魏德軍 賈超 李瑞寧

關鍵詞：需求層次理論;社區(qū)公園;營造

社區(qū)是城市的基本組成單元和居民居住的實際物質(zhì)載體，高質(zhì)量的社區(qū)不僅要滿足居民的基本需求，還應該滿足居民對生活品質(zhì)和精神追求。社區(qū)公園的出現(xiàn)，一定程度上滿足了社區(qū)居民對美好生活的需求。社區(qū)公園作為公共空間，在營造的過程中，應滿足不同居民的需求層次。文章基于馬斯洛需求層次理論，剖析居民在社區(qū)公園營造過程中的不同需求，以此提升社區(qū)公園的品質(zhì)和使用率。

1 馬斯洛需求層次理論概述

需求層次理論是由美國心理學家亞伯拉罕· 馬斯洛于1943年提出的，現(xiàn)已成為重要的人類需求層次的理論依據(jù)。馬斯洛將人類需求層次分為5 個部分：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求（如圖1）。這5 個需求層次緊密聯(lián)系，在低層次的基本需求得到滿足后，才會追求更高層次的需求，其反映了人類心理活動的共同規(guī)律[1]。

2 基于需求層次理論的社區(qū)公園營造需求要素分析

基于馬斯洛提出的需求層次理論，再結合社區(qū)公園的設計要素，可以將居民對社區(qū)公園的需求由低層次需求到高層次需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五個層次的需求。生理需求結合五感設計分為：視覺需求、聽覺需求、觸覺需求和嗅覺需求。安全需求結合物質(zhì)層面為空間安全需求;社交需求從社交環(huán)境需求和社交活動需求入手;尊重需求分為公平性需求和公眾參與需求兩個方面;自我實現(xiàn)需求從個人價值體現(xiàn)和情感認同兩方面切入。從需求層次理論出發(fā)，依次分析需求的初級階段（生理需求、安全需求）、中級階段（社交需求、尊重需求）、高級階段（自我實現(xiàn)需求），總結出居民對于社區(qū)公園的需求（如圖2）。

2.1 居民對社區(qū)公園的生理需求要素

人類與自然環(huán)境的友好互動為人居環(huán)境的營造提供了強有力的保障。植物景觀設計是社區(qū)公園的重要組成部分，居民置身于公園中，主要通過自身的感覺器官，即視、聽、嗅、味、觸等五感來感知外部空間，并對空間作出反應[2]。植物主要是通過人的視覺、嗅覺對人們產(chǎn)生作用，能夠直接影響居民的身體和心理。研究表明，人在不同的環(huán)境里會因為植物，感官產(chǎn)生不同的心理差異，進而促使人們產(chǎn)生一系列的心理及生理變化。生理需求在社區(qū)層次上的體現(xiàn)主要為提高社區(qū)公園的空間品質(zhì)、完善社區(qū)的基礎設施，以及社區(qū)綠地景觀等。

2.2 居民對社區(qū)公園的安全需求要素

安全需求作為低級別需求之一，也是居民的基本需求。居民在滿足生理需求之后，會追求相對穩(wěn)定并且安全的空間環(huán)境。社區(qū)公園作為社區(qū)內(nèi)部的公共空間場所相對穩(wěn)定安全，為居民在公園內(nèi)活動提供了安全保障[1]，滿足了居民的安全需求。

依據(jù)不同人群的行為特征，分析社區(qū)公園的功能劃分和布局：（1） 0—3 歲的嬰兒時期，孩子與家長肢體距離十分親密，更多的是跟隨家長，他們更容易被色彩鮮艷的空間吸引，或者在平地上蹣跚學步;（2） 4—6 歲的學齡前兒童性格多為開朗活潑好動，喜愛在人多的地方玩耍，他們更多在家長的陪伴下，結伴玩耍，比如秋千、滑梯等娛樂設施;（3） 7—14 歲的青少年更傾向于獨立的活動場所或者健身器械，如打球，在公共空閑場地玩群體游戲等。在室外環(huán)境探索大自然對兒童身心健康大有好處。與常規(guī)的健身娛樂器材相比，兒童更喜歡自然、更具童趣和更多玩耍可能性的場地設計，如攀爬拓展、滑梯、蹦床等[8]。

2.3 居民對社區(qū)公園的社交需求要素

社交需求是需求層次中位于中層次的需求，社會性是人的本質(zhì)屬性，人是一切社會關系的總和。因此，社交的重要性就顯現(xiàn)出來?，F(xiàn)代人對居住環(huán)境的選擇，除了住房本身之外，公共空間對人際交往環(huán)境也是同等重要的，對于保護居住者的心理健康是不可或缺的。社區(qū)公園在營造的過程中，要為社區(qū)居民提供社交的平臺，促進高質(zhì)量的社交互動。在社區(qū)公園中，社交一方面可以理解為社區(qū)公園空間場地的本身價值體驗，另一方面體現(xiàn)為自我價值的追求，主要表現(xiàn)為社區(qū)居民自身對于社區(qū)的參與性。

2.4 居民對社區(qū)公園尊重需求要素

尊重需求包括兩個方面：一是自身評價，即對自身成就或自我價值的個人感覺;二是他人的尊重，是指他人對自己能力和才華的認同與尊重。馬斯洛認為，最穩(wěn)定和最健康的自尊是建立在來自他人的尊重之上。一旦尊重的需求被滿足，人們會因自身價值的滿足而充滿自信。在社區(qū)公園中，每一位居民都是社區(qū)公園的使用者，社區(qū)公園對使用者的尊重可從兩方面體現(xiàn)：一是建設過程中充分尊重居民的意愿，即尊重居民參與的需求;二是在使用過程中充分尊重每一位居民的權益，即滿足公平性需求和對弱勢群體的關懷需求。

2.5 居民對社區(qū)公園的尊重需求要素

自我實現(xiàn)需求是人們希望自身的思想、情感、能力、潛力等得到充分發(fā)揮以得到心理需求的滿足，是追逐自我價值發(fā)展和完善的欲望，馬斯洛指出這是人類最高階層的需求。社區(qū)公園建設的重要目標是為居民提供實現(xiàn)自我價值的場所，促進居民之間的社交與互動。為滿足人們的自我實現(xiàn)需求，在公共空間中提供刺激需求實現(xiàn)的平臺環(huán)境，促使人們?yōu)樽非笞陨淼某砷L和精神的解放而做出積極向上的行為，從而獲得滿足感和成就感。

3 基于需求層次理論的社區(qū)公園營造策略

社區(qū)公園作為社區(qū)的公共空間，主要使用者是社區(qū)居民，關注居民的需求并采取相關措施，才能夠將居民的生活場景由室內(nèi)轉向室外，由密閉轉向公共，滿足居民休閑、交往等生活需求，提升居民的幸福感與歸屬感[1]。

3.1 滿足生理需求的營造策略

感官的享受是居民行為的生理需求，舒適的感官體驗已經(jīng)成為現(xiàn)代居民不可或缺的一部分，社區(qū)公園的營造主要從視覺、嗅覺等方面來滿足居民的生理需求。

3.1.1 視覺

視覺是人的主要感官，能夠主觀能動的對外部環(huán)境作出反應，視覺的反應約占所有感官知覺的87%，不同的植物色彩對人的心理感受也是不同的，對人的視覺神經(jīng)刺激最弱的是綠色[3]。應增加綠地面積，減少對居民的視覺刺激，改善居民的生活環(huán)境。綠色植物還能夠放松居民的神經(jīng)系統(tǒng)，使居民體會到鎮(zhèn)靜、舒服和生機勃勃。對社區(qū)公園內(nèi)部空間關鍵節(jié)點進行強化，對種植植物進行適宜的選擇，增加區(qū)域生物的多樣性，增加視覺沖擊力，使居民達到美的享受（如圖3）。

3.1.2 嗅覺

嗅覺對居民的生理和心理也會產(chǎn)生相應的影響，社區(qū)公園的植物覆蓋有利于植物揮發(fā)物及負氧離子的產(chǎn)生。增加綠地和景觀能提高負氧離子在空氣中的含量，負氧離子對人體健康極為有利，被稱為“人體維生素”。研究表明，空氣中的植物揮發(fā)物、負氧離子可以緩解居民的心理壓力。大面積的綠地所帶來的高負氧離子對居民的呼吸系統(tǒng)疾病有一定的療養(yǎng)作用。多樣植物的組合搭配，植物揮發(fā)物增加空間的空氣味道，能夠刺激居民大腦皮層，增加空間辨識度，提升公園的多樣性 [4]。

3.2 滿足安全需求的營造策略

安全需求作為社區(qū)居民的基本需求之一，同樣被居民所重視，在基本的生理需求得到滿足后，居民總會追求相對安全的外部環(huán)境。社區(qū)居民在安全方面的需求主要表現(xiàn)為環(huán)境安全和設施安全。

3.2.1 環(huán)境安全

對社區(qū)公園的整體環(huán)境進行優(yōu)化，汀步、流線、景觀需遵循居民活動的空間尺度，設置便捷且安全出入的通道（如圖4），加強社區(qū)公園的無障礙設計，滿足不同人群多樣化的安全需求。減少封閉空間的占比，使空間開闊明朗。居民視線連貫、空間疏密有致、流線導向明確都能夠消除居民的擔憂，增加空間的安全感[6]。安全的空間環(huán)境使居民能夠更好地享受社區(qū)公園，園內(nèi)鋪裝、合理的燈光布置等環(huán)境的營造能給社區(qū)居民帶來心理上的安全感，讓居民感到舒適、安心。在一個相對擁有安全感、親和感、寧靜感的社區(qū)公園中，居民會放下心中的戒備，找到社區(qū)公園進行互動交流或獨處的平衡點[6]。

3.2.2 設施安全

社區(qū)公共場所是我國社區(qū)居民休閑娛樂的重要場所之一，公共場所擁有的基礎設施是居民的主要活動休閑設施。公共設施的營造要貼合社區(qū)公園環(huán)境與社區(qū)居民需求。高質(zhì)量的基礎設置可以保證居民的使用安全。在公共設施的營造中，預留一定場地空間，符合居民活動的尺度，從側面保證居民的使用安全[7]。

3.3 滿足社交需求的營造策略

社交需求是較高層次的居民需求，提升社區(qū)公園的“公共性”和“交流性”，可以為居民的社交帶來便利。通過社區(qū)公共活動，有意識地營造交往空間，從而滿足社區(qū)居民的社交需求。

3.3.1 公共活動

社交活動可以大大促進人們的身心健康，而社區(qū)公園為居民提供了良好的活動空間，居民可以在公園跳舞、打太極拳、下棋等。同時，社區(qū)公園也為居民提供了適宜的社交空間，人們在此活動的同時，也結識了新的朋友，形成固定的社交活動群體，如廣場舞群體、太極拳群體等。

3.3.2 交往空間

社區(qū)公園是社區(qū)居民交往的場所，居民在公園里散步、靜坐、運動、聊天、休憩等，志趣相投的居民在公園聚集較容易產(chǎn)生人際交往。基于不同人群的多樣化需求，營造多元化的使用空間，以滿足不同類型的社交活動，形成多元化的人際社交空間。創(chuàng)造具有吸引力的公共空間，創(chuàng)造多元的特色節(jié)點。增加社區(qū)公園內(nèi)部社交的便利度，可以有效提高社交的頻率[9]。在社區(qū)公園的營造過程中，多樣的、適宜多種活動的場地設計，對社群活動具有引導作用，可以充分發(fā)揮社區(qū)公園交往的職能。

3.4 滿足尊重需求的營造策略

居民是社區(qū)公園的參與者和使用者，想要建設出符合居民需求的社區(qū)公園，就必需要讓居民參與其中。同時，居民也不僅僅是社區(qū)公園的使用者，更應該成為社區(qū)公園的參與者和推動者，因此，要充分尊重居民的公眾參與需求，包括公眾參與途徑。對于社區(qū)公園的建設，每一位居民都應該有知情權和決策權，公共空間在規(guī)劃、設計和使用后都應該積極鼓勵居民參與，充分尊重居民意愿。

社區(qū)公園的公平性一直是公園研究的重要領域，社區(qū)公園應是服務于每一位居民的，無論是空間分布還是可達性都應盡可能做到平等，同時公平的管理和規(guī)劃也可以傳播社會公正。在社區(qū)公園中的公平性主要體現(xiàn)在以下三個方面：（1） 分布公平性，即公共空間的區(qū)位和數(shù)量應做到布局合理;（2） 可達公平性，空間可達性是指人們到達想要去的空間所采用方式和所花費時間的便捷度，依照公園空間，設計合理的路線。

社區(qū)公園是面向社區(qū)的所有人，其中不僅包括健康的人群，還包括老年人、兒童和殘疾人士等的弱勢群體?，F(xiàn)如今，在社會服務的各個方面都注重對特殊人群的照顧。社區(qū)公園屬于社區(qū)公共空間，在公共空間更應該如此。從人性化的角度出發(fā)，老年人、兒童、殘疾人士等弱勢群體更需要得到關懷與照顧。因此，要充分考慮無障礙設施和弱勢群體設施的建設，做到以人為本。弱勢群體關懷需求應包含：（1） 無障礙設施的建設，符合殘疾人士或老年人尺度和活動方式的設施;（2） 弱勢群體設施的建設，充分考慮弱勢群體的需求，并配備能夠滿足這些需求的服務功能設施。

3.5 滿足自我實現(xiàn)需求的營造策略

在公共空間中，自我實現(xiàn)的需求包括個人價值體現(xiàn)需求和情感認同需求。價值體現(xiàn)需求主要包含自我展示平臺，在公共空間中應提供有利于進行自我展示的平臺，如娛樂表演、體育比賽、詩歌對決等空間平臺，來激發(fā)居民的參與性、表演欲與創(chuàng)造性，達到自身技能鍛煉和發(fā)揮的目的，從中滿足自身價值體現(xiàn)的需求。同時自我展示平臺還可以促進人與空間、人與人之間的互動，以提高公共空間的活力與吸引力，形成良性循環(huán)。情感認同需求主要體現(xiàn)在文化活動，各類文化活動的舉辦可以促進居民之間的來往與溝通，滿足自我實現(xiàn)需求。

4 結語

社區(qū)公園作為最接近居民生活場所的公共空間，是提升居民生活空間品質(zhì)，促進居民交流的重要場所。在社區(qū)公園的營造過程中，需要關注居民的多樣化需求、公園植物景觀的美觀化、基礎設施建設、空間尺度等，以期為居民提供更好的公共活動空間。同時，提升居民的幸福感和歸屬感，最大化的發(fā)揮社區(qū)公園的自身功能，促進社區(qū)的和諧發(fā)展。