馮鑫
近年來(lái),儀隴縣大力實(shí)施“云端眾智·善治德鄉(xiāng)”智治工程,以“數(shù)字+治理”豐富拓展黨建引領(lǐng)路徑,讓數(shù)據(jù)“跑起來(lái)”,推動(dòng)縣域治理精細(xì)化、智慧化、現(xiàn)代化水平不斷提升。
平臺(tái)共建增強(qiáng)工作統(tǒng)籌性。統(tǒng)籌縣域各方力量,推動(dòng)智治工作上下貫通、一體運(yùn)行。建立統(tǒng)一機(jī)構(gòu)。建立由縣委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、15個(gè)部門參與的智慧城鄉(xiāng)治理中心,堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)管理、工作調(diào)度、人員安排“三個(gè)統(tǒng)一”,推動(dòng)線上線下同步運(yùn)行。建設(shè)集成陣地。投資5000萬(wàn)元建成1600平方米的城鄉(xiāng)智慧治理中心,搭建數(shù)字收集、事件處置、執(zhí)法協(xié)助、應(yīng)急指揮四大模塊,集合“雪亮”工程等20家行業(yè)數(shù)據(jù)資源,全縣設(shè)置3.3萬(wàn)個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)位,構(gòu)建信息統(tǒng)一匯總、任務(wù)統(tǒng)一分派、指揮統(tǒng)一調(diào)度的智慧治理主陣地。建強(qiáng)骨干隊(duì)伍。堅(jiān)持定崗定責(zé)、統(tǒng)一調(diào)度,配備專職人員,整合政法、應(yīng)急、城管等部門黨員骨干輪班坐崗,網(wǎng)格員全天候在線值守。
資源共享破解信息分散性。以資源聚合、力量整合推動(dòng)數(shù)據(jù)集合,有效破解治理信息“孤島”,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)跨區(qū)域、跨行業(yè)共建共享。全面采集數(shù)據(jù)。依托13類智能感知前端、3.7萬(wàn)余路視頻監(jiān)控,采集城鄉(xiāng)網(wǎng)格、交通運(yùn)輸?shù)染蓬?42項(xiàng)超億條實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),通過(guò)云端融合建立縣域基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。全時(shí)處置數(shù)據(jù)。健全24小時(shí)應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng),建立“縣、鄉(xiāng)、村、網(wǎng)格”四級(jí)應(yīng)急處置體系,串聯(lián)37個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和531個(gè)村(社區(qū))形成快速響應(yīng)網(wǎng)絡(luò),對(duì)361處地災(zāi)隱患點(diǎn)、重點(diǎn)林區(qū)、河湖庫(kù)等進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警,確保突發(fā)狀況在線查看、重大事件在線研判、應(yīng)急服務(wù)在線響應(yīng)。全域共享數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)信息跨區(qū)域、跨行業(yè)共享,近年來(lái)幫助群眾尋物查證272次,協(xié)助交通事故索源68次,配合綜合行政執(zhí)法1023次,居民獲得感、安全感進(jìn)一步提升。
分類處置提升服務(wù)針對(duì)性。堅(jiān)持在線收集、在線分類、在線派單,推動(dòng)志愿服務(wù)、黨員干部、專業(yè)力量“三支隊(duì)伍”分類接單、精準(zhǔn)處置,確保線上數(shù)據(jù)共享、線下服務(wù)響應(yīng)。堅(jiān)持小事“一網(wǎng)”化解。依托13類智能感知前端、3.7萬(wàn)余路視頻監(jiān)控收集群眾服務(wù)需求,通過(guò)組建志愿服務(wù)隊(duì)及時(shí)化解群眾痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。堅(jiān)持大事“突擊”響應(yīng)。針對(duì)疫情防控、森林防火、防汛救災(zāi)等突發(fā)事件信息,快速出動(dòng)黨員先鋒突擊隊(duì)、黨員應(yīng)急小分隊(duì),處置應(yīng)急事件600余件、幫助群眾3800余人次。堅(jiān)持難事“全網(wǎng)”聯(lián)動(dòng)。針對(duì)治安、拆違等痛點(diǎn)難點(diǎn)信息,實(shí)施“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”,組織專業(yè)隊(duì)伍開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)動(dòng)整治。
效果共評(píng)增強(qiáng)治理實(shí)效性。健全激勵(lì)約束機(jī)制,倒逼干部改作風(fēng)、提效能。用好群眾反饋。開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)考核評(píng)議專欄,通過(guò)群眾評(píng)論、在線打分、專項(xiàng)評(píng)估等方式,按照“非常滿意、滿意、不滿意”等次,對(duì)每件處理事項(xiàng)作出客觀評(píng)價(jià)并反饋,對(duì)不滿意的督促立行立改。開(kāi)展互動(dòng)評(píng)議。采取民主測(cè)評(píng)、相互點(diǎn)評(píng)、工作質(zhì)詢等方式,不定期開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)議縣級(jí)部門以及縣級(jí)部門互評(píng),加強(qiáng)溝通協(xié)作凝聚“智治”合力。目前,已有12個(gè)部門因工作不力被質(zhì)詢。實(shí)施專項(xiàng)評(píng)估。對(duì)生態(tài)環(huán)境、城市管理等重點(diǎn)治理內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核,結(jié)果與關(guān)聯(lián)單位目標(biāo)考核和干部晉職晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤,10名成績(jī)突出的干部被提拔重用,2個(gè)單位考核靠后被通報(bào)批評(píng),形成城鄉(xiāng)治理人人有責(zé)、人人盡責(zé)的良好態(tài)勢(shì)。(作者系中共儀隴縣委常委、組織部部長(zhǎng))(責(zé)編/劉艷梅)