舒 典 謝美玲

1.南昌工學院商務貿易學院，江西南昌 330108；2.九江職業(yè)技術學院財會金融學院，江西九江 332007

引言

隨著國家經濟的不斷增長，我國旅游行業(yè)的發(fā)展也有了質的飛躍，由于旅游市場的不斷擴大，文旅融合的趨勢也隨之加強，博物館旅游更是飛速發(fā)展，研學旅游也越來越受到歡迎。同時，政府出臺的政策文件，也是多方面支持研學旅游，特別是支持博物館發(fā)展研學旅游，更是被劃為重點發(fā)展項目。正是這些政策文件的出臺作為支持，使得博物館旅游能夠得到高質量的發(fā)展。本文就博物館的研學旅游來談論它存在的現狀和發(fā)展策略。

一 博物館研學旅游研究目的及意義

（一）博物館研學旅游研究目的

文化產業(yè)和旅游產業(yè)融合發(fā)展是“十四五”規(guī)劃的發(fā)展核心，本文主要以南昌市中國工藝美術大師博物館（下稱“南工博物館”）為例，根據多種研究方法和思路來分析當前文化產業(yè)融合的現狀，運用ASEB 柵格分析法進行模擬測算，從科學性的角度分析問題，根據問題提出符合博物館旅游發(fā)展的思路、路徑、策略等。為進一步發(fā)展博物館研學旅游及文旅產業(yè)提供新的思路方式，從而推動全國文旅產業(yè)的發(fā)展。

（二）博物館研學旅游研究理論意義

從理論方面來說，基于博物館研學旅游和文化旅游產業(yè)融合發(fā)展提供了新的研究理論和方法，豐富了研學旅游的研究成果。通過結合博物館的現有資源、當前發(fā)展條件，運用ASEB分析法進行定量分析，以創(chuàng)新的態(tài)度繼續(xù)尋求新的發(fā)展策略，不僅為博物館的研學旅游提供了一定的理論參考，更重要的是對整個旅游產業(yè)的結構調整優(yōu)化提供了良好的借鑒作用。

（三）博物館研學旅游研究現實意義

從現實意義上來說，近年來在大眾旅游時代，文旅產業(yè)及博物館研學旅游都得到了高速發(fā)展，但如何提升品質和特色也成為新的關注點。本文以南工博物館作為切入點，根據博物館自身資源的特色和優(yōu)劣勢并結合發(fā)展現狀，經過詳細的分析、推論、總結，提出切實有效的發(fā)展策略，進一步促進博物館研學旅游在全國的全面發(fā)展。

二 南工博物館研學旅游的內容及現狀

研學旅行的主體主要為青少年，在旅行的過程中，通常以增進記憶、增長知識為目的來進行研學旅游組織活動，根據市場統(tǒng)計研學旅游將會被視為未來旅游的十大重要領域之一。隨著國家發(fā)改委頒布政策，研學旅游已經成為大勢所趨，南工博物館也大力推廣研學旅游，但現階段的研學市場相對混亂，沒有系統(tǒng)的分析標準，從業(yè)者很難把握市場，對南工博物館有效的開發(fā)利用。通過對周邊的游客進行調查，發(fā)現有70%的游客表示并不了解研學旅游，有23%的家長簡單了解過研學旅游，僅有7%的家長了解并參與過研學旅游。

南工博物館坐落于南昌市區(qū)內，地處江西政治文化中心，毗鄰江西省政府與眾多高校，館內設陶瓷、雕塑、織繡工藝館、大師交流中心等“八館一中心”，展示著近 500 位中國工藝美術大師的近 800 件工藝美術精品，具有獨特的中國工藝美術文化，有利于向游客展示傳統(tǒng)的工藝之美和傳統(tǒng)工藝美術文化。雖然研學旅游受到了很多人的歡迎，但當前情況來說，南工博物館還沒能找到合適的方法來打造自己的研學旅游文化品牌，這就需要南工博物館要不斷結合自身特色以及研學旅游的特點來不斷發(fā)展和宣傳博物館研學旅游，讓更多的人參與其中。

三 南工博物館發(fā)展研學旅游存在的問題及挑戰(zhàn)

（一）有關研學旅游的活動較少

研學旅游之所以是文化產業(yè)和旅游產業(yè)的融合，主要是因為研學旅游最初的目的就是能讓游客在旅游的同時學到豐富的文化知識。南工博物館雖然有著獨特的文化優(yōu)勢，也為發(fā)展自己的研學旅游奠定了堅實的文化基礎，但卻并沒有充分利用自己的優(yōu)點。雖然會定期開展一些文化主題的活動，但卻缺少動手操作或娛樂方式的文化活動，有關美工作品的交流座談會也是寥寥無幾。這些活動的缺少使得南工博物館在這方面的評分較低，不利于發(fā)展博物館研學旅游。

（二）缺乏研學旅游專業(yè)人才

在全國學校中，學習旅游專業(yè)的人員很多，但真正研究研學旅游的人才卻很少，這也是因為開設旅游相關專業(yè)的院校沒能將其作為一項專業(yè)課程進行教授，沒能及時培養(yǎng)專業(yè)人才。在研學旅游中學生作為主體游客，這也間接說明了研學旅游主要群體的特殊性，要以學生為重培養(yǎng)專業(yè)人才。南工博物館現在開展的研學旅游與普通旅游很相近，缺乏專業(yè)性，沒有引進專門的人才為學生提供文化教育服務，同樣不利于研學旅游的順利開展。

（三）研學旅游體驗感弱

南工博物館作為全國大型美工藝術博物館，擁有很多優(yōu)秀工藝品，但很多游客反映，對很多工藝品欣賞不了，也沒能領會藝術品所表達出的真正內容，因此使得游客在參觀時無法欣賞到不同藝術作品帶來的情感和內容，無法真正了解文化的相關背景知識。游客在參觀藝術品的過程中是希望自己能夠有文化求知的體驗和與作品情感上的交流，但由于博物館對作品介紹準備欠缺，使游客在參觀過程的體驗效果欠佳，容易讓游客產生枯燥感，使得研學旅游體驗感變弱。

（四）研學旅游意識不強

由于研學旅游是新型的旅游方式，宣傳效果并不理想，很多群眾也不了解研學旅游的意義，也不曾親身體驗研學旅游。尤其是對學生家長來說，不知道研學旅游對孩子的好處，通常會拒絕孩子參加研學旅游。甚至有些地方連什么是研學旅游都不清楚，由于群眾對研學旅游的意識不強，對研學旅游的發(fā)展也起了較大的阻礙作用。

四 基于ASEB柵格分析的南工博物館研學旅游現狀

（一）ASEB柵格分析法的含義

ASEB柵格分析法是對SWOT分析的進一步完善，從游客的角度和利益作為出發(fā)點，詳細分析了南工博物館在整個研學旅游中所處的情況和發(fā)展現狀，充分說明了南工博物館在研學旅游中存在的優(yōu)缺點和所遇到的問題及挑戰(zhàn)，通過表格詳細劃分，讓我們可以更直觀地得出結論，為以后提出戰(zhàn)略對策提供了依據和指導方向。

（二）ASEB分析南工博物館發(fā)展優(yōu)勢

南工博物館優(yōu)勢主要體現在開展館內活動還是相對較多的，例如會經常舉辦不同工藝的主題活動或展覽，來吸引顧客的興趣。其次對于整體場所來說，環(huán)境安靜優(yōu)美，為游客提供了良好的觀賞氛圍，場館內也有明確的標識標牌，方便游客按照自己喜好去進行選擇。南工博物館所收藏的藝術品觀賞價值很高，充滿濃厚的文化氣息，館內多種民族文化體驗，也是獨具特色，成為南工博物館一道靚麗的風景線。

（三）ASEB分析南工博物館發(fā)展機遇

通過調查可以看出南工博物館有很多發(fā)展機會。首先當地政府的大力支持，促進了研學旅游的發(fā)展；地處優(yōu)勢，有較為廣闊的學生市場；具備豐富傳統(tǒng)文化知識積淀，可以積極申報傳承基地。其次，南工博物館一直緊隨時代的潮流，運用新穎的方法技術來增加自己館內的科學化、現代化水平；城市交通線路的設計也為南工博物館提供了很大的便利。同時，由于南工博物館的體驗感較好，得到了大批游客的認同，進一步推動了南工博物館與其他人文資源旅游建立文化交流，吸引更多游客來參觀體驗。

（四）ASEB分析南工博物館發(fā)展遇到的挑戰(zhàn)

研學旅游作為新型的旅游方式，其開發(fā)的新型的旅游項目，競爭力較大，相同類型的研學旅游基地很多，其他基地的活動項目也同樣豐富多樣，使得同行競爭壓力大；旅客的興趣愛好各種各樣，很難做到讓每一位旅客都能滿意；同時博物館周圍的公共設施不夠完善，都會對博物館研學旅游的發(fā)展帶來挑戰(zhàn)和威脅。

五 博物館研學旅游優(yōu)化策略

（一）積極開展各種研學旅游活動

研學旅游活動作為研學旅游的重要環(huán)節(jié)，對研學旅游有著至關重要的意義。因此，南工博物館要根據自己的優(yōu)勢及特點來舉辦多項活動。例如可以開展美工教學活動、作者作品交流會、專家演講專題活動或一些其他休閑娛樂模式的活動。做到真正讓游客在“旅游中學習，在學習中成長”提高研學旅游體驗感，從而讓更多游客前往參觀學習。

首先對于美工教學活動來說，可以定期向全國工藝大師做出邀請，讓他們能夠定期參加博物館的教育學習活動，為游客們解說工藝作品的魅力，闡述工藝作品誕生的起源和文化精髓。同時，可以定期舉辦工藝品欣賞活動，展示不同的作品，讓游客可以在不同的時間欣賞到不一樣風格的工藝品，從而增加美工活動的知識性和科學性，為游客提供更好的旅游體驗感。

其次為增加活動的趣味性，可以開展手工藝術比賽活動，可以在活動舉行之前在網絡或其他學校進行宣傳，廣泛收集全國各地的參賽作品，可以是陶瓷工藝、刺繡作品、雕塑肖像、刺繡作品，并對不同種類的作品進行網上投票等進行選拔，對參賽作品給予獎勵并將參賽作品在博物館進行展示。這樣不僅可以讓更多人參與到工藝制品活動中并感受工藝藝術的魅力，還可以讓研學旅游游客從觸碰中學習藝術文化。

（二）加強專業(yè)導師隊伍建設

眾所周知，研學旅游的核心就是“玩中有學”，研學旅游需要達到可以育人的高度，實現教學價值。因此要想讓游客可以在研學旅游中學習到文化知識，就必須要有專業(yè)的導師進行講授。這就對導師的整體專業(yè)素養(yǎng)有了更高的要求，導師需要帶領游客尤其是學生、孩子，帶領其進入放松愉快的學習氛圍中，學習更多文化知識，提高游客們的動手能力和對工藝歷史方面有更深的認知。因此要想培養(yǎng)出更優(yōu)秀的導師，就要讓導師人員積極參與專業(yè)培訓，多參加專家座談會，提高整體導師的知識素養(yǎng)，同時要加強院校和專業(yè)之間的合作，全面考慮專業(yè)課程開放，引入合理的專業(yè)人才培養(yǎng)機制，幫助游客對工藝文化的學習和理解。

（三）優(yōu)化解說導覽服務

在博物館旅游中重要的部分是解說服務，但當前解說服務方式還存在落后，相關文化知識沒有及時更新，造成游客無法了解到更多知識。所以首先要打造專業(yè)的解說團體。南工博物館應將館內不同美術、設計作品劃分好類別，并為其分配專業(yè)解說人員。對解說人員定期組織培訓，建立有關解說員的培訓制度，可以通過“內培外學”的方式增加解說員工藝美術的傳統(tǒng)知識，不斷提升解說員解說能力，強化其解說技巧，形成獨具特色的解說方式，在帶領游客參觀工藝品時采用“問答”“采訪”等互動方式，指引參觀者對工藝品的思考觀察，保障游客在研學旅游中真正參與到學習活動中去。

隨著互聯(lián)網的不斷發(fā)展，南工博物館可以增設先進智能解說設備，例如可以增設虛擬翻書和機器人解說。虛擬翻書主要是指可以采用投影技術，讓游客在研學旅游中翻閱到自己想了解的書籍，通過揮臂感應，讓虛擬書籍自動翻頁，不僅可以給游客帶來體驗感還可以保持博物館的新鮮有趣的氛圍。最后就是二維碼掃描解說?，F在幾乎人人一部智能手機，南工博物館可以將每個工藝品配上自己的二維碼，并將每個工藝品的背景及文化知識整理好上傳網絡，讓游客隨時掃碼隨時聽講學習。

（四）發(fā)展與保護并重

研學旅游是以資源為教育性的旅游方式，有些資源是獨一無二的，為了能夠更好地發(fā)展研學旅游，必須要在旅游過程中確保文藝品的完整性，保護文藝資源。研學旅游的主體是學生，他們好奇心強，很容易對工藝品造成不可逆的損害，這就要求南工博物館要嚴格控制進館參觀人數，并在進館之前就告知學生文明參觀，禁止在場內嬉戲打鬧，不要隨意亂動參展物品，在參觀工藝品期間，導師也應不斷對游客進行提醒，強調工藝資源的寶貴。

六 結語

綜上所述，研學旅游已經成為博物館旅游的重要方式，也成為文化產業(yè)和旅游產業(yè)的新潮流。雖然在發(fā)展過程中會遇到阻礙和挑戰(zhàn)，但能夠及時發(fā)現問題和不足，采取有效措施改正，并通過不斷的研究才有了更多積極有效的措施，從而才能推動 研學旅游進一步發(fā)展。