陳鐵華，劉景品，李紅霞，王洪亮

(西安科技大學(xué) 管理學(xué)院，陜西 西安 710054)

礦長(zhǎng)是煤礦安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，礦長(zhǎng)的安全意識(shí)影響著煤礦安全生產(chǎn)重視程度、安全投入和成效等。2016年銅川照金煤礦“4·25”事故[1]、2019年瀘州錦運(yùn)煤業(yè)“10·22”事故[2]、2020年崇信周寨煤業(yè)“1·15”事故[3]等都反映出礦長(zhǎng)安全意識(shí)的薄弱。2013年國(guó)務(wù)院指出“要強(qiáng)化煤礦礦長(zhǎng)責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)煤礦礦長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任，提高礦長(zhǎng)安全生產(chǎn)意識(shí)”[4]；2015年國(guó)家安全監(jiān)管總局和煤礦安監(jiān)局開(kāi)展“千名干部與萬(wàn)名礦長(zhǎng)談心對(duì)話”活動(dòng)以提升礦長(zhǎng)安全生產(chǎn)紅線意識(shí)[5];2020年國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局提出“要落實(shí)煤礦礦長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任，加強(qiáng)礦長(zhǎng)安全意識(shí)，樹(shù)立安全發(fā)展理念”[6]，國(guó)家相關(guān)部門(mén)采取了多種方法提升礦長(zhǎng)的安全意識(shí)。研究礦長(zhǎng)安全意識(shí)的影響因素和影響路徑，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

國(guó)外學(xué)者對(duì)安全意識(shí)影響因素的研究較早。2001年Forcier等設(shè)計(jì)了安全意識(shí)評(píng)估表對(duì)建筑工人進(jìn)行評(píng)價(jià)[7]，以探究工人安全意識(shí)的影響因素；Helmkamp等采用觀看錄像的方法對(duì)伐木工人進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果表明豐富工人安全知識(shí)有助于提高工人安全意識(shí)[8]；Torp等采用橫斷面調(diào)查法對(duì)汽車(chē)修理工的行為進(jìn)行研究，結(jié)果表明改變工人知識(shí)、收入、心理和工作環(huán)境可以提升其安全意識(shí)[9]。但上述研究沒(méi)有涉及工人安全意識(shí)影響因素間的作用關(guān)系。

國(guó)內(nèi)學(xué)者姜沁瑤等研究了建筑工人安全意識(shí)的影響因素，并用解釋結(jié)構(gòu)模型對(duì)因素間的相互影響關(guān)系進(jìn)行了分析[10]；楊振宏等從多角度出發(fā)構(gòu)建了建筑工人安全意識(shí)影響因素的指標(biāo)[11]，研究表明這些指標(biāo)有較好的代表性；王心怡研究了礦工安全氛圍感知與安全意識(shí)之間的關(guān)系，但該研究?jī)H從礦工感知角度出發(fā)，沒(méi)有考慮工作環(huán)境、組織管理等方面的影響因素[12]；孟慶石定性分析了煤礦管理者安全意識(shí)的構(gòu)成等，但沒(méi)有涉及安全意識(shí)的影響因素[13]。

總體來(lái)看，國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)者對(duì)工人安全意識(shí)的影響因素做了一些研究，但對(duì)管理者尤其是高層管理者安全意識(shí)影響因素的研究較少，未見(jiàn)對(duì)煤礦礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素的相關(guān)研究文獻(xiàn)。

1 礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素確定

1.1 礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素分析

通過(guò)文獻(xiàn)查閱和專(zhuān)家訪談，從個(gè)體因素、社會(huì)因素、組織管理因素3個(gè)方面進(jìn)行梳理，初步確定了 13個(gè)礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素。

1)個(gè)體因素。安全意識(shí)在很大程度上取決于個(gè)體因素，會(huì)影響和改變下屬的思想和行為。賀琦等經(jīng)實(shí)證研究表明，煤礦高層管理者工作壓力會(huì)影響其身心健康[14]；吳再生等通過(guò)心理分析，指出疲勞、情緒、壓抑等會(huì)影響個(gè)體在生產(chǎn)中的思想與行為[15]；趙鵬飛等研究認(rèn)為個(gè)體特征、知識(shí)及在應(yīng)急狀態(tài)下的情緒會(huì)影響人的心理[16]；姜沁瑤等研究證實(shí)安全認(rèn)知、操作技能、安全規(guī)程的了解程度等因素會(huì)影響人的安全意識(shí)[10]?；谏鲜鲅芯?，選取情緒、性格、疲勞和工作壓力、煤礦安全知識(shí)的了解、安全規(guī)章制度的了解及專(zhuān)業(yè)技能作為影響礦長(zhǎng)安全意識(shí)的個(gè)體因素。

2)社會(huì)因素。突發(fā)事件會(huì)影響人的意識(shí)。楊辰飛等以鞍山一企業(yè)為研究對(duì)象，研究表明對(duì)崗位風(fēng)險(xiǎn)與隱患的了解和突發(fā)家庭社會(huì)事件的影響對(duì)人的安全意識(shí)有顯著影響[17];Penney等研究指出人際沖突與不安全行為存在相關(guān)關(guān)系，進(jìn)一步深入研究表明同事關(guān)系也會(huì)影響不安全行為[18]?；谏鲜鲅芯浚x取突發(fā)事件、家庭社會(huì)關(guān)系作為影響礦長(zhǎng)安全意識(shí)的社會(huì)因素。

3)組織管理因素。安全培訓(xùn)、安全氛圍能提供必要的安全知識(shí)和工作環(huán)境，薪酬獎(jiǎng)懲能夠約束人的行為。曹慶仁等通過(guò)分析安全管理中的雙重委托代理關(guān)系，研究表明合理的獎(jiǎng)懲會(huì)影響煤礦管理者安全管理決策[19]；侯建國(guó)研究認(rèn)為培訓(xùn)教育會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的安全意識(shí)，應(yīng)加強(qiáng)繼續(xù)教育以保持和提升其安全意識(shí)[20]；李希建等研究認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間、安全制度完善率、安全措施完善率會(huì)影響煤礦安全狀態(tài)[21]，直接或間接影響人的安全意識(shí)；Edwards等對(duì)汽車(chē)公司開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，研究認(rèn)為政府部門(mén)、客戶和工作環(huán)境等因素，會(huì)通過(guò)安全文化氛圍影響員工安全意識(shí)[22]；樊思遠(yuǎn)等運(yùn)用ABMS方法，構(gòu)建了員工安全意識(shí)涌現(xiàn)模型，研究認(rèn)為安全培訓(xùn)和企業(yè)的安全氛圍與員工安全意識(shí)有較大的關(guān)系[23]。基于上述研究，選取安全獎(jiǎng)懲措施、安全占績(jī)效考核比重、安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)及企業(yè)安全氛圍作為影響礦長(zhǎng)安全意識(shí)的組織管理因素。

1.2 礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素檢驗(yàn)

考慮煤礦所有權(quán)性質(zhì)、地域、產(chǎn)能、工作時(shí)間等因素，采用分類(lèi)調(diào)查法選取了16家國(guó)有煤礦、9家民營(yíng)煤礦的25位礦長(zhǎng)、45位礦長(zhǎng)直接管轄部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷70份，回收有效問(wèn)卷64份。用SPSS24.0軟件檢驗(yàn)調(diào)查問(wèn)卷信度和效度，問(wèn)卷Cronbach’sα值為0.931，KMO值為0.917，表明設(shè)計(jì)的問(wèn)卷具有較好的信度和效度。

回收的64份調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示。

表1 礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果

由表1可以看出，被調(diào)查者高度認(rèn)同13項(xiàng)影響因素，表明這13項(xiàng)影響因素具有較好的適用性。

1.3 礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素確定

根據(jù)礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素分析和調(diào)查結(jié)果確定礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素，13個(gè)因素及編號(hào)如圖1所示。

圖1 礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素框圖

2 構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型

2.1 解釋結(jié)構(gòu)模型簡(jiǎn)介

解釋結(jié)構(gòu)模型是一種分析復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)問(wèn)題的方法，常用于分析多層級(jí)構(gòu)成要素關(guān)系結(jié)構(gòu)問(wèn)題。模型構(gòu)建具體步驟如下：

1)建立鄰接矩陣：鄰接矩陣是n×n的矩陣A=[aij]，矩陣元素用“0”和“1”表示，其中“0”表示兩要素間沒(méi)有直接影響關(guān)系；“1”表示兩要素間有直接影響關(guān)系。

2)計(jì)算可達(dá)矩陣：可達(dá)矩陣由鄰接矩陣A與單位矩陣I求和A+I，其中I表示與鄰接矩陣A同階次的單位矩陣，依據(jù)布爾矩陣運(yùn)算規(guī)則(和運(yùn)算：0+0=0，0+1=1，1+0=1，1+1=1；乘運(yùn)算：0×0=0，0×1=0，1×0=0，1×1=1)，對(duì)(A+I)進(jìn)行冪運(yùn)算，直至(A+I)K-1≠(A+I)K=(A+I)K+1=M時(shí)，則稱矩陣M為可達(dá)矩陣。

3)劃分層級(jí)關(guān)系：可達(dá)矩陣M中第i行值等于1的列要素的全部集合，即集合R(Si)={S(列)|mij=1}稱為可達(dá)集合；可達(dá)矩陣M中第i列值等于1的行要素的全部集合，即集合Q(Si)={S(行)|mij=1}稱為先行集合，兩者交集即共同集T={Si|R(Si)∩Q(Si)}。當(dāng)某要素滿足R(Si)=T時(shí)，則該要素為該層級(jí)的要素之一，然后在可達(dá)矩陣M中刪除該要素所對(duì)應(yīng)的行和列；用同樣的方法不斷劃分，直至所有要素劃分結(jié)束。

4)構(gòu)建要素層次結(jié)構(gòu)模型和解釋結(jié)構(gòu)模型。對(duì)可達(dá)矩陣進(jìn)行逐步縮減，結(jié)合層級(jí)劃分結(jié)果構(gòu)建要素層次結(jié)構(gòu)模型和解釋結(jié)構(gòu)模型。

2.2 建立鄰接矩陣

筆者電話訪談了25位礦長(zhǎng)，并對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行分析，確定了各因素之間的影響關(guān)系?！?”表示行因素與所對(duì)應(yīng)的列因素有直接影響；“0”表示沒(méi)有直接影響。得到鄰接矩陣A：

2.3 計(jì)算可達(dá)矩陣

根據(jù)M=(A+I)K-1≠(A+I)K=(A+I)K+1，對(duì)鄰接矩陣A進(jìn)行運(yùn)算，(A+I)2≠(A+I)3=(A+I)4=M，得到可達(dá)矩陣M：

2.4 劃分層級(jí)關(guān)系

對(duì)可達(dá)矩陣M進(jìn)行層級(jí)劃分。通過(guò)可達(dá)矩陣M得到可達(dá)集合R(Si)、先行集合Q(Si)、交集T=R(Si)∩Q(Si)，具體如表2所示。

表2 可達(dá)集合、先行集合及交集

根據(jù)R(Si)=T進(jìn)行層級(jí)分解，由表2可知，第一層級(jí)因素為S1、S2、S5、S6、S7、S9。抽出可達(dá)矩陣M中S1、S2、S5、S6、S7、S9所對(duì)應(yīng)的行和列，可得第二層級(jí)分解結(jié)果，如表3所示。

表3 第二層級(jí)分解結(jié)果

同理，根據(jù)R(Si)=T進(jìn)行層級(jí)分解，由表3可以得到第二層級(jí)因素為S4和S8。

以此類(lèi)推，可得到第三層級(jí)因素為S3、S13；第四層級(jí)因素為S10、S11、S12。

2.5 構(gòu)建礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素層次結(jié)構(gòu)模型

依據(jù)可達(dá)矩陣M可知，具有強(qiáng)連接關(guān)系的要素為S1、S2、S9和S5、S6、S7，逐步縮減可達(dá)矩陣M，結(jié)合層級(jí)分級(jí)結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)化，得出礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素層次結(jié)構(gòu)模型，如圖2所示。

圖2 礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素層次結(jié)構(gòu)模型

3 構(gòu)建解釋結(jié)構(gòu)模型及模型分析

3.1 構(gòu)建礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素解釋結(jié)構(gòu)模型

根據(jù)圖2對(duì)編號(hào)予以解釋?zhuān)玫降V長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素解釋結(jié)構(gòu)模型，如圖3所示。

圖3 礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素解釋結(jié)構(gòu)模型

3.2 解釋結(jié)構(gòu)模型層次分析

由圖3可以看出，礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素呈現(xiàn)為四級(jí)遞階結(jié)構(gòu)。

礦長(zhǎng)安全意識(shí)直接影響因素是第一級(jí)因素，包括情緒、疲勞、家庭社會(huì)關(guān)系、煤礦安全知識(shí)的了解、安全規(guī)章制度的了解及專(zhuān)業(yè)技能6個(gè)因素。其中，礦長(zhǎng)個(gè)人的情緒、工作疲勞與家庭社會(huì)關(guān)系3個(gè)因素之間有強(qiáng)連通的關(guān)系，礦長(zhǎng)對(duì)煤礦安全知識(shí)的了解、對(duì)安全規(guī)章制度的了解及礦長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)技能3個(gè)因素之間有強(qiáng)連通關(guān)系。

礦長(zhǎng)安全意識(shí)中間影響因素是第二級(jí)因素和第三級(jí)因素。第二級(jí)因素包括突發(fā)事件、工作壓力 2個(gè)因素，共同影響著礦長(zhǎng)個(gè)人的情緒、工作疲勞與家庭社會(huì)關(guān)系因素；第三級(jí)因素包括性格、企業(yè)安全氛圍2個(gè)因素，共同影響著第二級(jí)的工作壓力因素。同時(shí)，企業(yè)安全氛圍還直接影響礦長(zhǎng)對(duì)煤礦安全知識(shí)的了解、對(duì)安全規(guī)章制度的了解及礦長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)技能因素。

礦長(zhǎng)安全意識(shí)根本影響因素是第四級(jí)因素，包括安全獎(jiǎng)懲措施、安全占績(jī)效考核比重、安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)3個(gè)因素，共同直接影響著企業(yè)安全氛圍。

3.3 解釋結(jié)構(gòu)模型路徑分析

從礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素解釋結(jié)構(gòu)模型，可以看出13個(gè)因素在影響礦長(zhǎng)安全意識(shí)的過(guò)程中存在著4種影響路徑。

1)管理影響型路徑。由管理因素對(duì)安全意識(shí)影響而產(chǎn)生的路徑。嚴(yán)格落實(shí)安全獎(jiǎng)懲措施、提高安全在績(jī)效考核中的比重、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)有利于改善煤礦安全氛圍，提升員工安全重視程度，從而間接影響礦長(zhǎng)的安全意識(shí)。

2)環(huán)境影響型路徑。由外界環(huán)境氛圍對(duì)安全意識(shí)間接影響而產(chǎn)生的路徑。如果煤礦有良好的企業(yè)安全氛圍，人人重視安全，這樣的氛圍也會(huì)促使礦長(zhǎng)更加重視安全，也促使礦長(zhǎng)積極掌握安全知識(shí)和安全規(guī)章制度，努力提高其自身技能。

3)心理影響型路徑。由心理因素直接或間接地影響安全意識(shí)而產(chǎn)生的路徑。工作壓力過(guò)大或家庭發(fā)生突發(fā)事件，會(huì)影響人的情緒，使人感到疲勞。

4)認(rèn)知影響型路徑。由安全認(rèn)知方面的因素對(duì)安全意識(shí)直接影響而產(chǎn)生的路徑。礦長(zhǎng)充分了解煤礦安全知識(shí)、安全規(guī)章制度和掌握專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)、采取應(yīng)對(duì)措施決策、安全重視度都有直接促進(jìn)作用。

4 結(jié)語(yǔ)

1)礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素包括個(gè)體因素、社會(huì)因素、組織管理因素3個(gè)方面，3個(gè)方面為管理礦長(zhǎng)安全意識(shí)指明了方向。

2)礦長(zhǎng)安全意識(shí)影響因素有4個(gè)層次。4個(gè)層次從直接原因到根本原因，層層遞進(jìn)，第四層影響因素是根本影響因素。

3)礦長(zhǎng)安全意識(shí)有4種影響路徑。管理影響型路徑會(huì)影響環(huán)境影響型路徑，環(huán)境影響型路徑會(huì)影響心理影響型路徑，還會(huì)影響到認(rèn)知影響型路徑，4種影響路徑環(huán)環(huán)相扣，各因素有著相應(yīng)的影響路徑。

4)后續(xù)可以在本研究的基礎(chǔ)上深入分析提升礦長(zhǎng)安全意識(shí)的措施。