佘鈺珊

每逢流感爆發(fā)、季節(jié)轉(zhuǎn)變際，醫(yī)院的兒科門診總是人滿為患。一方面是因?yàn)閮和硇倪€處在發(fā)育過程中，身體免疫系統(tǒng)不成熟，相較成人更容易感染疾??；另一方面，也與家庭未能做好對(duì)應(yīng)的預(yù)防有關(guān)。因此，兒科醫(yī)生的職責(zé)絕不僅僅是對(duì)患兒進(jìn)行診療，還肩負(fù)著健康科普志愿服務(wù)的工作，全面提升廣大家庭對(duì)兒童疾病的防護(hù)意識(shí)。

兒科醫(yī)生健康科普志愿服務(wù)的重要性

近年來(lái)，兒童就醫(yī)難的問題逐漸突出。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2010年的兒科門診相比于2004年就增長(zhǎng)了71%；2010年～2015 年間，兒科門急診人次數(shù)增長(zhǎng) 40.58％。而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的兒科醫(yī)生健康科普志愿服務(wù)，其重要意義體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

提升大眾對(duì)兒科疾病的認(rèn)知

伴隨著國(guó)內(nèi)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展，大眾對(duì)健康認(rèn)知水平得到了一定提升。但同時(shí)，這種提升存在著明顯參差不齊的現(xiàn)象。其中，一部分家長(zhǎng)對(duì)兒童疾病存在著單一和片面的認(rèn)知，憑借對(duì)疾病的一知半解和所謂的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行疾病防護(hù)，然而并未取得理想的效果。

兒科醫(yī)生開展健康科普志愿服務(wù)，能夠提升家庭整體的兒科科普知識(shí)，使得家長(zhǎng)從一知半解變?yōu)檎嬲私猓瑥亩嵘龑?duì)兒童疾病的防護(hù)能力。

促進(jìn)科普與醫(yī)療工作形成一個(gè)良性循環(huán)

事實(shí)上，醫(yī)療科普工作本身就是醫(yī)療體系的重要一環(huán)。但是在兒科臨床工作中發(fā)現(xiàn)，部分醫(yī)生忽視了二者之間的聯(lián)系，單一注重診療服務(wù)，卻忽視了科普宣教，導(dǎo)致患兒家屬因不了解兒科疾病知識(shí)而產(chǎn)生誤解，甚至引發(fā)醫(yī)患矛盾。

在積極促進(jìn)兒科醫(yī)生進(jìn)行健康志愿科普后，醫(yī)患溝通不暢、醫(yī)患矛盾現(xiàn)象就大為減少。同時(shí)，由于科普帶來(lái)的是家長(zhǎng)對(duì)健康知識(shí)的提升，能夠在患兒治療上形成合力，不僅能促使患兒身體盡快康復(fù)，還能使得科普與醫(yī)療工作形成良性循環(huán)，這對(duì)兒科醫(yī)療工作和兒童身體健康都具有重要的意義。

兒科醫(yī)生健康科普志愿服務(wù)的開展對(duì)策

所謂的兒科醫(yī)生健康科普志愿服務(wù)，并不是簡(jiǎn)單地組織醫(yī)院兒科醫(yī)生離開崗位或者是利用業(yè)余時(shí)間開展科普志愿服務(wù)，這一方面會(huì)加重兒科醫(yī)生的工作負(fù)擔(dān)，另一方面會(huì)降低兒科醫(yī)療工作質(zhì)量。因此，對(duì)于相關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說，重點(diǎn)在于如何科學(xué)合理地開展兒科醫(yī)生健康科普志愿服務(wù)。依據(jù)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，提出以下幾方面的對(duì)策，望對(duì)相關(guān)醫(yī)療工作的開展起到指導(dǎo)作用：

診治過程中開展科普志愿服務(wù)

兒科疾病知識(shí)、健康防護(hù)相關(guān)的內(nèi)容很多，難以通過簡(jiǎn)單的一場(chǎng)科普志愿服務(wù)就能達(dá)到良好的效果。最有效、合理的方式是通過門診進(jìn)行科普志愿服務(wù)，如可以派遣具有多年臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員開展這項(xiàng)工作，在門診過程中對(duì)患兒家屬進(jìn)行健康宣教，這樣的科普更具有針對(duì)性。此外，這一項(xiàng)科普工作是在日常診療工作中完成，因此不會(huì)增加醫(yī)護(hù)工作人員的負(fù)擔(dān)。例如，相關(guān)研究和調(diào)查顯示，現(xiàn)代兒童群體的肥胖問題比較常見，95%～97％屬于單純性的肥胖，可能和食入過多、營(yíng)養(yǎng)過剩、活動(dòng)過少、遺傳因素有一定的關(guān)系。在兒科醫(yī)生健康科普志愿服務(wù)的過程中，需要意識(shí)到這一點(diǎn)，因?yàn)榉逝挚梢詫?dǎo)致很多問題，包括性激素紊亂、脂肪肝、糖尿病、自卑等問題，也影響運(yùn)動(dòng)發(fā)育。在日常的診治過程中，可以就肥胖的危害進(jìn)行科普，避免父母過于溺愛孩子，這也是兒科醫(yī)生志愿健康科普的重要作用之一。

季節(jié)轉(zhuǎn)換時(shí)開展健康科普志愿服務(wù)

秋冬交接，氣溫轉(zhuǎn)換很快，使得兒科門診中有超過80%的患兒患上了呼吸系統(tǒng)疾病。從中不難看出，季節(jié)轉(zhuǎn)換時(shí)節(jié)，也是兒童普遍容易生病的時(shí)候。因此，在兒科健康科普志愿服務(wù)工作當(dāng)中，需要盡可能在季節(jié)轉(zhuǎn)換之前開展科普，通過及時(shí)提醒廣大家長(zhǎng)，以便能在換季和流感多發(fā)季節(jié)提前做好防護(hù)工作。例如，在每年的轉(zhuǎn)季階段，進(jìn)行肺炎的預(yù)防科普比較重要。據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)數(shù)據(jù)顯示，就全球而言，肺炎導(dǎo)致死亡的病例約占5歲以下小兒死亡總數(shù)的20％。其中，6個(gè)月～2歲是肺炎高危人群。就此，兒科醫(yī)生可以向家長(zhǎng)科普區(qū)分感冒與肺炎的方法。如在寶寶睡著時(shí)，耳朵貼在其肺部的位置聽一下，如果聽到肺部有“咕嚕兒”、“咕嚕兒”般的聲音，要及時(shí)向醫(yī)生尋求幫助，這是初步判斷寶寶是否發(fā)生肺炎的有效方法。

利用好網(wǎng)絡(luò)開展科普志愿服務(wù)

眾所周知，當(dāng)代社會(huì)處于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)背景下。在兒科臨床診斷、疾病治療中，相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)應(yīng)用也比較常見。作為兒科醫(yī)生需要意識(shí)到，這是進(jìn)行健康科普的一個(gè)重要契機(jī)。兒科醫(yī)生可以組建QQ群、微信群，時(shí)常在群中進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療知識(shí)的健康科普，提升受眾面。此外，還可以積極主動(dòng)利用醫(yī)院、科室的公眾號(hào)，推送相關(guān)文章，在臨床診斷工作過程中，積極主動(dòng)向患兒家長(zhǎng)推薦。通過一個(gè)全新、權(quán)威的科普學(xué)習(xí)渠道，促進(jìn)患兒家長(zhǎng)的醫(yī)療知識(shí)、健康認(rèn)知水平得到對(duì)應(yīng)提升。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，兒科健康科普志愿服務(wù)是兒科臨床醫(yī)療的一個(gè)重要組成部分，應(yīng)高度重視。同時(shí)，需要在不增加醫(yī)護(hù)人員相關(guān)工作負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上開展科普志愿服務(wù)工作，并積極進(jìn)行優(yōu)化和完善，這對(duì)于兒科醫(yī)療和兒童身體健康都具有重要的意義。