于海軍　刁文鑫

線下，農(nóng)副產(chǎn)品依然有市場(chǎng)，但和10年前相比，已不可同日而語。圖/于海軍

近些年，隨著鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日益完善、農(nóng)村群眾購買力持續(xù)提升以及零售渠道向農(nóng)村地區(qū)不斷拓展，農(nóng)民傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式發(fā)生了極大的變化，鄉(xiāng)村市場(chǎng)消費(fèi)潛力得到釋放。

尤其農(nóng)村寄遞物流的快速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城、消費(fèi)品下鄉(xiāng)進(jìn)村推進(jìn)了鄉(xiāng)村振興，增加了農(nóng)民收入，為此各地做了不少新鮮的嘗試和探索，百姓獲得感頗多。

按下最后一個(gè)支付密碼，常新偉的手機(jī)購物車被清空了，共計(jì)消費(fèi)860元。

第二天下午貨品就能到鎮(zhèn)上，快遞員會(huì)打電話通知常新偉妻子去領(lǐng)取，那是一盒水彩筆、兩罐進(jìn)口蜂蜜以及一些零食。

在北京房山一個(gè)建筑工地打工的常新偉，經(jīng)常通過手機(jī)網(wǎng)購，多數(shù)情況都是買給家里的愛人和孩子。“蜂蜜是給我媳婦的，彩筆和零食給孩子。在手機(jī)上想買就買了，挺方便的，價(jià)格還比商店便宜。網(wǎng)購有癮，用我媳婦的話說就是消費(fèi)完就會(huì)美滋滋的。”常新偉說。

常新偉老家在遼寧省昌圖縣付家鎮(zhèn)，多數(shù)快遞都是鎮(zhèn)上的快遞代收點(diǎn)代為保管，部分大件商品，比如家電可以配送到家。

“還是方便，去鎮(zhèn)上取也不遠(yuǎn)。我們農(nóng)村人買東西主要看價(jià)格，便宜的話就愿意在網(wǎng)上買，有些東西比鎮(zhèn)上商店便宜。”常新偉說，他妻子有一次想買不粘鍋，商店里要120元，他在網(wǎng)上找到同款只要99元，還包郵。

“沒有疫情的時(shí)候，農(nóng)村每隔幾天都會(huì)有大集，集上賣的東西也不貴，基本上能滿足大家的需求，農(nóng)村人這些年養(yǎng)成了趕集的習(xí)慣。前幾年，也會(huì)有流動(dòng)商販穿梭于鄉(xiāng)間，吆喝叫賣，買不買都會(huì)圍過來一伙人?！背Ｐ聜フf。

常新偉所在的農(nóng)村，網(wǎng)購的主力軍還是年輕人，年輕人有一部分外出務(wù)工，留在家里的多數(shù)是婦女、老人和孩子。

每個(gè)月發(fā)了工資，常新偉都會(huì)往妻子的卡上打錢，“她也喜歡網(wǎng)購，但舍不得花錢，我們農(nóng)村人可能有個(gè)觀念就是，該省的錢還是要省。她買衣服都是先在店里看，然后在網(wǎng)上看價(jià)格，如果都很貴，就把它們移出購物車?！背Ｐ聜フf，他有時(shí)會(huì)偷偷下單，給妻子一個(gè)驚喜。

2019年初，常新偉在網(wǎng)上買了一臺(tái)全自動(dòng)洗衣機(jī)，“家里的那一臺(tái)半自動(dòng)的早該‘退休’了，在網(wǎng)上看了好幾天，每天忙完就翻評(píng)價(jià)，看各家價(jià)格、容量什么的。收到貨后才發(fā)現(xiàn)，家里沒有上水用不成，只能手動(dòng)倒水，還是半自動(dòng)?！背Ｐ聜フf，當(dāng)時(shí)用智能手機(jī)沒多久，對(duì)網(wǎng)購商品缺少經(jīng)驗(yàn)，一時(shí)間犯了難。

“錢都花了，好功能卻用不上。在家里放了五六天，媳婦說問問能不能退貨，我覺得不大可能，因?yàn)橄匆聶C(jī)都已經(jīng)拆開試過了?！背Ｐ聜ソo網(wǎng)上商城客服打了一個(gè)電話，結(jié)果讓他眼前一亮。

“客服說七天無理由退換貨，只要商品和證書完好就行。誰知道還能這樣。”常新偉說，工作人員主動(dòng)上門取貨，第二天貨款就退到了手機(jī)里。

當(dāng)年秋收前后，常新偉給家中加了一個(gè)自動(dòng)水泵，洗衣機(jī)上水問題解決了，他又花900元買了一臺(tái)洗衣機(jī)，“衣服往里一放，什么都不用管?！背Ｐ聜フf，從那次起，他開始喜歡網(wǎng)購，這個(gè)“大集”什么都有。

“文閣，我兒子說給我在網(wǎng)上買的新鞋到了，你快幫我看看?！苯?，山東省滕州市姜屯鎮(zhèn)仇莊村的仇大伯來到村里的電商服務(wù)站取快遞，站點(diǎn)工作人員牛文閣放下手中正在分揀的包裹，忙給仇大伯核對(duì)取件碼。

不一會(huì)兒，快遞就找到了。仇大伯試了試這雙新買的鞋，大小很合適。他說以前取個(gè)快遞要去市里或者鎮(zhèn)上，得大半天的工夫，現(xiàn)在村里有了電商服務(wù)點(diǎn)，取快遞可方便了，出門逛逛順路就把快遞拿回來了。

據(jù)了解，滕州市在智慧物流產(chǎn)業(yè)園，建立了集倉儲(chǔ)、分揀、配送于一體的電子商務(wù)倉儲(chǔ)物流配送中心，建設(shè)面積1.5萬余平方米，配備4條智能分揀線，4家快遞企業(yè)已經(jīng)入駐，有力推動(dòng)了工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。目前，當(dāng)?shù)孛刻爨l(xiāng)村快件5萬余單，能夠?qū)崿F(xiàn)到達(dá)本市的快遞包裹一天內(nèi)進(jìn)村入戶，極大地方便了村民的日常生活。

動(dòng)動(dòng)手指，田間農(nóng)產(chǎn)品就被銷售一空。圖/新華社

對(duì)于城鎮(zhèn)居民來說，快遞送貨上門，早已不是新鮮事。然而，在部分農(nóng)村地區(qū)，礙于村莊地處偏僻，快遞業(yè)務(wù)量稀少，快遞企業(yè)進(jìn)村設(shè)點(diǎn)意愿低，解決快遞進(jìn)村入戶的“最后一公里”并非易事。

在河北省內(nèi)丘縣，當(dāng)?shù)?020年建立了54個(gè)村級(jí)快遞共配項(xiàng)目站點(diǎn)，出現(xiàn)了西張村的“快遞+社區(qū)電商+小賣鋪”、十里鋪村的“快遞+社區(qū)電商”、大壘東村的“快遞+理發(fā)店”、西張麻村的“快遞+超市”等模式。

這種“快商合作”的思路，在快遞服務(wù)外，拓展了商業(yè)化功能，利用快遞網(wǎng)點(diǎn)作為引流平臺(tái)，提供多元化的商業(yè)增值服務(wù)，拓寬收入渠道，進(jìn)而提升其持續(xù)經(jīng)營能力。

近些年，各地不乏這樣的創(chuàng)新探索，拿滕州市為例，當(dāng)?shù)刂鲃?dòng)對(duì)接社區(qū)團(tuán)購資源，積極為鎮(zhèn)、村站點(diǎn)賦能增收。截至目前，引入淘寶、京東、美團(tuán)、拼多多等知名電商企業(yè)開展鎮(zhèn)域社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，助推各服務(wù)站點(diǎn)收益穩(wěn)步增長。自2021年12月京東—京喜拼拼社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目正式啟動(dòng)以來，累計(jì)已完成近30萬單的履約服務(wù)，覆蓋整個(gè)城區(qū)及30%的村級(jí)服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)站點(diǎn)營業(yè)額穩(wěn)步增長。

2021年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的意見》中更是明確，要健全縣、鄉(xiāng)、村寄遞服務(wù)體系，補(bǔ)齊農(nóng)村寄遞物流基礎(chǔ)設(shè)施短板，推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)流通體系建設(shè)。

近年來中央一號(hào)文件關(guān)于“快遞進(jìn)村”的指向也愈發(fā)明確。2022年，隨著國家深入推動(dòng)農(nóng)村物流的互通互融，“快遞進(jìn)村”步伐也將進(jìn)一步提速。

如今在多數(shù)鄉(xiāng)村，已經(jīng)可以做到“人在家中坐，貨物送上門”。圖新華社

大山阻隔了交通，也讓商品的流動(dòng)變得不易。在福建廈門的軍營村，當(dāng)?shù)亻_通了快遞公交，郵政驛站負(fù)責(zé)收寄快遞，在提升了群眾網(wǎng)購體驗(yàn)的同時(shí)，也把更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品送出了大山。

福建廈門同安區(qū)蓮花鎮(zhèn)軍營村的郵政驛站負(fù)責(zé)人蘇銀坂。每天雷打不動(dòng)地等候在村子公交車站前。開進(jìn)村里的快遞公交架起了軍營村與外界的郵路。

村里通了快遞，一些老年人學(xué)會(huì)了網(wǎng)購，以前肩挑背馱與山路較勁的日子一去不復(fù)返，無論是洗衣機(jī)、冰箱、電視，統(tǒng)統(tǒng)都能送進(jìn)來，百姓的獲得感在臉上洋溢。

“獼猴桃在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中難免會(huì)被擠壓磕碰出現(xiàn)壞果，現(xiàn)在快遞到了家門口，采摘后直接裝箱，真是幫我們解決了大難題。”山東省滕州市鮑溝鎮(zhèn)東荊林村獼猴桃基地負(fù)責(zé)人姜勇說，如今和快遞公司合作后，一部分獼猴桃直接從地里采摘后就能發(fā)貨。

姜勇坦言，這樣減少了很多中間環(huán)節(jié)，獼猴桃的品質(zhì)得到了極大的保證，可以吸引越來越多的消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下單購買，現(xiàn)在自己也不用愁獼猴桃的銷路問題了。

滕州市商務(wù)和投資促進(jìn)局局長單金鳳表示，全市村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)200個(gè)，通過“商郵快”“交郵快”“快快”等合作方式，正在逐步實(shí)現(xiàn)“快遞進(jìn)村”全覆蓋。

事實(shí)上，早在2014年，國家郵政局便已啟動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)”工程;2016年，實(shí)施“快遞下鄉(xiāng)”首次被寫入國策;2017年，中央一號(hào)文件再次提出，推動(dòng)商貿(mào)、供銷、郵政、電商互聯(lián)互通，加強(qiáng)從村到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流體系建設(shè)，實(shí)施“快遞下鄉(xiāng)”工程，推動(dòng)商貿(mào)、供銷、郵政、電商互聯(lián)互通，加強(qiáng)從村到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流體系建設(shè)。

隨著各地暢通城鄉(xiāng)雙向循環(huán)，持續(xù)賦能鎮(zhèn)、村電商服務(wù)站點(diǎn)，快遞物流配送服務(wù)設(shè)施不斷完善，縣域農(nóng)村電商快遞物流配送能力進(jìn)一步提升，農(nóng)產(chǎn)品出村會(huì)更加便捷，農(nóng)民的收入還會(huì)顯著提升，消費(fèi)意愿也會(huì)更強(qiáng)。