王振省/江蘇省鹽城市鹽都區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局
江蘇省鹽城市鹽都區(qū)把推進信息進村入戶作為優(yōu)化為農(nóng)服務(wù)、促進農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要抓手,堅持建、用、管結(jié)合,把握重點環(huán)節(jié),整合多方資源,強化隊伍建設(shè),創(chuàng)新運作模式,高質(zhì)量推進信息進村入戶工作。益農(nóng)信息服務(wù)“最后一公里”創(chuàng)新模式入選省農(nóng)村公共服務(wù)典型案例。
一是加強培訓(xùn)管理。按照平均年齡在35歲、“有文化、懂信息、能服務(wù)、會經(jīng)營”的標準,優(yōu)先從返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工、大學(xué)生及有志于從事信息服務(wù)的農(nóng)村青年中進行選聘,聯(lián)合運營商利用線上線下培訓(xùn)資源,對信息員開展業(yè)務(wù)素質(zhì)、誠信守法、風險防控、平臺運維等方面培訓(xùn)考核,提高服務(wù)能力和經(jīng)營素質(zhì),保障益農(nóng)信息社依法經(jīng)營、安全運行。探索信息社、信息員不合格淘汰和擇優(yōu)增補機制,加強動態(tài)管理。二是注重培植典型。全區(qū)各鎮(zhèn)(區(qū)、街道)經(jīng)濟發(fā)展水平不一,對信息服務(wù)的需求存在差異,聯(lián)合運營商、服務(wù)商深入調(diào)研,因地制宜,重點打造一批特色鮮明、運營強勁、示范較好的樣板社,加強宣傳推廣,以點帶面,提升全區(qū)信息進村入戶整體發(fā)展水平。充分發(fā)揮優(yōu)秀信息員傳幫帶作用,帶動周邊信息員更好開展為農(nóng)信息服務(wù)。秦南鎮(zhèn)關(guān)陳信息員胥筠,在天貓開設(shè)鹽溢香富鋅大米旗艦店,年銷售額300多萬元,帶動周邊20余名信息員投身農(nóng)產(chǎn)品電商,開展農(nóng)業(yè)信息服務(wù)。三是全面提升素質(zhì)。依托運營中心,在稻麥兩季分別開展一次 “惠農(nóng)杯”節(jié)肥節(jié)藥生產(chǎn)競賽活動,讓信息員通過與種植大戶合作共建,推廣節(jié)肥節(jié)藥技術(shù),總結(jié)出實用的標準規(guī)范,提升實操技能,提高服務(wù)信譽,打牢高標準服務(wù)根基。逐步培訓(xùn)指導(dǎo)信息員開展生產(chǎn)經(jīng)營等信息的采集、監(jiān)測工作。借助農(nóng)產(chǎn)品電商“萬人培訓(xùn)”、信息進村入戶、新型職業(yè)農(nóng)民培育、農(nóng)民手機應(yīng)用等項目開展數(shù)字農(nóng)業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn),培養(yǎng)一批在農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷領(lǐng)域的一線應(yīng)用管理實踐人才,為發(fā)展數(shù)字農(nóng)業(yè)儲才備能,2021年選育160名數(shù)字農(nóng)業(yè)專業(yè)人才。
一是提升便民服務(wù)的效能。指導(dǎo)運營商和益農(nóng)信息社配合基層部門第一時間開展疫情防控宣傳、農(nóng)產(chǎn)品配送、產(chǎn)銷對接等工作,實現(xiàn)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、基層社會治理、社會關(guān)注熱點等聯(lián)動,擴大益農(nóng)信息社數(shù)據(jù)采集范圍,強化在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、鄉(xiāng)村治理、社會化服務(wù)等方面的監(jiān)測、調(diào)查、宣傳等服務(wù)。與供銷、人社、電信、移動、農(nóng)商行等密切配合,拓展轉(zhuǎn)賬匯款、小額提現(xiàn)、繳費充值、票務(wù)查詢等便民服務(wù),實現(xiàn)醫(yī)保、惠農(nóng)補貼、水電繳費“一卡通”,打造為農(nóng)信息服務(wù)“萬能超市”。鹽龍街道躍馬村益農(nóng)信息社積極開展水電費、醫(yī)療保險代收,小額提現(xiàn)等便民服務(wù),深受農(nóng)民好評。2021年,益農(nóng)信息社累計小額提現(xiàn)21.6萬元,代收水電費24.5萬元,寬帶網(wǎng)絡(luò)開戶辦理75家,代收醫(yī)保35.6萬元。二是挖掘聯(lián)農(nóng)致富的潛能。深挖地方特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,引導(dǎo)扶持益農(nóng)信息社發(fā)展電商產(chǎn)業(yè),提升運營效益,助力農(nóng)民增收致富。臺創(chuàng)園呈祥園藝益農(nóng)信息社在淘寶開設(shè)花易購網(wǎng)店,開發(fā)建設(shè)呈祥園藝苗木微商城,年銷售花卉植物1000多萬元,采用大棚租賃、統(tǒng)一供苗、統(tǒng)購統(tǒng)銷等合作經(jīng)營模式,輻射帶動周邊50多戶種植菊花600多畝,人均年增收2.3萬元,鮮切菊已逐步發(fā)展成為當?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè)。開發(fā)建設(shè)“鮮之都?鹽都”農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運營中心,積極構(gòu)建企農(nóng)利益聯(lián)結(jié)機制。聯(lián)合南京大學(xué)鹽城電商研究院打造“都青春”云平臺、“鹽之有物”網(wǎng)紅直播基地,邀請著名網(wǎng)紅、主持人在抖音、快手等電商平臺為“鮮之都?鹽都”區(qū)域公用品牌直播帶貨,2021年以來累計實現(xiàn)銷售額5000萬元。三是強化創(chuàng)新發(fā)展動能。搶抓“互聯(lián)網(wǎng)+”機遇,創(chuàng)新開發(fā)運營鹽都益農(nóng)網(wǎng),探索農(nóng)資供應(yīng)“宅急送”,促進農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)“O2O”,推進農(nóng)技指導(dǎo)“一點通”,引導(dǎo)信息員當好農(nóng)產(chǎn)品銷售“店小二”。網(wǎng)站開設(shè)“我要買農(nóng)資”“我要買服務(wù)”“我要學(xué)技術(shù)”“我要賣農(nóng)產(chǎn)品”4個服務(wù)欄口,實現(xiàn)農(nóng)資銷售、農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)、農(nóng)技指導(dǎo)、農(nóng)產(chǎn)品銷售等“四大功能”在線運營,打造益農(nóng)信息服務(wù)鹽都樣板。從提升信息員能力角度切入,把信息員培養(yǎng)成為農(nóng)資推銷員、社會化服務(wù)經(jīng)濟人、村級農(nóng)技員、網(wǎng)售客服、網(wǎng)店店主,旺季人均月收入達3000元以上,通過增強經(jīng)營能力獲取合理報酬,提升益農(nóng)信息社盈利水平和“造血功能”,讓線下實體扎得住根,立得了足,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2021年,鹽都益農(nóng)網(wǎng)達成各類交易額5670萬元。
一是壓實工作責任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心、村(居)委會與信息員簽訂《益農(nóng)信息社設(shè)備管護責任單》,明確管護內(nèi)容、服務(wù)范圍、人員職責,層層壓實工作責任,傳遞工作壓力,確保益農(nóng)信息社建設(shè)所投放的固定資產(chǎn)不流失,切實加強設(shè)備常態(tài)化管理和維護。將互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)工作納入?yún)^(qū)委、區(qū)政府年終目標任務(wù)綜合考核范疇,定期巡查督導(dǎo),通報到鄉(xiāng)鎮(zhèn)限期整改,形成一級抓一級、層層抓落實的工作局面。二是強化政策激勵。區(qū)委、區(qū)政府出臺《關(guān)于加快推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村高質(zhì)量發(fā)展 促進鄉(xiāng)村振興的政策意見》,就加快推動益農(nóng)信息社建設(shè)給予專門資金補助。對在第三方電商平臺開設(shè)農(nóng)副產(chǎn)品專營網(wǎng)店,年銷售鹽都本地特色農(nóng)產(chǎn)品達100萬元以上的,按網(wǎng)絡(luò)交易額5%給予獎勵。在省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目資金中,支持有條件的信息社建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電商中心,單個項目扶持額度可達30萬元。三是強化宣傳引導(dǎo)。定期組織開展信息進村入戶工作現(xiàn)場觀摩、匯報座談、推進會等,交流經(jīng)驗做法,查找存在問題,研究解決對策。通過報刊、電視、網(wǎng)站、微信公眾號、12316短信等新聞媒介,廣泛宣傳信息進村入戶的重要意義、益農(nóng)信息社的服務(wù)內(nèi)容、發(fā)展成效和典型經(jīng)驗,積極展示助農(nóng)惠農(nóng)成果,提升信息進村入戶的農(nóng)民知曉度和社會影響力,讓信息進村入戶深入人心,達到“看得見、用得上、有實效”的實際效果?!?/p>