王若玨 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院
在“雙循環(huán)”格局下,怎樣完成創(chuàng)新企業(yè)管理是各行業(yè)都關(guān)心的一個(gè)問題。通過企業(yè)管理創(chuàng)新,既可以提高工作效率,還可以有效減少企業(yè)資源浪費(fèi),使得企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力切實(shí)提升。因此,加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新具有重要意義。就當(dāng)前而言,我國(guó)企業(yè)在管理創(chuàng)新方面存在著一定的問題,這給企業(yè)管理創(chuàng)新工作的順利進(jìn)行帶來(lái)了很大的障礙,這要求我們必須采取有效的辦法加以改進(jìn),給企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
雙循環(huán)(社會(huì)的新發(fā)展格局)泛指國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán),指擴(kuò)大內(nèi)需,關(guān)注中國(guó)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),提高自身創(chuàng)新能力,避免對(duì)中國(guó)之外的市場(chǎng)的過度依賴,在保持對(duì)外開放的前提下。
隨著我國(guó)市場(chǎng)體制改革發(fā)展的不斷深入,國(guó)家對(duì)市場(chǎng)體制進(jìn)行的改革與發(fā)展,推動(dòng)著中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境和管理環(huán)境的巨大改變。然而,今天的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),不可能僅僅依靠政府宏觀調(diào)控,也不可能按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律而有效地發(fā)展起來(lái),而是將企業(yè)置于一個(gè)以技術(shù)與知識(shí)為先導(dǎo)的復(fù)雜社會(huì)環(huán)境之中。從當(dāng)前的企業(yè)管理來(lái)看,開展管理創(chuàng)新的必要性集中表現(xiàn)為兩方面:
第一,國(guó)民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型需要。公司是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中重要的一個(gè)部分,它是存在于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一種個(gè)體,一個(gè)公司的管理完善與否,在企業(yè)的發(fā)展中起決定作用。一般情形下,企業(yè)現(xiàn)代化管理可以促進(jìn)工業(yè)的成長(zhǎng),更是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的主要?jiǎng)恿?。滯后的?jīng)濟(jì)管理模式,對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展,有許多不良影響,特別在生產(chǎn)力上,還影響生產(chǎn)效率。在新時(shí)期,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)處于高速發(fā)展階段,這就要求企業(yè)必須要加快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理模式,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。所以,企業(yè)管理創(chuàng)新在國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速轉(zhuǎn)型過程中勢(shì)在必行。
第二,企業(yè)自身發(fā)展的需要。當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正在進(jìn)行改革與調(diào)整,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,而企業(yè)的管理水平則直接關(guān)系到企業(yè)是否能夠獲得更多經(jīng)濟(jì)效益。從目前公司的現(xiàn)狀來(lái)看,受外界的影響下、成長(zhǎng)過程和自身原因等各種因素作用,導(dǎo)致了公司發(fā)展的多元化,在一定意義上說,決定著公司的市場(chǎng)地位。與此同時(shí),因?yàn)橹袊?guó)的經(jīng)濟(jì)正在轉(zhuǎn)型,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,也遇到了新的考驗(yàn)。在當(dāng)今復(fù)雜的社會(huì)主義市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,要有立足之地,要有市場(chǎng)才能保證企業(yè)的不斷發(fā)展,因此需要重視企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就需要不斷改革和完善,通過內(nèi)部管理制度的優(yōu)化,加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì),保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[1]。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理應(yīng)該包含兩層含義:一是解決達(dá)到何種水平,二是解決好怎么做。制定戰(zhàn)略目標(biāo),是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的中心,選擇與“雙循環(huán)”格局相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略組合是極其關(guān)鍵的。戰(zhàn)略管理作為一種重要的管理工具和方法,其主要目的就是通過有效地計(jì)劃與控制,達(dá)到組織內(nèi)部資源的優(yōu)化配置和利用,以取得最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)角度來(lái)說、在開發(fā)方向和市場(chǎng)占有率分析中,戰(zhàn)略管理起到了重要的作用,其可以做到正確地預(yù)見和判斷市場(chǎng)的形勢(shì),促使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)得以完成。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行都離不開戰(zhàn)略管理的支撐,只有這樣才能確保企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。同時(shí)通過戰(zhàn)略管理能為企業(yè)認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)的變化提供依據(jù)、市場(chǎng)的變化為有利的基礎(chǔ)[2]。因此,如何運(yùn)用先進(jìn)的理論與方法來(lái)提升戰(zhàn)略管理效率,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展已經(jīng)受到越來(lái)越多關(guān)注。為了適應(yīng)時(shí)代要求,進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,必須加大企業(yè)戰(zhàn)略管理的力量,不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而更好地滿足市場(chǎng)需求。在企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的大形勢(shì)下,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理做出的探索,重點(diǎn)是根據(jù)不同的階段制定戰(zhàn)略管理計(jì)劃,同時(shí)主動(dòng)吸收業(yè)內(nèi)外專家和員工意見,尤其要充分激發(fā)企業(yè)人員的主動(dòng)性,向員工闡述企業(yè)戰(zhàn)略管理計(jì)劃,將其變成全體人員的共同理想,推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略管理各項(xiàng)目標(biāo)能夠圓滿完成,切實(shí)推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新向縱深發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)要實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),勢(shì)必需要供給和需求準(zhǔn)確匹配,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡。從世界范圍來(lái)看,無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,在發(fā)展過程中都存在著“供需不平衡”現(xiàn)象。而我國(guó)目前尚未達(dá)到這一循環(huán),供給側(cè)和需求側(cè)均存在問題。供給側(cè)的主要表現(xiàn)為產(chǎn)能過剩和結(jié)構(gòu)性短缺,而需求側(cè)則存在著嚴(yán)重的無(wú)效性需求[3]。供給上面臨這樣一些方問題,身為制造業(yè)強(qiáng)國(guó),有著巨大的供給空間,但依然很難適應(yīng)民眾對(duì)高質(zhì)量,低產(chǎn)品價(jià)格的要求、對(duì)商品和服務(wù)要求多樣化,這是有效供應(yīng)不夠。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的中心任務(wù)是提升我國(guó)全要素生產(chǎn)力水平,讓產(chǎn)出更為高效、分配更為公正、增長(zhǎng)更具可持續(xù)性。而需求側(cè)面臨的最大困難在于,我國(guó)既身為全球人口大國(guó),又是全球第二大市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體,既具有超大規(guī)模的市場(chǎng),又有多元化、個(gè)體化和高端化的需求尚未實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者在海外市場(chǎng)上仍然需要大量的消費(fèi),也就是國(guó)內(nèi)的有效需求很難得到滿足。因此,要克服供求不匹配問題需要從“供給”著手,通過調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升創(chuàng)新能力等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。解決供需不匹配的問題,一方面,企業(yè)需要優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以滿足內(nèi)需為目標(biāo),進(jìn)行創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、以服務(wù)模式優(yōu)化為標(biāo)桿,不斷發(fā)展著應(yīng)時(shí),應(yīng)景的功能、應(yīng)需多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù),并用它拉動(dòng)新消費(fèi),產(chǎn)生新需求;另一方面,需要通過建立完善內(nèi)需體系,用需求拉動(dòng)供給,迫使企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展[4]。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)分析應(yīng)運(yùn)而生,面對(duì)當(dāng)下多變的市場(chǎng)形勢(shì),基于數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略決策能力考驗(yàn)了企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,這樣的應(yīng)對(duì)能力,有助于企業(yè)對(duì)突發(fā)情況迅速地作戰(zhàn)略調(diào)整,也可以說,數(shù)據(jù)是企業(yè)面對(duì)變幻莫測(cè)市場(chǎng)時(shí)的生存之道。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)成為每個(gè)管理者必須面對(duì)的問題。應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),需要事先對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有洞察,需要在總體上掌控風(fēng)險(xiǎn),方能化險(xiǎn)為夷。大數(shù)據(jù)時(shí)代為我們提供了一個(gè)全新的視角來(lái)審視企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)問題,它能夠從宏觀到微觀全方位地揭示企業(yè)所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)及其成因。與以往的后知后覺的傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理方法相比較,能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘,預(yù)測(cè)分析、將大數(shù)據(jù)建模和其他技術(shù)相結(jié)合的大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),被認(rèn)定為是現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理非常高效和切實(shí)可行的工具。大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理可以讓管理者及時(shí)了解企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)以及潛在威脅,從而做出相應(yīng)的決策,以達(dá)到降低損失的目的。為了建立一個(gè)健全的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),企業(yè)必須先全面、客觀地把握企業(yè)全貌,這要求通過數(shù)據(jù)系統(tǒng)來(lái)收集各種公認(rèn)為很有意義的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、電子郵件、半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),如網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù),以及影像,文檔、聲音和其他非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)不僅具有數(shù)量多、種類雜的特點(diǎn),而且還存在著大量冗余信息和不確定因素,給后續(xù)研究帶來(lái)了一定困難。所以,必須先建設(shè)一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)。大數(shù)據(jù)的主要特點(diǎn)就是海量性,多樣性及動(dòng)態(tài)性,這些特性對(duì)管理帶來(lái)了極大挑戰(zhàn)。在達(dá)到大數(shù)據(jù)集中的目的之后,還需要建立分析平臺(tái),對(duì)大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化、構(gòu)造數(shù)據(jù)模型。大數(shù)據(jù)可以為企業(yè)提供決策支持,也能幫助管理者了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,及時(shí)做出判斷。必須使大數(shù)據(jù)發(fā)揮其應(yīng)有的功能,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,抽取有價(jià)值的信息,將其應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)管理中,是至關(guān)重要的問題[5]。
如何實(shí)現(xiàn)“雙循環(huán)”,阻力在于能不能解決好一個(gè)過程的供給需求關(guān)系,如何能解決人民消費(fèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求、提高產(chǎn)業(yè)鏈的效率和分配效益。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)成為每個(gè)管理者必須面對(duì)的問題。大數(shù)據(jù)分析可以促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的有效優(yōu)化,以及對(duì)于整個(gè)鏈條中的眾多資源,信息、大數(shù)據(jù)等的有效集成,在提升整個(gè)鏈條資源配置效益的前提下減少了交易成本,進(jìn)行補(bǔ)鏈和強(qiáng)鏈。通過建立完善的大數(shù)據(jù)管理體系和應(yīng)用系統(tǒng),將企業(yè)的所有生產(chǎn)要素納入一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)里。企業(yè)可借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行生產(chǎn),購(gòu)買的集成、管理和其他資源以達(dá)到研產(chǎn)供銷和經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)控制全鏈條的優(yōu)化,提升內(nèi)部資源與外部資源配置速度與效率。產(chǎn)業(yè)鏈上各種資源通過大數(shù)據(jù)分析后形成了價(jià)值增值鏈來(lái)促進(jìn)企業(yè)效益最大化,從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。大數(shù)據(jù)賦予了企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈管理市場(chǎng)化的特征、協(xié)同化,智能化的三個(gè)主要特征。產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)怯梢幌盗衅髽I(yè)組成的有機(jī)整體,包括上游的原料供應(yīng)商、下游的產(chǎn)品制造商、中間的流通商以及消費(fèi)者。產(chǎn)業(yè)鏈并非一個(gè)企業(yè)可以做好的,它要求產(chǎn)業(yè)鏈中各類型企業(yè)協(xié)同合作。企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)自身進(jìn)行全面分析,找出問題并加以解決,提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在“雙循環(huán)”的大環(huán)境中,企業(yè)之間的大數(shù)據(jù)是流動(dòng)的,是互聯(lián)互享的,聚合更多的資源,提供行業(yè)需要的多項(xiàng)服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重構(gòu)將有助于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)應(yīng)變能力。大數(shù)據(jù)能夠給商家?guī)?lái)精準(zhǔn)的產(chǎn)品銷量,產(chǎn)品熱度、產(chǎn)品壽命及顧客需求的資料,幫助準(zhǔn)企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中尋找拐點(diǎn),做到產(chǎn)品供給的精準(zhǔn)化,有效化。
對(duì)于當(dāng)前企業(yè)而言,讓他們進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理上的革新,就是讓企業(yè)在制定某些體系或策略時(shí)都要扎扎實(shí)實(shí)地圍繞自己企業(yè)核心來(lái)進(jìn)行,只有將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為自己的核心與立足點(diǎn),才能在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的社會(huì)當(dāng)中占據(jù)一席之地,才能為企業(yè)的成長(zhǎng)贏得更大的機(jī)遇。因此,在“雙循環(huán)”格局下,企業(yè)就是要將核心競(jìng)爭(zhēng)力作為一個(gè)重要的因素來(lái)考慮。由此可見,在當(dāng)今社會(huì)中企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)都是圍繞每一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行,這一核心競(jìng)爭(zhēng)力,就包含著企業(yè)的發(fā)展與壯大。企業(yè)唯有清楚地認(rèn)識(shí)到自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,并且在以后不斷地培育與成長(zhǎng),才能更好地達(dá)到企業(yè)管理目標(biāo)。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式一旦落后,那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說,價(jià)值創(chuàng)造能力就大大降低了。因此,優(yōu)化企業(yè)目前所采取的財(cái)務(wù)管理模式,能夠讓企業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值,并且降低了企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要想提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力就要從各個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)員工的綜合素養(yǎng),尤其是對(duì)于員工個(gè)人來(lái)說,一定要不斷提升自己的技能水平,只有這樣才能保證企業(yè)能夠長(zhǎng)久穩(wěn)定地發(fā)展下去。優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式,可在宏觀角度與微觀角度兩方面展開。就宏觀而言,有必要給全企業(yè)打分,然后制訂出行之有效的發(fā)展策略,以及細(xì)化發(fā)展策略的目標(biāo),逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),以此為依據(jù),管理模式可以得到相應(yīng)的優(yōu)化。同時(shí)也要建立一個(gè)良好的財(cái)務(wù)信息平臺(tái),從而為財(cái)務(wù)管理工作提供可靠支持;在微觀方面,有必要建構(gòu)一種能夠優(yōu)化,整合企業(yè)各項(xiàng)資源的財(cái)務(wù)管理模式。
伴隨著社會(huì)的進(jìn)步,社會(huì)文明不斷進(jìn)步,我國(guó)日益重視“以人為本”社會(huì)的構(gòu)建。在這樣一種背景下,企業(yè)更加注重對(duì)人力資源管理的重視以及對(duì)人才的培養(yǎng)。就企業(yè)而言,其發(fā)展并不單單表現(xiàn)為企業(yè)利益與物質(zhì)發(fā)展,還表現(xiàn)為以人為本的理念。因?yàn)閱T工在企業(yè)中是非常重要的群體之一,所以企業(yè)的管理者應(yīng)該更加重視對(duì)員工的關(guān)心和愛護(hù)。即企業(yè)應(yīng)更加重視員工,給予員工更多地關(guān)心與理解,經(jīng)常與員工交談,了解員工生活困難、工作問題及心理動(dòng)向,在可能情況下,盡最大努力滿足員工需求,這樣既能減少員工緊張情緒,又能調(diào)動(dòng)員工工作積極性。另外,在員工與企業(yè)之間建立起良好的關(guān)系,能夠更好地促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理,讓員工們更加安心于自己所從事的事業(yè),同時(shí)提高他們的綜合素質(zhì),為未來(lái)做好準(zhǔn)備。另外,企業(yè)要想提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力就要從各個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)員工的綜合素養(yǎng),尤其是對(duì)于員工個(gè)人來(lái)說,一定要不斷提升自己的技能水平,只有這樣才能保證企業(yè)能夠長(zhǎng)久穩(wěn)定地發(fā)展下去。企業(yè)還要加強(qiáng)專業(yè)訓(xùn)練,評(píng)估并檢驗(yàn)員工應(yīng)掌握的知識(shí)與能力,通過訓(xùn)練他們的技術(shù),使之所學(xué)能充分發(fā)揮作用,這不但能更好地效力于企業(yè),也能給員工本人帶來(lái)高額回報(bào),從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工工作積極性,使企業(yè)得到發(fā)展,從而構(gòu)成一種良性循環(huán)。
總之,要達(dá)到企業(yè)管理創(chuàng)新,使得企業(yè)管理水平獲得了切實(shí)的提升,要深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性,從創(chuàng)新企業(yè)的戰(zhàn)略管理,優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)供需平衡,建立健全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)化企業(yè)有效供給等多個(gè)方面推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新工作順利開展,使得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得切實(shí)提升,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。