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        社區(qū)治理“五社聯(lián)動”:內(nèi)涵、機制與困境

        2022-03-25 02:31:17迪麗孜巴圖爾蓀
        湖南行政學(xué)院學(xué)報 2022年4期
        關(guān)鍵詞:主體資源服務(wù)

        田 舒,迪麗孜巴·圖爾蓀

        (北京化工大學(xué)文法學(xué)院,北京 100029)

        一、問題的提出

        (一)研究背景

        城市社區(qū)治理創(chuàng)新是基層社會治理創(chuàng)新的核心單元,是實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要保證[1]。近年來,“三社聯(lián)動”作為社區(qū)治理創(chuàng)新的典范之一,改變了由政府主導(dǎo)社區(qū)治理的舊有模式,通過“社區(qū)+社會組織+社會工作者”在社區(qū)治理中的協(xié)同聯(lián)動,逐漸形成了多元主體參與社區(qū)治理新格局。然而隨著各地社區(qū)治理創(chuàng)新探索的不斷推進(jìn),“三社聯(lián)動”逐步顯露出某些缺陷、對社區(qū)治理發(fā)展需求的回應(yīng)性和效用性也有所減弱;因此,有些地區(qū)對“三社聯(lián)動”進(jìn)行了發(fā)展提升,新增了另外兩項主體“社區(qū)志愿者”和“社會慈善資源”,產(chǎn)生了新的社區(qū)治理模式“五社聯(lián)動”,目前已在我國廣東、湖北等部分地區(qū)進(jìn)行試點實施,并取得了初步成效。

        2021年7月,《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》提出要“完善社會力量參與基層治理激勵政策,創(chuàng)新社區(qū)與社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源的聯(lián)動機制”[2],為“五社聯(lián)動”提供了理論支持與實踐依據(jù)。2021年9月,“五社聯(lián)動”社會工作理論與實務(wù)研討會在武漢召開,對“五社聯(lián)動”探索和發(fā)展等問題進(jìn)行了探討,認(rèn)為“五社聯(lián)動”是對已有“三社聯(lián)動”機制的提升和進(jìn)一步發(fā)展[3]??梢姡拔迳缏?lián)動”是通過社區(qū)治理主體之間的有機互動、實現(xiàn)社區(qū)治理過程中的多元協(xié)同和有序參與,從而構(gòu)建基層社會治理新格局的有效模式,其內(nèi)涵與運行機制值得進(jìn)一步研究。

        (二)研究綜述

        “五社聯(lián)動”實際是從“三社聯(lián)動”基礎(chǔ)之上衍生而來的新概念,目前更多是作為一種社區(qū)治理創(chuàng)新模式實踐經(jīng)驗的總結(jié),相關(guān)研究成果較為有限。因此,需要先明確“三社聯(lián)動”的含義,才能加深對“五社聯(lián)動”的理解。

        1.初步形成:“三社聯(lián)動”概念萌芽

        近年來,“三社聯(lián)動”模式在更多地區(qū)進(jìn)行了推廣運作,在社區(qū)治理創(chuàng)新實踐方面的應(yīng)用也取得了長足發(fā)展。目前我國學(xué)者對于“三社聯(lián)動”的研究,更多是傾向于對“三社聯(lián)動”概念內(nèi)涵界定、“三社聯(lián)動”所運用理論框架以及各城市社區(qū)實踐運行等方面的分析[4]。例如王思斌(2015)認(rèn)為“三社聯(lián)動”是指“社區(qū)居委會、社會組織和社會工作機構(gòu)圍繞社區(qū)建設(shè)、社區(qū)治理、社區(qū)服務(wù)協(xié)商、合作與協(xié)同的聯(lián)合活動”[5];徐永祥、曹國慧(2016)更進(jìn)一步分析了“三社”主體之間的聯(lián)動關(guān)系,并提出在社區(qū)中,通過“三社”主體之間共同協(xié)作治理,切實解決當(dāng)?shù)鼐用竦男枨?,提升居民在社區(qū)中生活的幸福感,促進(jìn)社區(qū)治理的進(jìn)步[6]。2017年中旬,“三社聯(lián)動”的概念首次在中央的報告文件中得到正名,逐步成為社區(qū)治理創(chuàng)新實踐的重要參照。

        2.進(jìn)步升級:“五社聯(lián)動”新興發(fā)展

        前期關(guān)于“五社聯(lián)動”的研究主要是對已有的較為成功的實踐經(jīng)驗進(jìn)行分析,例如合肥、廣州等地“五社聯(lián)動”開展推廣試點的具體工作情況;有的對“五社聯(lián)動”的概念及特點進(jìn)行分析,例如張健、陳軼喆(2017)將“五社聯(lián)動”的主體明確為社會服務(wù)中心站、社會工作人才、社會組織、社區(qū)組織和社會資本[7];李潤金、何章銀(2021)提出我國城市社區(qū)治理迫切需要從一元化主體向多元化主體轉(zhuǎn)變發(fā)展[8],分析了“五社聯(lián)動”多渠道協(xié)同共治的特點,并以社會工作者為切入點提出了完善“五社聯(lián)動”的對策建議。近兩年來,我國以社區(qū)為基礎(chǔ)治理單元抗擊新冠疫情,使得基層社會治理也隨之經(jīng)歷了由“疫情時代”到“后疫情時代”的轉(zhuǎn)變。對“五社聯(lián)動”的研究更多是聚焦在“后疫情時代”的大背景下,介紹“五社聯(lián)動”在社區(qū)治理中的一般內(nèi)涵和行動框架、運行過程和發(fā)展路徑等,總結(jié)其運作方式,提出改善策略措施。

        總體而言,現(xiàn)有的“五社聯(lián)動”相關(guān)研究成果在現(xiàn)有“三社聯(lián)動”理論基礎(chǔ)之上進(jìn)行延伸拓展,初步解釋了“五社聯(lián)動”的概念、特點并提出簡要的改進(jìn)對策,然而“五社聯(lián)動”相比“三社聯(lián)動”的發(fā)展具體表現(xiàn)為何等有關(guān)論題進(jìn)行整體探討和系統(tǒng)論述的內(nèi)容則相對缺乏。故此,本論文將對“五社聯(lián)動”的基本涵義與組成要素進(jìn)行描述,剖析其運作機制與優(yōu)勢特色,歸納其當(dāng)前面臨的發(fā)展困境并提出相應(yīng)的完善建議,為更加深入研究和發(fā)展“五社聯(lián)動”、持續(xù)推進(jìn)基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供一定的參考啟示。

        二、“五社聯(lián)動”內(nèi)涵及要素

        “五社聯(lián)動”是在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下動員“社區(qū)+社會組織+社會工作者+社區(qū)志愿者+社會慈善資源”的社區(qū)治理模式,以落實社區(qū)自治為目標(biāo),以社區(qū)居民需求為切入點,以社區(qū)為服務(wù)平臺,以社會組織為載體,由社會工作者發(fā)揮支撐作用,加以社區(qū)志愿者的助力,依托社會公益慈善保障所需資源落實到位;通過黨建引領(lǐng)實現(xiàn)五大社區(qū)治理力量之間互聯(lián)互通,促使各方主體在社區(qū)治理體系中積極發(fā)揮各自功能,形成多元參與、協(xié)同合力、共治共享的良性循環(huán)[9]。

        (一)服務(wù)平臺:社區(qū)

        社區(qū)是社會的基本單元,是由一定范圍內(nèi)所居住的居民共同組成的社會生活共同體。為基層社會治理構(gòu)建了一定的空間界限,是進(jìn)行基層社會治理活動的基礎(chǔ)平臺,為居民享受高效優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)提供重要保障。從另一層面來看,社區(qū)“兩委”即社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會、很多情況下也被簡稱為“社區(qū)”,是社區(qū)治理體系中的核心力量,在積極回應(yīng)居民需求、有效化解居民矛盾、處理社區(qū)公共事務(wù)等領(lǐng)域扮演著不可或缺的角色。“五社聯(lián)動”模式中同樣蘊含著“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)”和“社會協(xié)同、公眾參與”的社會治理體系要素,由社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居委會負(fù)責(zé),其他多方主體協(xié)同治理、有機互動,通過社區(qū)這個平臺實現(xiàn)資源交互與信息共享,從而更好服務(wù)于社區(qū)居民群眾。

        (二)服務(wù)載體:社會組織

        社區(qū)社會組織是由社區(qū)居民發(fā)起成立,在城鄉(xiāng)社區(qū)開展為民服務(wù)、公益慈善、鄰里互助、文體娛樂和農(nóng)村生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等活動的社會組織,是社區(qū)治理體系的重要組成部分,為創(chuàng)新基層社會治理模式、推動社會治理重心向基層下移、優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系整體布局貢獻(xiàn)了積極力量。在“五社聯(lián)動”中,社區(qū)社會組織能夠在提供社區(qū)公共服務(wù)、擴大居民有序參與、培育社區(qū)優(yōu)秀文化、促進(jìn)社區(qū)和諧共治等方面發(fā)揮良好作用,居民則通過社區(qū)社會組織參與社區(qū)生活、享受社區(qū)服務(wù)、反映利益訴求。

        (三)服務(wù)支撐:社會工作者

        服務(wù)專業(yè)化是“五社聯(lián)動”能夠更長效可持續(xù)推進(jìn)的必要保證,而專業(yè)化的服務(wù)需要專業(yè)人才隊伍的鼎力支撐。社會工作者憑借承擔(dān)了引領(lǐng)項目流程運作的角色,使各方力量在有序調(diào)控下共同形成良好的服務(wù)合力,提升項目有效性,從而回應(yīng)居民需求。在服務(wù)項目運作期間,社會工作者是服務(wù)居民的主要責(zé)任者,協(xié)助社區(qū)其他主體力量共同維護(hù)服務(wù)整體架構(gòu),在居民與政府之間,居民與居委會之間以及居民與居民之間搭建起溝通交流橋梁,起著反饋意見建議、改進(jìn)服務(wù)效能的作用。

        (四)服務(wù)助力:社區(qū)志愿者

        志愿者是指以自己的時間、知識、技能、體力等從事志愿服務(wù)的自然人。社區(qū)志愿者積極主動參與各種社區(qū)服務(wù)活動,為社區(qū)無償提供各類公益服務(wù)。目前,大多數(shù)地方已經(jīng)實現(xiàn)了社區(qū)志愿服務(wù)活動常態(tài)化,其中很多發(fā)展較完善的社區(qū)實現(xiàn)了志愿服務(wù)活動日?;?。特別是自2020年新冠疫情爆發(fā)以來,社區(qū)志愿者成為基層防疫和抗疫不可或缺的中堅力量,在社區(qū)治理過程中的作用日益凸顯。作為“五社聯(lián)動”的一方主體,社區(qū)志愿者還能夠帶動更多的社區(qū)居民自發(fā)參與社區(qū)志愿活動、加入社區(qū)志愿團隊,在助力社區(qū)社會組織培育的同時,夯實社區(qū)治理的群眾基礎(chǔ)。

        (五)服務(wù)保障:社會慈善資源

        引入社區(qū)的社會慈善既是慈善資源網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié),也是公益理念實踐的聚合,更是社區(qū)治理價值的指向。社區(qū)層面的社會慈善資源主要以社區(qū)基金會等形式引入外部資本,積極鏈接各方資源實現(xiàn)共享,為社區(qū)服務(wù)供給模式注入新鮮血液,將傳統(tǒng)、單一、被動的“輸血式”供給轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦汀⒍喾?、主動的“造血式”供給,降低僅以政府財政扶持為主要渠道而存在的資源短缺風(fēng)險,為基層治理需求提供具體、堅實、可持續(xù)的服務(wù)保障,進(jìn)而實現(xiàn)在社區(qū)黨組織引領(lǐng)下的政府、社會、居民等各方主體協(xié)同參與,推動“五社聯(lián)動”長效運行。

        三、“五社聯(lián)動”機制及特色

        (一)“五社聯(lián)動”機制分析

        “五社聯(lián)動”在“三社聯(lián)動”的基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步創(chuàng)新了社區(qū)治理的主體力量,使多方主體形成有機匯聚與相互關(guān)聯(lián),共同致力社區(qū)創(chuàng)新發(fā)展。其愿景是建設(shè)在基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的專業(yè)支撐型中國特色基層治理體系,其目標(biāo)是在基層治理過程中促進(jìn)多主體聯(lián)動,以解決社區(qū)問題、提供居民服務(wù)、強化居民聯(lián)結(jié)為導(dǎo)向,從而實現(xiàn)社區(qū)善治?!拔迳缏?lián)動”重點表現(xiàn)在以下三個方面:

        1.堅持黨建引領(lǐng),促進(jìn)黨群聯(lián)動

        “五社聯(lián)動”堅持黨建引領(lǐng)貫穿于社區(qū)治理創(chuàng)新全過程,在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下不斷完善社區(qū)治理架構(gòu),通過社會工作者、社區(qū)志愿者、社會組織多方主體共建共享,推動社會慈善資源網(wǎng)絡(luò)協(xié)同各方投身公益,組織和動員社區(qū)居民積極參與、共同開展社區(qū)活動,推進(jìn)社區(qū)惠民項目,滿足當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民需求。在社區(qū)各項治理工作中以群眾滿意度作為評價社區(qū)服務(wù)效能的標(biāo)尺,將黨群聯(lián)動真正落到實處。

        2.合理利用資源,凸顯人才價值

        “五社聯(lián)動”對參與社區(qū)治理的社會組織加強增能賦權(quán),通過引進(jìn)專業(yè)社會工作者,來吸引更多的社區(qū)志愿者參與其中,積極利用社區(qū)層面的公益慈善資源,形成多元主體之間的正向互動。從社區(qū)居民中脫穎而出的能人骨干是社區(qū)社會組織孵化培育所需的人才基礎(chǔ),社區(qū)社會組織培育的過程鼓勵和倡導(dǎo)更多的社區(qū)居民積極參與,形成了良性循環(huán),營造了良好的社區(qū)氛圍。

        3.搭建服務(wù)平臺,回應(yīng)居民需求

        “五社聯(lián)動”當(dāng)中,社區(qū)“兩委”作為主導(dǎo)核心機構(gòu),以社區(qū)為服務(wù)平臺范圍,通過協(xié)調(diào)各方主體力量、整合社區(qū)的公益慈善資源網(wǎng)絡(luò),動員社區(qū)居民積極參與社區(qū)自治,不斷培養(yǎng)居民當(dāng)家作主的“主人翁”意識。社會工作者運用專業(yè)知識,協(xié)同社區(qū)志愿者,為提升社區(qū)居民對社區(qū)的認(rèn)同感和幸福感提供幫扶。社區(qū)居民通過參與社區(qū)社會組織增強參與意識、提升自主能力,有利于實現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我教育和自我監(jiān)督。

        “五社聯(lián)動”的運作機制是在多方主體參與中建構(gòu)的一套黨建引領(lǐng)、社會聯(lián)動、群眾參與的社區(qū)治理創(chuàng)新模式;以社區(qū)“兩委”為主導(dǎo)核心,在社區(qū)這個平臺范圍內(nèi),促成各類社會力量整合,改進(jìn)社區(qū)治理運作狀態(tài),夯實基層社會治理共同體的根基。如圖1所示。

        (二)“五社聯(lián)動”特色優(yōu)勢

        1.豐富主體角色,功能定位更新

        從“三社聯(lián)動”升級到“五社聯(lián)動”,其中增加了社區(qū)志愿者和社會慈善資源兩大主體角色,為社區(qū)治理創(chuàng)新注入了更多的資源和力量。同時在主體的功能定位上也有明顯區(qū)別,在明確社區(qū)黨建引領(lǐng)的同時,加強培育社區(qū)社會組織、提升社區(qū)自我組織能力,激發(fā)社區(qū)志愿者的能動性,優(yōu)化社會慈善資源網(wǎng)絡(luò),更加注重社區(qū)居民在治理過程中的價值體現(xiàn)。主體角色的豐富與功能定位的更新,在治理過程中進(jìn)一步增強多元主體聯(lián)動性、社區(qū)服務(wù)供給更全面,原三方主體之間的共建共享轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾降幕ダ糙A,構(gòu)建良性循環(huán)的社區(qū)治理新格局。

        2.轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,優(yōu)化資源配置

        社區(qū)志愿者、社會慈善資源兩大新主體的加入,促使社區(qū)服務(wù)供給更專業(yè)化、社區(qū)資源凝聚更加精準(zhǔn)化。社區(qū)志愿者力量的增加,帶動更多的居民參與社區(qū)治理、逐步凝聚群眾自治合力,提高社區(qū)自治水平。社區(qū)的公益慈善資源降低了政府的投入成本,同時有效改進(jìn)社區(qū)服務(wù)模式;在引入社會資本、拓展社區(qū)資源網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化社區(qū)資源整合的同時,進(jìn)一步提升社區(qū)服務(wù)效能,激活社區(qū)運轉(zhuǎn)自發(fā)性,保障社區(qū)治理長效運行。

        3.打造共同意識,增強情感銜接

        “五社聯(lián)動”更重視多元主體協(xié)同治理的有效性,特別關(guān)注在治理過程中社區(qū)居民的獲得感和滿足感的提升。通過社區(qū)組織、社區(qū)志愿服務(wù)、社區(qū)層面的公益慈善資源多途徑對社區(qū)居民賦能,力求不斷提升社區(qū)居民開展和參與活動的積極性,打造屬于全體居民的社區(qū)意識共同體,增強社區(qū)凝聚力。此外,“五社聯(lián)動”還通過社會慈善資源的投入,來平衡短期可獲資源與長期可持續(xù)供給資源之間的供應(yīng),在資源充足情況下實現(xiàn)社會治理可持續(xù)發(fā)展,更好地滿足社區(qū)居民的需求,增強居民對社區(qū)的認(rèn)同感、在社區(qū)生活的幸福感,以牢固的情感銜接維護(hù)社區(qū)共同體意識的穩(wěn)定存續(xù)[10]。

        四、“五社聯(lián)動”困境及建議

        (一)“五社聯(lián)動”面臨的困境

        由前所述,“五社聯(lián)動”是對現(xiàn)有社區(qū)治理模式的又一創(chuàng)新探索,以多元主體協(xié)同參與社區(qū)治理這一機制為核心,有效激發(fā)了基層社會治理活力。然而“五社聯(lián)動”目前仍處于初步探索期,在發(fā)展過程中依然存在某些問題較為突出:

        1.機制運行不暢,主體關(guān)系有待理順

        盡管“五社聯(lián)動”在理論和實踐方面均已取得了一定的經(jīng)驗成果,但因各地社區(qū)發(fā)展水平不均衡和現(xiàn)實條件所限,尚未在大多數(shù)地區(qū)完全推廣;部分試點地區(qū)的“五社聯(lián)動”在發(fā)展運行過程中仍舊過多依賴政府,沒有很好地發(fā)揮社會主體的能動性;有些由于多方主體之間定位和權(quán)責(zé)不夠明確,更多還是由社區(qū)“兩委”牽頭布置工作,社會工作者和社會慈善資源仍是“五社聯(lián)動”的短板。而且,目前還尚未有明確針對“五社聯(lián)動”發(fā)展的政策法規(guī),因此對“五社聯(lián)動”運行效果的監(jiān)督和評估也難以落實。

        2.專業(yè)人才緊缺,服務(wù)能力有待提升

        “五社聯(lián)動”著重于社會工作者的專業(yè)素質(zhì)在社區(qū)服務(wù)項目中的價值體現(xiàn)。前期為推進(jìn)試點而投放了足量人才儲備,“五社聯(lián)動”初期運行較為順利。但隨著進(jìn)一步發(fā)展,隨著服務(wù)項目規(guī)模擴大,由于社會工作者原有人才隊伍規(guī)模有限,人員結(jié)構(gòu)也受到薪酬水平、職業(yè)規(guī)劃、福利保障等因素限制,缺乏穩(wěn)定性和革新性,難以及時創(chuàng)新理念、更新知識、提高素質(zhì),成為影響“五社聯(lián)動”發(fā)展的又一瓶頸。

        3.社區(qū)參與不足,居民意識有待加強

        “五社聯(lián)動”通過多元主體合力來推動居民積極參與社區(qū)治理,讓居民成為推進(jìn)社區(qū)服務(wù)項目和各類活動的主要力量,促進(jìn)社區(qū)自治;但實踐中發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民參與程度仍然相對不高。由于培育居民當(dāng)家作主責(zé)任意識并非一蹴而就,而目前又缺乏對社區(qū)參與自主性的有效激勵機制,致使很多社區(qū)居民很難直觀地感受和體會到參與過程中的個人價值,參與治理意識相對較弱。因此,“五社聯(lián)動”運行過程中居民往往處于被動狀態(tài),使得社區(qū)志愿工作也缺乏應(yīng)有的行動力。

        (二)“五社聯(lián)動”發(fā)展的建議

        部分地區(qū)的試點經(jīng)驗為“五社聯(lián)動”的進(jìn)一步完善提供了現(xiàn)實參考,例如廣州市番禺區(qū)自2019年3月以來啟動“五社聯(lián)動”全覆蓋,開拓優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目,有效調(diào)動社會各界力量,形成優(yōu)勢互補、資源共享的社區(qū)治理格局;湖北省武漢市引入社會慈善資源、在社區(qū)范圍內(nèi)開展專業(yè)社會工作服務(wù)項目,廣泛聯(lián)動各方社會力量參與基層社區(qū)治理,博得了廣大群眾的良好口碑。由此,可以借鑒試點地區(qū)的先行經(jīng)驗,從以下方面入手改進(jìn)“五社聯(lián)動”:

        1.規(guī)范主體功能,補齊聯(lián)動短板

        盡快制定并出臺“五社聯(lián)動”相關(guān)的政策法規(guī),為其提供更有針對性的支持措施和評價方法,清晰界定主體功能邊界,全方位動員多元力量參與社區(qū)治理;做到理念上從“問題本位”向“需求本位”轉(zhuǎn)變、實踐上從“管理本位”向“服務(wù)本位”轉(zhuǎn)變。在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,以社區(qū)居委會和社區(qū)服務(wù)站為工作抓手,以回應(yīng)社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向,搭建公開透明、交互性強的社區(qū)治理平臺。

        2.整合服務(wù)資源,打造專業(yè)品牌

        多管齊下加強培育社區(qū)社會組織、適度引入外部社會組織;為社會工作者提供必要的技能培訓(xùn)進(jìn)修渠道,提升其專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,建設(shè)專業(yè)、穩(wěn)定、有韌性的社會工作者隊伍;通過開展貨品義賣、專家義診、科普宣傳等活動,將優(yōu)秀的文化、醫(yī)療和人才資源下沉到基層,打通社會服務(wù)在社區(qū)的“最后一公里”。拓展社區(qū)公益慈善網(wǎng)絡(luò)體系,引入社區(qū)外部公益慈善力量,盤活社區(qū)內(nèi)部公益慈善資源,有效保障社區(qū)治理資金鏈暢通,優(yōu)化社會公益慈善資源配置,逐步打造起社區(qū)專屬、極具特色的專業(yè)服務(wù)品牌。

        3.擴大有序參與,落實賦權(quán)增能

        憑借多種方式對居民在社區(qū)治理中的角色賦權(quán)增能,鼓勵社區(qū)居民主動組織并發(fā)起各類社區(qū)活動、開展各種社區(qū)服務(wù)項目,倡導(dǎo)社區(qū)居民爭做社區(qū)志愿者并從事社區(qū)志愿服務(wù),力求通過居民自治在社區(qū)層面解決問題、供給服務(wù)和維護(hù)權(quán)益。充分發(fā)掘社區(qū)居民中對社區(qū)公共事務(wù)能力較為突出的骨干,帶動更多的居民進(jìn)行主動、有序、深層次的社區(qū)參與,使其在社區(qū)參與過程中逐步樹立起社區(qū)認(rèn)同感和公共責(zé)任感,建立社區(qū)共同體意識,構(gòu)建良好社區(qū)秩序,夯實社區(qū)治理基礎(chǔ)。

        五、結(jié)語

        綜上所述,“五社聯(lián)動”是以社區(qū)黨建為工作引領(lǐng),以社區(qū)居民服務(wù)需求為導(dǎo)向目標(biāo),以社區(qū)整體為依托平臺,以社會組織為服務(wù)載體,以社會工作者為專業(yè)督導(dǎo),以社區(qū)志愿者為助力支援,以社會慈善資源為補充保障的社區(qū)治理創(chuàng)新模式。這種模式在我國部分地區(qū)試點推行中已有初步成效;構(gòu)建了黨建引領(lǐng)下多元主體協(xié)同參與社區(qū)治理的新體系,促進(jìn)了社區(qū)資源共享,改進(jìn)了社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,提高了社區(qū)參與水平,整體實現(xiàn)了多方互利共贏。然而,初期成效的取得并非意味著“五社聯(lián)動”已然發(fā)展完備,在推進(jìn)過程中也遭遇了發(fā)展瓶頸,迎來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

        “五社聯(lián)動”面臨的主要困境在于,各主體要素理論上均應(yīng)當(dāng)被充分動員用于社區(qū)治理建設(shè),但就實踐經(jīng)驗來看目前仍是由社區(qū)“兩委”牽頭為主、社會組織助力與社區(qū)居民配合為輔;而社會工作者和社區(qū)慈善資源相比之下仍是“五社聯(lián)動”當(dāng)中的短板,應(yīng)繼續(xù)加以強化方可滿足社區(qū)治理實際需求。同時,還需要相關(guān)的政策制度和法律保障為“五社聯(lián)動”的具體運作提供支撐,確保各方主體在社區(qū)治理過程中角色定位準(zhǔn)確、功能邊界清晰,做到各司其職。另外,專業(yè)人才緊缺導(dǎo)致社會工作者隊伍結(jié)構(gòu)老化、社區(qū)社會組織培育發(fā)展較為遲緩、社區(qū)居民公共責(zé)任意識和參與積極性亟需提高等方面的問題,依然有待進(jìn)一步解決。

        因此,目前處于初期發(fā)展階段的“五社聯(lián)動”還需要繼續(xù)擴大試點范圍,在社區(qū)治理一線的實踐探索過程中應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決疑難問題、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能逐步完善成熟并推廣到更大范圍地區(qū);通過主體明確責(zé)任分工、協(xié)同參與社區(qū)建設(shè)、打造社區(qū)有序空間、服務(wù)群眾實際需求、保障群眾利益表達(dá)等途徑,實現(xiàn)社區(qū)治理最佳效能,推進(jìn)基層社會治理現(xiàn)代化發(fā)展不斷向前。

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