□朱薇

家長(zhǎng)與幼兒園之間關(guān)系的轉(zhuǎn)變，來(lái)自于我們對(duì)孩子的理解與尊重，來(lái)自于公平地對(duì)待每一個(gè)孩子，來(lái)自于與家長(zhǎng)的積極溝通與合作。只有真誠(chéng)溝通，家園合作，才能在教育孩子的問(wèn)題上收到事半功倍的效果。

孩子抵觸幼兒園，多因存在分離焦慮

開(kāi)學(xué)兩個(gè)月后的一天上午，一位年輕的媽媽走進(jìn)辦公室，滿臉嚴(yán)肅地說(shuō)：“我們要退學(xué)，我們家鵬鵬回家說(shuō)老師打他屁股，現(xiàn)在因?yàn)楹ε虏辉敢鈦?lái)幼兒園，你們老師怎么能這么對(duì)待孩子……”家長(zhǎng)情緒激動(dòng)，表現(xiàn)得十分憤怒。

教師體罰孩子，這事非同小可，我們?nèi)钗迳瓴粶?zhǔn)體罰孩子，怎么還會(huì)有老師觸及違背師德的紅線？當(dāng)時(shí)我的第一反應(yīng)是懷疑這件事情是否存在誤會(huì)，畢竟這位老師在園工作已有6年，家長(zhǎng)對(duì)她的評(píng)價(jià)一直很好，從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)此類事情。為了了解事情的真相，給家長(zhǎng)、孩子、教師三方一個(gè)交代，我和另一位教師即刻展開(kāi)了調(diào)查，通過(guò)詢問(wèn)當(dāng)班的其他教師、班內(nèi)的其他孩子、調(diào)取當(dāng)日監(jiān)控，以及詢問(wèn)個(gè)別家長(zhǎng)，我們確認(rèn)該名教師并沒(méi)有打過(guò)鵬鵬。

事發(fā)當(dāng)天，鵬鵬鬧著要回家，有別的小朋友來(lái)安慰他，他還將人家推倒，當(dāng)班的教師一時(shí)氣急，便嚇唬他說(shuō)：“再調(diào)皮，老師可就打你屁股了！”鵬鵬因分不清楚“批評(píng)”和“實(shí)施”的區(qū)別，于是回家告訴家長(zhǎng)說(shuō)老師打他屁股，因此造成了家長(zhǎng)的誤會(huì)。孩子的媽媽在知道事情的真相后，對(duì)誤會(huì)老師表達(dá)了歉意。

然而在調(diào)查過(guò)程中，我們得知鵬鵬存在著嚴(yán)重的分離焦慮癥，雖然他已經(jīng)上幼兒園一個(gè)多月了，但是每天早晨一到園門(mén)口就會(huì)嚎啕大哭要求回家，無(wú)論老師和小伙伴怎么安慰，他都一個(gè)勁兒地躲在角落里輕聲啜泣，一直到中午吃飯才會(huì)有所好轉(zhuǎn)。

鵬鵬對(duì)于幼兒園的抵觸情緒引起了我的重視，這種表現(xiàn)是非常典型的分離焦慮癥。其實(shí)，多數(shù)孩子在剛上幼兒園時(shí)都存在著不同程度的分離焦慮癥，只不過(guò)隨著時(shí)間的推移會(huì)有所好轉(zhuǎn)，然而鵬鵬的分離焦慮癥過(guò)了這么久依然非常嚴(yán)重，這種情況是不多見(jiàn)的。

鵬鵬的帶班教師向我敘說(shuō)了她的擔(dān)憂和困惑。剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候，這個(gè)孩子就與其他孩子不太一樣，特別容易生氣、害怕，細(xì)心的老師一直做著觀察記錄，也不停地指導(dǎo)、幫助孩子，但是效果不明顯。有了上次家長(zhǎng)的投訴，老師心存顧慮，怕再有什么誤會(huì)，不知如何把握分寸。

我和老師進(jìn)一步溝通，翻閱了她的觀察記錄，發(fā)現(xiàn)鵬鵬會(huì)在別人毫無(wú)防備的情況下把人推倒或撞倒，反復(fù)出現(xiàn)咬傷、抓傷小朋友或老師的現(xiàn)象。鵬鵬喜歡在教室內(nèi)溜達(dá)，愛(ài)鉆到桌子下面，當(dāng)老師對(duì)其不當(dāng)行為進(jìn)行制止時(shí)，他會(huì)大叫、反抗，躺在地上打滾。不僅如此，鵬鵬還會(huì)獨(dú)自一人跑出教室，甚至有試圖翻越教室窗戶、倒爬樓梯等行為。于是我決定深入班級(jí)，進(jìn)一步了解鵬鵬行為背后的原因。

克服分離焦慮需要家長(zhǎng)指引

分離焦慮在幼兒群體中是很正常的現(xiàn)象，孩子在上幼兒園以前，生活方式較為單一，基本上都是由自己熟悉的爸爸媽媽或祖輩照顧，孩子生活的環(huán)境比較固定單一，自身感覺(jué)相對(duì)安全。然而，在孩子去幼兒園之后，身邊的環(huán)境發(fā)生了極大的變化，熟悉的家人不再陪伴身邊，他需要獨(dú)自一人面對(duì)全新的環(huán)境，因此在這個(gè)過(guò)程中孩子會(huì)產(chǎn)生恐懼，一遍一遍地自我發(fā)問(wèn)：“我是安全的嗎？我的爸爸媽媽會(huì)來(lái)接我嗎？”在這種焦慮與不安中，孩子在幼兒園會(huì)感到“度日如年”。

其實(shí)，絕大多數(shù)孩子都會(huì)慢慢戰(zhàn)勝分離焦慮，為什么鵬鵬的分離焦慮非但沒(méi)有減輕反而越來(lái)越重，在幼兒園的表現(xiàn)也越來(lái)越不好呢？

通過(guò)與鵬鵬媽媽的深入交談，我發(fā)現(xiàn)，鵬鵬是一個(gè)極度缺乏安全感的孩子。首先，鵬鵬在上幼兒園之前從未有過(guò)任何獨(dú)處的經(jīng)歷，鵬鵬的媽媽甚至?xí)?4小時(shí)把鵬鵬帶在身邊。其次，鵬鵬的父母喜歡“嚇?！彼?，告訴他如果早晨不乖乖去上幼兒園，父母就會(huì)不要他，把他扔到孤兒院。最后，每一次鵬鵬在幼兒園因調(diào)皮被老師請(qǐng)家長(zhǎng)，媽媽都會(huì)當(dāng)天把他接回家，所以鵬鵬每次違反紀(jì)律并不是因?yàn)樘煨灶B皮，而是希望通過(guò)頑皮的表現(xiàn)讓媽媽接他回家。

通過(guò)對(duì)鵬鵬的分析，我和鵬鵬的媽媽進(jìn)行了深入交談，要求父母不要“嚇?！焙⒆?，因?yàn)檫@種行為會(huì)導(dǎo)致安全感的缺失，從而加重分離焦慮。其次，父母應(yīng)該遵守和孩子的約定，盡量做到放學(xué)接孩子不遲到，讓孩子等待的時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)，從而增強(qiáng)孩子的安全感。最后，在鵬鵬犯錯(cuò)誤時(shí)，父母不應(yīng)該立即將他帶回家，不能讓鵬鵬形成“只要我犯錯(cuò)誤就能被爸爸媽媽接走”的意識(shí)。

每個(gè)孩子的性格、脾氣都不相同，他們表達(dá)情緒和想法的方式也不同，像鵬鵬這種適應(yīng)能力比較低的孩子警覺(jué)性較高，面對(duì)新環(huán)境和新朋友容易有抗拒心理，這時(shí)需要教師和家長(zhǎng)共同努力幫助孩子增強(qiáng)自身的安全感，讓孩子意識(shí)到幼兒園是個(gè)安全的環(huán)境，這樣才能逐漸消除孩子的分離焦慮。

家校合作幫分離焦慮的孩子融入集體

在觀察鵬鵬的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了他的喜好：1.喜歡獎(jiǎng)勵(lì)。老師發(fā)貼紙或者其他獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候，他會(huì)停止手上的事情，目不轉(zhuǎn)睛地盯著老師，有時(shí)會(huì)主動(dòng)跑到老師身邊，乖乖地坐下。2.喜歡拼圖、手工之類的操作，操作起來(lái)能安靜20分鐘左右，對(duì)基本顏色、數(shù)字有正確的認(rèn)識(shí)。

為了讓鵬鵬更好更快地融入集體，我要求鵬鵬的當(dāng)班教師在分發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)多多留意鵬鵬，讓他也體會(huì)到集體歸屬感和榮譽(yù)感，同時(shí)發(fā)揮鵬鵬擅長(zhǎng)手工的優(yōu)點(diǎn)，多多表?yè)P(yáng)鵬鵬的手工作品，并且讓鵬鵬幫助動(dòng)手能力不強(qiáng)的小朋友制作手工。

此外，我們還在班級(jí)里合理推行并利用代幣制，將孩子們都喜歡的貼紙，用于相對(duì)簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)勵(lì)兌換。例如，能獨(dú)立吃飯獎(jiǎng)勵(lì)一張貼紙、能安靜看書(shū)10分鐘獎(jiǎng)勵(lì)一張貼紙……一周內(nèi)得到3張貼紙就可以得到一個(gè)自己想要的禮物，然后逐步加大難度，積累到5張或10張貼紙可以得到相應(yīng)的禮物或滿足一個(gè)要求。

與此同時(shí)，我們邀請(qǐng)鵬鵬的家長(zhǎng)來(lái)園參加家長(zhǎng)助教活動(dòng)，目的有兩個(gè)：一是家長(zhǎng)可以親眼見(jiàn)證孩子在園內(nèi)的行為表現(xiàn)，二是可以親身體驗(yàn)老師工作的辛苦，以消除對(duì)老師的誤解和不信任。只有家長(zhǎng)對(duì)幼兒園充滿了信任，孩子才有可能喜歡上幼兒園的生活。

教師與家長(zhǎng)之間的誤會(huì)解除、教師與家長(zhǎng)的交流加深、教師與家長(zhǎng)的配合更加密切，隨著這些教育策略的一步步進(jìn)行，鵬鵬也在不斷發(fā)生著改變。助教活動(dòng)結(jié)束后，鵬鵬的家長(zhǎng)專門(mén)走進(jìn)我的辦公室，對(duì)老師的付出表示感謝，對(duì)幼兒園的工作表達(dá)了肯定。