劉學(xué)平

（濰坊學(xué)院圖書(shū)館 山東濰坊 261061）

近年來(lái)，隨著數(shù)字人文研究取得的豐富成果在圖情領(lǐng)域中的應(yīng)用，學(xué)界掀起了對(duì)數(shù)字人文引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)的研究熱潮。學(xué)者研究主要集中在以數(shù)字人文的技術(shù)、方法、工具為圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)做了什么樣的項(xiàng)目，產(chǎn)生了什么樣的成果等方面。圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)數(shù)字倉(cāng)儲(chǔ)構(gòu)建、服務(wù)內(nèi)容分析、資源文本挖掘、文本資源數(shù)字化、數(shù)字資源虛擬可視化、數(shù)字資源開(kāi)發(fā)利用、服務(wù)方法創(chuàng)新等成果就是最好的例證[1]。細(xì)分研究成果可見(jiàn)，實(shí)踐研究偏多，理論的探討與啟發(fā)顯得相對(duì)薄弱。眾所周知，圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)要實(shí)現(xiàn)突破和創(chuàng)新，實(shí)踐研究固然重要，但系統(tǒng)的理論引領(lǐng)也必不可少，因?yàn)闆](méi)有理論引領(lǐng)的服務(wù)實(shí)踐會(huì)受到來(lái)自各方面的質(zhì)疑。因此，為彌補(bǔ)學(xué)界服務(wù)理論研究滯后于實(shí)踐研究的不足，從理論引領(lǐng)的角度探討圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)，是亟待解決的問(wèn)題。數(shù)字人文理論引領(lǐng)能為此問(wèn)題找到解決方案。因?yàn)?，圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)是數(shù)字人文研究的子領(lǐng)域，研究基礎(chǔ)是計(jì)算機(jī)技術(shù)，而數(shù)字人文研究是對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，因而，運(yùn)用計(jì)算方法對(duì)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)進(jìn)行研究，研究的起點(diǎn)是數(shù)字人文計(jì)算理論，研究方法是將數(shù)字人文理論運(yùn)用到圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)中，引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)理論研究產(chǎn)生多樣性的議題，使多樣性的議題研究在圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生新用法，并將新用法擴(kuò)展與增強(qiáng)[2]。至此，如何立足圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)已有的理論研究和服務(wù)實(shí)踐，運(yùn)用數(shù)字人文理論本質(zhì)與運(yùn)作機(jī)理，發(fā)掘未被研究者關(guān)注到或被忽視的研究對(duì)象，搭建出數(shù)字人文引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)理論，并以新穎和富于挑戰(zhàn)的方式進(jìn)行引領(lǐng)，突破圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)理論創(chuàng)新瓶頸，為其理論研究帶來(lái)新思路、新視野與新研究范式，保持可持續(xù)發(fā)展，是數(shù)字人文引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)發(fā)展的迫切理論訴求。

1 數(shù)字人文引領(lǐng)理論

筆者依據(jù)學(xué)者對(duì)數(shù)字人文理論的探索，結(jié)合目前圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)理論研究實(shí)際，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)研究范式為特征，從相關(guān)研究成果中，構(gòu)建數(shù)字人文引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)如下理論。

1.1 理論基礎(chǔ)

數(shù)字人文是多門(mén)人文學(xué)科應(yīng)用數(shù)字技術(shù)后產(chǎn)生的新形態(tài)，它根植于傳統(tǒng)學(xué)科，又與其形成以“數(shù)字技術(shù)”為方法和工具的新學(xué)科[3]。它以開(kāi)放的數(shù)字人文資源數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，采用協(xié)同合作模式，通過(guò)定性和定量結(jié)合方法，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，對(duì)資源進(jìn)行數(shù)字化處理，用以探索新知識(shí)、發(fā)現(xiàn)新觀點(diǎn)[4]，為研究提供新范式與新視角，為提出與解決新問(wèn)題提供新思路。

1.2 理論精髓

依據(jù)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)彰顯圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)這一研究特性，可將數(shù)字人文引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)的理論精髓歸納為技術(shù)、方法與服務(wù)三個(gè)層面。

技術(shù)層面：學(xué)者可利用數(shù)字人文技術(shù)，將復(fù)雜的數(shù)據(jù)收集與對(duì)比簡(jiǎn)單化，通過(guò)建立大型數(shù)據(jù)庫(kù)，完成資源的“數(shù)字化”工作，搭建出新的數(shù)字資源交流環(huán)境；數(shù)據(jù)管理技術(shù)可細(xì)分為語(yǔ)義描述、文本編碼等，此技術(shù)用以完成資源“數(shù)字化”向“數(shù)據(jù)化”轉(zhuǎn)變；數(shù)據(jù)分析技術(shù)利用文本分析、內(nèi)容分析、社會(huì)關(guān)系分析、時(shí)空分析等方法，揭示關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系；機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)構(gòu)造數(shù)字人文智能系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)；社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)構(gòu)造了數(shù)字人文服務(wù)社會(huì)化環(huán)境[5]。正是這些技術(shù)，才使數(shù)字人文研究處在一個(gè)不斷遞進(jìn)和發(fā)展完善的過(guò)程中。

方法層面：數(shù)據(jù)資源可視化方法，利用計(jì)算機(jī)圖形學(xué)與圖像處理技術(shù)，完成資源從“數(shù)據(jù)化”向“圖像化”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)人文研究成果視覺(jué)的直觀化；數(shù)據(jù)資源虛擬化方法，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行處理，使其具有超文本性和交互性，用以增強(qiáng)數(shù)據(jù)資源藝術(shù)魅力；以運(yùn)動(dòng)分析技術(shù)進(jìn)行人體運(yùn)動(dòng)軌跡建模，用以構(gòu)建人體運(yùn)動(dòng)模型，在為虛擬人物制作提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的同時(shí)，完成虛擬人物逼真的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，此方法為數(shù)據(jù)資源的虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景再現(xiàn)提供技術(shù)支持[6]；數(shù)據(jù)資源智慧化方法，在將數(shù)據(jù)資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)化編碼，為其提供資源知識(shí)基本結(jié)構(gòu)單元的同時(shí)，通過(guò)知識(shí)本體的構(gòu)建和關(guān)聯(lián)關(guān)系的計(jì)算，模擬人腦的認(rèn)知過(guò)程進(jìn)行前端“機(jī)器學(xué)習(xí)”，在后端達(dá)成一定的“智慧”[6]。

服務(wù)層面：建構(gòu)理論是以人文計(jì)算為核心，基于新媒介技術(shù)，將文本分析、算法、數(shù)據(jù)挖掘、可視化等方法貫穿于數(shù)字人文研究，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、尋找新思路、得出新結(jié)論，改變知識(shí)的生產(chǎn)、整合與傳播方式，為數(shù)字人文知識(shí)與理論創(chuàng)新研究提供方案[1]；資源依賴?yán)碚撌且再Y源的互補(bǔ)與利益協(xié)同為前提，利用組織在資源管理中的協(xié)調(diào)作用，以資源戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式，為數(shù)字人文研究獲取所需要的外部資源[7]；學(xué)術(shù)需求理論涵蓋數(shù)字人文研究者因?qū)W術(shù)環(huán)境改變和研究范式變遷而產(chǎn)生的各類(lèi)需要，主要有數(shù)字學(xué)術(shù)環(huán)境中的話語(yǔ)（實(shí)現(xiàn)數(shù)字觀點(diǎn)輸出、獲得學(xué)術(shù)認(rèn)同）需求、探索（展開(kāi)數(shù)字學(xué)術(shù)探索、構(gòu)建新型問(wèn)題意識(shí)）需求、工具（數(shù)字學(xué)術(shù)工具的獲取與利用）需求、資源（數(shù)字資源）需求、素養(yǎng)（提升自身數(shù)字化素養(yǎng)）需求和科普（接觸和了解數(shù)字學(xué)術(shù)）需求等[8]；服務(wù)內(nèi)容理論主要包含：服務(wù)資源研究對(duì)象的數(shù)字化（原生性與再生性數(shù)字資源文本數(shù)字化），服務(wù)研究方法的數(shù)字化（從傳統(tǒng)的主觀性研究轉(zhuǎn)變?yōu)榇髷?shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)庫(kù)、文本發(fā)掘和虛擬現(xiàn)實(shí)等數(shù)字科技研究），服務(wù)資源的檢索、獲取與共享的數(shù)字化（服務(wù)研究成果的發(fā)布、交流與評(píng)價(jià)方式的數(shù)字化），服務(wù)研究理念的數(shù)字化四方面內(nèi)容[9]。

1.3 理論超越

隨著數(shù)字人文理論研究的深入，其在數(shù)據(jù)化、公眾科學(xué)和智慧化三方面有了新超越，即構(gòu)建數(shù)字人文資源數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用性基礎(chǔ)軟件，建設(shè)數(shù)字人文研究從數(shù)字化到數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ)設(shè)施；發(fā)掘理解和分析新數(shù)據(jù)集合的通用研究方法，用研究過(guò)程和研究方法平臺(tái)化的形式，來(lái)支持公眾科學(xué)和開(kāi)放存取的新研究模式；用機(jī)器學(xué)習(xí)帶動(dòng)智慧服務(wù)，研發(fā)數(shù)據(jù)研究的新形式，創(chuàng)建數(shù)字人文研究的新方法、新研究范式[6]。

2 數(shù)字人文引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)的理論邏輯與作用機(jī)理

2.1 理論邏輯

從學(xué)科組成來(lái)看，圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)是數(shù)字人文的一個(gè)分支學(xué)科，因而，二者之間在數(shù)據(jù)資源的檢索、建設(shè)、整合、挖掘、展示、傳播等方面必然存在邏輯相關(guān)性，這種相關(guān)性構(gòu)成了數(shù)字人文引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)的理論邏輯。首先，在實(shí)施圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)之前，需要對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、數(shù)據(jù)組織、資源管理、軟件開(kāi)發(fā)、平臺(tái)應(yīng)用、解決方案等問(wèn)題，逐一進(jìn)行對(duì)象功能屬性、融合機(jī)理、控制模式的理論梳理，才能使服務(wù)實(shí)踐做到有的放矢。這種梳理工作需要以理論為導(dǎo)向，圍繞特定服務(wù)目標(biāo)進(jìn)行知識(shí)凝練，尋找解決方案，此過(guò)程離不開(kāi)頂層設(shè)計(jì)，而頂層設(shè)計(jì)的核心就是理論引領(lǐng)[10]，即圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)踐研究需要數(shù)字人文理論來(lái)引領(lǐng)。其次，圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)踐是一種感知過(guò)程的特性，與抽象思維的數(shù)字人文理論雖然來(lái)源于實(shí)踐，但理論引領(lǐng)過(guò)程不是抽象的，而是一種特殊的心智實(shí)踐；同理數(shù)字人文理論引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)，不只是對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行離散的感知，而是進(jìn)行立體化系統(tǒng)的感知[10]1，能感知圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)的路徑和內(nèi)容。再次，圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)踐過(guò)程，不只是對(duì)各服務(wù)對(duì)象本身的感知，還要對(duì)各服務(wù)對(duì)象之間邏輯的、因果的、單向的、結(jié)構(gòu)的、情景的、演進(jìn)的關(guān)系進(jìn)行深刻感知。這就需要對(duì)各服務(wù)對(duì)象的參照系、變量及相關(guān)的量化測(cè)度和質(zhì)性進(jìn)行分析和區(qū)分[10]。這方面數(shù)字人文理論凸顯了它的優(yōu)勢(shì)，即用數(shù)字人文理論引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)，能做到對(duì)其分析的深度揭示。最后，圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)的感知固然重要，但服務(wù)的最終目的是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)的表達(dá)。數(shù)字人文理論能引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)，從讀者接受的維度對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行重新整合，并從中選擇最適合讀者接受的表達(dá)方式，將其呈現(xiàn)給讀者，即圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)的表達(dá)需要數(shù)字人文理論引領(lǐng)?？梢?jiàn)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)方法與操作技能基于證據(jù)思考的融合，是數(shù)字人文引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)的理論邏輯，它符合大數(shù)據(jù)時(shí)代知識(shí)組織建設(shè)的發(fā)展要求。

2.2 作用機(jī)理

用數(shù)字人文大數(shù)據(jù)理論的思維方式與研究方法，引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)主體（圖書(shū)館、讀者、參與者、實(shí)施者等），獲得對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)的洞察和重大見(jiàn)解，其運(yùn)行機(jī)理。見(jiàn)下圖。

圖1 數(shù)字人文引領(lǐng)圖書(shū)館服務(wù)作用機(jī)理

作用圖書(shū)館，出臺(tái)適切的服務(wù)政策，通過(guò)提升數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容和影響力，強(qiáng)化服務(wù)管理。通過(guò)構(gòu)建數(shù)據(jù)服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制，滿足數(shù)據(jù)服務(wù)所需要的大量專業(yè)人才需求，在促進(jìn)與其他服務(wù)聯(lián)動(dòng)的同時(shí)，讓數(shù)據(jù)服務(wù)融入圖書(shū)館特色元素，成為圖書(shū)館服務(wù)名片。

作用讀者，糾正讀者對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)的認(rèn)知偏差，從理論上厘清數(shù)字人文與數(shù)據(jù)服務(wù)之間的關(guān)系，提升對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)的認(rèn)識(shí)。對(duì)服務(wù)過(guò)程存在的問(wèn)題，以理論為引領(lǐng)進(jìn)行解讀，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容、高效服務(wù)渠道、適切服務(wù)方式成為吸引讀者使用圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)的重要因素[11]。

作用服務(wù)參與者，挖掘數(shù)據(jù)服務(wù)對(duì)讀者人生價(jià)值觀形成的隱藏價(jià)值（數(shù)據(jù)服務(wù)資源的使用，對(duì)人意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀的形成起重要作用，與單純說(shuō)教相比，是一種促進(jìn)人生價(jià)值觀形成的更為便捷和高效的教育方式），樹(shù)立數(shù)據(jù)服務(wù)社會(huì)形象，繼而讓更多的參與者承擔(dān)起數(shù)據(jù)服務(wù)責(zé)任。

作用服務(wù)實(shí)施者，其一是通過(guò)構(gòu)建數(shù)據(jù)服務(wù)核心價(jià)值（服務(wù)品牌和服務(wù)資源），建立服務(wù)體制，完善服務(wù)規(guī)則，形成標(biāo)準(zhǔn)化、模式化服務(wù)運(yùn)作，在促進(jìn)數(shù)據(jù)服務(wù)的媒體屬性和文化屬性平衡發(fā)展的同時(shí)，彰顯文化價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值[11]。其二是從社會(huì)發(fā)展的視角，將圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)引向社會(huì)，即在服務(wù)中嵌入符合社會(huì)主流價(jià)值觀的文化元素，針對(duì)不同的讀者規(guī)劃不同的服務(wù)內(nèi)容與方式，逐步開(kāi)發(fā)讀者分層式數(shù)據(jù)服務(wù)。

3 數(shù)字人文引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)的理論內(nèi)容

圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)是以對(duì)資源數(shù)據(jù)的認(rèn)知、研究范式、建設(shè)、分析方法、展現(xiàn)、服務(wù)邏輯等為核心展開(kāi)的研究，因此，數(shù)字人文引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)的理論內(nèi)容，也要圍繞其研究核心展開(kāi)，將理論引領(lǐng)落實(shí)到圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)各核心環(huán)節(jié)。

3.1 數(shù)據(jù)資源認(rèn)知引領(lǐng)

數(shù)據(jù)資源相關(guān)性認(rèn)知引領(lǐng)。用數(shù)字人文量化分析延伸出來(lái)的相關(guān)性思維對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行相關(guān)性研究，即在梳理數(shù)據(jù)資源之間數(shù)理關(guān)系的同時(shí)，要看到：一個(gè)數(shù)據(jù)值的增減可能會(huì)引起另一數(shù)據(jù)值的增減，某個(gè)變量的變化可能引起其他變量的變化[8]，從而發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源彼此之間的相關(guān)性。對(duì)存在相關(guān)性的數(shù)據(jù)資源，要用數(shù)字人文不尋求因果關(guān)系的思維去看待由相關(guān)關(guān)系而出現(xiàn)的客觀事實(shí)，這一點(diǎn)要與傳統(tǒng)服務(wù)研究區(qū)別開(kāi)來(lái)。

數(shù)據(jù)資源傳播認(rèn)知引領(lǐng)。數(shù)字人文的興起，使讀者對(duì)知識(shí)的獲取更青睞智能終端，這讓知識(shí)的交流與傳播變得更為迅速和便捷。而圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)恰能在這種環(huán)境下和讀者進(jìn)行溝通和互動(dòng)。因而，要引領(lǐng)讀者用Email、微信等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行學(xué)術(shù)研討，用數(shù)字技術(shù)、多媒體手段進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，通過(guò)搜索、歸類(lèi)和創(chuàng)建等操作，進(jìn)行知識(shí)互動(dòng)和交流，使圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)知識(shí)傳播變得更具互動(dòng)性[8]10。

數(shù)據(jù)資源表達(dá)方式認(rèn)知引領(lǐng)。借鑒數(shù)字人文數(shù)據(jù)表達(dá)來(lái)優(yōu)化圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)的數(shù)據(jù)表達(dá)方式，如將資源展示與數(shù)字技術(shù)結(jié)合，彰顯其文化與經(jīng)濟(jì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源在當(dāng)代的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，激活其社會(huì)經(jīng)濟(jì)與文化價(jià)值等。

3.2 數(shù)據(jù)資源研究范式引領(lǐng)

研究新視野引領(lǐng)。首先，數(shù)字人文理論引領(lǐng)研究者將大量精力被耗費(fèi)在資料收集、整理、分析上的傳統(tǒng)服務(wù)研究思路，變?yōu)橐詳?shù)字化技術(shù)處理數(shù)據(jù)資源，使數(shù)據(jù)服務(wù)注重對(duì)海量文本、圖像等媒介資料進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)分析，從整體化、宏觀化、直觀化視角探尋數(shù)據(jù)資料的全貌、趨勢(shì)及特征，在縱覽全局基礎(chǔ)上凸顯發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與相關(guān)線索的意識(shí)，進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行詮釋。其次是將傳統(tǒng)服務(wù)提出問(wèn)題、收集資料、分析資料、得出結(jié)論的研究過(guò)程，引領(lǐng)為預(yù)設(shè)問(wèn)題、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、提出問(wèn)題、研究設(shè)計(jì)、分析數(shù)據(jù)、得出結(jié)論的研究路徑，使數(shù)據(jù)服務(wù)變?yōu)楹暧^與微觀相結(jié)合的服務(wù)觀，既能為傳統(tǒng)服務(wù)問(wèn)題找到新解，又能在眾多線索中尋找到新問(wèn)題[1]，彰顯數(shù)據(jù)服務(wù)研究的新視野。

合作模式引領(lǐng)。以數(shù)字人文理論引領(lǐng)數(shù)據(jù)服務(wù)加強(qiáng)學(xué)科間的交流合作，使不同領(lǐng)域、專業(yè)、機(jī)構(gòu)的學(xué)者實(shí)現(xiàn)協(xié)同合作，促進(jìn)學(xué)術(shù)共同體的形成。首先，從數(shù)據(jù)服務(wù)的實(shí)踐看，跨學(xué)科的共同參與已成為數(shù)據(jù)服務(wù)研究的共識(shí)。數(shù)據(jù)服務(wù)廣泛吸收來(lái)自不同學(xué)科的理論與方法，打破學(xué)科壁壘，吸引各學(xué)科、各平臺(tái)研究者共同參與。其次，從數(shù)據(jù)服務(wù)的開(kāi)放共享看，數(shù)據(jù)服務(wù)研究成果的公開(kāi)、共享促進(jìn)了知識(shí)的傳播，同時(shí)也方便了各領(lǐng)域研究者的資源利用，促進(jìn)了學(xué)術(shù)對(duì)話、學(xué)科溝通、觀點(diǎn)交流與協(xié)同合作。最后，數(shù)據(jù)服務(wù)的項(xiàng)目化與團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作，促進(jìn)了學(xué)術(shù)共同體的形成。數(shù)據(jù)服務(wù)研究范圍廣、規(guī)模大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，非個(gè)人之力能輕易完成，以項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)為中心的數(shù)據(jù)服務(wù)可發(fā)揮各自學(xué)科優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)過(guò)程中分工協(xié)作、整合資源，共同產(chǎn)出集體智慧結(jié)晶[1]89。

研究方法創(chuàng)新引領(lǐng)。數(shù)字人文理論引領(lǐng)數(shù)據(jù)服務(wù)，在改變傳統(tǒng)服務(wù)以思辨研究為主的同時(shí)，用定性與定量融合的方法，將傳統(tǒng)服務(wù)從關(guān)注結(jié)構(gòu)性、因素性問(wèn)題等轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注數(shù)據(jù)服務(wù)的相關(guān)性問(wèn)題研究。傳統(tǒng)服務(wù)注重研究對(duì)象的結(jié)構(gòu)性闡釋，對(duì)于結(jié)構(gòu)中復(fù)雜關(guān)系和相互影響機(jī)制難以把握，而數(shù)據(jù)服務(wù)基于海量文本計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析，能夠有效解決傳統(tǒng)服務(wù)研究樣本的代表性問(wèn)題，亦可在海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)背后隱藏的相關(guān)關(guān)系，使數(shù)據(jù)服務(wù)朝著網(wǎng)絡(luò)關(guān)系研究方向發(fā)展[1]。

3.3 數(shù)據(jù)資源建設(shè)引領(lǐng)

數(shù)據(jù)資源合理性引領(lǐng)。需求合理性表現(xiàn)為，針對(duì)讀者需求由“單純地利用數(shù)據(jù)資源”變?yōu)椤翱释@取有價(jià)值的數(shù)據(jù)資源知識(shí)”，引領(lǐng)數(shù)據(jù)服務(wù)注重利用語(yǔ)義網(wǎng)、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、知識(shí)圖譜等技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源數(shù)據(jù)的深度揭示與關(guān)聯(lián)，使資源數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、語(yǔ)義化和知識(shí)化，進(jìn)而有效提高數(shù)據(jù)資源的建設(shè)質(zhì)量，滿足讀者需求；價(jià)值合理性表現(xiàn)為，針對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)要實(shí)現(xiàn)“雙贏”價(jià)值目標(biāo)，引領(lǐng)數(shù)據(jù)服務(wù)不僅要以數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)思維促進(jìn)數(shù)據(jù)資源建設(shè)由“信息級(jí)”轉(zhuǎn)化為“數(shù)據(jù)級(jí)”，還要倡導(dǎo)利用數(shù)字人文技術(shù)工具，輔助讀者對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行關(guān)系挖掘、多維分析和可視化處理，將數(shù)據(jù)服務(wù)由資源提供轉(zhuǎn)向知識(shí)提供[4]，進(jìn)而彰顯數(shù)據(jù)資源價(jià)值。

數(shù)據(jù)資源之間的“鏈接”引領(lǐng)。利用數(shù)字人文技術(shù)，引領(lǐng)數(shù)據(jù)服務(wù)對(duì)各類(lèi)全文數(shù)據(jù)庫(kù)的通用和稽查，打造不同全文數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)資源之間的結(jié)合、聯(lián)合和通用索引，創(chuàng)新數(shù)據(jù)資源獲取辦法，并以讀者對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)的深度與自主性為核心，建立交互式數(shù)據(jù)資源服務(wù)鏈，將館藏?cái)?shù)據(jù)資源與重要數(shù)據(jù)庫(kù)資源進(jìn)行整合，形成獨(dú)立產(chǎn)品，為數(shù)據(jù)服務(wù)升級(jí)提供數(shù)據(jù)資源保障[12]。

數(shù)據(jù)資源循證引領(lǐng)。以數(shù)字人文“方法論共同體”（數(shù)字人文研究者利用計(jì)算機(jī)的相關(guān)方法和工具，根據(jù)數(shù)字化和數(shù)據(jù)化的數(shù)字人文資料，從事數(shù)字人文研究的實(shí)踐活動(dòng)）理論為引領(lǐng)，借助當(dāng)前資源循證的RDF 技術(shù)（儲(chǔ)存海量資源中結(jié)構(gòu)化的事實(shí)，形成基礎(chǔ)性的資源循證事實(shí)，它支持海量陳述集合進(jìn)行一致性檢驗(yàn)和推理）與可信度判別技術(shù)[13]（依據(jù)資源記載的數(shù)據(jù)內(nèi)容建立可信度指標(biāo)，采用互證、相關(guān)實(shí)體的可信度構(gòu)建一個(gè)相對(duì)真實(shí)的描述，根據(jù)系統(tǒng)可信度指標(biāo)的改變情況，進(jìn)行不間斷的重新衡量和計(jì)算），依據(jù)數(shù)據(jù)資源中所包含的事實(shí)，形成研究問(wèn)題的系列證據(jù)鏈，從系列證據(jù)鏈的因果關(guān)系中找到可靠性結(jié)論，為數(shù)據(jù)服務(wù)提供全面、可互相印證的數(shù)據(jù)資源。

3.4 數(shù)據(jù)資源分析方法引領(lǐng)

數(shù)據(jù)文本挖掘方法引領(lǐng)。借助數(shù)字人文，在文本研究中運(yùn)用詞頻共現(xiàn)、詞向量等方法，從文本服務(wù)數(shù)據(jù)的非結(jié)構(gòu)化資源數(shù)據(jù)中提取讀者需要的知識(shí)信息，用以揭示文本服務(wù)數(shù)據(jù)隱藏的關(guān)聯(lián)知識(shí)，在解決文本服務(wù)數(shù)據(jù)表征、分類(lèi)、聚類(lèi)、知識(shí)提取等問(wèn)題搜索和建模的同時(shí)[1]，為服務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性提供奠定基礎(chǔ)。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法引領(lǐng)。針對(duì)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)讀者的社會(huì)性特征，需要以數(shù)字人文社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)理論為引領(lǐng)，對(duì)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)中心度、節(jié)點(diǎn)數(shù)、結(jié)構(gòu)密度、結(jié)構(gòu)洞等指標(biāo)進(jìn)行分析[1]，挖掘出讀者顯性和隱性的社會(huì)關(guān)系及變化趨勢(shì)，為數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容的準(zhǔn)確推送提供精準(zhǔn)的量化分析。

數(shù)據(jù)資源可視化方法引領(lǐng)。圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)的最終目的是讓讀者接受推送的數(shù)據(jù)資源，數(shù)據(jù)資源的可視化形式受到讀者青睞，因而，以數(shù)字人文資源可視化理論為引領(lǐng)，借助計(jì)算機(jī)圖像處理技術(shù)，把數(shù)據(jù)服務(wù)海量的推送資源文本數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為靜態(tài)圖像或動(dòng)態(tài)圖形，利用圖形交互方式控制數(shù)據(jù)資源展現(xiàn)，將數(shù)據(jù)資源之間的隱形聯(lián)系呈現(xiàn)出來(lái)，使其以“更多特征維度、更細(xì)知識(shí)粒度的目錄或索引”形式[1]，揭示數(shù)據(jù)資源文本之間的多維度關(guān)系。讀者在愉悅接受數(shù)據(jù)資源的同時(shí)，可從中選擇感興趣的問(wèn)題，依據(jù)直觀圖形對(duì)其進(jìn)行深入研究。

3.5 數(shù)據(jù)資源展現(xiàn)引領(lǐng)

以數(shù)字人文數(shù)據(jù)資源展現(xiàn)理論為引領(lǐng)，采用數(shù)據(jù)資源活化的方法，將數(shù)據(jù)資源的結(jié)構(gòu)化與數(shù)據(jù)資源的可視化、擬實(shí)化進(jìn)行結(jié)合，使其得到充分展現(xiàn)，用以克服目前圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)踐由于缺乏數(shù)據(jù)資源最佳展現(xiàn)方式，導(dǎo)致讀者服務(wù)數(shù)據(jù)獲取受限的弊端。

數(shù)據(jù)資源延伸展現(xiàn)引領(lǐng)。數(shù)據(jù)服務(wù)本身就是數(shù)據(jù)資源聚集的地方，隨著研究的發(fā)展與讀者需求的深入，數(shù)據(jù)資源的展現(xiàn)要向深度延展，如深入語(yǔ)言文字內(nèi)容等，這就需要數(shù)字人文理論引領(lǐng)，展現(xiàn)數(shù)據(jù)資源更深處的內(nèi)容，滿足讀者對(duì)新學(xué)科及交叉學(xué)科的研究需求。

數(shù)據(jù)資源知識(shí)重構(gòu)展現(xiàn)引領(lǐng)。數(shù)字人文發(fā)展所帶來(lái)的多彩知識(shí)，已經(jīng)成為其蓬勃發(fā)展和廣泛延展的動(dòng)力和源泉，在這期間，它所形成的對(duì)知識(shí)的儲(chǔ)存、重構(gòu)、檢索、使用與再使用的專業(yè)化理論和方法，為引領(lǐng)數(shù)據(jù)服務(wù)的數(shù)據(jù)資源知識(shí)重構(gòu)帶來(lái)了技能和機(jī)遇[6]。它引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)，在數(shù)字技術(shù)支持下，回顧知識(shí)，開(kāi)拓視野，使圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)的知識(shí)重構(gòu)在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生并都得到展現(xiàn)，進(jìn)而推動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)的進(jìn)步與發(fā)展。

數(shù)據(jù)資源場(chǎng)景再現(xiàn)展現(xiàn)引領(lǐng)。以數(shù)字人文場(chǎng)景理論為引領(lǐng)，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)資源在人機(jī)交互環(huán)境中進(jìn)行資源場(chǎng)景再現(xiàn)的構(gòu)想和設(shè)計(jì)，重現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，在提升數(shù)據(jù)服務(wù)的吸引力、給讀者帶來(lái)身臨其境感受的同時(shí)，深刻改變著數(shù)據(jù)資源的展現(xiàn)方式，既賦予數(shù)據(jù)服務(wù)新內(nèi)涵，又使服務(wù)藝術(shù)性得到增強(qiáng)。

3.6 數(shù)據(jù)資源服務(wù)邏輯引領(lǐng)

圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)不是數(shù)據(jù)資源的簡(jiǎn)單堆砌，而是服務(wù)的主體、數(shù)據(jù)、技術(shù)三者之間在服務(wù)邏輯上的動(dòng)態(tài)交互，因而需要運(yùn)用數(shù)字人文邏輯理論，從數(shù)據(jù)服務(wù)的主體邏輯、數(shù)據(jù)邏輯、技術(shù)邏輯三個(gè)維度進(jìn)行引領(lǐng)，使之應(yīng)對(duì)服務(wù)主體、服務(wù)數(shù)據(jù)、服務(wù)技術(shù)之間的交互變化。

服務(wù)主體邏輯維度引領(lǐng)。數(shù)據(jù)服務(wù)主體的社會(huì)性特征決定了數(shù)字人文邏輯理論對(duì)其引領(lǐng)要采用以下方式：垂直引領(lǐng)——由于數(shù)據(jù)服務(wù)資源需要跨系統(tǒng)、跨區(qū)域進(jìn)行整合，這就需要依靠有效的組織體系和工作機(jī)制，借助組織機(jī)構(gòu)的權(quán)威力量建立垂直式數(shù)據(jù)資源整合模式。圖書(shū)館可建立由主管部門(mén)出面統(tǒng)一規(guī)劃部署的數(shù)據(jù)資源整合小組，從頂層對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決重大問(wèn)題，為數(shù)據(jù)資源整合提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支撐[14]。橫向引領(lǐng)——表現(xiàn)為不同類(lèi)型圖書(shū)館之間的橫向合作，要建立在自由平等、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮各參與主體數(shù)據(jù)資源的最大優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)狀式引領(lǐng)——基于群體智慧和力量，將服務(wù)做什么、哪些人員參與、服務(wù)行為動(dòng)機(jī)、如何解決等問(wèn)題，構(gòu)建成一個(gè)包含目標(biāo)、主體、動(dòng)機(jī)與策略的服務(wù)實(shí)施方案，運(yùn)用集體智慧來(lái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。

服務(wù)數(shù)據(jù)邏輯維度引領(lǐng)。針對(duì)不同的數(shù)據(jù)服務(wù)主題內(nèi)容，運(yùn)用數(shù)字人文邏輯理論，將數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系作為數(shù)據(jù)整理與開(kāi)發(fā)的重要依據(jù)，通過(guò)縱向的數(shù)據(jù)整合，以抽取、標(biāo)引和再組織等方式，對(duì)特定主題數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行不同維度的深度挖掘和數(shù)據(jù)編碼，建立起脈絡(luò)清晰的數(shù)據(jù)標(biāo)引和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)[14]，是服務(wù)數(shù)據(jù)邏輯維度引領(lǐng)的焦點(diǎn)所在。

服務(wù)技術(shù)邏輯維度引領(lǐng)。數(shù)據(jù)服務(wù)離不開(kāi)服務(wù)技術(shù)的支持，對(duì)數(shù)據(jù)的保存、開(kāi)發(fā)、體驗(yàn)所需的技術(shù)，需要數(shù)字人文邏輯理論對(duì)其技術(shù)邏輯維度進(jìn)行如下引領(lǐng)：數(shù)據(jù)保存技術(shù)引領(lǐng)——以數(shù)字人文邏輯理論的數(shù)據(jù)保存（采集、鑒定和保管）技術(shù)，引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)資源數(shù)據(jù)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)管理程序，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源長(zhǎng)期保存。具體操作流程為：在數(shù)據(jù)資源采集前，分析數(shù)據(jù)資源來(lái)源，明確其產(chǎn)權(quán)歸屬，根據(jù)服務(wù)主題，確認(rèn)數(shù)據(jù)資源采集范圍，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)鑒定技術(shù)，濾掉那些失真的數(shù)據(jù)信息，在對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化著錄的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的長(zhǎng)期保存。數(shù)據(jù)知識(shí)開(kāi)發(fā)技術(shù)引領(lǐng)——數(shù)據(jù)知識(shí)開(kāi)發(fā)就是對(duì)知識(shí)傳承與創(chuàng)新的開(kāi)發(fā)，核心是數(shù)據(jù)分析和知識(shí)挖掘能力，這種能力需要數(shù)字人文的整套技術(shù)體系（基于數(shù)據(jù)管理的數(shù)據(jù)開(kāi)采、文本編碼、信息抽取、本體建模、語(yǔ)義技術(shù)、智能搜索、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等管理技術(shù)和基于數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容挖掘、主題分析、文本聚類(lèi)、時(shí)序關(guān)聯(lián)、空間定位、社交網(wǎng)絡(luò)分析等分析技術(shù)[14]）為引領(lǐng)，借助數(shù)字人文的計(jì)算，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)傳承與創(chuàng)新的開(kāi)發(fā)。數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)技術(shù)引領(lǐng)——以數(shù)字人文對(duì)數(shù)據(jù)可視化在結(jié)構(gòu)層面上的可視化技術(shù)（界面設(shè)計(jì)、知識(shí)組織與檢索、知識(shí)交互、分享與傳播等）與數(shù)據(jù)形態(tài)呈現(xiàn)層面上的可視化技術(shù)（全景技術(shù)、場(chǎng)景模擬、歷史仿真、沉浸技術(shù)、GIS 技術(shù)等）為引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)資源全方位、跨時(shí)空的可視化表達(dá)，激活服務(wù)感知，喚起服務(wù)互動(dòng)。

4 數(shù)字人文引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)的理論目標(biāo)

4.1 完成數(shù)據(jù)服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)需求的融合

針對(duì)目前圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)踐出現(xiàn)數(shù)字技術(shù)神秘化、相關(guān)研究偏向于定量研究、新工具和新方法使用逐漸掩蓋服務(wù)本質(zhì)屬性、對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)需求研究減少的現(xiàn)象，數(shù)字人文理論引領(lǐng)，應(yīng)完成圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)需求的融合，即正確認(rèn)識(shí)數(shù)字人文理論給圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)帶來(lái)了什么，準(zhǔn)確把握數(shù)字技術(shù)在數(shù)據(jù)服務(wù)中的作用地位，厘清服務(wù)數(shù)據(jù)學(xué)科之間的關(guān)系，避免因?qū)W科交叉和融合使數(shù)據(jù)服務(wù)變成披著數(shù)據(jù)資源外衣的數(shù)據(jù)資源集合。圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)回歸到“人性”的研究本質(zhì)，研究基礎(chǔ)定位是思維活動(dòng)、不是制造活動(dòng)，是服務(wù)精神的彰顯、不是服務(wù)工具堆砌[15]，完成數(shù)據(jù)服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)需求的實(shí)質(zhì)性融合。

4.2 推動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)學(xué)科資源之間的協(xié)同發(fā)展

邊緣交叉學(xué)科的興起，讓讀者對(duì)此類(lèi)資源的需求越來(lái)越迫切。面對(duì)這一新的資源需求環(huán)境，數(shù)字人文引領(lǐng)下的數(shù)據(jù)服務(wù)，要從宏觀的角度看待學(xué)科資源之間的協(xié)同，即從缺乏聯(lián)系的多學(xué)科發(fā)展到跨學(xué)科、交叉學(xué)科。交叉融合后新數(shù)據(jù)資源融合的重點(diǎn)不在于疊加、混合后生成的更多資源，而在于生成服務(wù)應(yīng)用型、解決問(wèn)題導(dǎo)向型、復(fù)雜多元交叉型為主體的學(xué)科間相互配合的新型數(shù)據(jù)資源，用以取代并超越原有的數(shù)據(jù)資源[15]，并以新數(shù)據(jù)資源催生的生長(zhǎng)點(diǎn)為契機(jī)，推動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)學(xué)科資源之間的協(xié)同發(fā)展。

4.3 促進(jìn)數(shù)據(jù)人才培育

數(shù)據(jù)服務(wù)質(zhì)量的提升，除了有賴于服務(wù)的技術(shù)與數(shù)據(jù)，還取決于數(shù)據(jù)素養(yǎng)人才的培育。因此，數(shù)字人文引領(lǐng)的數(shù)據(jù)服務(wù)，要實(shí)現(xiàn)服務(wù)人才和讀者在數(shù)據(jù)的意識(shí)、能力、倫理三個(gè)層面的數(shù)據(jù)素養(yǎng)培育：意識(shí)層面應(yīng)打破傳統(tǒng)專業(yè)知識(shí)的局限，二者在具備數(shù)據(jù)思維的同時(shí)，能意識(shí)到數(shù)據(jù)的服務(wù)價(jià)值；能力層面二者應(yīng)具有獲取、評(píng)價(jià)、分析、保存數(shù)據(jù)的能力；倫理層面二者對(duì)數(shù)據(jù)真?zhèn)闻c質(zhì)量?jī)?yōu)劣進(jìn)行辨別的同時(shí)，應(yīng)關(guān)注數(shù)據(jù)使用時(shí)自身的隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)使用的規(guī)范性。

4.4 實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)問(wèn)題的主動(dòng)引領(lǐng)

數(shù)字人文引領(lǐng)的數(shù)據(jù)服務(wù)，為服務(wù)研究者運(yùn)用數(shù)據(jù)思維解決服務(wù)問(wèn)題提供了重要途徑。因此，圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)，要克服目前僅以研究者自身經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)為支撐，在有限的知識(shí)基礎(chǔ)上對(duì)問(wèn)題作出判斷與解讀，提出戰(zhàn)略構(gòu)想或解決思路缺乏足夠客觀性的弊端[15]；要基于龐大、全面、實(shí)時(shí)的可視化數(shù)據(jù)，利用全局、多源數(shù)據(jù)，拓展獲取更加豐富的數(shù)據(jù)資源，從更宏觀、更客觀的角度分析服務(wù)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)對(duì)服務(wù)問(wèn)題主動(dòng)引領(lǐng)的目標(biāo)。

5 數(shù)字人文引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)發(fā)展的理論超越

圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，因而，服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是理論引領(lǐng)的終點(diǎn)，理論引領(lǐng)的超越才是其核心要義所在。

5.1 數(shù)據(jù)與技術(shù)導(dǎo)向意識(shí)理論超越

受數(shù)字人文數(shù)據(jù)與技術(shù)導(dǎo)向意識(shí)理論的影響，基于數(shù)據(jù)服務(wù)需求，目前圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)表現(xiàn)為問(wèn)題導(dǎo)向意識(shí)和技術(shù)導(dǎo)向意識(shí)。圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)在結(jié)合自身領(lǐng)域需求的基礎(chǔ)上對(duì)其有了新的研究：一方面，面向服務(wù)數(shù)據(jù)需求建構(gòu)問(wèn)題導(dǎo)向研究意識(shí)；另一方面，基于服務(wù)內(nèi)容強(qiáng)化需求建構(gòu)技術(shù)導(dǎo)向研究意識(shí)等。與此同時(shí)，圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的可變性，嘗試在數(shù)據(jù)與技術(shù)的平衡中尋求更多發(fā)展的可能性。由于圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)以數(shù)據(jù)資源增長(zhǎng)為特征，因而，如何將服務(wù)數(shù)據(jù)與服務(wù)技術(shù)聯(lián)姻，將其轉(zhuǎn)化為具體的行為模式，并借助數(shù)據(jù)資源學(xué)科的差異推動(dòng)二者的聯(lián)合發(fā)展，使其最終融入數(shù)字人文的發(fā)展理念，用以推動(dòng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)發(fā)展，是數(shù)字人文引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)發(fā)展的一個(gè)理論超越。

5.2 數(shù)據(jù)資源支持與創(chuàng)新互補(bǔ)理論超越

圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)是數(shù)字人文的子領(lǐng)域，因而，數(shù)據(jù)服務(wù)資源在支持?jǐn)?shù)字人文數(shù)字倉(cāng)儲(chǔ)的同時(shí)，對(duì)數(shù)字人文的開(kāi)發(fā)、整合與利用具有創(chuàng)新價(jià)值。數(shù)字人文作為一種新型知識(shí)生產(chǎn)模式而存在，它影響了圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)資源的研究與服務(wù)形態(tài)，增強(qiáng)了圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)資源與其他數(shù)字人文所需資源的融合度，更是從資源結(jié)構(gòu)、組織與可視化層面深化與創(chuàng)新了圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)資源的內(nèi)容價(jià)值。但數(shù)字人文這一理論的引領(lǐng)，使一些與數(shù)字人文關(guān)聯(lián)度不大但聚焦于圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)資源內(nèi)容的研究，也被數(shù)字人文當(dāng)作資源進(jìn)行傳播[2]。如何保持圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)資源對(duì)數(shù)字人文資源的支持與價(jià)值創(chuàng)新功能長(zhǎng)期處于互補(bǔ)狀態(tài)，是數(shù)字人文引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)發(fā)展的又一個(gè)理論超越。

6 結(jié)語(yǔ)

圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)深植于數(shù)字人文，用以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)研究范式為特征的數(shù)字人文理論引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)，在催生數(shù)字人文理論發(fā)展的同時(shí)，能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)理論研究的新突破。針對(duì)目前圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)研究偏向?qū)嵺`、弱化理論，進(jìn)一步發(fā)展缺少動(dòng)力和靈魂的現(xiàn)狀，文章在呼吁圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)要重視理論研究的同時(shí)，以學(xué)者的相關(guān)研究為基礎(chǔ)，發(fā)掘圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)理論研究嬗變，歸納數(shù)字人文引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)理論，分析其理論邏輯與作用機(jī)理，認(rèn)為數(shù)字人文理論引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)，要以數(shù)據(jù)認(rèn)知、數(shù)據(jù)研究范式、數(shù)據(jù)合理性、數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)分析方法、數(shù)據(jù)展現(xiàn)、服務(wù)邏輯為引領(lǐng)內(nèi)容，達(dá)到數(shù)據(jù)服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)需求融合、推動(dòng)服務(wù)數(shù)據(jù)學(xué)科資源之間的協(xié)同發(fā)展、促進(jìn)具有數(shù)據(jù)素養(yǎng)人才的培育、實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)問(wèn)題主動(dòng)引領(lǐng)的理論目標(biāo)，凸顯數(shù)據(jù)與技術(shù)導(dǎo)向意識(shí)理論與數(shù)據(jù)資源支持與創(chuàng)新互補(bǔ)理論的超越。結(jié)論如下：數(shù)字人文理論引領(lǐng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)服務(wù)，改變了圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)研究的思維模式和數(shù)據(jù)資源的整合與傳播方式，推動(dòng)了數(shù)據(jù)服務(wù)研究范式的轉(zhuǎn)型與理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，為加快多學(xué)科數(shù)據(jù)資源深度融合發(fā)展、培養(yǎng)復(fù)合型數(shù)據(jù)服務(wù)人才貢獻(xiàn)了新思路。鑒于數(shù)字人文理論還在不斷發(fā)展與完善，且理論引領(lǐng)研究尚未普及，后續(xù)研究要在引領(lǐng)的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐、影響因素、評(píng)價(jià)指標(biāo)等領(lǐng)域展開(kāi)，直至形成完整的理論引領(lǐng)體系。