王曉曼
摘要:隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)在醫(yī)學(xué)研究領(lǐng)域的運(yùn)用也成功推動(dòng)了醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展。醫(yī)院作為社會(huì)服務(wù)部門,其要對(duì)人民群眾身體健康負(fù)責(zé),而相關(guān)以醫(yī)療器材作為醫(yī)護(hù)人員確定病情、解決患者疾病的好幫手,醫(yī)院對(duì)相關(guān)醫(yī)療器材管理質(zhì)量提升,既可以提升人們基本安全保證,也可以使更多患者的需求得到滿足。消殺工作作為醫(yī)院主要工作內(nèi)容之一,對(duì)相關(guān)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行消毒,可以降低疾病感染率,避免醫(yī)院感染疾病的發(fā)生,這對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量提升有重要作用。
關(guān)鍵詞:消毒;護(hù)理質(zhì)量控制;感染發(fā)生率影響
在人們身體出現(xiàn)問題時(shí),大部分人們都會(huì)選擇到正規(guī)醫(yī)院做一個(gè)檢查,確定自己身體是否出現(xiàn)問題。醫(yī)院人流量比較大,醫(yī)院工作人員每天要接受不同患者的問診需求,因此,為了保證醫(yī)院安全,對(duì)醫(yī)院各個(gè)區(qū)域以及設(shè)備等進(jìn)行消殺可以說是工作人員每天必須做的事情之一。但是如何提升消殺有效性,是相關(guān)人員較為關(guān)注問題。以下是本文對(duì)消毒供應(yīng)中心采用護(hù)理質(zhì)量控制路徑后對(duì)感染發(fā)生率產(chǎn)生影響進(jìn)行的分析。
一、消毒供應(yīng)中心護(hù)理質(zhì)量存在的問題與解決方式
(一)消毒供應(yīng)中心的消毒清潔工作不到位
消毒供應(yīng)中心的工作與醫(yī)院內(nèi)部其他科室工作相比較,其工作內(nèi)容較為簡(jiǎn)單,但是也十分重要[1]。如果工作人員在對(duì)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行消毒時(shí),沒有秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作,隨心所欲進(jìn)行消殺,不僅會(huì)讓消殺工作質(zhì)量失去保證,對(duì)患者以及醫(yī)院自身來講也存在較大危害。在當(dāng)前,相關(guān)人員在對(duì)一些醫(yī)療器材進(jìn)行消毒處理時(shí),實(shí)際上工作人員對(duì)于這些器材的使用并不清楚,這就會(huì)直接出現(xiàn)消毒工作時(shí)長(zhǎng)出現(xiàn)錯(cuò)誤,有時(shí)是消毒工作不到位、有時(shí)是主要消毒位置錯(cuò)誤等。同時(shí),對(duì)于一些特殊器材,會(huì)有自己的消毒方式,但由于工作人員對(duì)器材使用了解有限,也會(huì)使用錯(cuò)誤方式進(jìn)行消毒。
(二)加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心知識(shí)的培訓(xùn)
在對(duì)消毒中心進(jìn)行管理時(shí),人員素質(zhì)提升、管理方式優(yōu)化等都是加強(qiáng)消毒中心工作質(zhì)量的方式。為了讓消毒中心工作中存在問題得到解決,提升這一部門整體工作質(zhì)量,對(duì)消毒供應(yīng)中心工作人員進(jìn)行培訓(xùn)是必不可少的一項(xiàng)工作[2]。首先,在工作人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),可以采用分批培訓(xùn)方式,對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行培訓(xùn)考核,這樣既可以提升培訓(xùn)質(zhì)量,也可以保證培訓(xùn)的有效性。其次,工作人員不能將培訓(xùn)限制在理論知識(shí)講解上,還需要注重實(shí)踐的操作,為工作人員提高實(shí)際演練機(jī)會(huì),根據(jù)相關(guān)器材實(shí)際用途科學(xué)消毒,這樣可以使消毒中心人員明確每一種器材消毒方式,也可以提升消毒質(zhì)量。最后,對(duì)于一些特殊器材或者是要求無菌使用器材,在進(jìn)行消毒時(shí),要格外注意對(duì)消毒方式與流程的培訓(xùn),要保證每個(gè)消毒中心人員在消毒后,特殊器材與設(shè)備可以正常使用,不會(huì)出現(xiàn)感染問題發(fā)展。
二、醫(yī)院提升消毒供應(yīng)中心護(hù)理質(zhì)量降低院內(nèi)感染發(fā)生率的方法
(一)注重環(huán)境保護(hù)
醫(yī)院社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的高低對(duì)醫(yī)院發(fā)展、人們身體健康質(zhì)量提升等都具有重要作用[3]。在醫(yī)院提升自身服務(wù)質(zhì)量過程中,首先醫(yī)院要明白自身服務(wù)中的優(yōu)勢(shì)與掠視,主動(dòng)完善對(duì)人們安全有影響的問題,并根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況有針對(duì)性地解決這些問題,這樣才可以讓醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量提升一個(gè)檔次。同時(shí),醫(yī)院相關(guān)管理人員要注重醫(yī)護(hù)人員工作素質(zhì)提升,使其服務(wù)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任感提升。比如,在醫(yī)院提升消毒供應(yīng)中心護(hù)理質(zhì)量降低院內(nèi)感染發(fā)生率時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人員可以借助會(huì)議、培訓(xùn)、網(wǎng)課學(xué)習(xí)等方式提升對(duì)醫(yī)護(hù)人員環(huán)境保護(hù)重視程度。再比如,相關(guān)管理人員可以對(duì)消殺工作人員工作進(jìn)行檢查,對(duì)工作人員操作流程、設(shè)備消毒等情況進(jìn)行檢查。如果醫(yī)院有外來器材,工作人員要對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面清洗與消毒,在確定沒有殘留灰塵或者是病菌后,再投入使用。其次,醫(yī)院要注重醫(yī)護(hù)人員禮儀與道德建設(shè),要積極推廣人員禮儀與道德建設(shè)評(píng)比活動(dòng),以此提升醫(yī)護(hù)人員環(huán)境保護(hù)意識(shí)。比如,在醫(yī)院環(huán)境保護(hù)過程中,可以先讓醫(yī)護(hù)人員看到醫(yī)院環(huán)境保護(hù)對(duì)自身身體健康發(fā)展的重要性,促使醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)加入到環(huán)境保護(hù)中,讓每一位醫(yī)護(hù)人員都可以成為維護(hù)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的天使。在道德建設(shè)方面,可以從道德角度出發(fā),利用不同實(shí)踐演示活動(dòng),如傳染病暴發(fā)后情境,讓相關(guān)人員可以切身感受,促進(jìn)其道德素養(yǎng)提升。
(二)科學(xué)管理
醫(yī)院是幫助人們解決身體疾病與心理問題的主要場(chǎng)所,其與人們生活、生命健康等、社會(huì)和諧發(fā)展等都有直接關(guān)聯(lián)[4]。在醫(yī)院工作的每一個(gè)職員,都要能夠認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性,要認(rèn)真對(duì)待每一位患者。醫(yī)院想要讓每一位醫(yī)護(hù)人員都能夠用積極的態(tài)度看待自己的工作,就需要加強(qiáng)醫(yī)院管理,通過科學(xué)管理方式不斷提升醫(yī)護(hù)人員服務(wù)與責(zé)任意識(shí),以此促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量提升。比如,在醫(yī)院對(duì)消毒相關(guān)制度建設(shè)時(shí),醫(yī)院可以實(shí)施激勵(lì)機(jī)制與問責(zé)機(jī)制并存,對(duì)于工作能力強(qiáng)的或者是表現(xiàn)好員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于不認(rèn)真對(duì)待工作的員工給予一定處罰,這樣既可以提升醫(yī)護(hù)人員工作積極性,也可以減少工作中各種問題發(fā)生概率。如,對(duì)于消毒管理中,醫(yī)院可以為相關(guān)人員制定科學(xué)工作方式,并要求工作人員嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定完成工作,如果發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真工作人員,可以扣除其相應(yīng)績(jī)效,加強(qiáng)其責(zé)任與服務(wù)意識(shí)。
結(jié)束語:
總而言之,隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展,為了保證發(fā)展質(zhì)量,醫(yī)院管理人員在進(jìn)行管理時(shí),要看到消毒工作對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量提升的重要性。要保證醫(yī)院內(nèi)具有傳染性細(xì)菌不會(huì)對(duì)人們身體健康產(chǎn)生危害,同時(shí)也要注重消毒供應(yīng)中心護(hù)理質(zhì)量的提升,從不同方面降低疾病感染率問題發(fā)生,主動(dòng)加強(qiáng)與完善相關(guān)管理制度,提升相關(guān)工作人員工作意識(shí),為國(guó)家健康發(fā)展做好基礎(chǔ)保證。
參考文獻(xiàn):
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