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        中國經濟下半場的“開球”之年

        2022-04-11 03:08:32彭劍鋒
        銷售與市場(營銷版) 2022年2期
        關鍵詞:開球企業(yè)家升級

        文/彭劍鋒

        如果給2022年下一個整體定義的話,我認為是中國經濟下半場的“開球”之年,是實質性轉型升級的一年。雖然這些年一直在講中國經濟的轉型升級,但很多企業(yè)卻只是抱著觀望和僥幸心理,看國家舉起的這只拳頭到底會不會落下。

        從2021年政府主導的一系列整頓行業(yè)、反壟斷等舉措就能看出,經濟社會全面轉型升級不是在打“預防針”、釋放“信號彈”,而是實實在在落地了。企業(yè)要深刻地意識到:企業(yè)經營所面對的政商環(huán)境、經濟環(huán)境、社會環(huán)境都在發(fā)生革命性的、本質性的變化。

        “圍觀群眾”變了

        企業(yè)就像是上場踢球的球員,過去只要能進球就行,一切以進球為目的,即使有些犯規(guī)小動作,圍觀群眾也還能容忍。但現(xiàn)在觀眾不僅要求你進球,還要求你踢球的姿勢要正確、規(guī)范,甚至是優(yōu)美。

        老百姓對企業(yè)的社會責任、經營道德、合法合規(guī)的要求,以及對產品品質與價值的訴求等,比以往任何時候都更加深刻和強烈。社會民眾不再僅僅是企業(yè)生存發(fā)展的圍觀者,還是企業(yè)經營的參與者與監(jiān)督者。企業(yè)不僅要作為經濟主體承擔經濟功能,還是企業(yè)公民,必須一同承擔相應的社會責任。比如不搞行業(yè)壟斷和惡性競爭,創(chuàng)新要向善,要致力共同富裕等。

        近期社會上對于某些公司高管高薪酬是否合理、是否涉嫌國有資產流失等問題高度關切,充分說明了民眾對于企業(yè)合規(guī)經營、陽光財富的訴求,以及強烈的參與意愿和監(jiān)督意愿。企業(yè)對這種變化一定要有深刻的認識。另外,如何創(chuàng)新思維,運用新的信息工具進行社會輿情管理及危機公關,也是企業(yè)要認真研究的新課題。

        總之,企業(yè)經營要面對的社會環(huán)境發(fā)生了巨大而切實的變化。全社會已然掀起一場呼喚企業(yè)合規(guī)經營、呼喚新商業(yè)文明、呼喚企業(yè)社會責任的浪潮,一個新商業(yè)文明時代已然開啟!合規(guī)經營、長期主義、創(chuàng)新向善、社會責任、共同致富,是這個新商業(yè)文明時代的主題詞。

        中國經濟將全面轉型升級,步入高質量成長通道。這個理念其實已是社會的共識,很多企業(yè)也一直在喊,但并沒有真正落實到實際行動上,沒有真正為實現(xiàn)高質量成長加大投入。比如產品創(chuàng)新,比如數字化,真正在這上面投入的企業(yè)沒有多少。但現(xiàn)在整個經濟環(huán)境倒逼中國企業(yè)必須轉型。

        從中長期的宏觀環(huán)境來看,未來對中國企業(yè)會產生影響的有三大因素:

        一是人口出生率下降。

        勞動力供給不足,依靠勞動力數量上的高投入獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢的“人口紅利”時代過去了,未來必須依靠高質量人才。我個人認為,未來高質量人才一定會短缺,數字化和智能化可能會替代一部分一般性勞動力,但高質量人才的缺口可能加大。

        二是碳達峰與碳中和。

        這一方面會壓縮高耗能企業(yè)的產能,未來高耗能企業(yè)的日子恐怕不好過了;另一方面就是對“提質”的要求更高了,企業(yè)需要通過高科技含量的集約化生產減少能耗。

        三是新冠肺炎疫情對全球產業(yè)鏈的影響。

        未來兩年預計全球產業(yè)鏈將進行重構。中國這次在應對疫情中展現(xiàn)出了全產業(yè)鏈優(yōu)勢,但隨著其他國家的供應鏈重構、產業(yè)轉移等,我們的優(yōu)勢也將受到沖擊。

        這三大因素會給中國企業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)。

        總的來說,中國經濟的下半場真正到了企業(yè)高質量發(fā)展的階段,中國企業(yè)這支“球隊”要踢出境界、踢出水平、踢出文明,真正從野蠻成長走向文明成長,要真正回歸長期價值主義,科技向善,造福社會。投機主義、各種形式的壟斷、以高科技為幌子的科技作惡、靠打法律擦邊球獲取財富等方式越來越沒有容身之地?!昂弦?guī)經營、陽光財富”這一理念,華夏基石在10年前就開始倡導了。企業(yè)要深刻地認識到現(xiàn)在營商環(huán)境、社會環(huán)境對企業(yè)的要求更高了,企業(yè)要以長期價值主義和科技向善的理念牽引發(fā)展,并且現(xiàn)在已經到了落地的階段!

        苦練“五句經”

        當然,我認為,不管環(huán)境怎么變,還是要把自己的事做好,以內在的確定性去應對外部的不確定性,而內在的確定性就是靠自己的產品,靠自己的核心能力。從現(xiàn)在開始,中國企業(yè)要如何做?

        我總結了這么幾句話:上科技高山,下數字藍海,與資本共舞,做“三好”企業(yè),打造新組織能力。

        最近我經常講這幾句話,有企業(yè)家朋友戲稱為“五句經”。中國企業(yè)如果真能對照這“五句經”來應對變化,必能走出自己的新成長之路。

        上科技高山。

        就是要以長期價值主義為未來投入,下大力氣攻克科技創(chuàng)新、技術創(chuàng)新的難題,真正舍得在技術創(chuàng)新上投入,而不是假投入。我發(fā)現(xiàn)這次民眾對聯(lián)想集團的詬病,很重要的一點就是認為聯(lián)想沒有真正投入在硬科技的攻關上。雖然這里關系到企業(yè)的經營模式等具體的經營戰(zhàn)略問題,但作為一家大企業(yè)、一個民族品牌,民眾對其寄予更高的期望也是合理的。這也就是我前面說的,圍觀群眾變了,倒逼著企業(yè)既要實現(xiàn)進球,即經營成功,也要規(guī)范動作,以及貢獻更高、更多的社會價值。企業(yè)要舍得把錢投入在攻克核心技術難題上,這樣不僅能解決企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展問題,還能為國家、為社會作出新貢獻。

        下數字藍海。

        企業(yè)要真正抓住數字化轉型升級的歷史性發(fā)展機遇。數字化轉型關乎中國企業(yè)的全球競爭能力,關乎產業(yè)的重構升級,關乎中華民族的偉大復興。我們不能僅僅將數字化視為一種技術或者工具,它還是一個新時代,是適應海量的、碎片化的、實時的、多場景的客戶需求的價值創(chuàng)造與獲取方式的革命,是人類社會的一種人、機、物三元融合的新的生產方式,是新的產業(yè)組合方式與新的生活方式。

        未來,數字化將深入每一個產業(yè)、每一個生產與消費環(huán)節(jié),從而真正實現(xiàn)生產要素和生產條件的新組合。因此,數字化目前已經成為全球眾多企業(yè)的核心戰(zhàn)略,像華為、美的等眾多頭部企業(yè)都將數字化轉型升級作為企業(yè)的核心戰(zhàn)略。數字化轉型升級將成為中國企業(yè)實現(xiàn)彎道超車或者變道超車的必由之路,也將成為中國企業(yè)未來戰(zhàn)略成長的必選題。

        與資本共舞。

        我個人認為,在現(xiàn)在的政商環(huán)境、社會環(huán)境下,有條件的企業(yè)還是要爭取上市。未來我國經濟構成將仍然以國有資本為主,推動民間資本與國有資本共同發(fā)展,民營企業(yè)要把自己變成一家公眾公司,更透明化地經營、更透明化地競爭。技術研發(fā)攻關也好、數字化轉型升級也好,都是需要大量資源投入的,都離不開錢,企業(yè)如果沒有真金白銀的投入,轉型升級就都是空話。

        民營企業(yè)要學會與資本共舞,但一定要掌握主動權,能駕馭資本這個“惡魔”。2021年崩盤的大企業(yè),無論是海航、方正,還是恒大,都是因為沒有駕馭住資本這個“惡魔”。但這并不是說民營企業(yè)不要跟資本打交道,恰恰相反,企業(yè)要善于跟資本打交道、學會跟資本打交道。

        做“三好”企業(yè)。

        這個我2016年就提出過,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,只有致力成為“三好”企業(yè):好人、好產品、好管理。

        好人,即對企業(yè)家和企業(yè)核心人才隊伍建設提出了更高的要求,有好人才能找到好客戶。

        好產品,即連接企業(yè)與客戶的最終還是好的產品與服務。要堅持以產品主義進行產品技術創(chuàng)新,要用真材實料和工匠精神打造出高品質產品和服務。

        好管理,即打造卓越的運營系統(tǒng),構建高效率的管理體系。

        有好人、好產品、好管理的企業(yè)一定能夠在新的商業(yè)文明時代脫穎而出。

        打造新組織能力。

        新組織能力,是指在數字化轉型升級背景下,需要創(chuàng)新組織文化與人才機制。它涉及企業(yè)戰(zhàn)略、組織、人才的系統(tǒng)變革,尤其在未來,數字資產將成為企業(yè)的核心資產,數字化轉型將是企業(yè)的核心戰(zhàn)略,海量的數據、算力、算法將成為企業(yè)新的核心能力,這就不僅僅是傳統(tǒng)的基于競爭力的組織能力建設了,所以叫新組織能力。

        企業(yè)家要突破“三大焦慮”,浴火重生

        當然,我們華夏基石始終堅持的一個觀點是:企業(yè)最大的瓶頸在于企業(yè)家,企業(yè)實現(xiàn)轉型升級發(fā)展首先要求企業(yè)家本人進行轉型升級。

        接下來的兩年我認為將進入企業(yè)家新一輪的焦慮期,2022年企業(yè)家可能會比2021年更焦慮。

        一是對共同富裕的焦慮。

        共同富裕的政策,以及最近社會上的一些輿論傾向,確實令很多企業(yè)家產生焦慮∶是不是企業(yè)做大了財富就不能得到保障,或者企業(yè)做大了就容易“樹大招風”,不會有好下場。我的主張是,企業(yè)家還是要先檢查自己的境界胸懷、檢查企業(yè)的產品跟服務。做企業(yè),本質上就是為社會作貢獻,如果把獲取財富作為終極追求,則走不遠。任正非在華為實行普惠制,自己只占有不到1%的股份,我認為這也是一種財富取之于社會,最終用之于社會的境界格局。

        此外,企業(yè)可能很難在各方面都盡如人意,但把產品、服務做好才是正道。有問題就老老實實地改進,本本分分地把企業(yè)產品做好,抓創(chuàng)新、抓品質、抓業(yè)績、抓人才,回歸經營本質,把企業(yè)該做的事情做到位。

        二是對企業(yè)轉型升級的焦慮。

        對于轉型升級,其實大多數企業(yè)家是有這種認知的,但承擔不起轉型升級的成本。這也是一個普遍的問題。任何變革都是要花錢的,不花這個錢就來不了新的錢。這個經營悖論如何解決,的確考驗企業(yè)家的智慧。

        三是對公司治理與企業(yè)接班人的焦慮。

        企業(yè)交接班的問題是中國企業(yè)家群體目前最急迫的問題。改革開放后創(chuàng)業(yè)的第一代民營企業(yè)家,普遍到了該退休的年齡了,企業(yè)交給誰?這一代企業(yè)家的子女絕大多數是獨生子女,面臨的問題是:擁有合法繼承權的子女一方面接班意愿不強,普遍不想接下家族企業(yè)擔子;另一方面,擁有合法繼承權的子女不一定具備接班人的能力。從情感上、法律上、能力上怎么解決接班人的問題,目前看來確實是企業(yè)家的困局。

        總的來說,這是中國企業(yè)家目前面臨的三大焦慮,也是阻礙中國民營企業(yè)持續(xù)發(fā)展的三大瓶頸,企業(yè)家想要有所突破,就要具備新商業(yè)文明意識。

        從組織層面來講,要打造新組織能力,有三大要素:第一要素是新領導力;第二要素是結構力;第三要素是資源配置力、資源重構力。

        首先要求企業(yè)家打開胸懷格局,比如從大家族里找接班人,從職業(yè)經理人里找接班人,或者學習歐美家族企業(yè)的治理方式,突破接班人困境。其次是要打造新組織能力,構建基于數字化轉型的企業(yè)運營管理體系。最后是要有新人才機制。

        從人才層面來講,就不是簡單的人才機制創(chuàng)新,而是需要進行人才的重構。一方面,人才結構必須調整;另一方面,人才量級必須提升。如果不在這兩方面下功夫,就談不上新領導力。很多企業(yè)的領導班子還是跟老板一起打江山的人,思想觀念落后、知識結構陳舊,別說數字化轉型了,他們首先從心里就抵觸數字化轉型,而他們的經驗中也沒有數字化。

        換思想比換人更難,所以要真正進行轉型升級,只有換人。

        將認知與思維革命進行到底

        前面說的所有問題,從道的層面來說,我認為還是在于認知與思維革命,要認識到企業(yè)現(xiàn)在面臨的生存與發(fā)展局面,不僅是轉型,還是一場底層變革。

        華夏基石高級合伙人、首席專家苗兆光提出的“刷新”,是個很好的概念。在我看來,就是要刷新,進行認知與思維革命,以產業(yè)互聯(lián)網思維、生態(tài)思維開啟中國經濟的下半場。

        第一,用產業(yè)互聯(lián)網思維實現(xiàn)線上線下高度融合。

        從世界范圍來看,未來國家與國家之間的競爭就是產業(yè)互聯(lián)網之間的競爭,產業(yè)互聯(lián)網就必須有大數據、互聯(lián)網、物聯(lián)網,以及互聯(lián)網技術的綜合運用。因此,未來要實現(xiàn)互聯(lián)網技術的綜合應用,把虛擬經濟和實體經濟的優(yōu)勢有效地結合在一起,開啟中國的新商業(yè)時代。

        在這方面,中國是有優(yōu)勢的。因為德國、日本企業(yè)如果搞產業(yè)互聯(lián)網,它們在互聯(lián)網及大數據上是不全面的,“缺胳膊短腿”。我們要學習德國、日本企業(yè)的工匠精神,但是我個人認為德國、日本企業(yè)不代表未來,光知道把一個產品做好,一來形成不了產業(yè)互聯(lián)網,二來形成不了生態(tài)優(yōu)勢。

        當然,我們仍然要向美國企業(yè)學習,與之競爭、融合。美國企業(yè)在高端產業(yè)與互聯(lián)網的結合上、與高科技的結合上是有優(yōu)勢的,而中國在中低端產業(yè)也已經初步形成了產業(yè)互聯(lián)網的優(yōu)勢。美國現(xiàn)在打壓我們的高科技領域,就是不希望我們在高端產業(yè)也構建產業(yè)互聯(lián)網優(yōu)勢。

        如果你是個樂觀主義者,就不會對中美競爭太過焦慮,中美的競爭最后很有可能會形成“雙循環(huán)”,老大老二并存,既競爭又融合。中國不會取代美國,美國也不可能把中國打趴下,這是我的判斷,所以我對中國經濟是有信心的。

        第二,以認知與思維革命,進行企業(yè)四大體系的底層變革。

        戰(zhàn)略結構、組織治理架構、機制政策、組織運營,這四大體系都得進行根本性的變革。

        為什么我一直強調認知與思維革命?就是因為你不能用舊地圖去找新大陸,也不能用新瓶裝舊酒。不能一方面大談產業(yè)互聯(lián)網,另一方面還是用傳統(tǒng)工業(yè)思維去做產業(yè)互聯(lián)網。如果企業(yè)的底層邏輯沒有變,不進行底層變革,理念談得再好,一落實到行動上還是傳統(tǒng)的運營體系、傳統(tǒng)的組織、傳統(tǒng)的人才機制,這就是新瓶裝舊酒。現(xiàn)在,瓶得變,酒也得變,里外都得變。

        第三,以生態(tài)思維重構企業(yè)競爭力。

        生態(tài)思維確實是一些互聯(lián)網企業(yè)首先提出的,但它們?yōu)槭裁礇]有真正把生態(tài)思維樹立起來?原因在于這些提生態(tài)思維的企業(yè),本質上還是在用傳統(tǒng)的競爭方式去吞并、壟斷。都在提生態(tài),但最后大家都在搶流量、搶地盤,在存量里互相絞殺,誰也不相信誰。

        生態(tài)思維要求利他、信任,不能科技作惡。要成為生態(tài)的構建者,首先需要付出,成為生態(tài)的激勵者,通過為生態(tài)伙伴創(chuàng)造價值以提升自己的生態(tài)價值,最終提升整個產業(yè)的生態(tài)優(yōu)勢和全球性的生態(tài)競爭力。

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