■ 本刊記者_林晨莉 文/攝
一年之始的開門紅點燃了新一年經營的熱情。
在中國輕紡城窗簾布藝市場,商戶們近期生意紅火。來往的采購商甚至有東北三省和新疆趕來的。每年兩季的布藝軟裝設計和創(chuàng)新,作為一級批發(fā)商的柯橋,其窗簾設計和陳列展示牽動著各地的二級批發(fā)、零售市場新一年的行情和走勢。
相比純粹的窗簾面料批發(fā),成品窗簾的銷售份額占比逐年攀升。技術帶來了消費品市場的驟變,借著消費升級的東風,網絡交付乘勢打開了窗簾成品定制的寶盒。借品牌上道,站在數(shù)字經濟的肩膀上,成品窗簾的即時交付為紡織品產地的制造商提供了一條更接近“上帝”的捷徑。消費者只需量好尺寸,配上商家提供的現(xiàn)成伸縮桿、軌道、綁繩、足量的掛鉤、搭配安裝教程輔導,即可自主安裝。
近年來,窗簾成品化已經成為業(yè)內主導趨勢,伴隨成品窗簾逐漸走向成熟,輕紡城的商戶們如何才能把握機遇?
如果說早期的成品簾僅僅是加入不同的配件簡單的進行簾與件的組合,新一階段的窗簾才是更徹底地走向全面:它從產品入手,整合窗簾的用料、工藝和配件,圍繞產品進行更全面的定制和供給。
順勢而為才是王道。近幾年,客戶的需求不再純粹是批發(fā)窗簾面料,紹興恩霖紡織品有限公司是北聯(lián)市場的熱門店鋪,公司在去年年底已經完成了今年上半年業(yè)績的90%。
提到如何保持銷量長虹的秘訣,公司經營者祁惠莉告訴記者,近幾年,公司的業(yè)務開始更多地覆蓋諸如為客戶提供簾頭制作、輔料、配件供給等更多元的配套服務。相比普通的雙開簾,公司還為客商提供給配上層次感豐富、特殊工藝的簾頭,在設計上打造獨樹一幟的風格和品質感,以此提升居室整體風格和品位。為了迎合客戶的需求,公司增加了客服的人手,以期應對訂單工藝多元化、產品細節(jié)的跟蹤和維護,實現(xiàn)產品更高的附加值。同時,公司加強了上門服務,作為經營者的祁惠莉也會定期走訪下到二級、三級客戶的家居軟裝店,對客戶的產品展示進行指導和建議,幫助他們陳列、搭配展品展廳和指導加工。
由于窗簾成品涉及環(huán)節(jié)眾多,成品窗簾目前還是以配套和訂單的形式輸出居多。成品化對品質的要求不低,這加緊了他們對縫紉加工線的投入。目前,市場周圍可供成品加工的供應鏈依然在不斷地完善。
窗簾成品供應鏈的日益成熟,也開始推動軟裝行業(yè)布局自己的品牌。
“雪糕有網紅鐘薛高,老人鞋有足力健,窗簾呢?”紹興阿米家品牌管理運營有限公司創(chuàng)始人唐海軍認為,成品窗簾類目在品牌運營上仍然大有可為。從2008 年開始,唐海軍就開始上線做起成品簾買賣,算是趕上互聯(lián)網第一波紅利,他主營的阿米家窗簾品牌,目前已經發(fā)展成為家居軟裝主流平臺天貓的頭部商家之一。
“遮光又百搭,認準阿米家,”唐海軍坦言,只有找準消費者的痛點和需求點,才能將品牌打到消費者心坎里。阿米家將窗簾最原始的功能——遮光作為主打賣點,兼顧迎合現(xiàn)代消費者對窗簾“百搭”的追求。公司目前已成立專業(yè)的品牌化管理公司,配套產品形象的一體化打造。在品控方面,唐海軍十分重視用于成品品牌的窗簾底料,公司通常以高于市場流通的規(guī)格和價格在產地進行采購,投入自有縫紉流水線加工后,最終提供給消費者。
除了電商平臺運營,公司同時在湖北的二級軟裝市場內投放了“阿米家”整體品牌硬廣并開設品牌店鋪。“阿米家”的小巧思更是體現(xiàn)在公司樣板的設計。普通的成品簾樣板,為了彰顯品質通常會將扉頁和封面做得很厚重。為提高客戶在翻閱時的舒適度,阿米家則采用更便攜的小尺寸,同時在背面配上窗簾安裝的圖片說明,邊角頁更是調整裁切成弧形,做到更親膚、貼合的觸感。唐海軍認為,未來的窗簾品牌可以偕同線上線下,共同開啟成品窗簾行業(yè)的品牌化之路。
“最近我在網上買了一套很便宜的窗簾,產地就在你們柯橋!”
瀏覽過電商平臺上成品窗簾的朋友一定會對柯橋的窗簾印象深刻。成品簾作為家裝行業(yè)的一個配飾,是家居軟裝的最后一道,產品有著十分契合的電商屬性。
“和鞋服等消費品作比較,成品窗簾的平臺競爭環(huán)境要溫和得多?!痹聵蛉?,以“助力產業(yè)帶電商銷售”為服務理念,音同電商的創(chuàng)始人彭志鋒認為,成品簾所在的家居布藝仍是一個高速增長的行業(yè)。“我們一開始入駐輕紡城,對接一些本地的客戶,他們一個店鋪的一個產品能夠在平臺賣3—5 年。試想,如果我們是顧客,看到和自己家一模一樣的窗簾,消費的欲望就會大打折扣?!?/p>
秉持“賦能產業(yè)”的經營理念,自成立以來,音同電商深耕家居布藝類品領域,主要從事布藝類、家居類的技術研發(fā)、產品開發(fā)、品牌設計、生產銷售和服務咨詢等。公司的使命,是以與柯橋本地產業(yè)強強聯(lián)合,實現(xiàn)產品的創(chuàng)新,不斷提高生產制造技術實力,助力紡織品產業(yè)帶的電商銷售。
“成品簾的綜合天花板還很高,”彭志鋒分析,目前窗簾面料市場已經趨向飽和,但是購物升級這一塊尚未得到有效提升,軟裝市場和客戶要的是一個綜合體驗,簡單的賣布思維已經力不從心。“成品窗簾、家居布藝這個品類需要更多的人員來參與,這是個還在高速成長的行業(yè),是有前景的行業(yè)?!彼f。
終端消費方式發(fā)生變化以及新渠道新模式不斷涌現(xiàn),為傳統(tǒng)窗簾布藝市場帶來了變革的福音,窗簾布藝行業(yè)只有不斷迎接轉型挑戰(zhàn),搭乘成品化、數(shù)字化的快車,借力品牌運營等多元路徑,倒逼產業(yè)鏈提檔升級,才能驅動窗簾行業(yè)更好地把握機遇,向高質量發(fā)展蝶變。