劉 菁 楊 柳

一、誠信文化建設(shè)的概念及意義分析

(一)誠信文化建設(shè)的概念

1.誠信文化

誠信文化在不同的歷史時(shí)期具有不同的內(nèi)涵和外延。中國學(xué)界關(guān)于誠信文化的討論早在21世紀(jì)初期就已經(jīng)開始,但是起初對于誠信文化的討論主要集中在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域信用文化的討論和作為企業(yè)文化的一個(gè)重要方面。在我國建立信用體系建設(shè)的背景下,社會(huì)關(guān)系和人與人之間的關(guān)系發(fā)生了巨大的變化,誠信在傳統(tǒng)的以血緣關(guān)系為主要內(nèi)容的宗法社會(huì)中是相對容易達(dá)到和追求的,但在主要以陌生人社會(huì)為主要特征的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,誠信的需求更多,也更容易被違背和破壞,僅依靠道德自律很難達(dá)到社會(huì)對誠信的精神需求。社會(huì)交往過程中對于強(qiáng)制性的誠信需要有規(guī)則進(jìn)行制約,而誠信文化就成為徘徊在美德與規(guī)則之間的一種文化樣態(tài)。

誠信文化與誠信價(jià)值觀的關(guān)系。一方面,誠信文化與誠信價(jià)值觀在很多層面上是有重合的,文化是被特定社會(huì)團(tuán)體所認(rèn)可或否定的物質(zhì)成果和精神成果,價(jià)值觀是文化的一種重要表現(xiàn),價(jià)值觀就是被特定團(tuán)體所認(rèn)可的且需要長期堅(jiān)持的文化核心。另一方面,誠信文化與誠信價(jià)值觀并不是完全等同的。馬克思主義認(rèn)為,從廣義上講,文化是人類在社會(huì)歷史發(fā)展過程中創(chuàng)造出來的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和?！懂?dāng)代百科知識(shí)大辭典》中將文化解讀為“文化是指在社會(huì)發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱,它包括物質(zhì)技術(shù)文化、社會(huì)制度文化和觀念精神文化”。狹義的文化是指在一定物質(zhì)資料生產(chǎn)方式基礎(chǔ)上的精神財(cái)富的總和。本文關(guān)于文化以及后續(xù)誠信文化的探討均是基于作為狹義的文化的探討。而相對應(yīng)的,價(jià)值觀是個(gè)人對客體的意義、是非、重要性的評價(jià)和看法。人們在社會(huì)中存在,必然對社會(huì)中各種事物和現(xiàn)象有著各自不同的評價(jià)和觀點(diǎn),此即價(jià)值觀或價(jià)值觀念。它是決定個(gè)體態(tài)度和行為的心理基礎(chǔ)。①李濟(jì)華主編:《政治學(xué)習(xí)辭典》,河南人民出版社1991年版,第180頁。作為意識(shí)形態(tài)的文化是社會(huì)的,文化具有歷史連續(xù)性,文化的發(fā)生是通過繼承和人類在每一個(gè)具體的歷史時(shí)期對文化的創(chuàng)新發(fā)展;而價(jià)值觀是個(gè)人的,是個(gè)人通過文化的社會(huì)化慢慢獲得,并根據(jù)具體的社會(huì)存在作出的內(nèi)心的反映。文化是根據(jù)社會(huì)存在的不斷變化而發(fā)展變化的,個(gè)人的價(jià)值觀相對較為穩(wěn)定。而就社會(huì)或群體來說,由于人員更替和社會(huì)存在的不斷變化,價(jià)值觀也會(huì)不斷出現(xiàn)沖突,這是促成價(jià)值觀變化發(fā)展的重要原因。社會(huì)一旦形成了一定的價(jià)值觀,就會(huì)對個(gè)體的行為產(chǎn)生內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,可以支配和調(diào)節(jié)一切社會(huì)行為。價(jià)值觀是文化的最高表現(xiàn)層次,社會(huì)的核心價(jià)值觀對一定歷史時(shí)期社會(huì)文化的發(fā)展方向具有引領(lǐng)作用。誠信是一個(gè)人所有價(jià)值觀的核心,因此,我國的社會(huì)主義核心價(jià)值觀也將誠信作為其中一項(xiàng)重要內(nèi)容,充分顯示出我們社會(huì)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀和文化的導(dǎo)向性。因此,誠信文化更加傾向于整個(gè)社會(huì)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,而誠信價(jià)值觀更加傾向于是指個(gè)體的價(jià)值觀表現(xiàn)。

2.誠信文化建設(shè)

誠信文化建設(shè)在中國理論界并不是一個(gè)新鮮的話題。從學(xué)術(shù)研究來看,我國從21世紀(jì)初期才開始有了“誠信文化建設(shè)”的表述。但起初的誠信文化建設(shè)主要是在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)背景之下,在從傳統(tǒng)的熟人社會(huì)過渡到陌生人社會(huì)的過程之中,誠信缺失的問題凸顯而阻礙了市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,誠信文化建設(shè)主要是為了解決經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)的類似問題來加以探討的,關(guān)于誠信文化建設(shè)的探討又大多是集中在將其作為一種重要的企業(yè)文化來進(jìn)行的。后來陸續(xù)有學(xué)者開始探討高校的誠信文化建設(shè)以及社會(huì)的誠信文化建設(shè)夾雜在作為企業(yè)文化的一種的誠信文化建設(shè)。后面陸續(xù)開始進(jìn)入到對誠信文化發(fā)展的各種討論中,比如說政務(wù)誠信、社會(huì)誠信等。

縱觀這十幾年來學(xué)界對于誠信文化建設(shè)的探討,主要集中在社會(huì)信用體系建設(shè)從傳統(tǒng)的德性誠信建設(shè)向現(xiàn)代的制度性建設(shè)的轉(zhuǎn)變誠信文化建設(shè),而鮮有“誠信文化建設(shè)”這一直接表述。誠信道德在我國古已有之,但傳統(tǒng)的誠信主要是倫理學(xué)領(lǐng)域的一種道德倫理,它通過輿論評價(jià)來約束人們的內(nèi)心和行為。隨著我國從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,與法律同為上層建筑的道德也需要進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。我國提出依法治國與以德治國相結(jié)合,將道德領(lǐng)域的突出問題上升為法律問題,都是在新的歷史時(shí)期下的轉(zhuǎn)變。而進(jìn)行誠信文化建設(shè)也是在這一治國理念之下所提出來的。

(二)誠信文化建設(shè)的意義

1.現(xiàn)階段誠信問題凸顯

誠信是未來社會(huì)的“通行證”,是商業(yè)組織的無形資本,是維持社會(huì)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障,也是我國對外開放維持國際形象的重要表現(xiàn)。但現(xiàn)階段我國誠信問題頻發(fā),與民生相關(guān)的食品安全問題,家政中介和房產(chǎn)中介等中介機(jī)構(gòu)的失信問題,與教育科研領(lǐng)域相關(guān)的學(xué)術(shù)不端問題,與信息社會(huì)發(fā)展相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)失信和媒體不誠信問題,與金融領(lǐng)域相關(guān)的信貸失信問題以及與公信力相關(guān)的政府或公益組織的失信問題等都是近年來誠信問題的表現(xiàn)。造成這些誠信問題的原因主要可以歸結(jié)為三個(gè)方面:第一是法律原因。由于法律法規(guī)的缺位和地方性法規(guī)的不完善,導(dǎo)致社會(huì)領(lǐng)域的誠信主要依靠道德層面的、非強(qiáng)制力的約束和規(guī)制。而即使有一些地方性法規(guī)對誠信問題加以規(guī)定,但由于上位法的缺失,導(dǎo)致地方性法規(guī)的實(shí)施和執(zhí)行難度較大。另外,誠信原則是所有法律,至少是在私法領(lǐng)域的基本原則,但也恰恰是由于其是一項(xiàng)基本原則,而導(dǎo)致該原則沒有具體的可操作性。除此之外,政府的監(jiān)管范圍沒有辦法達(dá)到全社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,也是誠信缺失的法律原因。第二是社會(huì)轉(zhuǎn)型造成的一部分誠信缺失。我國的市場經(jīng)濟(jì)并不是直接從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)進(jìn)行的徹底轉(zhuǎn)向,而是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行漸進(jìn)性過渡,這樣有利于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡的平穩(wěn)和緩沖,這同時(shí)要求與經(jīng)濟(jì)制度相匹配的信用制度也要作出相應(yīng)的調(diào)整和轉(zhuǎn)型。信用是市場經(jīng)濟(jì)立足和發(fā)展的重要保障。誠信問題在我國更多體現(xiàn)的是職業(yè)道德,隨著社會(huì)分工越來越細(xì),社會(huì)公共領(lǐng)域的不斷擴(kuò)張,整個(gè)社會(huì)對于職業(yè)道德的要求也越來越高。而尚未健全的社會(huì)信用體系和信用制度使得失信難以被發(fā)現(xiàn)和被懲罰,這就給全社會(huì)傳導(dǎo)出一種負(fù)面的信息,即失信得利,從而更加惡化了誠信的社會(huì)氛圍。第三是誠信缺失的文化原因。文化是基于一定的社會(huì)存在而產(chǎn)生的,它隨著社會(huì)發(fā)展的變化而不斷發(fā)展變化,社會(huì)存在這一基礎(chǔ)的變化也必然會(huì)推動(dòng)文化的創(chuàng)新發(fā)展。我國傳統(tǒng)的誠信道德觀是在以血緣關(guān)系為主的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)基礎(chǔ)之上的,更多的是道德倫理層面的誠信,也就是不具有制度性特征。隨著我國進(jìn)入到了新時(shí)代中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)時(shí)期,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)生了改變,繼續(xù)沿用傳統(tǒng)誠信道德不足以解決現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)、社會(huì)出現(xiàn)的各種誠信問題。因此,誠信文化建設(shè)就是要將我國從傳統(tǒng)的道德倫理誠信向現(xiàn)代的制度誠信進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

目前值得注意的問題在于,目前我國正在加速社會(huì)信用體系建設(shè)的步伐,各項(xiàng)政策制度和法律等都在逐步出臺(tái)。但是目前誠信文化建設(shè)的意義還沒有引起學(xué)術(shù)界和實(shí)踐部門的足夠重視,我國的誠信文化大多還停留在輿論宣傳和教育引導(dǎo)的認(rèn)知層面,與我國的經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和社會(huì)信用體系的建設(shè)進(jìn)度不相匹配,這樣不僅會(huì)拉低社會(huì)信用體系建設(shè)的速度,在實(shí)效方面,也會(huì)由于缺乏誠信文化這種潤滑劑而使得信用體系建設(shè)很難達(dá)到預(yù)期的成效。

2.意義分析

誠信是社會(huì)良性發(fā)展的基礎(chǔ)。誠信文化建設(shè)是信用法律制度實(shí)效性的保障?，F(xiàn)階段我國誠信問題凸顯,各地陸續(xù)制定信用政策法規(guī),各行各業(yè)也紛紛出臺(tái)行業(yè)管理辦法,社會(huì)信用上位法亟待出臺(tái)。誠信社會(huì)的建立離不開法律法規(guī)的制定和有效實(shí)施。雖然與信用法律制度具有同樣的價(jià)值追求,但誠信文化建設(shè)又不同于信用法律制度的建設(shè)。文化通過其價(jià)值導(dǎo)向功能,更加注重理念和精神的培養(yǎng)。法律規(guī)范人們的行為,文化約束的是人的內(nèi)心。加強(qiáng)誠信文化建設(shè)的重要意義主要有三個(gè)方面:(1)誠信文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)誠信社會(huì)最終形態(tài)的保障。誠信社會(huì)的建立不是一朝一夕的工夫,文化在產(chǎn)生之后還會(huì)根據(jù)社會(huì)的核心價(jià)值觀來不斷進(jìn)行強(qiáng)化和調(diào)整。信用法律法規(guī)是為了明確信用規(guī)范、懲治失信行為,但這并不是誠信社會(huì)建立的最終形態(tài)。誠信社會(huì)的最終形態(tài)應(yīng)當(dāng)是全社會(huì)每一個(gè)社會(huì)成員都能夠自覺自愿地秉持著誠信的價(jià)值觀來進(jìn)行對現(xiàn)實(shí)世界的改造,并將這種價(jià)值觀上升為一種對于誠信的信仰。信用法律制度是會(huì)根據(jù)歷史的變化而不斷進(jìn)行修改的,但誠信文化建設(shè)培養(yǎng)的是社會(huì)成員對于誠信的信仰,因此,誠信文化建設(shè)是誠信社會(huì)最終形態(tài)的保障。(2)誠信文化建設(shè)是誠信社會(huì)從他律到自律的必經(jīng)之路。一項(xiàng)法律制度從產(chǎn)生到推行,是社會(huì)成員服從的過程,服從就意味著不敢違反法律的規(guī)定,這只是對行為進(jìn)行的規(guī)范。而隨著法律對于失信行為的懲戒和糾偏以及信用體制機(jī)制的不斷完善,社會(huì)成員很難“為”失信的行為或者不誠信的行為。從制度層面上來講,不敢失信和不能失信都是對于人們行為進(jìn)行的規(guī)范。而誠信文化是為了讓社會(huì)成員對于誠信行為產(chǎn)生認(rèn)同,從而在從事社會(huì)活動(dòng)的時(shí)候,從內(nèi)心做出符合誠信要求的意志選擇。誠信文化建設(shè)使得社會(huì)成員面對信用法律規(guī)范的時(shí)候從服從到同化再到內(nèi)化的過程。誠信文化建設(shè)是社會(huì)成員從他律到自律的必經(jīng)之路。(3)誠信文化建設(shè)是社會(huì)信用體系大背景下信用法治建設(shè)的文化保障。信用法律的制定和實(shí)施是法律層面的一個(gè)完整的循環(huán),但就社會(huì)信用體系建設(shè)來說,信用法治建設(shè)只是其中的一個(gè)法治保障部分,并不是信用體系建設(shè)的全部。信用法律的實(shí)施和適用是通過規(guī)定懲罰消極的、否定的行為來給予社會(huì)以明確的法律規(guī)范,而誠信文化建設(shè)則更多的是以提倡、宣傳積極的、肯定的行為來使社會(huì)成員對于誠信行為的形式予以認(rèn)知。誠信文化建設(shè)通過隱性的教育功能為社會(huì)信用體系建設(shè)提供文化保障。

二、誠信文化建設(shè)的功能

“文化必須為生活所必需的物品和服務(wù)的生產(chǎn)及分配提供保證,對于社會(huì)有‘功能’的意義。”①威廉·A.哈維蘭:《文化人類學(xué)》,翟鐵鵬、張鈺譯,上海社會(huì)科學(xué)院出版社2006年版,第53頁。誠信文化建設(shè)是一種文化建設(shè),因此它符合文化對于社會(huì)的一般功能。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)價(jià)值導(dǎo)向功能:思想與行為的引領(lǐng)

文化是基于一定的社會(huì)存在而產(chǎn)生的,它既是一種社會(huì)現(xiàn)象,又是一種歷史現(xiàn)象。但是文化一旦產(chǎn)生,就具有相對的穩(wěn)定性,給予社會(huì)成員目標(biāo)指向性,明確了社會(huì)發(fā)展的方向和價(jià)值取向,使得全社會(huì)成員都能夠以社會(huì)文化的價(jià)值取向?yàn)閷?dǎo)向,從而促進(jìn)社會(huì)朝著預(yù)期的方向發(fā)展。同時(shí),這種導(dǎo)向也可以使社會(huì)成員之間因?yàn)榫哂泄餐哪繕?biāo)而形成一種黏合劑,將社會(huì)成員聚合起來,增強(qiáng)社會(huì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

誠信文化同樣具有對社會(huì)成員的價(jià)值導(dǎo)向功能,體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對每一位社會(huì)成員的價(jià)值取向和行為取向起引導(dǎo)作用。通過倡導(dǎo)誠信文化來建立誠信社會(huì)這一共同的價(jià)值取向,對每一個(gè)個(gè)體提出思想和行為上的要求,促使其在倡導(dǎo)的價(jià)值取向之內(nèi)進(jìn)行思考和行動(dòng)。二是對社會(huì)整體的價(jià)值取向和行為起導(dǎo)向作用。一個(gè)社會(huì)倡導(dǎo)的核心文化價(jià)值是這個(gè)社會(huì)發(fā)展的方向和一切制度、政策是否科學(xué)合理的衡量標(biāo)準(zhǔn),不僅僅是個(gè)人主體要受到這個(gè)價(jià)值取向的約束,其他社會(huì)主體同樣都要受到這一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的約束。

(二)文化認(rèn)同功能:人的社會(huì)化過程

文化的認(rèn)同是人格塑造的過程,是人們從小就吸收其社會(huì)的文化價(jià)值,并在這種影響下構(gòu)成其人格特征。美國社會(huì)學(xué)家威廉·奧格本認(rèn)為:“人的社會(huì)化過程就是接受世代積累的文化遺產(chǎn),保持社會(huì)文化傳遞和社會(huì)生活的延續(xù)”②鄭杭生主編:《社會(huì)學(xué)概論新編》(第三版),中國人民大學(xué)出版社2003年版,第82頁。。社會(huì)學(xué)家布魯姆認(rèn)為:“對于社會(huì),社會(huì)化是使新的個(gè)體適應(yīng)有組織的生活方式并教給他們社會(huì)文化傳統(tǒng)的過程”③L.布魯姆:《社會(huì)學(xué)》,張杰等譯,四川人民出版社1991年版,第120頁。。一個(gè)國家和社會(huì)的文化也是其核心價(jià)值觀的具體體現(xiàn)。文化的認(rèn)同功能就是指個(gè)體為了順應(yīng)其所處的社會(huì)環(huán)境,逐步接受社會(huì)的核心價(jià)值觀,并將其內(nèi)化為自身的價(jià)值觀,從而尋找歸屬感的過程。文化的認(rèn)同功能可以使社會(huì)成員認(rèn)可社會(huì)所倡導(dǎo)的核心價(jià)值,并通過滿足其歸屬感的需要來提高社會(huì)成員的積極性、認(rèn)同感、滿足感和幸福感。

誠信文化的認(rèn)同功能同樣是塑造誠信公民人格的過程。一部分社會(huì)成員在社會(huì)化過程當(dāng)中接受了誠信文化和誠信社會(huì)的價(jià)值導(dǎo)向,并在社會(huì)實(shí)踐的過程當(dāng)中逐步接受其為自身的價(jià)值觀,來助推誠信社會(huì)氛圍的形成,才能使更多的社會(huì)成員對于誠信社會(huì)認(rèn)同并將其價(jià)值導(dǎo)向內(nèi)化為自身的價(jià)值觀,從而助推整個(gè)誠信社會(huì)的形成。

(三)規(guī)范功能:信用法律規(guī)范行為,誠信文化直指內(nèi)心

漢代劉向在《說苑·指武》中寫道:“圣人之治天下也,先文德而后武力。凡武之興,謂不服也;文化不改,然后加誅?！痹谏鐣?huì)信用體系建立的過程中,信用法律法規(guī)的制定具有不可替代的作用。完整的信用法律法規(guī)體系是進(jìn)行信用社會(huì)實(shí)踐和實(shí)施信用治理的前提和基礎(chǔ)。但需要注意的是,并非具有了完善的法律法規(guī)就當(dāng)然會(huì)有完美的信用社會(huì)。誠信文化與信用法律制度一樣具有規(guī)范力。法律法規(guī)通過懲治失信行為對社會(huì)成員的行為進(jìn)行糾偏和規(guī)范,這只是一種規(guī)范手段,并非社會(huì)信用體系建設(shè)追求的最終目標(biāo)。而誠信文化可以內(nèi)化為個(gè)體的思想、觀念、理念,從而指引人們的行為方式,使每個(gè)人內(nèi)心有一致的標(biāo)準(zhǔn),能夠明白什么應(yīng)該做,什么不應(yīng)該做;什么行為是值得提倡的,什么行為是受到摒棄的。只有將誠信文化內(nèi)化于心,才能保證信用法律制度甚至是在沒有監(jiān)督的情況下也能夠被嚴(yán)格遵守。因此,完備的法律法規(guī)是信用社會(huì)的必備條件,但卻并不足以達(dá)到這樣的目標(biāo)。信用社會(huì)所追求的目標(biāo)是全社會(huì)的普遍誠信以及誠信作為所有社會(huì)成員的基本價(jià)值追求,這就要求在實(shí)施信用法律法規(guī)的同時(shí)進(jìn)行誠信文化建設(shè),使得誠信的價(jià)值觀深入人心,并內(nèi)化成為每個(gè)社會(huì)成員內(nèi)心的價(jià)值追求。

信用法律規(guī)范行為,誠信文化直指內(nèi)心。誠信文化建設(shè)雖然與信用法律制度具有同樣的價(jià)值追求,但誠信文化建設(shè)又不同于信用法律制度的建設(shè)。法律規(guī)范人們的行為,而文化約束的是人的內(nèi)心。誠信文化是社會(huì)信用體系法律保障機(jī)制的軟實(shí)力,它是通過文化的隱性規(guī)范功能來對社會(huì)誠信進(jìn)行規(guī)范和治理的。文化具有價(jià)值導(dǎo)向功能,更加注重理念和精神的培養(yǎng)。一項(xiàng)法律制度從產(chǎn)生到推行,是社會(huì)成員逐步服從的過程。從制度層面來講,服從意味著不敢失信和不能失信,都是對于人們行為進(jìn)行的規(guī)范。而誠信文化是為了讓社會(huì)成員對于誠信行為產(chǎn)生認(rèn)同,從而在從事社會(huì)活動(dòng)的時(shí)候,從內(nèi)心做出符合誠信要求的意志選擇。誠信文化建設(shè)使得社會(huì)成員面對信用法律規(guī)范的時(shí)候經(jīng)歷從服從到同化再到內(nèi)化的過程。

(四)劃界功能:誠信不是個(gè)體現(xiàn)象,而是群體現(xiàn)象

古語有云,人以類聚,物以群分。文化具有使人們從心理層面劃分邊界的功能。文化同時(shí)也被看作一個(gè)社會(huì)內(nèi)部成員認(rèn)知和情感方面的群體價(jià)值觀,以及擁有這些價(jià)值觀而變現(xiàn)出來的行為和社會(huì)狀態(tài)。個(gè)體的行為受到自身價(jià)值觀的影響,而人的群體行為也會(huì)受到群體的核心價(jià)值觀的影響。在社會(huì)信用體系建設(shè)背景下所建立的誠信文化是我們這個(gè)社會(huì)的核心價(jià)值觀,它是一種群體的價(jià)值觀。誠信文化的劃界功能就體現(xiàn)在將社會(huì)群體分為誠信的群體和不誠信的群體,那么,當(dāng)誠信的群體行為收到的是社會(huì)的正面的、積極的反饋,而不誠信的群體行為收到的是負(fù)面的、消極的反饋時(shí),由于文化的認(rèn)同功能,社會(huì)主體會(huì)根據(jù)在實(shí)踐過程中所接收到的信息,將正向的信息作為積極的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行吸收和內(nèi)化,而將負(fù)面的教訓(xùn)或“懲治”作為與原有認(rèn)知存在沖突的新的信息,指引其對行為做出相應(yīng)的調(diào)整,“基于外在的一種眾矢之的的道德輿論的褒貶力量而非自覺地規(guī)范自己的行為以達(dá)到合乎良善”①徐靜文:《日本誠信文化建設(shè)》,《日語學(xué)習(xí)與研究》2019年第1期。,以期在今后的實(shí)踐當(dāng)中達(dá)到一種新的平衡。因此,誠信的群體和不誠信的群體之間的界限就會(huì)越來越明顯。這種劃界功能對外具有區(qū)分的作用,使外界可以很容易通過一些具體的行為來對社會(huì)成員的群體進(jìn)行劃分;而對內(nèi)又具有增強(qiáng)凝聚力和忠誠度的作用,文化一旦使人感受到歸屬感,就會(huì)提高社會(huì)成員對產(chǎn)生這一文化的群體的忠誠度,也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)主體對這種文化的接納、吸收和內(nèi)化。

三、建設(shè)誠信文化的內(nèi)核

(一)理念:培厚誠信文化土壤“若烹小鮮”

誠信文化建設(shè)是培育社會(huì)誠信的土壤。文化是人類群體共同創(chuàng)造的社會(huì)性產(chǎn)物,它體現(xiàn)著一個(gè)國家和社會(huì)的文明程度,信用社會(huì)的形成和發(fā)展離不開誠信文化的土壤,土壤里有什么樣的養(yǎng)分,就會(huì)長出什么樣的樹木。培育和形成以誠信的信仰為目標(biāo)的誠信文化,能夠使信用社會(huì)的建立無論從速度、質(zhì)量還是實(shí)效性上都會(huì)有更好的表現(xiàn)。

培厚這種誠信文化土壤的方法,不能是“運(yùn)動(dòng)式”的或者說教式的,而應(yīng)該是“烹小鮮”的方式?！芭胄□r”不能隨意翻動(dòng),調(diào)料要恰到好處,火候要掌握得當(dāng),培厚誠信文化的土壤乃至治理國家也是如此,要有審慎負(fù)責(zé)的態(tài)度。

一是要立足于背景研究“小鮮”的特性。這是一切的前提。我們在進(jìn)行誠信文化建設(shè)的時(shí)候,要按照“是什么—為什么—為了誰—怎么建設(shè)”的邏輯思路來進(jìn)行逐步分析。誠信文化建設(shè)針對的是每一位社會(huì)成員、每一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域、每一個(gè)社會(huì)主體,這就要求要根據(jù)不同的主體調(diào)整不同的建設(shè)思路,但歸根結(jié)底是每一位自然人誠信素養(yǎng)的提升。

二是建立能夠與基層探索形成良性互動(dòng)的頂層設(shè)計(jì)的宏觀戰(zhàn)略思維。治理大國,需要有宏觀戰(zhàn)略思維,站在全局的角度來謀劃發(fā)展。建設(shè)誠信文化亦是。作為頂層設(shè)計(jì),也要站在全局的角度,對社會(huì)信用體系、社會(huì)信用建設(shè)以及誠信文化建設(shè)進(jìn)行全局把控,而不能僅僅拘泥于某一個(gè)階段或者某一個(gè)步驟。政策不能隨著領(lǐng)導(dǎo)人的變化而隨意變化,甚至朝令夕改,這也是我們建立法治國家依法治國的應(yīng)有之義。文化的形成和培厚是一個(gè)漫長的過程,不能期待有立竿見影的效果,要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃和堅(jiān)定的信念,來確保社會(huì)沿著正確的和預(yù)期的發(fā)展方向前進(jìn)。

三是“小鮮”忌頻繁攪動(dòng)。當(dāng)今世界處于百年未有之大變局,對我國既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)型時(shí)期我國的各項(xiàng)工作都需要在穩(wěn)中求進(jìn)。文化是社會(huì)發(fā)展的潤滑劑,它的重要作用就是在文化的浸潤中逐漸使每一位社會(huì)成員的發(fā)展目標(biāo)趨向一致。隨著我國社會(huì)信用體系的逐步建立,更要注重誠信文化對于社會(huì)信用體系建設(shè)的引領(lǐng)作用,使全社會(huì)形成合力帶動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。

四是激發(fā)全社會(huì)的活力形成合力發(fā)展。烹,就注定了不是煎、炒、炸等劇烈的烹飪方法,“烹”雖然是一種最簡單的烹飪方式,但要求文火慢燉,并且掌握火候。誠信文化更加注重的是精神與身體感受的一致性,它就好比是烹煮過程中的文火慢燉,它的絕美之處就在于將整個(gè)社會(huì)浸潤在誠信的文化氛圍當(dāng)中,使社會(huì)成員能夠自覺選擇誠信的行為。在各種制度建立和運(yùn)行的過程當(dāng)中激發(fā)食物的純真本味,以適當(dāng)?shù)淖袅显黾硬穗鹊孽r美,使得品味美食是一種精神和身體上的享受,而不僅是為了維持生存的充饑。因此,在進(jìn)行誠信文化建設(shè)的過程中,激發(fā)社會(huì)各個(gè)成員和組織的活力,使其形成一種合力,共同推動(dòng)誠信社會(huì)的建立。

(二)原則:遵循知行規(guī)律創(chuàng)新傳統(tǒng)誠信文化

1.主體性原則

誠信文化建設(shè)以人為主體展開。文化是人通過社會(huì)化過程而獲得的,作為文化產(chǎn)生、發(fā)展和延續(xù)的主體,人不是抽象的、空洞的,而是具體的、客觀存在的。任何一種文化都是對人性的塑造。文化的傳承和創(chuàng)新歸根結(jié)底是人對于文化的理解和實(shí)踐。以“人”為主體性存在來審視信用制度與誠信觀念的建設(shè),是誠信文化建設(shè)的基礎(chǔ)和原則。人作為社會(huì)的主體對于社會(huì)誠信環(huán)境的需要和權(quán)益是探討誠信文化建設(shè)乃至社會(huì)信用體系建設(shè)的根本。誠信文化建設(shè)的重點(diǎn)和目標(biāo)都是全社會(huì)每個(gè)成員的規(guī)則意識(shí)和契約精神的形成、固化乃至成為習(xí)慣和本能,以及每個(gè)社會(huì)成員構(gòu)成的整個(gè)社會(huì)的誠信狀態(tài)的氛圍,文化的形成、傳承和創(chuàng)新都要圍繞人。因此,誠信文化建設(shè)需要遵循主體性原則,最大程度地調(diào)動(dòng)全社會(huì)成員參與到誠信文化建設(shè)中,并對頂層設(shè)計(jì)要傳達(dá)的理念、原則、意識(shí)、精神等形成認(rèn)同,最終能夠內(nèi)化為自身的誠信意識(shí)來指導(dǎo)實(shí)踐,誠信文化建設(shè)才是成功的和有效的。

2.實(shí)踐性原則

誠信文化建設(shè)的階段性目標(biāo)在于通過文化的建立來指導(dǎo)社會(huì)成員的實(shí)踐行動(dòng)。因此,只停留在輿論宣傳階段的誠信文化教育并不是誠信文化建設(shè)的全部內(nèi)容。實(shí)踐是人的根本存在方式,人通過不斷的實(shí)踐來創(chuàng)造這個(gè)世界,使其符合自己的理想和自由。因此,人們受到誠信文化的教育宣傳并對其接受和認(rèn)可,并非是誠信文化建設(shè)的終點(diǎn)和目標(biāo),而恰恰是誠信社會(huì)建設(shè)的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。社會(huì)成員只有在真實(shí)的社會(huì)生活當(dāng)中才能將接受并認(rèn)可的誠信文化內(nèi)化于心、外化于行,通過每一位社會(huì)成員和社會(huì)領(lǐng)域的誠信度的提高,帶動(dòng)全社會(huì)誠信土壤的良性發(fā)展。在不斷的循環(huán)中使誠信文化慢慢成為人們的習(xí)慣和社會(huì)氛圍,從而促進(jìn)誠信文化的傳承和發(fā)展。這個(gè)過程實(shí)際上是一個(gè)雙向人化的過程。

3.循序漸進(jìn)原則

誠信文化具有無形性特征,通過文化潤物細(xì)無聲的作用來影響和滋潤社會(huì)成員的內(nèi)心,從而指導(dǎo)其進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。因此,誠信文化并不能通過偶爾舉行的測評打分就得以建立或者得到檢驗(yàn),也不能通過運(yùn)動(dòng)式的方式來進(jìn)行建設(shè)。而是要以全社會(huì)成員的誠信意識(shí)的提高為著重點(diǎn),遵循循序漸進(jìn)的原則,做好長期建設(shè)的準(zhǔn)備。

4.繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則

文化是建立在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的,同時(shí),文化又具有獨(dú)立性,一旦文化形成,又會(huì)反過來影響社會(huì)的發(fā)展。文化是建立在不同的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和發(fā)展階段之上的,不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段都有相應(yīng)的文化建設(shè)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展與文化建設(shè)是相互影響相互制約的。經(jīng)濟(jì)發(fā)展是文化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ),是文化發(fā)展和提高的保障;而反過來,文化建設(shè)的狀況又制約著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展階段,要將文化的建設(shè)水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度相匹配,才能使得經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文化的發(fā)展相輔相成而不是相互制約。因此,在進(jìn)行誠信文化建設(shè)的過程中,要根據(jù)不同的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)對建設(shè)的內(nèi)容、過程、機(jī)制等進(jìn)行調(diào)整?，F(xiàn)階段我國的市場經(jīng)濟(jì)正在著手切實(shí)發(fā)揮市場在資源配置中的決定作用,同時(shí)推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系,推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)從高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,解決從“有沒有”到“好不好”的轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展這一質(zhì)的提升勢必會(huì)對其所決定的文化上層建筑產(chǎn)生影響。我國有優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),但其也是建立在一定的歷史條件之上的,這對于今天的誠信文化建設(shè)有巨大的借鑒意義,但更多的也是需要根據(jù)當(dāng)今社會(huì)的物質(zhì)基礎(chǔ)不斷進(jìn)行創(chuàng)新,改變誠信問題凸顯的社會(huì)現(xiàn)實(shí),促進(jìn)社會(huì)誠信氛圍的形成,促使誠信的回歸。

(三)目標(biāo):培養(yǎng)公眾對誠信的信仰

從他律到自律。誠信自古以來就作為一項(xiàng)重要的倫理道德來衡量人們對社會(huì)生活的目標(biāo)判斷和價(jià)值追求。在我國建立和深化信用體系建設(shè)的背景下進(jìn)行的誠信文化建設(shè)是信用體系建設(shè)的有機(jī)組成部分,信用法律將道德領(lǐng)域突出的誠信缺失問題已經(jīng)上升成為法律問題進(jìn)行了明確的規(guī)定,對于不誠信的行為進(jìn)行懲戒。社會(huì)成員服從并遵守誠信法律規(guī)范是誠信社會(huì)建設(shè)的初級(jí)階段,服從就意味著不敢違反法律的規(guī)定。而隨著法律對于失信行為的懲戒和糾偏以及信用體制機(jī)制的不斷完善,社會(huì)成員很難“為”失信的行為或者不誠信的行為。而誠信文化是為了讓社會(huì)成員對于誠信產(chǎn)生認(rèn)同,從而在從事社會(huì)活動(dòng)的時(shí)候,從內(nèi)心做出符合誠信要求的意志行動(dòng),從而在意志力的驅(qū)使之下堅(jiān)定而自覺地選擇誠信的行為。社會(huì)秩序?qū)⒊蔀橐环N由價(jià)值理性引導(dǎo)的主體間的高度自覺秩序。而這種自覺是基于對系統(tǒng)秩序——主要是對共同生活所依據(jù)的道德、價(jià)值觀——的高度認(rèn)同,因此是一種高度的精神自覺抑或是文化自覺。①周勇、高興:《社會(huì)控制中的文化因素分析》,《湖南大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2015年第1期。

誠信文化建設(shè)是社會(huì)成員從他律到自律的必經(jīng)之路。從認(rèn)知到信仰。信仰無論是對于社會(huì)個(gè)體或者群體來說都至關(guān)重要。誠信文化建設(shè)的終點(diǎn)并不止于誠信的行為實(shí)踐,而是全社會(huì)每個(gè)成員對于誠信的信仰。信仰是外界環(huán)境與自身思考共同作用的結(jié)果。對于誠信的信仰就是人們對于誠信的極度信服與尊重,并自覺地將其作為日常思考和行為的準(zhǔn)則。建立誠信社會(huì)的終極目標(biāo)是公眾培育對誠信的信仰。

四、誠信文化的認(rèn)同路徑

(一)知:認(rèn)知認(rèn)同

社會(huì)認(rèn)知是認(rèn)知者、被認(rèn)知者和社會(huì)情境等因素交互作用的復(fù)雜過程,是認(rèn)知者根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)及價(jià)值觀念系統(tǒng),對情境信息、被認(rèn)知者信息進(jìn)行綜合分析加工的過程,是人類社會(huì)行為的基礎(chǔ)。②《中國大百科辭典(6)》,中國大百科全書出版社1999年版,第4704頁。認(rèn)知是誠信文化建設(shè)的邏輯起點(diǎn),通過感知、記憶、思維和想象等過程對客觀現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行感知和認(rèn)識(shí),同時(shí)也通過人與人、人與環(huán)境的相互作用對客觀現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行改造。誠信文化具有習(xí)得性特征,人們獲得文化的過程就是人的社會(huì)化的過程。人們對誠信文化是通過在社會(huì)實(shí)踐過程中接受積極的評價(jià)的同化和消極的懲戒的順應(yīng)來逐步習(xí)得的。

首先,誠信文化具有習(xí)得性特征。誠信不是本能,需要通過教育、訓(xùn)練來進(jìn)行認(rèn)知。文化本身就有價(jià)值導(dǎo)向和教化的功能,讓每個(gè)人內(nèi)心有一致的標(biāo)準(zhǔn),能夠明白什么應(yīng)該做,什么不應(yīng)該做;什么行為是值得提倡的,什么行為是受到摒棄的;什么是誠信的行為,什么又是不誠信的行為,避免了因?yàn)椴恢滥撤N行為是不誠信的、不被提倡的而為的情況。

其次,誠信文化認(rèn)知的同化功能。所謂認(rèn)知的同化功能是指認(rèn)知主體與認(rèn)知客體通過相互作用的過程,主動(dòng)將認(rèn)知客體所提供的信息吸收到原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中去,并使認(rèn)知主體適應(yīng)同類環(huán)境。對于誠信文化認(rèn)知的同化就是人們在實(shí)踐中,通過教育引導(dǎo)和榜樣、典型的輿論宣傳,踐行誠信的行為從而獲得社會(huì)正面的反饋,將這種正向的反饋吸收到自身的認(rèn)知體系中,從而使其在日后遇到類似的情況時(shí)能夠迅速地適應(yīng)并做出反應(yīng)。教育引導(dǎo)和榜樣的宣傳都是重要的形式,除此之外,將什么是誠信的行為不斷進(jìn)行強(qiáng)化、將誠信行為的表現(xiàn)形式更加豐富、將誠信行為的正向反饋更加儀式化,都可以促使認(rèn)知的同化功能更好地發(fā)揮。

再次,誠信文化認(rèn)知的順應(yīng)功能。所謂認(rèn)知的順應(yīng)功能是指當(dāng)認(rèn)知客體提供的信息與認(rèn)知主體原有的認(rèn)知發(fā)生沖突時(shí),認(rèn)知主體主動(dòng)改變原有的認(rèn)知或者構(gòu)建新的認(rèn)知來適應(yīng)新的環(huán)境,以期達(dá)到新的認(rèn)知平衡的功能。對于誠信文化的認(rèn)知的順應(yīng)是指,當(dāng)認(rèn)知主體通過自身的直接失信行為實(shí)踐或者間接的失信行為實(shí)踐,而遭受到與原有認(rèn)知沖突的“懲治”時(shí),喚醒了內(nèi)心對于失信行為的恐懼,從而對之前的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)整并更新,來達(dá)到新的認(rèn)知平衡。因此,對于失信行為的“懲治”,無論是認(rèn)知主體親自為之抑或是看到其他主體為之而得到的教訓(xùn),會(huì)迫使認(rèn)知主體對于什么是誠信行為以及什么是被社會(huì)否認(rèn)的失信行為的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)整,從而在下一次遇到類似的情況時(shí),給具體的行為予以指導(dǎo)。

(二)情:情感認(rèn)同

情感認(rèn)同是人們對于誠信的原則、規(guī)范在情緒上的認(rèn)同與共鳴。情感認(rèn)同建立在認(rèn)知認(rèn)同的基礎(chǔ)之上,它是對某種事物、行為、理念和原則的為與不為、支持或反對、熱情或冷漠的態(tài)度。情感認(rèn)同產(chǎn)生作用的關(guān)鍵是對一件事情內(nèi)心的情感體驗(yàn),如果這種體驗(yàn)是負(fù)面的、消極的,那很難產(chǎn)生情感認(rèn)同以及由此而進(jìn)行的行為?？梢哉f情感認(rèn)同是認(rèn)知認(rèn)同到實(shí)踐養(yǎng)成之間的催化劑和必經(jīng)過程。認(rèn)知過程與情感體驗(yàn)之間是事物的內(nèi)因與外因之間的關(guān)系,內(nèi)因雖然起決定性的作用,但是也需要外因的推動(dòng)和塑造。而在塑造一種文化的過程中,環(huán)境是關(guān)鍵的影響因素。在誠信文化建設(shè)的過程當(dāng)中,不僅對于誠信的認(rèn)知層面的宣傳教育和輿論引導(dǎo)是必須的,制造良好的誠信環(huán)境也是一個(gè)重要的影響因素。

因此,雖然認(rèn)知層面是社會(huì)成員誠信行為的內(nèi)因,但是也需要外部環(huán)境這種外因的推動(dòng)和塑造。當(dāng)然誠信社會(huì)的氛圍不是一蹴而就的,這也就對頂層設(shè)計(jì)提出了更高的要求,需要頂層設(shè)計(jì)與基層建設(shè)實(shí)踐的良性互動(dòng),建立以文化人的誠信育人環(huán)境。同時(shí),對于情感體驗(yàn)要根據(jù)不同的社會(huì)主體進(jìn)行有針對性的活動(dòng)設(shè)計(jì)而不拘泥于一種形式。比如說針對中小學(xué)生進(jìn)行的活動(dòng)設(shè)計(jì)可以是虛擬的游戲的形式,而針對高校大學(xué)生進(jìn)行的活動(dòng)設(shè)計(jì)可以更加傾向于社會(huì)的現(xiàn)實(shí)問題,避免與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的脫節(jié)和建立誠信意識(shí)的速成心態(tài),情感體驗(yàn)不是認(rèn)知,而是獲得認(rèn)知之后實(shí)踐過程中的感受,因此運(yùn)動(dòng)式的誠信知識(shí)考試并不是情感體驗(yàn)的范疇,而是認(rèn)知的范疇。情感體驗(yàn)更加注重實(shí)踐的過程而不是結(jié)果。以文化人是一個(gè)涵養(yǎng)時(shí)代新人的誠信素養(yǎng)的過程。而針對其他社會(huì)主體的活動(dòng)設(shè)計(jì)也應(yīng)該有所不同。比如說有“單位”的個(gè)人和沒有“單位”的流動(dòng)人口,針對他們的活動(dòng)設(shè)計(jì)也應(yīng)該有不同的傾向,比如通常來說,對于有“單位”的個(gè)體來說,“面子”和羞恥感可能是他們更加看重和在乎的情感體驗(yàn),而對于流動(dòng)人口來說,可能更多地傾向于注重經(jīng)濟(jì)利益,經(jīng)濟(jì)利益損失的情感體驗(yàn)可能更能夠使其產(chǎn)生負(fù)面的情感體驗(yàn)而促使其選擇放棄類似的行為。

(三)意:意志行動(dòng)

意志是根據(jù)自身的認(rèn)知和情感,為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行意向選擇,在實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程當(dāng)中自覺支配行為和克服困難的心理過程。意志是由人們的認(rèn)知和情感所決定的。是一個(gè)人認(rèn)知、情感和信念的外化為實(shí)際行動(dòng)的意向選擇。當(dāng)人們內(nèi)心對一種信念產(chǎn)生了堅(jiān)定的意志力,就會(huì)在行動(dòng)的時(shí)候克服一切困難并自覺地嚴(yán)格要求自己以保持自己行為的一致性和穩(wěn)定性。

意志行動(dòng)具有自覺性和堅(jiān)定性。意志行動(dòng)的這些特性給予誠信文化建設(shè)的路徑以參考。首先,意志具有自覺性是指個(gè)體通過認(rèn)知認(rèn)同、情感體驗(yàn)之后,能夠自覺地選擇誠信的行為,并自主地采取行動(dòng)遠(yuǎn)離失信的行為。主體能夠產(chǎn)生堅(jiān)定的誠信意志一定是在思想上和情感上對誠信的認(rèn)同、對不誠信的批判,結(jié)合自身對客觀世界的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),經(jīng)過思考和判斷而自主形成的一種意向選擇。而意志的堅(jiān)定性就決定了在社會(huì)信用體系建設(shè)的背景下進(jìn)行誠信文化建設(shè)的過程中,一要保持社會(huì)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的前后一致性,這樣才能夠促使社會(huì)個(gè)體產(chǎn)生意志上的認(rèn)同,從而堅(jiān)定地選擇誠信的行為;二是要給予社會(huì)上誠信文化沖突以妥善、明確的解決,為社會(huì)成員指明社會(huì)價(jià)值觀所倡導(dǎo)的方向和行為,才使其在遇到類似的情形時(shí)能夠獨(dú)立自主地果斷選擇有利于誠信文化建設(shè)的行為。其次,意志的堅(jiān)定性也指明我們在進(jìn)行誠信文化建設(shè)的過程中,強(qiáng)化誠信意識(shí)的培養(yǎng),在不斷的認(rèn)知和行動(dòng)之間進(jìn)行反復(fù)實(shí)踐,通過解決誠信受損、失信得利的階段性現(xiàn)實(shí)問題與我們倡導(dǎo)的誠信社會(huì)的未來樣態(tài)的沖突,加強(qiáng)誠信意識(shí)觀念,逐步建立社會(huì)成員的意志認(rèn)同,促使其在面對是否遵守誠信的信念的問題時(shí)能夠自覺排除阻力進(jìn)行誠信的實(shí)踐。

(四)行:實(shí)踐養(yǎng)成并不斷創(chuàng)新

誠信文化建設(shè)的目標(biāo)不僅僅是為全社會(huì)建立一個(gè)誠信文化的概念,誠信文化建設(shè)的路徑也不是僅停留在輿論宣傳和教育引導(dǎo)這種認(rèn)知層面,誠信的意識(shí)、理念和信仰最終都要外化為誠信的行為來改變世界。而誠信的行為則需要反復(fù)踐行和不斷強(qiáng)化才能夠成為一種習(xí)慣。創(chuàng)新也是實(shí)踐。創(chuàng)新是動(dòng)態(tài)的,因此也是不斷發(fā)展的。實(shí)踐養(yǎng)成并不是說要在既有的文化體系之下的簡單重復(fù),也要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)誠信文化實(shí)踐從低級(jí)到高級(jí),從量變到質(zhì)變的提升。而誠信行為的習(xí)慣養(yǎng)成以及在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新,就需要不忘本來、面向未來。既不能舍棄原有的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的誠信倫理去重新創(chuàng)立一個(gè)新的誠信社會(huì);也要面向未來,在新的歷史時(shí)期下,在社會(huì)信用體系建立的當(dāng)下,結(jié)合現(xiàn)階段我國的市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和時(shí)代背景,不斷吸納每個(gè)發(fā)展階段的文化創(chuàng)新成果,在建設(shè)誠信文化的基本原則之內(nèi),根據(jù)誠信文化建設(shè)的目標(biāo)不斷進(jìn)行實(shí)踐和創(chuàng)新。

五、結(jié)語:當(dāng)誠信成為信仰

雖然上文將建立誠信文化的路徑歸結(jié)為知-情-意-行,但誠信文化建設(shè)的終點(diǎn)并不止于誠信的行為實(shí)踐,而是全社會(huì)每個(gè)成員對于誠信的信仰。信仰是人類所特有的一種精神活動(dòng),它是外界環(huán)境與自身思考共同作用的結(jié)果。誠信的信仰不能簡單歸結(jié)為是對道德的信仰還是對法律至上的信仰,它與信用法律的規(guī)定無關(guān),與社會(huì)輿論的評價(jià)和外界輿論無關(guān),而是發(fā)自內(nèi)心認(rèn)定是正確的選擇。它是道德信仰與法治信仰的結(jié)合,是這個(gè)社會(huì)向善向好發(fā)展的根基和土壤,是人類文明前進(jìn)的動(dòng)力和目標(biāo)。

雖然上文以認(rèn)同為依托討論了誠信文化建設(shè)的路徑,但是需要特別說明的三點(diǎn)是:首先,認(rèn)同并非是誠信文化建設(shè)的唯一路徑,文化是一個(gè)極其復(fù)雜的概念,文化的形成、培養(yǎng)和傳承也都有其自身的規(guī)律,本文僅僅是探討了其中的一種可能性;其次,雖然在誠信文化建設(shè)路徑的探討中將實(shí)踐養(yǎng)成也就是誠信行為作為了最后的一步,但這只是一個(gè)小的循環(huán)的完成,實(shí)踐養(yǎng)成并非是誠信文化建設(shè)的終極目標(biāo)。認(rèn)知-情感-意志-實(shí)踐的循環(huán)是一個(gè)階段性的結(jié)束,而建立整個(gè)社會(huì)每一位成員擁有誠信的信仰是重復(fù)無數(shù)個(gè)這樣的階段性的循環(huán)螺旋上升狀態(tài)的結(jié)果。再次,誠信文化建設(shè)對于社會(huì)信用體系的建立雖然很重要,但是它并非是信用體系的全部,我們一方面要肯定誠信文化建設(shè)的基礎(chǔ)作用,另一方面也不能過分夸大它的作用。誠信文化建設(shè)與信用法律制度、政策等,在共同打造誠信社會(huì)的進(jìn)程中發(fā)揮著各自的作用。