石翔
縱觀整個(gè)榜單,AG和RNG成為了唯二總得分超過90分的俱樂部,且領(lǐng)先幅度相對明顯。尤其是AG俱樂部,在網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)營上幾乎是全面領(lǐng)先。相比之下,RNG的優(yōu)勢則在于面面俱到,俱樂部的運(yùn)營覆蓋了所有熱門渠道,這也讓他們較去年年中的榜單上升了一位。
而在兩家俱樂部的身后,榜單的前十名同樣是一個(gè)分水嶺,EDG、TT、WB、LGD、FPX、eStar、TES和狼隊(duì)的分?jǐn)?shù)集中在85-78分之間,不存在明顯的短板,是這幾家俱樂部能夠擠進(jìn)前十的重要因素。
排在10-20名的俱樂部分別是4am、NV、Hero、BLG、DYG、LNG、JDG、BS、GK和RW。相比于身前的俱樂部,木桶效應(yīng)在這里表現(xiàn)得非常顯著,哪怕只是一個(gè)短板,都會(huì)影響到俱樂部的整體評分。
2021年年中,我們開始做關(guān)于俱樂部在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺上運(yùn)營情況的統(tǒng)計(jì)。當(dāng)時(shí)的統(tǒng)計(jì)涉及了不到30家俱樂部,看了半年時(shí)間里,他們在B站、微博、快手、抖音和所屬選手在直播平臺上的表現(xiàn)。
當(dāng)時(shí)有兩個(gè)鮮明的特點(diǎn),一個(gè)是各家俱樂部在運(yùn)營的投入量上確實(shí)存在極為顯著的差距,更真實(shí)的情況是只有少數(shù)俱樂部在真正運(yùn)營,10名之后的俱樂部可以說沒有實(shí)際的運(yùn)營成果;另一個(gè)則是四個(gè)頭部俱樂部AG、RNG、FPX和IG在不同的領(lǐng)域平臺上各有長短,并沒有哪一家形成顯著的優(yōu)勢。
半年時(shí)間過去了,因?yàn)榈玫搅蓑v訊數(shù)字輿情部諸位老師的支持,我們在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的精度和廣度都有了拓展,整體統(tǒng)計(jì)的俱樂部達(dá)到近50家,對于現(xiàn)有各大聯(lián)賽的頭部俱樂部皆有涵蓋。
相比于半年之前,我們想要探索一些在主動(dòng)運(yùn)營角度上評估電競俱樂部的方法。這次的統(tǒng)計(jì),更像是對于整個(gè)中國電競俱樂部在互聯(lián)網(wǎng)上整體表現(xiàn)的一次摸底。后續(xù),我們也希望基于這些數(shù)據(jù)去做更多的橫向?qū)Ρ龋瑤椭姼玫卣J(rèn)知電競俱樂部和選手的線上影響力。
在經(jīng)歷了半年的變化之后,電競行業(yè)仍舊稚嫩,政策上的調(diào)整,也對整個(gè)青訓(xùn)體系形成了很大的沖擊,一些剛剛打出名號的選手因?yàn)槲礉M18周歲,只能暫別賽場。同樣,俱樂部之間也有了進(jìn)一步的變化。
對于榜單的定位,我們希望通過展示俱樂部主動(dòng)運(yùn)營的成果,基于兩次榜單的數(shù)據(jù)變化,來反映一些和電競契合度更高的變化。
首先和所有讀者明確的是,俱樂部和所屬俱樂部選手在B站的內(nèi)容發(fā)布數(shù)、點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、投幣和收藏?cái)?shù),在微博的內(nèi)容發(fā)布數(shù)、點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),在抖音和快手的內(nèi)容發(fā)布數(shù)、點(diǎn)贊、評論和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)都會(huì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以及在直播平臺的粉絲數(shù)、時(shí)均彈幕、時(shí)均活躍關(guān)注和時(shí)均貢獻(xiàn),也會(huì)通過小葫蘆平臺的付費(fèi)數(shù)據(jù)查詢獲得,之后通過對數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理和賦權(quán),進(jìn)行整合,最終完成打分。
下面則是我們希望匯報(bào)給所有俱樂部運(yùn)營者和觀眾們的一些現(xiàn)實(shí)情況,這里沒有對于內(nèi)容審美本身的主觀評價(jià),只是盡可能地通過數(shù)據(jù)來展示一些我們可能忽略掉的基本情況。
這是個(gè)非常重要卻又容易被忽略的問題。在上次的榜單里,我們就有提到,很多俱樂部只是在微博上運(yùn)營自己的內(nèi)容和話題,直播平臺上選手們自由發(fā)揮,以此來觸達(dá)觀眾和粉絲。但實(shí)際上,廣域的流量渠道在短視頻平臺,而忠實(shí)的年輕人群體在B站,這已經(jīng)是不爭的事實(shí)。
從相隔半年的統(tǒng)計(jì)情況上看,俱樂部自身開設(shè)B站、快手和抖音賬號的情況,有了顯著的增加,雖然從運(yùn)營數(shù)據(jù)上仍然天差地別,但萬里長征第一步,與半年前相比確實(shí)已經(jīng)邁了出去。在具備全平臺視野的思路之后,其實(shí)擺在絕大部分俱樂部面前的問題首先是走量,而不是如何精耕細(xì)作的策劃節(jié)目。
對于電競的觀眾來講,賬號既媒介,如何通過一個(gè)媒介了解到我們關(guān)注俱樂部的基本信息,過去一段時(shí)間選手們的情況,俱樂部在參與哪些比賽,這些只要符合基本新聞要素,能夠滿足“5W1H”的內(nèi)容就可以視為俱樂部運(yùn)營的底板。
尤其明顯的是在選手的全平臺賬號運(yùn)營上,既然俱樂部掌握著選手們的一段時(shí)間之內(nèi)的經(jīng)紀(jì)約,那么運(yùn)營上的投入也是必須的選擇。
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看,即便是在LPL、KPL、PEL這樣相對成熟的職業(yè)聯(lián)賽體系里,一個(gè)選手一年發(fā)不到一條微博的情況并不少見。像XYG這樣先天優(yōu)勢明顯的俱樂部,也明顯地因?yàn)檫\(yùn)營上的量不夠很難實(shí)現(xiàn)對粉絲情感的兌現(xiàn)。
直觀地說,如果一個(gè)俱樂部手里掌握著選手的經(jīng)紀(jì)約,一年下來,選手在社交網(wǎng)絡(luò)里提供不了100條以上獨(dú)立的內(nèi)容,可能就是不及格的情況,但能夠達(dá)到這個(gè)指標(biāo)的俱樂部運(yùn)營并不在多數(shù)。
同樣如果一個(gè)俱樂部自身的微博賬號一年下來,沒有一千條內(nèi)容向觀眾和粉絲匯報(bào)整體的進(jìn)展,可能也無法滿足當(dāng)代觀眾在社交網(wǎng)絡(luò)里投入的注意力。
未來幾年,借由更大社會(huì)關(guān)注下的機(jī)遇,項(xiàng)目版權(quán)方的電競投入并不會(huì)顯著地減少。如何借用這些流量池,兌現(xiàn)自己的影響力,除了認(rèn)真打比賽之外,走量仍然是俱樂部運(yùn)營的基本盤,也是對于贊助商和廣告主的前置保障。
對于想要按照特許經(jīng)營權(quán)模式發(fā)展的俱樂部來講,完成基本的工作可能是比策劃足夠精妙的創(chuàng)意內(nèi)容要來得更實(shí)際的。
在2021年英雄聯(lián)盟世界賽之后,我們不光看到了EDG俱樂部的勝利,隨之而來的還有大量隊(duì)伍的人員調(diào)整,這里面就出現(xiàn)了一些隨之而來的變化。我們按照轉(zhuǎn)會(huì)之后的流量數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),也隨之看到了兩個(gè)完全不同的案例之間形成的鮮明對比。
一是四名明星選手離隊(duì)的FPX。相比于其他俱樂部,F(xiàn)PX和EDG都屬于精耕細(xì)作的類型,同時(shí)圍繞俱樂部品牌的建設(shè)較為持續(xù)。半年前,F(xiàn)PX能夠躋身前四,很大程度上依賴了Doinb的直播數(shù)據(jù)。如今在只留下了lwx的情況下,本以為FPX會(huì)出現(xiàn)顯著的數(shù)據(jù)下降,但統(tǒng)計(jì)結(jié)果不會(huì)騙人,F(xiàn)PX的運(yùn)營數(shù)據(jù)表現(xiàn)仍然不錯(cuò)。
而與之形成明確對比則是回到原點(diǎn)的IG,數(shù)據(jù)上的滑鐵盧直接讓半年前的影響力頭部俱樂部跌出了前三十。我們看到選手可以給俱樂部創(chuàng)造巨大的影響力,但俱樂部如何在自身的運(yùn)營上下功夫,鞏固自己的品牌形象,就成了這次榜單反映出的第二個(gè)問題。
相比之下,去年一年運(yùn)動(dòng)成就不錯(cuò),雖然失去了明星選手icon,但獲得了Doinb的LNG在榜單上有了顯著的提高,同樣的變化還發(fā)生在入手了LPL席位的微博電競俱樂部。
俱樂部想要完成在影響力上的躍遷,肯定少不了引援明星選手或者培養(yǎng)自己的青訓(xùn)選手打出身價(jià)的過程,選手的運(yùn)動(dòng)成就在今天仍然是影響俱樂部的關(guān)鍵因素。
當(dāng)俱樂部通過選手的運(yùn)動(dòng)成就積累俱樂部的品牌時(shí),如上一部分講到的,持續(xù)穩(wěn)定有基本內(nèi)容數(shù)量的投入是第一步。接下來,一個(gè)更具象的俱樂部品牌是第二步,相比于頭部的幾家俱樂部,LGD就在這方面略顯單薄,所以整體的效能就會(huì)變低。
可能更合理的方式是持續(xù)地打磨自身的基礎(chǔ)運(yùn)營能力和穩(wěn)定的品牌價(jià)值。這些部分也決定了引入明星選手可能的方向,畢竟俱樂部品牌和選手形象之間的一致性,很大程度上可以促進(jìn)俱樂部的影響力拓展。
在沒有完備的運(yùn)營能力之前,明星選手能夠給俱樂部帶來的持續(xù)影響力價(jià)值則是有待商榷的。
另一方面,和失去明星選手的IG對比,購入了LPL席位,以及大量KPL明星選手的AG,疊加之前已經(jīng)表現(xiàn)出的持續(xù)運(yùn)營能力,目前,AG俱樂部已經(jīng)在數(shù)據(jù)上進(jìn)一步形成了比較明確的領(lǐng)先。
我們想要在未來幾個(gè)統(tǒng)計(jì)周期里繼續(xù)觀察,因?yàn)檫@些選手是不是真正可以轉(zhuǎn)化成為AG俱樂部本身的影響力,我們目前還不得而知。
在2021年,完成重大突破的俱樂部里肯定少不了TT的名字,相比于其他俱樂部各有側(cè)重的表現(xiàn),TT的均分非常穩(wěn)定,在俱樂部的運(yùn)營上,我們看到了在基本盤上的扎實(shí)程度。
同時(shí),在影響力迅速完成投射的還有微博電競俱樂部,兩者相比之下,都是在經(jīng)歷了一段時(shí)間的積累之后,通過明星選手的影響力破圈完成了俱樂部認(rèn)知上的突破。同樣在前二十,非常類似的還有BLG,可是BLG基本的工作相比于前兩家俱樂部還是有很多不足。
從數(shù)據(jù)的反饋上來看,電競這個(gè)運(yùn)動(dòng)門類一直到今天仍然有很多向頭部躍遷的機(jī)會(huì),這個(gè)過程里可能并不需要一個(gè)驚世駭俗的冠軍,而在比賽里保持穩(wěn)定的曝光率可能是更為重要的原則。類似的變化其實(shí)也發(fā)生在Hero久競、LNG和佛山GK身上,改變可能是在短期之內(nèi)發(fā)生的,但是長期以來運(yùn)營能力的積累則是必須的。
那么問題就來到了很多三年之內(nèi)加入電競領(lǐng)域的俱樂部身上,比如如何快速地晉升到一線俱樂部,收獲屬于俱樂部的粉絲。
從數(shù)據(jù)上看,AG和RNG在2021年有一定幅度的整體領(lǐng)先,3-10名之間則并不存在顯著的差距,EDG以世界冠軍姿態(tài)領(lǐng)跑前兩名之后的第一梯隊(duì),而TT則是以三個(gè)王者榮耀相關(guān)賽事的亞軍緊隨其后。
在經(jīng)歷了五年的經(jīng)營之后,王者榮耀和英雄聯(lián)盟在俱樂部主動(dòng)運(yùn)營的結(jié)果上其實(shí)已經(jīng)不存在顯著的差距,在這兩個(gè)項(xiàng)目下注的俱樂部都有可能晉級電競俱樂部整體影響力的前端。
在不同的賽道上,運(yùn)動(dòng)成就和媒介價(jià)值的比重也不盡相同。這是一個(gè)非常值得注意的問題,電競實(shí)際上是一個(gè)非常寬泛的概念,如果一家中國俱樂部決定重注電競的話,那么在選擇項(xiàng)目和運(yùn)營思路上的一致性可能會(huì)讓項(xiàng)目運(yùn)營事半功倍。
AG和TT在王者項(xiàng)目重視選手在全網(wǎng)個(gè)人媒介價(jià)值挖掘上的策略,讓其運(yùn)營成果給出了很好的反饋,相比之下,一年之內(nèi)領(lǐng)跑KPL的eStar則在B站和短視頻平臺的運(yùn)營上存在明顯的短板。
這對于想要繼續(xù)向上的俱樂部來說,在保障基本運(yùn)動(dòng)成就的前提下,多重視選手媒介價(jià)值的運(yùn)營可能是較快脫穎而出的關(guān)鍵。
反觀在英雄聯(lián)盟社區(qū),觀眾對于運(yùn)動(dòng)成就的比重則更為看重。社區(qū)基于運(yùn)動(dòng)成就在運(yùn)營成果上的反饋也更為明顯,RNG和EDG是一年里拿下兩個(gè)世界級錦標(biāo)的隊(duì)伍。FPX和TES則受到成績波動(dòng)的影響,在運(yùn)營效果上的相關(guān)性體現(xiàn)得比較顯著。
運(yùn)動(dòng)成就其實(shí)代表了在運(yùn)動(dòng)員轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)和薪酬上的整體投入,所以類似贊助商的邏輯,俱樂部為了效果的最大化應(yīng)該綜合考慮轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)、運(yùn)動(dòng)員薪酬和運(yùn)營費(fèi)用的比例,而不是單獨(dú)側(cè)重于任何一方面。俱樂部之間有不同的投入方式,但整體上新俱樂部對于以兩到三年為一個(gè)周期的投入邏輯應(yīng)該參照這種平衡性原則。
構(gòu)建比賽陣容和組織運(yùn)營團(tuán)隊(duì)可能是一個(gè)后者前置更為高效的情況,在品牌方向和運(yùn)營策略明確的前提之下,任何隊(duì)員進(jìn)入俱樂部之前也可以率先在價(jià)值判斷上達(dá)成一致,這對于俱樂部長期穩(wěn)定發(fā)展有著非常重要的意義。
很多時(shí)候俱樂部內(nèi)部運(yùn)營和賽訓(xùn)看上去存在不同的出發(fā)點(diǎn),實(shí)際上兩者應(yīng)該有著共同的目標(biāo)才行,一旦運(yùn)營和賽訓(xùn)之間存在根本割裂,那么俱樂部終將會(huì)為此付出代價(jià)。
以上三點(diǎn)簡單地描述了通過iClub的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,以及橫縱向的比較,目前形成的一些判斷,在此做出匯報(bào)也是希望可以支持俱樂部抓住2022年的歷史機(jī)遇,讓自身的運(yùn)營成果更上一層樓。