李英鋒（河北省灤南縣）：企圖一手忽悠一手免責(zé)是“此地?zé)o銀三百兩”。“噴上它，不用搓，用水一沖就干凈！”近日，一種清潔劑廣告在短視頻平臺隨處可見。頗為滑稽的是，此廣告一邊宣稱“一噴即凈”，另一邊又在免責(zé)聲明中稱，廣告中的關(guān)鍵詞“不代表本產(chǎn)品本身的實際功效與特性”。也就是說，商家說的是一套，而與產(chǎn)品的實際功效很可能不符。這種套路看似兩全其美，實則難以推脫法律責(zé)任。真實、合法是廣告行為的基本準(zhǔn)則，廣告中若有與商品有關(guān)的允諾等信息與實際情況不符則為虛假廣告，無論商家以什么方式洗白，都不能減輕或免除其法律責(zé)任。免責(zé)聲明暴露出商家的心虛，消費者應(yīng)該讀懂商家的心虛，不要盲目下單。監(jiān)管部門則應(yīng)把其免責(zé)聲明當(dāng)作不打自招的違法宣傳嫌疑線索，依法啟動調(diào)查程序，若問題被查實，則根據(jù)情節(jié)和危害程度追究法律責(zé)任。

張淳藝（河南省漯河市）：“盜圖抄店”是典型的不正當(dāng)競爭。目前，跨平臺盜用其他商家爆款商品圖片甚至照搬其信息和資質(zhì)證書的現(xiàn)象并不鮮見。消費者往往有這樣的經(jīng)歷，在不同平臺、不同店鋪，同一款商品的圖片和詳情頁面一模一樣，價格卻相差懸殊，原因就在于“盜圖抄店”。原創(chuàng)商家打造爆款產(chǎn)品需要投入高昂成本，但有的商家卻盜用其整套網(wǎng)頁設(shè)計，通過廉價材料模仿生產(chǎn)并低價銷售，嚴(yán)重損害了原創(chuàng)商家經(jīng)濟利益。這種現(xiàn)象之所以猖獗，一大原因在于平臺之間缺乏互聯(lián)互通。而作為競爭對手，一些平臺往往對其他平臺被“抄店”的遭遇隔岸觀火。電商行業(yè)是一個整體，一榮俱榮、一損俱損。因此，需要建立協(xié)同治理機制，加強對原創(chuàng)商家的保護，對盜圖商家堅決下架關(guān)停。有關(guān)部門需要主動介入，依法查處，對治理不力甚至包庇縱容“盜圖抄店”的平臺予以處罰，倒逼其切實履行主體責(zé)任。

張玉勝（河南省漯河市）：網(wǎng)商借“毒誓”賣貨，無用且違法。近日，網(wǎng)購平臺上不少藥商發(fā)布“毒誓廣告”，有人甚至祭出“拿命擔(dān)?！薄爸苯由系酢钡冗^激性語言表達其產(chǎn)品的商業(yè)信譽。其實，這種廣告并不靠譜。人說“不看廣告看療效”，醫(yī)藥產(chǎn)品關(guān)乎民眾健康，但藥品質(zhì)量不能寄望于從業(yè)者的良心發(fā)現(xiàn)和經(jīng)營自覺。有良知的商家無須立誓，無良商家發(fā)再多“毒誓”也難以阻止其摻雜使假。再說，相較于商家“假一罰十”之類的質(zhì)量承諾，“拿命擔(dān)保”等過激性廣告根本不具可操作性，顯然是空口說白話的虛假宣傳。再者，法律規(guī)定，醫(yī)藥廣告不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證的內(nèi)容，不能含有說明治愈率或者有效率的內(nèi)容。據(jù)此審視，商家“發(fā)毒誓”賣貨，不僅不具法律效力，而且明顯涉嫌違法。規(guī)避“毒誓”賣貨，關(guān)鍵要靠嚴(yán)格市場監(jiān)督和盡職的平臺審核。

李英鋒（河北省灤南縣）：“搖一搖”開屏廣告有“牛皮癬基因”。近期，有消費者反映，打開部分App時，明明沒有點擊屏幕，卻依然出現(xiàn)了跳轉(zhuǎn)。原來，部分App悄然上線了“搖一搖”開屏廣告模式，用戶在打開一個軟件時，開屏廣告界面稍有搖晃就會自動進入廣告詳情頁面。廣告擾民問題真是一波未平一波又起。針對自動跳轉(zhuǎn)、強制開機廣告等問題，相關(guān)治理行動剛見成效，“搖一搖”開屏廣告又來了。它雖然在投送形式上有所變化，但其侵?jǐn)_效果卻與“牛皮癬廣告”有很強的相似性。表面看，只要消費者不搖手機，廣告就不會現(xiàn)身。但有些“搖一搖”廣告非常敏感，極易觸發(fā)，消費者的手稍有抖動就會把廣告“搖”出來，這種不請自來的廣告侵犯了消費者的安寧權(quán)和廣告接受選擇權(quán)。相關(guān)部門應(yīng)該對“搖一搖”廣告依法采取措施，倒逼運營方恪守底線，規(guī)范廣告宣傳行為。

責(zé)任編輯：黃明朗