(dǎo)致新聞工作的嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性蕩然無存，而這與工匠精神的理念是背道而馳的。

其次，實地調(diào)查可以解決“抓得深”“抓得快”的問題。“抓得深”是指報道深度的問題。一般來說，想提升報道深度必須經(jīng)過實地調(diào)查，以證據(jù)和數(shù)據(jù)為分析對象，將數(shù)據(jù)背后潛藏的真相挖掘出來，真實的數(shù)據(jù)是不會欺騙人的，從這個角度切入的觀點，可以讓新聞報道實現(xiàn)信息發(fā)布與輿論引導(dǎo)并行、故事與細(xì)節(jié)并重，極大地增強文章的說服力。

“抓得快”是指記者在采訪過程中可以很快抓住事件的核心和重點，讓新聞寫作不至于跑題或者漫談一些不著邊際的空話，否則不僅會采訪對象厭惡，記者在后期整理采訪材料的時候也很容易抓不住重點，進(jìn)而導(dǎo)致寫作出現(xiàn)問題[5]。

那么，只要記者多跑基層、多做調(diào)查研究就能寫出好新聞嗎？顯然不是，優(yōu)秀的記者應(yīng)該胸懷天下，擁有政治家一樣的眼光，著名記者艾豐曾說“當(dāng)記者要想總理的事”，就是這個道理。在基層采訪過程中，記者不能以居高臨下的角度進(jìn)行采訪溝通，而是應(yīng)該貼近群眾，關(guān)心群眾的所思所想，感受他們的疾苦，但在寫作時則應(yīng)該有全局眼光，不能拘泥于某個細(xì)節(jié)或者某個節(jié)點，避免管中窺豹。

四、認(rèn)真如實將內(nèi)容反映到新聞作品中

采訪報道的第三步應(yīng)當(dāng)是認(rèn)真如實將內(nèi)容反映到新聞作品中。新聞采訪與新聞寫作的關(guān)系是非常明確的，新聞寫作完全依賴于新聞采訪。但這并不意味著新聞寫作要把新聞采訪的全部內(nèi)容放進(jìn)去，寫作本身是一個思考并去粗取精的過程，因此一名優(yōu)秀的新聞工作者不但要“采得好”，更要“寫得巧”。

有一種傳統(tǒng)觀點是，新聞采訪與新聞寫作的關(guān)系是“七分采，三分寫”，這種傳統(tǒng)的具有工匠精神的觀點在筆者看來難免狹隘。雖然寫作依賴采訪，但新聞作品最終是以文字的形式傳遞到讀者面前的。如果忽視寫作過程的重要性，就會將本來優(yōu)秀的采訪過程埋沒，因此文章探討傳統(tǒng)媒體新聞寫作的重要性，并探討在網(wǎng)絡(luò)時代，一些新的新聞寫作方式應(yīng)該怎樣從傳統(tǒng)新聞寫作中汲取養(yǎng)分。

新聞寫作最基本的一步就是用事實說話，而最忌諱用太多抽象概念進(jìn)行說明和舉證，因此，記者舉例子的能力就顯得尤為重要。一個好的、有代表性的例子可以說明很多問題，如果再配上簡短明了的說明介紹和深刻的內(nèi)容分析，就很容易成就一篇優(yōu)秀的新聞作品。但是在現(xiàn)實中很多新聞都存在一個共同的問題，那就是很多作者在選擇例子的時候不夠用心，選擇的例子十分生硬，而且搭配晦澀難懂的概念解說，導(dǎo)致新聞的可讀性受到了極大的影響。

新聞寫作還要注意寫作角度問題。在新聞寫作中，不同的寫作角度可能會產(chǎn)生完全不同的觀點和結(jié)果?？梢哉f，新聞角度是發(fā)現(xiàn)和表達(dá)新聞事實的立足點。從實際寫作中來看，新聞角度一般分為發(fā)現(xiàn)角度和表達(dá)角度，前者以采訪為主，后者以寫作為主，二者密不可分，這就要求記者要善于把握方向。想把握好方向就必須重視一個問題，那就是新聞寫作的寫作理由，可以從以下三個角度考慮：為什么要寫這篇新聞、寫作根據(jù)是什么以及這篇新聞是否有新聞價值。

在網(wǎng)絡(luò)時代，以上三個要素的配合應(yīng)當(dāng)注重以下三個方向。第一，強調(diào)新聞的新鮮感。新聞的獨家性很難被實現(xiàn)，因此新聞報道的內(nèi)容和角度應(yīng)當(dāng)超乎所有讀者的預(yù)期和預(yù)料，只有這樣才能達(dá)到理想的傳播效果。第二，發(fā)掘老新聞的價值。并非所有新聞都是在發(fā)生和報道過后就變得毫無價值和意義的，有些新聞報道需要時間來醞釀和發(fā)酵，有些則在報道多年以后才會顯現(xiàn)它的價值和作用。這種作用盡管很難被預(yù)見，但是記者應(yīng)該時刻懷著對歷史負(fù)責(zé)的心態(tài)進(jìn)行新聞寫作，因為畢竟今天的新聞就是明天的歷史，每一篇報道都是在記錄歷史，記者必須以這樣的責(zé)任感開展寫作。第三，強調(diào)新聞中最具有人情味的方面。新聞報道中有些事情并不是充滿正能量的，但記者在報道過程中應(yīng)該努力尋找其中的閃光點。

例如，非典暴發(fā)后，我國媒體一開始對其并不關(guān)注，雖然人人都在傳播，但主流媒體缺乏足夠的關(guān)注度。之后，黨媒牽頭報道，讓我國媒體在重大突發(fā)事件報道中開始了全方位、高透明度的報道模式，媒體主要把目光集中于基層醫(yī)務(wù)工作者和病人身上，央視幾大知名節(jié)目如《新聞?wù){(diào)查》《面對面》等詳細(xì)采訪和報道了許多醫(yī)務(wù)工作者及其家人，從小人物身上發(fā)現(xiàn)閃光點。同時，非典前期的報道大都采用長焦鏡頭遠(yuǎn)距離拍攝或使用固定攝像機(jī)拍攝后進(jìn)行配音報道，《新聞?wù){(diào)查》大膽采用了國際新聞史上少有的報道方式，即記者直接進(jìn)入受感染者病房進(jìn)行拍攝和采訪。

考慮到當(dāng)時我國對傳染病的恐懼正處于頂峰階段，并且非典已對我國社會造成了極大影響，急需新聞媒體對事件進(jìn)行直接報道，因此記者可以說是冒著生命危險，深入最前線進(jìn)行了聲畫同步的轉(zhuǎn)播報道，及時有效地回應(yīng)了公眾對事件的疑惑和關(guān)注，獲得了很好的傳播效果和社會效果。

而這一新聞報道形式在2008年汶川地震時發(fā)揮了良好效果。新華社在地震之后19分鐘就發(fā)布了權(quán)威消息，真正做到了對報道的全面掌控，很多國外通訊社都直接引用新華社的內(nèi)容。也是從這次報道開始，中國媒體以專業(yè)性、權(quán)威性和嚴(yán)謹(jǐn)性開始影響海外媒體，這也是我國傳統(tǒng)媒體的一次重大進(jìn)步，為中國媒體的工匠精神留下了濃墨重彩的一筆。

五、結(jié)語

盡管新聞傳播學(xué)的傳播方式發(fā)生了改變，但其本質(zhì)和內(nèi)涵的變化相對較小，很多傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)手段，如采訪方式、寫作手法、寫作角度和寫作手法在今天仍然適用。不過在沿用的同時也應(yīng)該注意去粗取精，很多傳統(tǒng)觀點應(yīng)該被修正。

從講好中國故事、傳播好中國聲音的角度來看，工匠精神的內(nèi)涵還是值得新聞從業(yè)者學(xué)習(xí)和借鑒的，這種優(yōu)良傳統(tǒng)應(yīng)該被新一代的新聞工作者繼承發(fā)揚。新媒體時代，新冠肺炎疫情疊加下的國內(nèi)國際形勢更加復(fù)雜，記者面臨著更嚴(yán)峻的輿論宣傳工作壓力，如果能從經(jīng)驗中獲取靈感，那么這些靈感對現(xiàn)實新聞輿論工作的指導(dǎo)意義是不言而喻的。

參考文獻(xiàn)：

[1] 穆青.穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003：34-35.

[2] 張征.新聞采訪教程[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2008：161-162.

[3] 童兵.比較新聞傳播學(xué)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2002：55-56.

[4] 馬年華.傳承工匠精神助力跨越脫困[J].中國報業(yè)，2016（21）：5.

[5] 朱榕貴.以“工匠精神”做優(yōu)新聞“供給側(cè)”[J].傳媒評論，2016（6）：73-74.

作者簡介 馮子昂，碩士，編輯，研究方向：媒體發(fā)展。