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        選對方向比努力更重要:社區(qū)團購是門不賺錢的生意

        2022-04-08 00:59:02菲兒碎碎念
        中國商人 2022年4期
        關(guān)鍵詞:店鋪男友社區(qū)

        文/菲兒碎碎念

        既然都是全力付出,為什么不自己干

        2020年2月,新冠肺炎疫情爆發(fā),我被隔離在家過年。彼時,我剛剛以股權(quán)激勵含業(yè)績對賭的合作方式加入了西安一家創(chuàng)業(yè)中的教育公司,牛刀小試3個月。如其他所有在未來兩年中大裁員的教育公司一樣,疫情成為了經(jīng)營困境和財務(wù)問題的催化劑。被動或主動,30歲的我失業(yè)了,大齡未婚女青年,被時代的一粒沙擊中。

        從北京到西安,兩年多的時間我換了3家公司,工作強度一直很大,也一直都保持業(yè)務(wù)面拓展和能力成長。曾經(jīng)埋頭苦干的時候,有個關(guān)系很好的同事建議我找個男朋友,享受單身多年的我認真反問“我為什么需要男朋友?”噎得同事一陣苦笑。當然,后來我也聽了他的建議開始找男友,并且真的在不久之后結(jié)識了現(xiàn)在的男友,在他的召喚下,回到了西安,加入了這家教育公司。

        當初進入這家公司時,我已經(jīng)很明確自己一定要成為公司股東,哪怕是小股東,因為我期望別人對我的身份認知是因為我而非我背靠的公司。這個角色與我而言之所以那么重要,是因為換了這么多公司,我深刻地明白了一個道理:公司和職位帶給我的光環(huán)都不是屬于我的,只有我成為了公司股東,尊重才會理所當然。

        在那之前,我一直想要加入一個優(yōu)秀的創(chuàng)始團隊,搭乘創(chuàng)始人的東風成全自己當股東的愿望。這一希望落空后我突然領(lǐng)悟,既然都是全力付出,為什么不自己干呢?于是,2020年3月,我開始了人生中第一次創(chuàng)業(yè)。正是這次創(chuàng)業(yè)讓我領(lǐng)悟到,努力并不決定成敗,選對方向比努力更重要,這也成為我在一年半后最終決定結(jié)束自己第一次創(chuàng)業(yè)的原因。

        小試半年事業(yè)感情雙失敗

        因為在一家餐廳喝到的一款味道很好的花果茶,我和我男友都對花果茶起了興趣,確定方向后開始著手出了禮品樣茶和標品樣茶。租場地、辦營業(yè)執(zhí)照、辦食品執(zhí)照、選品生產(chǎn)、包裝設(shè)計、組裝成型、平臺上架、銷售推廣等過程,每一步走得都沒預(yù)期那么順利??偟膩碚f,錢花了,沒回本,架吵了,還幾乎把倆人的感情斷送。

        后來我倆對這段經(jīng)歷有了一致的看法,每一步都走得盡可能最好,可受限于經(jīng)驗、能力和經(jīng)濟實力的我們,結(jié)果總不那么盡如人意。兩個傲慢的人經(jīng)此一役,終于肯承認自己能力有限,也發(fā)現(xiàn)倆人各有性格弱點,共事會起非常大的矛盾。后來在我轉(zhuǎn)型做小店后,我倆的外賣店合作也再一次以失敗告終。

        從3月到8月,在當初預(yù)計的時間段里,我們沒有做出預(yù)期的成績就結(jié)束了創(chuàng)業(yè)。然而過程并不是一句話那樣輕松。在此期間,我倆從最開始的熱情高漲,到結(jié)束時對彼此的失望至極,家人的熱情支持也變成了強烈反對??傊?,一個失敗項目的結(jié)束損失的不只是金錢,還有最親近的人帶給你的累累傷痕。

        痛則思變,轉(zhuǎn)戰(zhàn)社區(qū)團購

        我關(guān)注社區(qū)團購的時候,行業(yè)里有興盛優(yōu)選和其他地方團。我離開社區(qū)團購的時候,京東和滴滴已經(jīng)風風火火地來又悄無聲息地離開,地方團陸續(xù)被擠出市場,行業(yè)只剩阿里、美團、拼多多三巨頭+興盛優(yōu)選膠著。一年多的時間,我見證了這個賽道從籍籍無名到一片狼藉,趕上了紅利期的同時又陷入了激烈競爭,終于勝局穩(wěn)定卻最終決定放棄。

        社區(qū)團購團長這個身份,我是從零開始做的。最早決定做的時候,每天在小區(qū)門口擺攤、立展架、發(fā)傳單、換購鹽雞蛋。那會兒正是夏天,蚊蟲很多,我每天被叮得滿身包回家。剛開始做這件事正是我和我男友感情冰點的時期,他不是特別贊成我做,所以也沒有跟他有太多溝通。大早擺攤到半夜,凌晨掃樓發(fā)傳單,這些我都干過。兩個月后,因緣際會租了一個門面,這事也就做起來了。

        8月底上線興盛優(yōu)選,9月上線多多買菜,10月上線美團優(yōu)選,12月底上線盒馬集市和京喜拼拼,后來又加上橙心優(yōu)選。6家團購平臺熱熱鬧鬧搶市場的時候,剛剛小有客戶資源的我參與進了補貼大戰(zhàn)??蛻粼絹碓蕉?,補貼越來越多,店鋪開業(yè)即盈利,最多時一天有幾百塊,我心里琢磨著這個店月入過萬后我就再開個分店。

        有一陣子貞觀發(fā)了篇社區(qū)團購的稿子,還把我店鋪的照片放了進去,我開心得把推文轉(zhuǎn)到微信群,暗自琢磨著,可惜店太少,要是有十幾家,自然聲勢更大、效果更好。

        擴張變收縮,小店轉(zhuǎn)型失敗

        好景不過半年。受政策影響,陸續(xù)有平臺撤退,補貼收緊,價格回升,供應(yīng)商離場,團長撤點。加之時節(jié)入夏,團購貨品配送品質(zhì)很不穩(wěn)定,街邊也多了很多攤販和特價生鮮,小店客戶雖一直加,購買頻次卻逐漸下降。工作量不降,收入?yún)s日漸減少,我的連鎖團購店的夢也粉碎了。直到這時行業(yè)里的人才醒悟,社區(qū)團購可能是門不賺錢的生意,購買頻次高的生鮮用來低價引流不掙錢,預(yù)包裝食品和耐用品通過團購能夠半價出售依然掙錢,但要看量,這個量級于平臺可觀,于單一團點來講則更依賴于用戶層次和用戶量。

        艱難形勢下,我想過換址合并團購和快遞,但考慮到會帶來更高成本、消耗更大精力,最終決定引入鮮奶項目。然而用戶量少帶來的配送不穩(wěn)定問題,最終讓我放棄了這個項目。

        自從小店開起來我就做了諸多嘗試,從蔬菜水果肉到包子玉米烤串,再到后來我男友做的水果撈外賣,但都失敗了。團購生意能夠養(yǎng)活這個店,卻始終無法達到預(yù)期。加之我逐漸意識到團購做的是人的生意,團購店的模式可以復(fù)制,而店長的影響力卻無法復(fù)制。這又讓我產(chǎn)生了疑慮,如果真的盈利模型成功,店面是否真的可以復(fù)制?種種挫敗、迷霧和疑問在我的腦海徘徊,最終我決定結(jié)束生意,轉(zhuǎn)讓店鋪。

        放手離開,選擇比努力更重要

        我這個店鋪做失敗了嗎?其實也挺成功。我從最初地推拉來的30個客戶,做到300人的社群,500人的客群,每個月利潤幾千元,這個基礎(chǔ)足夠店鋪穩(wěn)定經(jīng)營十年。然而如果選址在消費力更好的小區(qū),如果跟快遞結(jié)合經(jīng)營,如果輔以鮮奶或外賣業(yè)務(wù),又或者如果我選擇的不是團購,經(jīng)營的客戶不是團購用戶,是否早都大有收獲了呢?回過來看,選擇真的比努力重要得多。

        店鋪轉(zhuǎn)讓后,我看接店的姑娘做得不錯,剛好入冬團購量增大,她延續(xù)我之前的團購模式,利潤不降反增,我很欣慰,也有失落感。欣慰的是自己一手搭建和運營的團購群已經(jīng)可以模式化運作;失落的是我一手做起來的團購店說到底不屬于自己,它屬于社區(qū)團購品牌、社群運營品牌和洛洛鮮生這個店鋪品牌,任何一方缺失都不能成就這個店。而我,功成身退也好,落寞出走也好,總之,一切都不再是我的。

        前兩天玩了個財富游戲,游戲里的人生如此真實。20歲的年紀拿到一手好牌,但受限于經(jīng)濟實力和個人能力,只把機會變成存款。30歲的年紀平平穩(wěn)穩(wěn),買房進修培訓買保險,希望能將生活一點點變好,看著別人起起落落也暗自慶幸。40歲的年紀,還沒有等來更好的機會,就罹患了一場大病,雖有保險但保額不足以覆蓋,仍舊花光了積蓄并欠下了外債。50歲的年紀,身邊的伙伴已經(jīng)靠股票致富,財富如雪球般滾起來,終于勉強將被動收入與支出打平。不等我掙到錢還清欠款,60歲已經(jīng)來臨。

        整個游戲過程中,我小心謹慎大膽投資,是個穩(wěn)健中偏激進的選手,與我真實的生活經(jīng)歷非常像。然而越到后來我越緊張,我一直在想,難道我真實的人生也要歷經(jīng)那么多考驗,到了五六十歲才得以安享小康嗎?如果是這樣,真的不是我想要的。我還有好多的隨性和小理想沒有實現(xiàn),我想要更早實現(xiàn)財務(wù)自由。

        我理解的財務(wù)自由更多的是物質(zhì)有保障,內(nèi)心很安全,決定自己的生活節(jié)奏。引用前段時間看過的一個關(guān)于財務(wù)自由的描述,更能說明我的立場。

        初步的精神自由包括以下三個方面:1、擺脫自我價值感對于金錢和物質(zhì)的依賴。2、擺脫自我價值感對于他人評價的依賴。3、擺脫自我價值感對于工作的依賴。這三個方面的底層核心是建立起自給自足的價值感來源。我所攀越的山峰,它的唯一衡量標準是我內(nèi)在的平靜與幸福。

        過去兩年我所做的事情和我正在學習且在認真考慮的保險經(jīng)紀的方向,都是我對財務(wù)自由的理解和追求。我理想的自由生活,就在不遠處,自在隨性,自由隨心。商

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