嚴(yán)和軍 范小濤

“辦事太方便了，幾分鐘就把養(yǎng)老和醫(yī)保費(fèi)交了?！眮泶宸?wù)站辦事的張家莊村民王樹堂高興地說，“法律援助咨詢服務(wù)，也能在家門口了，真是沒想到！”

飲水機(jī)、便民座椅、宣傳頁、辦事指南、取閱架、急救箱、老花鏡、體溫測量儀，是城寨鄉(xiāng)各村綜合服務(wù)站必備的便民設(shè)施，服務(wù)站周邊還有醫(yī)務(wù)室、文化室、黨員活動室等場所，為村民提供全方位服務(wù)。

“以前有事兒得去縣里，太麻煩。鄉(xiāng)里有行政綜合服務(wù)中心，現(xiàn)在村里有了綜合服務(wù)站，家門口就把問題解決了。我們村工作人員是由年輕干部和志愿者組成，養(yǎng)老、就業(yè)、醫(yī)療等村級服務(wù)事項(xiàng)操作流程以及計(jì)算機(jī)操作，她們都很在行，很多不明白的事兒，她們講解起來很有耐心。對孤寡老人、殘疾人等特殊群體，送政策上門，送服務(wù)上門，真正將服務(wù)延伸到百姓家門口。”張家莊村黨支部書記王擁軍說。

城寨鄉(xiāng)行政綜合服務(wù)中心按照上級要求，以張家莊村為試點(diǎn)，全鄉(xiāng)25個村級服務(wù)站高標(biāo)準(zhǔn)完成了提升改造。實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一辦公場所、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一設(shè)備設(shè)施，下發(fā)了《鄉(xiāng)村兩級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通用目錄》，逐項(xiàng)完善辦事指南。群眾不出村就可以辦理公共服務(wù)、社會保障、醫(yī)療保障、應(yīng)急管理、衛(wèi)生健康等37項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事宜。

“建立健全統(tǒng)一規(guī)范的村綜合服務(wù)站運(yùn)行機(jī)制，是城寨鄉(xiāng)落實(shí)‘放管服改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，作為‘我為群眾辦實(shí)事實(shí)踐活動的重要內(nèi)容，城寨鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，打造基層政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍的良好形象，切實(shí)維護(hù)和保障廣大辦事群眾的合法權(quán)益，不斷提高群眾的獲得感、幸福感、安全感，營造風(fēng)清氣正的政務(wù)服務(wù)環(huán)境?！背钦l(xiāng)黨委書記說。