李智 趙美玲
“粵港澳大灣區(qū)”建設(shè)正在有序推進(jìn),大灣區(qū)商業(yè)快速發(fā)展,對(duì)商科人才的需求增多?;诖髷?shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新模式、新技術(shù)等快速變革的科技革命和產(chǎn)業(yè)革命,對(duì)商科人才的復(fù)合能力要求更高了。商科教育的人才標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)理念、教學(xué)模式、課程體系、人才培養(yǎng)模式的持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新已經(jīng)成為必然。
本文闡明了中職新商科人才培養(yǎng)存在的問題,以本校的教學(xué)改革——“集群式”校企共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地為例,詮釋了“集群式”校企共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的內(nèi)涵,介紹了其探索過程,分析了其成效。建設(shè)基于集群式的實(shí)訓(xùn)基地,校企協(xié)同育人,能夠真正做到產(chǎn)教融合、人才共育。
一、中職新商科人才培養(yǎng)存在的問題目前,傳統(tǒng)商科教學(xué)存在四大問題:一是教學(xué)中理論與實(shí)踐脫節(jié),教學(xué)內(nèi)容與崗位實(shí)踐不互融;二是校外實(shí)踐難度大,中職生年齡偏小,不定期外出實(shí)踐存在安全隱患,交通、食宿困難,管理難;三是商科專業(yè)由于專業(yè)特殊性,實(shí)踐教學(xué)途徑過窄,內(nèi)容單一,無法實(shí)行大規(guī)模的統(tǒng)一實(shí)習(xí);四是師資缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,各自為政,孤軍奮戰(zhàn)。
以上這些原因?qū)е律炭茖I(yè)學(xué)生的綜合能力不強(qiáng)。為了解決這些問題,我校引企進(jìn)校,建立“集群式”校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,進(jìn)行教學(xué)改革與實(shí)踐。
二、“集群式”校企共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的內(nèi)涵根據(jù)職業(yè)勝任力理論,參考《博洛尼亞進(jìn)程》的人才能力標(biāo)準(zhǔn),為應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)新商科人才的需求,針對(duì)如何精準(zhǔn)培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)的新商科專業(yè)人才,通過引企進(jìn)校建設(shè)商科實(shí)訓(xùn)基地群,制定科學(xué)的實(shí)訓(xùn)基地管理辦法,“雙主體”“雙導(dǎo)師”育人,學(xué)生在基地群里真項(xiàng)目實(shí)操,提高專業(yè)技能,有效銜接產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、教育鏈,實(shí)現(xiàn)新商科各專業(yè)人才培養(yǎng)供給側(cè)和新商科需求側(cè)動(dòng)態(tài)匹配。在人才培養(yǎng)過程中,以職業(yè)勝任力為導(dǎo)向,學(xué)校與企業(yè)做到培養(yǎng)方案共商、培養(yǎng)過程共管、培養(yǎng)效果共評(píng)、培養(yǎng)成果共享,最終實(shí)現(xiàn)人才校企雙元共育(圖1)。
“集群式”校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地包含兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是指學(xué)校所有的實(shí)訓(xùn)基地視為一個(gè)總的實(shí)訓(xùn)基地群,總的實(shí)訓(xùn)基地群下面包括了各商科專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地群,如財(cái)經(jīng)實(shí)訓(xùn)基地群、市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)基地群、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地群和跨境電商實(shí)訓(xùn)基地群。群與群之間有共性與差異性,互融互通,資源整合,共同發(fā)展;二是指企業(yè)群與商科專業(yè)群優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互利共贏。
三、“集群式”校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的探索過程1.創(chuàng)新“新商科”特色育人理念,完善培養(yǎng)方案
通過創(chuàng)新“新商科”特色育人理念,校企共建與企業(yè)崗位從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接的課程資源,完善培養(yǎng)方案,解決“教學(xué)理論與實(shí)踐脫節(jié),教學(xué)內(nèi)容與崗位實(shí)踐不互融”的問題。
(1)改革教學(xué)模式。教室+企業(yè)課堂,企業(yè)即課堂,學(xué)生上課即上崗,學(xué)生在真實(shí)的經(jīng)營環(huán)境里“學(xué)中做、做中學(xué)”。
(2)改革教學(xué)方法。理論+實(shí)踐,學(xué)以致用,以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng),強(qiáng)化技能訓(xùn)練。
(3)改革教學(xué)內(nèi)容。專業(yè)教師和企業(yè)技術(shù)骨干共同定制以經(jīng)營流程為主導(dǎo)的項(xiàng)目式課程,開發(fā)對(duì)接崗位技能要求的實(shí)訓(xùn)教材。
(4)改革評(píng)價(jià)模式?!半p師”以技能考核和經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(5)對(duì)接企業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)。通過對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,組建有企業(yè)技術(shù)主管參與的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),召開專家訪談會(huì),確定典型工作任務(wù),轉(zhuǎn)化成課程。通過引入企業(yè)的崗位標(biāo)準(zhǔn),校企研發(fā)新商科的課程標(biāo)準(zhǔn),采用以任務(wù)和項(xiàng)目為導(dǎo)向的理論來指導(dǎo)課程的開發(fā)和教材的編寫,將教中學(xué)、做中學(xué)、學(xué)中做高度統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。引入商科企業(yè)崗位職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系,通過技能考核和經(jīng)營成果的業(yè)績?cè)u(píng)定,實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接,實(shí)現(xiàn)學(xué)生所學(xué)符合崗位標(biāo)準(zhǔn)。
2.引企進(jìn)校,建設(shè)商科實(shí)訓(xùn)基地群
通過引企進(jìn)校,建設(shè)商科實(shí)訓(xùn)基地群,強(qiáng)化實(shí)踐動(dòng)手能力,解決“校外實(shí)踐難度大、中職生年齡偏小、不定期外出實(shí)踐存在安全隱患、交通食宿困難、管理難”的問題。
制定科學(xué)的實(shí)訓(xùn)基地管理辦法,雙主體雙導(dǎo)師,讓師生在這些基地群里真項(xiàng)目實(shí)操,提高專業(yè)技能。
立足當(dāng)?shù)?,針?duì)中職生就業(yè)面向電子商務(wù)類、貿(mào)易類、加工制造類中小微企業(yè)的現(xiàn)狀,依托行業(yè)協(xié)會(huì),橫向并聯(lián)廣東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)、東莞市電子商務(wù)協(xié)會(huì)、東莞市會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)、東莞市跨境電商協(xié)會(huì)等社會(huì)組織,縱向串聯(lián)康輝國際旅行社、廣州點(diǎn)動(dòng)信息科技股份有限公司等商科企業(yè)組成校企合作聯(lián)盟,構(gòu)建“群中群,校企協(xié)同”的合作機(jī)制。
實(shí)訓(xùn)基地群里有財(cái)經(jīng)實(shí)訓(xùn)基地群、跨境電商實(shí)訓(xùn)基地群、市場(chǎng)營銷基地群和電子商務(wù)人才孵化基地。為了解決學(xué)生人數(shù)多,實(shí)訓(xùn)資源需求量大的問題,每個(gè)實(shí)訓(xùn)基地引進(jìn)兩到三家企業(yè),形成“群中群”:引進(jìn)鴻仁、天勤兩家會(huì)計(jì)事務(wù)所、加上學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地——“青苗記賬中心”成立財(cái)經(jīng)實(shí)訓(xùn)基地群;引誠瀚、華美、安塞龍等三家跨境電商公司創(chuàng)辦跨境電商實(shí)訓(xùn)基地群;引聚大電商產(chǎn)業(yè)園的眾企業(yè)、與廣州點(diǎn)動(dòng)直播基地的客戶企業(yè)成立電商產(chǎn)業(yè)園人才孵化基地;引康輝國際旅行社、華海通訊公司、君璽服飾公司,加上本校自辦的學(xué)生實(shí)訓(xùn)超市成立市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)基地群。解決新商科人才所需的課程、師資、教材、實(shí)習(xí)等問題,建立“行企校”三位一體、產(chǎn)學(xué)研合作長效機(jī)制,聯(lián)盟各方合作辦學(xué)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)互惠互贏。
3.建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地集群,實(shí)現(xiàn)跨專業(yè)融合
通過實(shí)訓(xùn)基地集群建設(shè),跨專業(yè)融合,解決商科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)途徑過窄,內(nèi)容單一,無法實(shí)行大規(guī)模的統(tǒng)一實(shí)習(xí),導(dǎo)致商科專業(yè)學(xué)生的綜合能力不強(qiáng),人才培養(yǎng)質(zhì)量難以得到企業(yè)的廣泛認(rèn)可的問題。
實(shí)訓(xùn)基地群可以跨專業(yè)實(shí)訓(xùn),內(nèi)容豐富,圍繞新商科的各方面技能要求都有實(shí)操的機(jī)會(huì),能夠提高學(xué)生的復(fù)合能力。
集群實(shí)訓(xùn)基地的建成,使技能實(shí)踐自帶六個(gè)特性:任務(wù)來源真實(shí)性、工作環(huán)節(jié)完整性、實(shí)踐項(xiàng)目具體性、技術(shù)技能關(guān)鍵性、實(shí)踐應(yīng)用廣泛性和技能開放遷移性,實(shí)現(xiàn)新商科人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)、職業(yè)崗位對(duì)接。
4.建立“雙導(dǎo)師”制,打造師資共同體
通過“雙導(dǎo)師”制解決匹配新商科的師資問題,打造師資共同體,解決師資缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,各自為政,孤軍奮戰(zhàn)。
專業(yè)教師到企業(yè)實(shí)踐,企業(yè)技術(shù)骨干做學(xué)校兼職教師,打造“專兼結(jié)合,專業(yè)更專”的雙導(dǎo)師隊(duì)伍。
學(xué)校定期選派骨干教師進(jìn)企業(yè)參加經(jīng)營實(shí)踐和技能培訓(xùn),參與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù),提升專業(yè)技能。同時(shí),專業(yè)群從進(jìn)駐企業(yè)聘請(qǐng)技術(shù)人員、中高級(jí)管理人員進(jìn)校園、進(jìn)課堂開講座,擔(dān)任兼職教師,教授學(xué)生經(jīng)營管理的新技術(shù)、新理念。
四、“集群式”校企共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的成效
1.以跨專業(yè)綜合實(shí)踐基地大力推進(jìn)新商科的建設(shè)
以“對(duì)接新經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求”的新理念,構(gòu)建“對(duì)接新經(jīng)濟(jì)——推廣新模式——應(yīng)用新技術(shù)——建設(shè)新基地”的邏輯主線,用“四對(duì)接”設(shè)計(jì)思路,建設(shè)“產(chǎn)——學(xué)——研——訓(xùn)”四位一體新商科產(chǎn)教融合實(shí)踐基地,實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)技術(shù)技能、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代學(xué)徒制”的人才培養(yǎng),創(chuàng)造性地將現(xiàn)代學(xué)徒制辦成“1+1+1”模式,第一年在校學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí);第二年在校內(nèi)與聚大電商產(chǎn)業(yè)園、廣州點(diǎn)動(dòng)直播基地共建的電商人才孵化基地邊做邊學(xué),真項(xiàng)目實(shí)操;第三年到企業(yè)實(shí)習(xí),使新商科專業(yè)綜合技能訓(xùn)練對(duì)接和匹配商業(yè)價(jià)值鏈。
2.創(chuàng)新“四雙協(xié)同”“三階遞進(jìn)”人才培養(yǎng)機(jī)制
(1)四雙協(xié)同
實(shí)施學(xué)校與企業(yè)“雙主體”、教師與企業(yè)技術(shù)人員“雙導(dǎo)師”、職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)“雙軌并行”、經(jīng)營推廣交易與新商科行業(yè)技術(shù)技能“雙轉(zhuǎn)化”的“四雙”協(xié)同育人。
①“雙主體”共建實(shí)訓(xùn)基地:混合式教學(xué)、完整經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)“三融、三感、三利”?!叭凇奔慈谌胄律炭茘徫换炯寄堋⑷谌胄律炭瓢l(fā)展技術(shù)要素、融入新商科從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng);“三感”,即學(xué)生獲得體驗(yàn)感、真實(shí)感、成就感;“三利”,即利于教學(xué)實(shí)訓(xùn)資源建設(shè)、利于培養(yǎng)師生專業(yè)技術(shù)能力、利于師生競賽水平提升。
②“雙主體”打造“雙導(dǎo)師”隊(duì)伍:定期選派骨干教師進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐,企業(yè)派遣技術(shù)主管來校擔(dān)任兼職教師,結(jié)合企業(yè)崗位要求傳授工作的方法和技能。
③“雙軌并行”:立德樹人,培養(yǎng)具有新商科職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)人才,能財(cái)會(huì)商、誠信創(chuàng)新。
④“雙轉(zhuǎn)化”:利用企業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營推廣交易的實(shí)戰(zhàn),經(jīng)營項(xiàng)目轉(zhuǎn)化成教學(xué)資源、推廣交易與新商科行業(yè)技術(shù)技能“雙轉(zhuǎn)化”。
(2)三階遞進(jìn)
第一階是基本業(yè)務(wù)能力培養(yǎng):基本技能+基本知識(shí)+基本素質(zhì)階段,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣,樹立牢固的專業(yè)思想。
第二階是專業(yè)轉(zhuǎn)換能力培養(yǎng):專業(yè)技能+專業(yè)知識(shí)+專業(yè)素質(zhì)階段,培養(yǎng)學(xué)生的崗位實(shí)踐能力,提升專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。
第三階是綜合發(fā)展能力培養(yǎng):綜合技能+綜合知識(shí)+綜合素質(zhì)階段,完成綜合性技能訓(xùn)練,培養(yǎng)綜合職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。
借助實(shí)訓(xùn)基地群,學(xué)生通過三階層層遞進(jìn),從“職校人”到“準(zhǔn)職業(yè)人”最終成為合格“職業(yè)人”,無縫對(duì)接企業(yè)崗位(圖2)。
3.比對(duì)量才,制定新商科實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與體系,創(chuàng)新評(píng)價(jià)考核模式
對(duì)比新商科的崗位要求,制定了能力標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方式以及校本資格證書認(rèn)證的條件和要求。根據(jù)企業(yè)商科人才培養(yǎng)的需求和目標(biāo),校企參與商討、制定培訓(xùn)內(nèi)容,所開設(shè)的課程、技能競賽等緊密結(jié)合行業(yè)的需要,實(shí)訓(xùn)課程如同搭積木,構(gòu)筑的專業(yè)能力條件依序疊加,最終實(shí)現(xiàn)與企業(yè)崗位零距離對(duì)接。
4.構(gòu)建“區(qū)域化、動(dòng)態(tài)化、職業(yè)化”的課程體系
在第一課堂基礎(chǔ)上,利用第二課堂選修課,根據(jù)東莞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況,有針對(duì)性地開發(fā)地域特色產(chǎn)品、文化風(fēng)俗等知識(shí)類的課程,如富有東莞特色的舞獅隊(duì)、禮儀隊(duì),既有文化展示,也有融入商務(wù)活動(dòng)的社交禮儀訓(xùn)練課程;創(chuàng)建特色課堂,以學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)課為基礎(chǔ),如學(xué)生媒體中心的課程,學(xué)生利用新媒體技術(shù)進(jìn)行采編、攝影、視頻剪輯、公眾號(hào)運(yùn)營完全對(duì)接新商科的新技能要求。
動(dòng)態(tài)化主要體現(xiàn)在定期對(duì)課程內(nèi)容及體系進(jìn)行優(yōu)化和更新;職業(yè)化主要體現(xiàn)在素質(zhì)培養(yǎng)的拓展課程開發(fā),匹配商貿(mào)從業(yè)人員的職業(yè)特質(zhì)和發(fā)展規(guī)律。
5.扎實(shí)建設(shè)扶貧渠道,校企共建職業(yè)教育成果輸出
利用集群實(shí)訓(xùn)基地開展精準(zhǔn)扶貧,從2017-2020年連續(xù)四年,每年招收云南昭通的學(xué)生約200人,將產(chǎn)業(yè)技能人才需求和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移有效結(jié)合,為云南省經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)培養(yǎng)一批新商科人才。
學(xué)校定期到廣東省內(nèi)粵北經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)——翁源送教,送去新技術(shù)新思想。并與在東莞的翁源蘭花銷售基地開展合作,為該基地進(jìn)行宣傳與銷售。
6.形成新商科的人才培養(yǎng)模式
新商科人才培養(yǎng)通過真實(shí)項(xiàng)目引領(lǐng),形成“教——練——賽——產(chǎn)”遞進(jìn)式新商科育人模式,學(xué)生由“職校人”蛻變?yōu)椤皽?zhǔn)職業(yè)人”,使學(xué)生的一般職業(yè)能力、專業(yè)能力和綜合職業(yè)能力都得到長足的發(fā)展,為走出校園成為合格的職業(yè)人做好充分的準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)“以教促練”“以練促學(xué)”“以賽促能”“以產(chǎn)促創(chuàng)”。
五、結(jié)語
基于“集群式”的校企業(yè)共建實(shí)訓(xùn)基地,校企協(xié)同育人,加強(qiáng)了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系,擴(kuò)大學(xué)校的影響力,積極開展職業(yè)培訓(xùn)和非全日制的學(xué)歷教育,利用實(shí)訓(xùn)基地為校企聯(lián)盟開展各專業(yè)培訓(xùn),為兄弟院校參加省技能大賽提供指導(dǎo),產(chǎn)生了積極而又有深遠(yuǎn)意義的影響。
基于“集群式”的實(shí)訓(xùn)基地,校企協(xié)同育人,把企業(yè)和學(xué)校作為學(xué)生培養(yǎng)的雙主體,“雙師”即學(xué)校教師和企業(yè)技術(shù)主管共同指導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生,共同將企業(yè)崗位從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)精神、工匠精神、職業(yè)素養(yǎng)融入人才培養(yǎng)全過程,企業(yè)即課堂,上課即上崗,以真實(shí)經(jīng)營項(xiàng)目操練,以營業(yè)額、成交業(yè)績作為考核的重要標(biāo)準(zhǔn),真正做到了產(chǎn)教融合、人才共育。
責(zé)任編輯 何麗華
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