■ 杭健
建行杭州分行金融科技打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎
新一輪科技革命正重塑金融的規(guī)則和邊界,建行杭州分行以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以科技為核心生產(chǎn)工具、以平臺生態(tài)深化金融科技應(yīng)用,解決社會痛點難點。
“無須抵押擔(dān)保,三天到賬!中標(biāo)、線上貸款、備貨,一點都沒耽擱!”杭州富寧公司負(fù)責(zé)人辦理了建行“e政通”直連業(yè)務(wù)后,贊不絕口.
該業(yè)務(wù)借助浙江政采云平臺歷史采購數(shù)據(jù)和信用評價體系,通過數(shù)據(jù)直連,精準(zhǔn)解決銀企雙方信息不對稱問題,打通了供應(yīng)商融資“最后一公里”。
近年來,分行依托大數(shù)據(jù)和高科技打造普惠貸款全新模式,開辟數(shù)字化經(jīng)營的杭州特色普惠發(fā)展之路。該行與工商、稅務(wù)、房管等外部數(shù)據(jù)聯(lián)通,精準(zhǔn)分析小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和信用狀況,把合適的產(chǎn)品推至合適的企業(yè)。推出“惠懂你”APP,實現(xiàn)開戶、貸款申請、支用、還款一站式辦理,已有13000 多家杭州企業(yè)通過APP 申請了授信。
這天下午,李女士急匆匆地跑進(jìn)建行網(wǎng)點,要為住院的先生打印工資流水用于保險理賠。按規(guī)定,打印明細(xì)需要本人辦理,但情況特殊,大堂經(jīng)理建議李女士使用“建行到家”小程序申請辦理,通過郵件接收明細(xì),由本人憑提取碼解鎖文件,快捷又安全。
“建行到家”目前已上線借記卡、個人資信證明等20 項服務(wù)。在信息化時代,越來越多的客戶希望獲得不受時空限制的個性化服務(wù),“云工作室”是該行跳出網(wǎng)點做服務(wù)的又一應(yīng)用。
在這個數(shù)字窗口中,“聊理財”“熱門活動”“精選產(chǎn)品”等欄目讓客戶足不出戶也能獲取最新信息,每個人都可以有自己的客戶經(jīng)理,隨時享受“一對一”的專屬服務(wù)。
新金融讓普羅大眾都能享受到金融的便利?!敖ㄐ猩睢盇PP 是立足于本地生活的“一站式”生活場景服務(wù)平臺,走入街坊鄰里,融入柴米油鹽,以“科技”之手,為百姓“生活”做裳,截至目前,平臺用戶超100 萬人。
善用“金融活水”建設(shè)智慧政務(wù),打造全新政銀合作模式,是該行三年行動方案里的內(nèi)容之一。在錢塘區(qū)流動人口數(shù)字化治理項目中,分行以免費更換智能門鎖項目為契機(jī),開發(fā)“長租通家”APP,助力政府實現(xiàn)“以鎖管房,以房管人”。截至目前,已簽約智能門鎖近6 萬把,覆蓋流動人口9 萬余人。
在鄉(xiāng)村,分行已與1300 多個村合作上線智慧村務(wù)服務(wù)平臺,運用“涉農(nóng)大數(shù)據(jù)+金融科技”,創(chuàng)新推出“文明助農(nóng)e 貸”“裕農(nóng)快貸”等助農(nóng)貸款,涉農(nóng)貸款余額已達(dá)343 億元,有效緩解了農(nóng)民融資難、融資成本高的痛點。