陳韜

（廣東工業(yè)大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院）

金沙遺址博物館作為金沙文化相關(guān)載體，該館未來(lái)的發(fā)展影響著金沙文化的延續(xù)，而博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售，關(guān)乎博物館的持續(xù)發(fā)展，是其重要組成部分。博物館為文創(chuàng)設(shè)計(jì)提供靈感、素材、載體；文創(chuàng)為博物館帶來(lái)經(jīng)濟(jì)、宣傳、服務(wù)，博物館文創(chuàng)是中國(guó)文創(chuàng)市場(chǎng)的重要組成部分。此外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及讓電商與文創(chuàng)結(jié)合成必然趨勢(shì)，移動(dòng)App平臺(tái)對(duì)于博物館文化來(lái)說(shuō)，在傳播廣度、速度、效率上有著巨大優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，為博物館文創(chuàng)發(fā)展提供了便利。所以，本文以金沙遺址博物館文創(chuàng)設(shè)計(jì)為例，研究其文創(chuàng)產(chǎn)品定制及銷(xiāo)售移動(dòng)端平臺(tái)設(shè)計(jì)策略，以達(dá)到提升金沙文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)作水平的目的，拓展文創(chuàng)銷(xiāo)售渠道，為用戶(hù)提供定制化服務(wù)，讓更多人了解金沙文創(chuàng)，了解金沙遺址博物館，繼承和發(fā)揚(yáng)金沙文化。

一、博物館文創(chuàng)概述

（一）博物館文創(chuàng)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀

博物館文創(chuàng)是博物館依托歷史文物所開(kāi)發(fā)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。博物館開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品更多的是注重其背后的文化內(nèi)涵，更關(guān)注產(chǎn)品功能、形式、文化的整體合一性，這些高質(zhì)量產(chǎn)品能推動(dòng)博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。特別值得關(guān)注的是，博物館與交互設(shè)計(jì)的結(jié)合是當(dāng)下的趨勢(shì)。交互設(shè)計(jì)研究的是整個(gè)活動(dòng)中的交互行為，傳遞其中的信息和交互體驗(yàn)，而交互的觸點(diǎn)包括人、物、環(huán)境等[1]。例如，虛擬數(shù)字博物館的開(kāi)放以及博物館導(dǎo)游App就是兩大博物館與線上結(jié)合的形式。

此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展，博物館文創(chuàng)也更傾向于向線上發(fā)展，如故宮博物院、四川博物館、金沙遺址博物館等在圍繞自身館藏文物開(kāi)展文創(chuàng)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，也先后在淘寶、京東等電商平臺(tái)上線官方店鋪。據(jù)阿里數(shù)據(jù)顯示，截至2018年，有11家博物館在天貓和淘寶平臺(tái)共開(kāi)店16家，淘寶、天貓平臺(tái)2019年的成交規(guī)模相比2017年增長(zhǎng)了3倍，實(shí)現(xiàn)了博物館文創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售[2]。在電商快速發(fā)展的時(shí)代背景下，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售線上化已成趨勢(shì)。

（二）博物館文創(chuàng)產(chǎn)品定制現(xiàn)狀

博物館文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展火熱，一方面，國(guó)內(nèi)部分博物館文創(chuàng)發(fā)展已步入成熟階段，能夠根據(jù)自身館藏特點(diǎn)、地域特色等設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出獨(dú)具特色的文創(chuàng)。例如，故宮博物院以搞怪賣(mài)萌的方式重新設(shè)計(jì)博物館文創(chuàng)，引起網(wǎng)絡(luò)熱議且與多品牌跨界合作，帶來(lái)巨大社會(huì)關(guān)注度[3]。另一方面，國(guó)內(nèi)較多博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)缺乏創(chuàng)意，只是簡(jiǎn)單復(fù)制館藏文物的色彩、圖案、造型等，這樣所設(shè)計(jì)出的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，沒(méi)有魅力也難以吸引消費(fèi)者。此外，在博物館文創(chuàng)定制方面，國(guó)內(nèi)博物館少有涉及，存在空白，文創(chuàng)發(fā)展成熟的博物館盡管與眾多品牌有合作，但面向消費(fèi)者的定制化服務(wù)還未能展開(kāi)。

（三）博物館相關(guān)App平臺(tái)使用現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)博物館相關(guān)的App主要可分為兩類(lèi)，一是支持線上預(yù)約，規(guī)劃參觀路線，提供語(yǔ)音講解的資訊類(lèi)App，例如，“蘇州博物館”App。用戶(hù)可以在異地預(yù)約參觀時(shí)間或者館內(nèi)的相關(guān)活動(dòng)，而在參觀博物館的過(guò)程中，通過(guò)App可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)定位以及館中全景導(dǎo)覽，從而豐富觀眾對(duì)于蘇州博物館的參觀體驗(yàn)。另一類(lèi)則主要是展示博物館館藏文物類(lèi)的App，如“每日故宮”。用戶(hù)可以通過(guò)該應(yīng)用隨時(shí)觀賞故宮藏品，了解日推文物的歷史故事，并且支持日記記錄，用戶(hù)也可以書(shū)寫(xiě)自己對(duì)該天文物的看法和學(xué)習(xí)到的知識(shí)等。

圖1 “每日故宮”App

金沙遺址博物館的線上應(yīng)用有金沙遺址博物館網(wǎng)站、金沙遺址博物館微信公眾號(hào)、在線金沙AR等。金沙遺址博物館網(wǎng)站包含展覽地圖、語(yǔ)音講解、館內(nèi)全景展示、文物藏品3D展示效果等功能。微信公眾號(hào)是金沙遺址博物館在微信平臺(tái)上的宣傳窗口，會(huì)發(fā)布文物展覽、文創(chuàng)銷(xiāo)售等信息，而在線金沙AR可掃描特定文物，進(jìn)入AR場(chǎng)景與文物進(jìn)行互動(dòng)。

二、金沙遺址博物館文創(chuàng)設(shè)計(jì)現(xiàn)狀

（一）文創(chuàng)設(shè)計(jì)眾多

金沙遺址博物館近年來(lái)共推出了200余種文創(chuàng)產(chǎn)品，包含“太陽(yáng)神鳥(niǎo)”系列首飾、“青瞳”系列和“望月”系列產(chǎn)品。金沙遺址博物館的文創(chuàng)設(shè)計(jì)多取自鎮(zhèn)館之寶——太陽(yáng)神鳥(niǎo)、大金面具、玉琮等文物，豐富的設(shè)計(jì)來(lái)源也讓金沙文創(chuàng)產(chǎn)品多種多樣。在2021年，金沙遺址博物館還推出了數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品，并且結(jié)合春節(jié)設(shè)計(jì)了虎年文創(chuàng)，這些都取得了較好的反響。然而，該博物館文創(chuàng)在形式上多直接采用文物的現(xiàn)有形態(tài)復(fù)刻于產(chǎn)品之上，相比于國(guó)內(nèi)其他文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展成熟的博物館而言，金沙遺址博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品吸引力還有待提升。

（二）銷(xiāo)售宣傳不足

在線下，金沙遺址博物館文創(chuàng)銷(xiāo)售主要以文創(chuàng)商店為主，館內(nèi)的商鋪文創(chuàng)銷(xiāo)售種類(lèi)較多，價(jià)格參差不齊。在線上，金沙遺址博物館在2013年10月入駐淘寶電商平臺(tái)，店內(nèi)售賣(mài)雙耳面具杯、太陽(yáng)神鳥(niǎo)書(shū)簽、金沙芙蓉品茗杯等文創(chuàng)產(chǎn)品，但銷(xiāo)量不高。在文創(chuàng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道方面，金沙遺址博物館雖有線上線下渠道，雖在微信公眾號(hào)上會(huì)有推文介紹，但線上線下聯(lián)動(dòng)較少，所以對(duì)于文創(chuàng)的銷(xiāo)售宣傳存在不足，且不能提供個(gè)性化文創(chuàng)設(shè)計(jì)服務(wù)。

（三）文化傳播受限

圖2 “在線金沙AR”App

金沙文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，該遺址是除三星堆遺址以外，在歷史上對(duì)蜀王朝的又一次有力驗(yàn)證，它代表古蜀文明中心從三星堆轉(zhuǎn)移到金沙，是中國(guó)古代文明連續(xù)性發(fā)展模式的一個(gè)生動(dòng)的樣本[4]。在新時(shí)代的背景下，文物與文化從歷史中來(lái)，向未來(lái)發(fā)展，而其中的橋梁便是由文物所衍生出的各類(lèi)優(yōu)秀文創(chuàng)產(chǎn)品。一直以來(lái)，金沙遺址博物館結(jié)合地鐵交通進(jìn)行文化傳播收效較好，但在文創(chuàng)產(chǎn)品傳播文化方面，其與故宮等博物館還有差距。盡管大多數(shù)文創(chuàng)產(chǎn)品上印有館藏文物，但以文創(chuàng)產(chǎn)品去傳播金沙文化的方式仍有受限，向消費(fèi)者傳達(dá)金沙文化魅力的能力還需再提高。

三、基于App平臺(tái)的博物館文創(chuàng)定制平臺(tái)設(shè)計(jì)策略

在金沙文化的傳播以及現(xiàn)有文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展方面還有待改善，基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，文化傳播和購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售在線上更具優(yōu)越性的特點(diǎn)，在此提出基于App平臺(tái)的博物館文創(chuàng)定制平臺(tái)設(shè)計(jì)策略。將金沙遺址博物館文創(chuàng)產(chǎn)品寄托于App平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)更廣的銷(xiāo)售覆蓋、更個(gè)性化的定制服務(wù)以及帶給消費(fèi)者更方便和友好的使用感等。與實(shí)體產(chǎn)品類(lèi)似，App產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)也是一種心理感受，要建立有關(guān)生理、心理、人機(jī)行為的研究[5]。所以，此次金沙文創(chuàng)App的核心基礎(chǔ)是金沙文化，其形象表達(dá)與展示的也是金沙文化，在設(shè)計(jì)中要注重金沙文化的表現(xiàn)。

（一）契合博物館調(diào)性的色彩

色彩是App設(shè)計(jì)中的重要構(gòu)成因素，它可以形成App的風(fēng)格調(diào)性，也能引導(dǎo)用戶(hù)操作。并且，色彩運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑挘茏層脩?hù)形成產(chǎn)品記憶，如WeChat綠、騰訊藍(lán)就是經(jīng)典案例[6]。首先，當(dāng)設(shè)計(jì)博物館相關(guān)的App平臺(tái)時(shí)，不僅要表現(xiàn)金沙文化，注意體現(xiàn)出歷史感和文化感，整體的風(fēng)格基調(diào)也應(yīng)該與博物館的氣質(zhì)調(diào)性相符。其次，色彩在體現(xiàn)金沙歷史文化悠久的同時(shí)，還應(yīng)隨著時(shí)代審美的變化而有所不同。例如，金色系作為金沙遺址博物館中金器的代表色，它高貴且象征光明，符合金沙文化的氣質(zhì)調(diào)性。此外，在五行之中，棕紅色系屬土，而博物館位于黃土之上，是貯藏人類(lèi)文明的殿堂，它以歷史為記，以歲月洗禮，與棕紅色系的平和、沉靜相符，也可考慮列入App平臺(tái)的色彩選擇范圍。

（二）新穎有趣的圖標(biāo)

在App的設(shè)計(jì)中，界面風(fēng)格的確定十分重要，采用扁平化設(shè)計(jì)風(fēng)格不僅美觀大方，而且相比于圖標(biāo)擬物處理，扁平化風(fēng)格的信息傳遞效率更高，讓用戶(hù)能更準(zhǔn)確、更快速地理解所傳遞的信息，提供更優(yōu)秀的用戶(hù)體驗(yàn)[7]。所以，在設(shè)計(jì)App時(shí)，首先可考慮該種風(fēng)格。其次，除了可采用扁平化設(shè)計(jì)以外，App圖標(biāo)可以結(jié)合金沙遺址博物館的文物進(jìn)行設(shè)計(jì)，其中有很多可提取的元素，如太陽(yáng)神鳥(niǎo)、金面具、玉琮等標(biāo)志，使用這類(lèi)圖案所設(shè)計(jì)的圖標(biāo)新穎有趣，并且能體現(xiàn)出金沙文化特色。最后，因是定位為銷(xiāo)售類(lèi)App，所以在保持博物館文化調(diào)性的同時(shí)，對(duì)于圖標(biāo)的設(shè)計(jì)也應(yīng)該注意表現(xiàn)銷(xiāo)售平臺(tái)的性質(zhì)，“購(gòu)物車(chē)”“訂單”“付款”等大眾已存有普遍印象的圖標(biāo)應(yīng)減少變化，以免出現(xiàn)認(rèn)知偏差。

（三）實(shí)用創(chuàng)新的功能

App雖然沒(méi)有實(shí)體，但作為設(shè)計(jì)而言，用戶(hù)的需求功能仍然是設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。App最基本的就是保證功能的實(shí)現(xiàn)以及實(shí)用性，即通過(guò)界面和交互設(shè)計(jì)，并考慮用戶(hù)不一樣的認(rèn)知水平，綜合考慮進(jìn)行設(shè)計(jì)。博物館文創(chuàng)定制App設(shè)計(jì)，其主要功能首先是銷(xiāo)售購(gòu)買(mǎi)，滿(mǎn)足消費(fèi)者線上游覽購(gòu)買(mǎi)商品的需求，涵蓋購(gòu)買(mǎi)、發(fā)貨收件等功能。除此以外，文創(chuàng)App不單單包含文創(chuàng)產(chǎn)品的售賣(mài)功能，其功能包括：一是可以增加文物的講解，向大眾傳播金沙文化知識(shí)，讓博物館的文物不再束之高閣，而是真正進(jìn)入大眾的心中；二是可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析用戶(hù)的使用習(xí)慣、產(chǎn)品偏好、人氣熱度而每天推送不同的文創(chuàng)商品，合理進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)；三是增加個(gè)性化定制功能，凸顯與普通銷(xiāo)售類(lèi)App的差異，在保證功能實(shí)用的基礎(chǔ)之上尋求創(chuàng)新發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

新興的博物館文創(chuàng)有助于傳承和發(fā)展我國(guó)的文化精髓，對(duì)于增強(qiáng)我國(guó)文化軟實(shí)力至關(guān)重要，所以如何促進(jìn)文創(chuàng)發(fā)展是一個(gè)重要問(wèn)題。對(duì)于眾多博物館而言，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)文創(chuàng)的新方法，并且以新模式進(jìn)行銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)，能促使其煥發(fā)新活力。而隨著電商產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的售賣(mài)愈加趨向于線上化，以App為平臺(tái)方便快捷，傳播廣泛，除了可以擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道，還能增加附加功能，如定制文創(chuàng)產(chǎn)品、增進(jìn)設(shè)計(jì)師交流學(xué)習(xí)等，對(duì)博物館文創(chuàng)銷(xiāo)售和文化傳播都能帶來(lái)積極的正面效應(yīng)。