陳美華

前言：

近年來，幼兒園后勤管理工作問題頻發(fā)，校車事件、食品安全問題等，都牽動著社會的關(guān)注。幼兒園暴露出諸多問題，最終指向都是缺乏嚴謹?shù)暮笄诠芾眢w系，這也推動了對幼兒園教育中幼兒園后勤管理的反思。本文結(jié)合當前我國幼兒園教育現(xiàn)狀，積極探尋幼兒園后勤管理的策略實踐。

一、幼兒園后勤管理工作的重要性

（一）有利于提高幼兒園辦學(xué)質(zhì)量

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，家長對學(xué)前教育的重視程度不斷提高，在選擇幼兒園時，會綜合考慮幼兒園的多種情況。目前大多數(shù)家庭都是獨生子女，在家里被嬌生慣養(yǎng)，自理能力較弱。因此，后勤對學(xué)校清潔環(huán)境、食堂、保安、住宿等方面的管理，對孩子們的學(xué)校生活質(zhì)量和生活水平都有著重大影響，許多家長也將這些因素考慮在內(nèi)。做好幼兒園的后勤管理工作，保證幼兒園環(huán)境的干凈與整潔，確保幼兒園食堂以及住宿的供應(yīng)，能更好地提升幼兒園的質(zhì)量，更大程度地滿足家長和幼兒對學(xué)校服務(wù)質(zhì)量的要求。

（二）有利于保障幼兒的健康生活

幼兒年齡較小，智力發(fā)育不成熟，因此對于生活中的一些潛在危險因素還需要他人給予支持與幫助。而且在幼兒園的生活中，幼兒并不能有效地辨別設(shè)施的安全性、電器安全系數(shù)等情況，幼兒自身的保護意識也比較低，所以幼兒園不能像其他教育機構(gòu)那樣，由學(xué)生自主完成幼兒的基礎(chǔ)保障工作。

二、當前幼兒園后勤管理問題反思

（一）缺乏專業(yè)管理團隊

在我國，幼兒園體系分為公立幼兒園和私立幼兒園，而在管理思想上則較為統(tǒng)一地形成了“保教結(jié)合，以保為主”的行業(yè)傾向。我國幼兒園缺乏專業(yè)的管理團隊，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：其一，保教結(jié)合下，教學(xué)與后勤工作被事實上的聯(lián)系在了一起，很多幼兒園沒有專門的后勤管理團隊，甚至沒有專門的行政辦公，這也導(dǎo)致很多教師一人身兼多職，或者是私立幼兒園承包者等進行自行的管理，缺乏科學(xué)性;其二，沒有專門的團隊，也體現(xiàn)在很多涉及后勤保障的工作職責并不明確，也有一些是外包的食堂、校車等情況。對于這些環(huán)節(jié)，幼兒園實際可管理、可操控的十分有限。最后，很多幼兒園實際上沒有專門的規(guī)章制度設(shè)定，缺乏嚴格的體系，也由此帶來了諸多問題。

（二）幼兒教師所反映的問題

在后勤管理中，多數(shù)都是由幼兒教師“兼職”完成的，這對于幼兒教師也是一個挑戰(zhàn)。對于有些農(nóng)村幼兒園而言，本身并非科班出身，對于幼兒教育乃至幼兒園管理，都是憑本能等做出的反應(yīng)，缺乏專業(yè)的技能、理念等的培訓(xùn)，這些都導(dǎo)致后勤管理出現(xiàn)了一系列的隱患;另一方面，作為幼兒園的后勤從業(yè)者，如衛(wèi)生阿姨、廚房師傅等，多數(shù)時候并未將自己作為幼兒教育工作的一分子，多數(shù)都僅僅是參與到工作中，與幼兒交流少、對幼兒教育承擔的責任少。

三、幼兒園后勤管理策略

（一）培訓(xùn)專門的幼教管理團隊

在幼兒園設(shè)置專門的后勤管理團隊，優(yōu)化后勤管理。設(shè)置專業(yè)的后勤管理隊伍，是幼兒教育的重要環(huán)節(jié)，也是幼兒教育轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)。專業(yè)的后勤管理隊伍建設(shè)，應(yīng)當包含以下幾個方面：其一，聘請專業(yè)的后勤管理人員或團隊，如推行公開招聘制度，對幼兒園招聘者嚴格把關(guān)，對應(yīng)聘人員擇優(yōu)錄用。要將求職者的年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗、能力進行層層篩選，按要求嚴格把關(guān)，吸引優(yōu)秀人才進入園區(qū)，一步步注入新鮮血液，使整個后勤管理隊伍變得更優(yōu)秀;其二，設(shè)置專門的行政機構(gòu)，量化管理章程，豐富管理理念;其三，形成專門的管理體系。例如，對于幼兒園設(shè)施何時檢修、每年如何簽訂合作的幼兒園食堂等的體系等。專門的幼兒教育后勤管理體系，應(yīng)當將后勤管理作為幼兒園的一部分，作為教育部門，優(yōu)化公立幼兒園的管理，也要及時做對私立幼兒園的指導(dǎo)，將其納入一個管理體系。

（二）以人為本的幼兒園管理

后勤管理更多的是對環(huán)境、膳食質(zhì)量、安全等的管理，為幼兒和教師提供一個良好的學(xué)習及生活環(huán)境。建設(shè)幼兒園環(huán)境，應(yīng)當圍繞幼兒及教師實際的工作和生活需求，為教學(xué)活動帶來更為深刻的體驗。例如，幼兒園室內(nèi)外區(qū)域環(huán)境應(yīng)當如何設(shè)置、如何科學(xué)合理，從而滿足幼兒的區(qū)域活動需求。再如，對于教師而言，一些幼兒園僅僅為幼兒設(shè)置食堂，卻忽視了教師的午休餐飲，沒有教職工餐廳，沒有一個安心進餐的環(huán)境。要注重幼兒園環(huán)境建設(shè)，從每個細節(jié)著手。堅持“以人為本”地設(shè)置幼兒園后勤管理體系，應(yīng)當做到以下幾點：一是尊重幼兒的實際需求，在幼兒教育中，關(guān)注到幼兒的實際需要、情緒特征等，從幼兒的角度出發(fā)。細致到如幼兒休息的房間，應(yīng)當如何方便幼兒、如何設(shè)置安全保護措施等等;二是關(guān)注家長需求、教師需求，可以通過每個月的家長座談會、教師座談會以及調(diào)查問卷等等，綜合各方面的素質(zhì)，帶來更多的思考，以此調(diào)動積極性，為幼兒的學(xué)習與成長帶來更多的思考。“以人為本”的幼兒園后勤管理，應(yīng)當真正地遵循幼兒、教師的實際需求，不斷得到完善。

（三）關(guān)注幼兒安全

后勤管理作為保障機構(gòu)，對于校園安全承擔著重要責任，尤其是近年來幼兒安全引發(fā)的問題頻頻暴露，使幼兒園安全成為社會的焦點。由此，校園安全管理，不僅應(yīng)當是一個環(huán)節(jié)，也應(yīng)當是一個不斷優(yōu)化的環(huán)節(jié)。身為幼兒園后勤工作人員，要將幼兒的安全放在第一位，時刻照顧幼兒，根據(jù)幼兒的年齡特點，避免出現(xiàn)安全隱患。如：檢查區(qū)內(nèi)的電器設(shè)備、易燃、易爆物品、幼兒衛(wèi)生間設(shè)置防滑墊等。很多幼兒園的意外事故都是由后勤管理工作疏忽造成的，這些不安全因素不僅影響了幼兒園的口碑，而且直接傷害了幼兒的家庭。根據(jù)這一原則，幼兒園應(yīng)定期組織后勤工作，對幼兒園內(nèi)的游樂設(shè)施和設(shè)備進行安全檢查，消除安全隱患。與此同時，每天對幼兒可接觸的一切物品和場所（如被子、抹布、教具游戲、滑梯等）進行消毒，為幼兒創(chuàng)造安全、健康的生活學(xué)習環(huán)境。要讓幼兒生活在衛(wèi)生、安全的環(huán)境中，不發(fā)生安全事故，讓每一個家長都能放心地將自己的孩子托付給幼兒園。幼兒安全衛(wèi)生工作看似簡單，其實并不容易。要求后勤管理人員的專業(yè)和耐心，從細節(jié)做起，從幼兒一進幼兒園就開始，要提高重視。切勿忽視可能造成安全和衛(wèi)生事故的因素。一方面，校園安全管理，不僅要讓專門的機構(gòu)管理，也要讓每位教職工參與，以提升教職工的安全管理能力。每個教職工都是安全管理責任人;另一方面，幼兒教育后勤管理應(yīng)當是一個體系。一些幼兒園盡管花費巨資做校園建設(shè)，依然不能滿足需求，原因在于缺乏后續(xù)的管理，使其形成系統(tǒng)，完善建制，成為安全的幼兒后勤保障。

（四）完善制度，有章可循

后勤管理系統(tǒng)如同《幼兒守則》一樣，只有對制度進行全面、具體的制定和完善，才能在幼兒園管理中實現(xiàn)有序運作，使幼兒園的各項工作做到有章可循。制定制度時，要切合幼兒實際，不可虛幻，最好能具體到細節(jié)問題上，這樣才能更快地展開后勤工作。如筆者在工作時，就結(jié)合學(xué)校實際，與校長一起對幾所知名高校進行了后勤考察學(xué)習，制定了本幼兒園后勤工作制度體系。作者在財務(wù)方面制定了《后勤財務(wù)報銷制度》《財務(wù)監(jiān)督、公示制度》，并對幼兒園的報銷項目和具體流程進行了詳細劃分，做到“財務(wù)無貓膩”;針對食堂制定《后勤財務(wù)報銷制度》《財務(wù)監(jiān)督、公示制度》。說明相應(yīng)的法規(guī)執(zhí)行與處罰條令的執(zhí)行，使幼兒園后勤工作能夠有章可依。沒有規(guī)矩，就沒有方圓。作者進行后勤工作的首要任務(wù)是訂規(guī)矩、立方圓、健全制度，并要求全體教師和后勤人員都要按章程辦事。從而大大提高了幼兒園的管理效率。

（五）改革財產(chǎn)管理模式，降低投資

財政和實物管理也是幼兒后勤管理的重要組成部分。對財務(wù)管理而言，財務(wù)管理系統(tǒng)集合了收費、退費、記賬、資產(chǎn)管理等數(shù)據(jù)，自動生成各個維度的財務(wù)報表，實現(xiàn)實物管理與賬務(wù)管理的一致性，保證資產(chǎn)的安全、完整。該系統(tǒng)還支持學(xué)期初學(xué)費、月餐費的網(wǎng)上收繳，幼兒家長可通過網(wǎng)絡(luò)平臺在線繳費，快捷方便，省去了排隊的麻煩。

（六）發(fā)揮家長資源優(yōu)勢，推動幼兒園后勤管理

早教對兒童的影響日益顯現(xiàn)出它在人類成長進程中的獨特地位。很多家長了解家庭教育的重要性，越來越重視家庭合作。后勤管理方面，可向家長咨詢，也可請家長參與指導(dǎo)。在實際情況下，為后勤管理中的家庭協(xié)作設(shè)定了一個目標：指導(dǎo)家長在工作中合作，以建立家庭協(xié)作，促進兒童身心健康。為確保教室管理和后勤管理順利進行，并確保取得最好的成績，學(xué)期開始時將召開家長會議，向家長介紹一些幼兒園需要做的工作以及家長們應(yīng)該做的一些事情，以使家長能認識到家園合作的重要性。

（七）門衛(wèi)制度

門衛(wèi)必須愛崗敬業(yè)，守土有責。第一，從早上到下午孩子離園，門衛(wèi)應(yīng)嚴守規(guī)章制度，杜絕孩子獨自離開事件的發(fā)生;第二，如遇幼兒家長或者親朋來訪，應(yīng)將來訪時間限制在一個小時以內(nèi);第三，來訪人員必須做好登記，不登記者不準進入;第四，非直系親屬不得探訪;第五，教職工親朋來訪，必須由教職工親自帶入園，沒有帶領(lǐng)者不得入園;第六，外來車輛不得入內(nèi)，教職工車輛必須實行登記入內(nèi)制度;第七，幼兒及教職工離園之后要關(guān)好教室、辦公室窗戶;第八，晚上進行校園巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報;第九，每半學(xué)期做一次思想?yún)R報，將反思工作中存在的相關(guān)問題，查漏補缺;第十，加強與其他各部門的溝通，出現(xiàn)問題及時處理;第十一，管理好園內(nèi)的報紙、信件，做好收發(fā)工作，報紙不得外流;第十二，每晚十點打開報警系統(tǒng)。

幼兒園傳統(tǒng)的后勤倉庫管理模式存在報表數(shù)據(jù)延遲、數(shù)據(jù)錯誤、庫存不清等問題。多年來，我園后勤部一直積極探索，力求在經(jīng)驗管理的基礎(chǔ)上，借力信息化管理應(yīng)用，量身打造更加高效、方便的現(xiàn)代倉庫管理模式。經(jīng)多次設(shè)置和測試，倉庫管理微信運行平臺于2019年3月正式投入使用。在平臺上，由倉庫管理員建立物品管理系統(tǒng)，對園內(nèi)的物品的入庫、出庫等過程進行系統(tǒng)化管理。老師可利用手機微信平臺操作，通過庫存信息化管理應(yīng)用即時查看存貨數(shù)量，方便快捷，充分利用庫存資源，合理安排工作，達到節(jié)能降耗的目的。本管理操作平臺功能齊全，限額領(lǐng)取、支持回收等功能可有效控制園所的總消耗，分類統(tǒng)計報表自動生成，大大提高了后勤人員的工作效率。

結(jié)語：

幼兒園后勤管理工作，為幼兒園提供了基礎(chǔ)的保障，也影響著幼兒教育質(zhì)量。在當前的幼兒園教育工作中，優(yōu)化幼兒園后勤管理，進一步專業(yè)化后勤管理體系，為后勤管理活動做以優(yōu)化與保障。提升幼兒園后勤管理的策略和實踐，能夠切實帶動教學(xué)工作的展開，使幼兒教育工作得以完善。