周 亮

（蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)，甘肅 蘭州 730000）

面向思想政治教育工作開展的教育管理工作，不僅要考慮維持正常的思政教育，組織落實(shí)維度的管理，還需要從學(xué)生思政教育成效的保持，以及與學(xué)生之間的溝通交流等方面落實(shí)執(zhí)行教育管理工作目標(biāo)。人本教育教學(xué)理念下高校的思政管理模式需結(jié)合思政教育現(xiàn)狀，注重實(shí)踐和創(chuàng)新的基本特征，在教育教學(xué)管理模式上同步實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。

一、人本教育理念與高校思政管理工作融合的內(nèi)在動(dòng)因

（一）人本教育理念符合思想政治教育的基本特征

面向人的思想政治教育，需考慮人主體上的差異和思想認(rèn)知基礎(chǔ)狀態(tài)。因此，人本教育理念與思想政治教育管理工作的融合本身就符合思政教育的基本特征和宏觀目標(biāo)。只有充分重視教育對象的主觀感受，并進(jìn)行系統(tǒng)而全面的分析，才能確保思想政治教育工作在落實(shí)執(zhí)行時(shí)，能夠本著提升學(xué)生的思政教育質(zhì)量、滿足學(xué)生的思政教育需求、解決學(xué)生的思想問題的原則推進(jìn)落實(shí)，最終取得良好的教育效果［1］。同時(shí)，為學(xué)生的思想認(rèn)知深刻性提升以及思想覺悟水平的提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）及時(shí)有效地解決高校大學(xué)生思想認(rèn)知方面的實(shí)際問題

人本教育理念支撐下的思政工作管理和優(yōu)化的落實(shí)，更加強(qiáng)調(diào)以解決學(xué)生實(shí)踐中存在的具體問題為目標(biāo)，落實(shí)開展具體的教育工作、執(zhí)行相應(yīng)的教育管理工作內(nèi)容。對于高校大學(xué)生來說，思政教育是一項(xiàng)應(yīng)當(dāng)長期持續(xù)落實(shí)開展的重點(diǎn)工作內(nèi)容。因此，匹配的教育管理工作也應(yīng)當(dāng)同步落實(shí)開展人本教育理念支撐下的教育管理工作，強(qiáng)調(diào)以解決學(xué)生受教育階段和實(shí)踐階段的實(shí)際問題為目標(biāo)落實(shí)開展教育管理和教育實(shí)踐工作［2］。這有利于幫助大學(xué)生解決其實(shí)踐中遇到的具體問題，并結(jié)合思政教育工作落實(shí)中的實(shí)際問題，對照觀察個(gè)人思想、發(fā)展實(shí)踐能力上的影響因素，為進(jìn)一步的專業(yè)學(xué)習(xí)和思想政治教育工作明確方向。對于學(xué)生來說，能夠通過創(chuàng)新管理和創(chuàng)新教育模式的方式解決其思想維度、生活維度，學(xué)習(xí)維度和人際關(guān)系維度的實(shí)際問題，也有利于提升學(xué)生對思想政治教育本身的認(rèn)同感，促使學(xué)生在實(shí)踐中更好地落實(shí)思政教育在實(shí)踐和管理維度的具體要求［3］。

（三）有利于促進(jìn)思政管理工作不斷完善優(yōu)化

在人本管理和教育理念的支撐下，教育管理和教育實(shí)施的過程都需要教師通過與其他教師或?qū)W生之間的溝通交流，及時(shí)調(diào)整工作思路、找到具有創(chuàng)新性和實(shí)踐中應(yīng)用適宜性更強(qiáng)的工作方法。因此，在這種理念的支撐下，思政教育的整體管理工作和思政教育落實(shí)執(zhí)行工作的具體狀態(tài)也呈現(xiàn)出不斷優(yōu)化完善的趨勢。這有利于幫助相關(guān)教育管理人員基層教師結(jié)合教育管理中的實(shí)際問題，不斷完善優(yōu)化教育管理的方式方法，調(diào)整和創(chuàng)新教育管理的整體思路，最終為思政教育和管理工作的落實(shí)開展奠定基礎(chǔ)［4］。尤其是對于高校大學(xué)生來說，在思想政治教育和教學(xué)管理工作的落實(shí)中，教師能夠與其時(shí)刻保持溝通交流的狀態(tài)，也能夠促使大學(xué)生在實(shí)踐中對教師和教育管理人員產(chǎn)生更高程度的認(rèn)同感，并且能夠更加及時(shí)有效地落實(shí)好相應(yīng)的教學(xué)實(shí)踐和教育管理工作要求。

二、人本理念支持下高校思政管理工作落實(shí)的基本原則

（一）明確思政管理工作目標(biāo)

從大學(xué)生思想政治教育目標(biāo)的角度上來說，立德樹人是現(xiàn)階段高校教育對大學(xué)生思想政治教育所提出的針對性宏觀目標(biāo)［5］。因此，匹配的思政管理工作也需要將學(xué)生的思想道德教育以及實(shí)踐中反映出的思想認(rèn)知狀態(tài)引導(dǎo)作為教育工作落實(shí)開展的基本原則進(jìn)行把握。管理工作的落實(shí)應(yīng)當(dāng)以學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)管理、思想問題管理以及思想指導(dǎo)實(shí)踐過程中的問題分析作為管理目標(biāo)。并且，在管理工作的落實(shí)中突出以人為本的理念，結(jié)合不同學(xué)生所遇到的實(shí)際問題，促使管理工作目標(biāo)更加靈活，有效適應(yīng)學(xué)生主觀上的思政教育輔助支持需求，這也是最終取得管理工作良好成效的重要條件。

（二）注重基礎(chǔ)設(shè)施與輔助工具的匹配建設(shè)

雖然思想政治教育工作屬于思想維度和精神維度的教育管理工作任務(wù)，但具體的思想引導(dǎo)和管理工作落實(shí)需要先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施和工作思路方法的支持。因此，高校在思政管理工作的逐步優(yōu)化過程中，也應(yīng)當(dāng)本著注重基礎(chǔ)設(shè)施與輔助工具的匹配。例如，面向高校大學(xué)生的思政管理工作中，為了促使師生之間的溝通交流以及學(xué)校黨支部與教師和學(xué)生之間的溝通交流更加便捷通暢，充分利用多方面的素材資源，開展好思政教育的管理和引導(dǎo)工作。先進(jìn)的互動(dòng)溝通交流工具和學(xué)生所熟悉的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交工具在思政教育管理工作中就應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)應(yīng)用［6］。只有將思想政治教育引導(dǎo)和基于管理工作的引導(dǎo)落實(shí)在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)方面，才能促使相關(guān)的教育引導(dǎo)和管理工作要求的落實(shí)執(zhí)行，在持續(xù)性和有效性上達(dá)到更高的水平層次。適應(yīng)當(dāng)前高校大學(xué)生多元化的思想認(rèn)知狀態(tài)和教育管理靈活性要求。從學(xué)生的主觀體驗(yàn)上來講，當(dāng)思想政治教育工作和匹配管理工作能夠依托大學(xué)生所熟悉的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息技術(shù)工具落實(shí)開展后，大學(xué)生群體對這方面工作開展的認(rèn)同感和依從性也會(huì)同步提升，最終促使思政管理工作在落實(shí)效果上取得更加顯著的進(jìn)步。

（三）制定系統(tǒng)而規(guī)范的管理工作方案

管理工作的落實(shí)執(zhí)行在具體的環(huán)節(jié)推進(jìn)中，需要以系統(tǒng)化的方案和科學(xué)的方法做支持。因此，思想政治教育管理工作的落實(shí)中，系統(tǒng)而規(guī)范的管理工作方案制定具有非常重要的作用。雖然當(dāng)前面向高校大學(xué)生的思政教育和思政教育落實(shí)的管理工作存在多方面的影響因素，也更加講求靈活性和創(chuàng)新性。但把握住基本的方案流程和工作原則仍然是取得預(yù)期的思政教育效果優(yōu)化管理成效的基本保障。因此，高校方面應(yīng)結(jié)合本校大學(xué)生群體思政教育工作落實(shí)的實(shí)際情況，匹配管理工作的相關(guān)要求，明確管理工作側(cè)重點(diǎn)，制定各個(gè)維度的管理工作針對性措施。這不僅能夠?yàn)橄嚓P(guān)管理工作人員和教師的實(shí)際工作落實(shí)開展指明方向，也有利于通過系統(tǒng)化的管理措施的采取提升整體的思政管理工作效率和質(zhì)量。一旦出現(xiàn)問題和漏洞，也更便于相關(guān)教育人員和教學(xué)管理人員，結(jié)合實(shí)際追溯問題的引發(fā)原因，進(jìn)一步找到有效解決問題的方法。

三、人本教育理念支持下高校思政工作管理模式優(yōu)化措施

（一）結(jié)合思政教育特征，充分與學(xué)生達(dá)成溝通交流

思想政治教育的特征在于不同的受教育主體具有個(gè)性化的特征，其思想認(rèn)知基礎(chǔ)、接受思政教育的學(xué)習(xí)理解能力都可能存在一些客觀上的差異。另外，面向大學(xué)生這一個(gè)體的教育引導(dǎo)，更需要在方式方法上實(shí)現(xiàn)靈活和完善［7］。因此，匹配思政教育的特征開展管理工作時(shí)，也需要管理工作的推進(jìn)落實(shí)人員與管理對象進(jìn)行溝通交流，了解其接受思想政治教育時(shí)的主觀感受。并且充分體會(huì)和分析學(xué)生在接受思政教育的過程中所存在的一些實(shí)際問題。教育管理人員只要在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流時(shí)，注重方式方法的合理應(yīng)用以及態(tài)度的柔和性，就能夠通過有效的溝通交流了解學(xué)生在思政教育落實(shí)開展以及具體實(shí)踐中出現(xiàn)問題和困惑的主要原因。從而進(jìn)一步觀察和了解學(xué)生思想認(rèn)知上存在的客觀偏差和問題，這有利于幫助相關(guān)的教育管理工作者結(jié)合管理工作的要求，用更加具有針對性和有效性的方式方法將管理工作要求傳達(dá)給學(xué)生，以此提高學(xué)生接受思政教育過程中的積極性和主觀認(rèn)同感，促使學(xué)生更好地完成思政教育目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)，對思政教育的價(jià)值和意義產(chǎn)生更加深刻的認(rèn)知，只有思想認(rèn)知的正向性和積極性達(dá)到更高的水平層次，才能確保最終的教育工作落實(shí)開展和管理工作要求的執(zhí)行效果達(dá)到預(yù)期的水平。

（二）營造穩(wěn)定良好的思政教育落實(shí)環(huán)境，體現(xiàn)管理工作的人性化特征

良好的思政教育氛圍主要是指，在教育管理工作的落實(shí)執(zhí)行過程中結(jié)合思政教育多元化的特征，通過多種不同類型切入點(diǎn)的尋找和選擇為最終取得良好的思想政治教育工作效果奠定基礎(chǔ)。尤其是對于高校教育階段的大學(xué)生來說，其接受思政教育的方式方法以及其基礎(chǔ)的思想認(rèn)知狀態(tài)都具有一定的層次和基礎(chǔ)水平。因此，通過環(huán)境營造的方式營造濃厚的教育引導(dǎo)氛圍，也是為教育管理工作的開展奠定基礎(chǔ)的重要方法。相對于依托固定的管理人員團(tuán)隊(duì)管理方法開展思政教育管理的模式來說，通過環(huán)境營造或靈活性更強(qiáng)的動(dòng)態(tài)管理模式實(shí)施人員管理和思政工作管理的狀態(tài)，更有靈活性，且所取得的效果也更具開放性，能夠激發(fā)學(xué)生在接受思政教育過程中的主觀能動(dòng)性，促使學(xué)生在感受濃厚的思政教育氛圍的基礎(chǔ)上，認(rèn)識(shí)到思想政治教育對個(gè)人成長發(fā)展以及個(gè)人思想認(rèn)知水平提升的重要作用。另外，在氛圍營造的背景下，一些學(xué)生思政教育或生活維度學(xué)習(xí)維度遇到的實(shí)際問題，也能夠結(jié)合實(shí)際更好地得到反饋和交流，學(xué)生所獲得的思政教育以及管理引導(dǎo)體驗(yàn)也會(huì)更進(jìn)一步得到優(yōu)化。這種外部干預(yù)引導(dǎo)的方式，是體現(xiàn)思政工作管理模式人性化特征的重要方面。

（三）注重教育教學(xué)管理制度的人性化，靈活把控制度執(zhí)行落實(shí)的力度

思政教育管理工作從宏觀目標(biāo)上來講，是為常規(guī)的思想政治教育工作落實(shí)開展提供保障、奠定基礎(chǔ)的重要路徑。管理工作的目標(biāo)不在于對學(xué)生進(jìn)行約束和限制，而在于幫助學(xué)生解決問題。通過引導(dǎo)式的管理促使大學(xué)生對自我產(chǎn)生更加充分的認(rèn)知，并且在此基礎(chǔ)上運(yùn)用一定的思路和方法作為指引，促使個(gè)人在接受思想政治教育時(shí)獲得更加良好的效果。同時(shí)，管理工作的落實(shí)還能夠在大學(xué)生缺乏思維判斷能力和辨別能力時(shí)，起到引導(dǎo)和教育的作用。雖然從客觀上來講，管理制度的內(nèi)容結(jié)構(gòu)具有固定性較強(qiáng)的特征，但是在執(zhí)行管理制度時(shí)，也應(yīng)當(dāng)把握住人性化的基本要求，結(jié)合管理工作落實(shí)開展的實(shí)際狀態(tài)和具體要求，不斷完善制度或結(jié)合實(shí)際問題，提出具體措施性制度為管理制度的人性化程度提升提供幫助。具體來說，思政教育管理工作的落實(shí)執(zhí)行制度可分別從思政課程專業(yè)教育引導(dǎo)的完成效果以及思政教育實(shí)踐活動(dòng)的組織落實(shí)效果、思政管理工作與學(xué)校黨支部和工會(huì)組織的聯(lián)動(dòng)開展效果等多方面制定相應(yīng)的管理制度，并且依托制度出臺(tái)相應(yīng)的考核評價(jià)指標(biāo)體系，促使管理工作在評價(jià)觀察維度更加靈活而全面地為最終取得良好的管理工作成效提供保障［8］。

（四）優(yōu)化教師團(tuán)隊(duì)的人文素養(yǎng)，保證思政管理工作的落實(shí)效果

教師團(tuán)隊(duì)和教育管理人員在思政管理工作的落實(shí)執(zhí)行中發(fā)揮著非常核心的支撐性作用。對于教師團(tuán)隊(duì)來說，其自身也應(yīng)當(dāng)通過接受培訓(xùn)教育或日常工作經(jīng)驗(yàn)積累等多方面的路徑提升個(gè)人的人文素養(yǎng)，促使思政教育和匹配管理工作能夠結(jié)合教師團(tuán)隊(duì)的真實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)找到明確的方向。另外，基于管理思路和方法更新的基本要求，教師團(tuán)隊(duì)的人文素養(yǎng)提升還需要通過不斷學(xué)習(xí)和借鑒達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。因此，在具體的教師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)教育工作的落實(shí)過程中，一方面，高校可通過開展針對性的思政教育管理工作理論知識(shí)講座和培訓(xùn)，幫助基層教育管理人員和從事思政教育的教師團(tuán)隊(duì)明確匹配管理工作在落實(shí)執(zhí)行過程中的目標(biāo)和方向。另一方面，高校還可通過為教師團(tuán)隊(duì)提供出外進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使其更加明確思政教育匹配管理工作的執(zhí)行落實(shí)意義和價(jià)值。通過進(jìn)修學(xué)習(xí)的方式對更加先進(jìn)的管理方法、管理思路、管理工作中的先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行全方位把握和了解。這不僅是提升管理人員團(tuán)隊(duì)和教師團(tuán)隊(duì)能力素質(zhì)的科學(xué)路徑，也是體現(xiàn)思想政治教育和管理工作先進(jìn)性的重要方面。只有教師團(tuán)隊(duì)的基本管理理念和管理工作能力達(dá)到更高的水平，才能為保障工作落實(shí)效果奠定基礎(chǔ)。除此之外，面向教師團(tuán)隊(duì)和教育管理人員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人文素養(yǎng)培養(yǎng)時(shí)，還應(yīng)當(dāng)從其思想認(rèn)知、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和精神方面加強(qiáng)教育引導(dǎo)力度，促使教師團(tuán)隊(duì)的整體思想認(rèn)知水平和素質(zhì)水平保持在相對穩(wěn)定且層次較高的狀態(tài)下。

四、結(jié)語

綜上所述，人文理念支持下的高校思政管理模式的優(yōu)化需要明確工作目標(biāo)、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制定合理的管理工作方案，并在具體的工作落實(shí)中加強(qiáng)溝通交流、體現(xiàn)人性化管理、提升制度執(zhí)行力、優(yōu)化教師團(tuán)隊(duì)能力水平，為取得人本理念支持下更好的高校思政管理模式應(yīng)用效果提供重要的支持。