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        新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全建設(shè)探析

        2022-03-18 04:33:03李燕輝李曉蘭
        關(guān)鍵詞:建設(shè)

        李燕輝,李曉蘭

        (東北林業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,哈爾濱 150040)

        互聯(lián)網(wǎng)在新時(shí)代的迅速發(fā)展使其成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),而網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)也成為檢驗(yàn)意識(shí)形態(tài)效果的重點(diǎn)。黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央創(chuàng)造性地提出總體國(guó)家安全觀這一戰(zhàn)略性思想,實(shí)現(xiàn)安全問題的理論視野和實(shí)踐領(lǐng)域的擴(kuò)展與深化,這是對(duì)傳統(tǒng)國(guó)家安全理念的重大突破,也是對(duì)傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)安全理念的重新界定。安全問題延伸到網(wǎng)絡(luò)、信息等多個(gè)領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)文化伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展日益呈現(xiàn)出“實(shí)體化”“現(xiàn)實(shí)化”的趨勢(shì),直接關(guān)系著國(guó)家總體安全。重視傳統(tǒng)安全和非傳統(tǒng)安全,保障國(guó)家安全與穩(wěn)定,是構(gòu)建全面的國(guó)家總體安全體系的重要內(nèi)容,也是完善和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義制度,實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要保證。因此,在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域開展思想政治教育,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的安全建設(shè)刻不容緩。

        1 網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)是檢驗(yàn)意識(shí)形態(tài)功能的重點(diǎn)

        網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)是意識(shí)形態(tài)在現(xiàn)代社會(huì)的具體體現(xiàn),表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,意識(shí)形態(tài)對(duì)社會(huì)生活的影響和改變。

        1.1 網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)事關(guān)國(guó)家安全建設(shè)

        構(gòu)建文化安全、科技安全、信息安全等于一體的國(guó)家安全體系是總體國(guó)家安全觀的基本要義。網(wǎng)絡(luò)作為涉及文化、科技、信息于一體的平臺(tái),是國(guó)家安全建設(shè)的重要場(chǎng)域,意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)從傳統(tǒng)的物理空間延伸到虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間,成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),所以網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全建設(shè)問題就是值得高度重視和關(guān)注的問題。當(dāng)前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)64.5%,新媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)文化滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域中的影響力不斷增強(qiáng),對(duì)社會(huì)成員的影響范圍、影響深度不斷加深。新時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不斷得到普及,互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)雖然陷入疲軟,但互聯(lián)網(wǎng)使用頻率、使用時(shí)間仍然不斷增加,這促使社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)傳播范圍增大,深刻影響著現(xiàn)實(shí)生活,檢驗(yàn)著黨的理論觀點(diǎn)的科學(xué)性、傳播力與感染力,使得網(wǎng)絡(luò)的思想輿論工作成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的最前沿,直接關(guān)系到國(guó)家的整體安全?!白龊命h的新聞?shì)浾摴ぷ鳎玛P(guān)旗幟和道路,事關(guān)貫徹落實(shí)黨的理論和路線方針政策,事關(guān)順利推進(jìn)黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè),事關(guān)全黨全國(guó)各族人民凝聚力和向心力,事關(guān)黨和國(guó)家前途命運(yùn)?!盵1]因此,網(wǎng)絡(luò)空間的意識(shí)形態(tài)建設(shè)對(duì)國(guó)家安全建設(shè)具有重要意義。

        1.2 網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)人們的價(jià)值判斷

        信息化時(shí)代,誰(shuí)掌握了網(wǎng)絡(luò),誰(shuí)就把握住了時(shí)代主動(dòng)權(quán)。對(duì)大多數(shù)社會(huì)成員來說,他們最關(guān)心的、對(duì)他們產(chǎn)生最大影響的是那些作為他們?nèi)粘I畹牡湫蛨?chǎng)所,除現(xiàn)實(shí)生活外,虛擬的網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代社會(huì)即扮演著這樣的角色。所以,“我們對(duì)意識(shí)形態(tài)進(jìn)行研究的時(shí)候,對(duì)日常生活背景的關(guān)注與對(duì)組成狹義政治領(lǐng)域的具體機(jī)構(gòu)的關(guān)注并重?!盵2]網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人民日常生活必不可少的東西,對(duì)人們的思想意識(shí)造成重要影響的不僅包括家庭社區(qū)等“實(shí)體化”環(huán)境,還有網(wǎng)絡(luò)媒體等“虛擬化”對(duì)象。習(xí)近平指出:“新時(shí)代很多人尤其是大部分的年輕人對(duì)主流媒體關(guān)注度不夠,網(wǎng)絡(luò)媒體是他們獲取信息的主要渠道。必須正視這個(gè)事實(shí),加大網(wǎng)絡(luò)管理力量投入,盡快掌握這個(gè)輿論戰(zhàn)場(chǎng)上的主動(dòng)權(quán),不能被邊緣化了?!盵3]新時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)在人們生活中所占比重增加,對(duì)人們的影響不斷擴(kuò)大,據(jù)最新研究指出:互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深度融入未成年人的生活學(xué)習(xí),未成年人首次接觸網(wǎng)絡(luò)的年齡不斷降低,網(wǎng)絡(luò)逐漸成為未成年人的“必需品”。因而,網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)對(duì)人們的價(jià)值觀念具有重要影響。

        2 網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全建設(shè)遭遇困境

        隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展與普及,網(wǎng)絡(luò)成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的重要陣地,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的二重性給網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)也帶來重要影響。一方面,網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了意識(shí)形態(tài)的建設(shè);另一方面,網(wǎng)絡(luò)也給意識(shí)形態(tài)的治理工作帶來難題。

        2.1 多元文化沖擊主流意識(shí)觀念

        多方面因素共同導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的安全問題,原因之一就是:多元文化對(duì)主流價(jià)值觀念的沖擊。信息多元化是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的必然產(chǎn)物,一方面,非主流社會(huì)思潮擠壓主流意識(shí)形態(tài)生存空間。民族虛無(wú)主義、極端自由主義等非主流社會(huì)思潮借網(wǎng)絡(luò)之手肆意傳播,過分推崇外國(guó)文化,在網(wǎng)絡(luò)上大肆抨擊中國(guó)的傳統(tǒng)文化,追求奢侈的生活而無(wú)視艱苦樸素的價(jià)值追求,類似于“外國(guó)的月亮比較圓”等言論在網(wǎng)絡(luò)上受到一些人的追捧,深刻影響著人們的思想觀念。這在一定程度上擠壓著主流媒體的生存空間,為掌握話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)、贏得意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的勝利增加了難度。另一方面,多元文化搶占網(wǎng)絡(luò)輿論新場(chǎng)地。國(guó)內(nèi)與國(guó)際的網(wǎng)絡(luò)交流和互通進(jìn)一步加劇了這種情況?;ヂ?lián)網(wǎng)的兩面性在國(guó)際范圍內(nèi)表現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)為社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的輻射范圍與影響層次提供了便捷,但也為外國(guó)的文化滲透創(chuàng)造了條件。西方國(guó)家憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì),成為互聯(lián)網(wǎng)信息的主要來源,這種強(qiáng)勢(shì)的文化輸出促使其在信息傳播和意識(shí)形態(tài)輸出中占據(jù)巨大優(yōu)勢(shì);同時(shí),英語(yǔ)在國(guó)際網(wǎng)絡(luò)中承擔(dān)著“普通話”的角色,西方價(jià)值觀念的傳播擠占著主流意識(shí)形態(tài)的輿論場(chǎng)地。為了保障本國(guó)在國(guó)際上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),防止中國(guó)在國(guó)際上話語(yǔ)權(quán)不斷提升,西方媒體大肆傳播“中國(guó)威脅論”“中國(guó)新殖民主義論”等不實(shí)報(bào)道。西方在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的主導(dǎo)性加劇了中國(guó)不實(shí)報(bào)道在國(guó)際上的傳播,有些敵對(duì)勢(shì)力甚至在國(guó)內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)紅人暗中散播政府的不實(shí)信息,擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)空間混亂,挑戰(zhàn)著主流價(jià)值觀念的抵御能力和網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的管理能力。

        2.2 網(wǎng)絡(luò)輿情復(fù)雜化加大思想輿論引導(dǎo)困境

        網(wǎng)絡(luò)輿情是指“通過互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)和傳播的各種不同情緒、態(tài)度和意見交錯(cuò)的總和”,[4]網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)容涉及到社會(huì)生活的方方面面,網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)表對(duì)問題的看法,網(wǎng)絡(luò)的開放性與匿名性等特點(diǎn)加劇了網(wǎng)絡(luò)信息的龐雜,龐雜繁多的信息加大網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全建設(shè)的難度,挑戰(zhàn)著政府的輿情研判能力。與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)媒體傳播速度更快、范圍更廣、影響更大,且控制難度大,這些特性考驗(yàn)著政府的輿情管控能力。網(wǎng)絡(luò)輿情復(fù)雜化具有多方面的表現(xiàn)。首先,網(wǎng)絡(luò)參與者主體性得到張揚(yáng)與發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)用戶在發(fā)揮主體性的同時(shí)表現(xiàn)出創(chuàng)造性和自覺性。網(wǎng)絡(luò)參與者既是網(wǎng)絡(luò)主體,又是網(wǎng)絡(luò)受眾。個(gè)體之間的差異性促使網(wǎng)民在自身經(jīng)驗(yàn)學(xué)識(shí)的基礎(chǔ)上參與網(wǎng)絡(luò)討論,表達(dá)對(duì)事情的看法和態(tài)度。每一種觀點(diǎn)好像都有理論與事實(shí)的支撐,人們對(duì)裹挾在這些事實(shí)中的意識(shí)形態(tài)難以辨別。在網(wǎng)絡(luò)上接受看似多數(shù)人認(rèn)同的觀點(diǎn),這導(dǎo)致主體容易混淆是非,看不清事實(shí),加劇網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)。其次,網(wǎng)絡(luò)輿情表現(xiàn)為泛娛樂化。在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣揚(yáng)享樂主義,傳播娛樂至上原則,對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問題進(jìn)行娛樂化解讀,過度追求娛樂,過分追求感官刺激與點(diǎn)擊率,不考慮內(nèi)容的內(nèi)涵與影響,對(duì)網(wǎng)絡(luò)受眾的價(jià)值偏好與信息消費(fèi)取向具有較大引導(dǎo)性,與實(shí)事求是的主流價(jià)值觀念相悖,影響網(wǎng)民政治信仰和價(jià)值觀念。最后,無(wú)門檻的網(wǎng)絡(luò)參與方式誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)問題。侮辱謾罵、人身攻擊、惡意舉報(bào)等網(wǎng)絡(luò)欺凌和暴力行為在網(wǎng)絡(luò)上層出不窮,誘導(dǎo)性的網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)工具加大網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的治理難度,各種不良行為污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,導(dǎo)致錯(cuò)誤的社會(huì)思潮在網(wǎng)絡(luò)上泛濫,加劇網(wǎng)絡(luò)輿情的復(fù)雜性。在中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí),習(xí)近平指出:“全媒體不斷發(fā)展,出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體,信息無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用,導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化,新聞?shì)浾摴ぷ髅媾R新的挑戰(zhàn)?!盵5]新時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)輿情在意識(shí)形態(tài)的影響越來越大,但是輿情預(yù)測(cè)管理制度、監(jiān)控體系以及輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)理念仍處于發(fā)展階段,尚不健全。

        2.3 網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)情感認(rèn)同度需進(jìn)一步加強(qiáng)

        情感在人類道德生活中扮演著極重要而復(fù)雜的角色,情感認(rèn)同在道德動(dòng)機(jī)中的作用不言而喻。知與行在教育中是正向互動(dòng)的關(guān)系,“知”是“行”的必要條件,但“情”“意”也是思想品德的構(gòu)成部分,因而,由“知”向“行”的轉(zhuǎn)化需要“情”與“意”的輔助,以情感為核心的感覺傾向同樣需要一定的認(rèn)知基礎(chǔ)。多元文化構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)世界思想文化的繁榮,對(duì)一種文化的情感傾向可能導(dǎo)致對(duì)另一思想文化的排斥,在這一邏輯構(gòu)架下,要求網(wǎng)民對(duì)主流價(jià)值觀念有高于其他文化的情感傾向。但是現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)中存在反黨反社會(huì)主義的錯(cuò)誤傾向。有些不法分子在網(wǎng)絡(luò)中傳播黨與政府的不實(shí)言論,錯(cuò)誤誘導(dǎo)網(wǎng)民,在一定程度上影響人們對(duì)主流價(jià)值觀的情感傾向。總而言之,人們對(duì)主流價(jià)值觀念的情感認(rèn)同不夠是當(dāng)前必須解決的危機(jī)與困境。

        3 網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全治理引導(dǎo)策略

        要使網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)發(fā)揮社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的價(jià)值,既要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)體系,又要關(guān)注當(dāng)時(shí)當(dāng)下的社會(huì)問題,不斷完善網(wǎng)絡(luò)法規(guī)體系,鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的健康發(fā)展。

        3.1 加強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)宣傳,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)保障

        思想具有引領(lǐng)作用,增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的說服力、引領(lǐng)力與吸引力,有助于維護(hù)主流意識(shí)形態(tài)在社會(huì)各領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)。“考察網(wǎng)絡(luò)安全和信息化網(wǎng)信事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,不能簡(jiǎn)單從技術(shù)服務(wù)的水平來衡量,更關(guān)鍵的是要看民眾從中獲得了什么?!盵6]人民至上始終是檢驗(yàn)各項(xiàng)工作合格與否的標(biāo)準(zhǔn),必需重視群眾的幸福感與獲得感,堅(jiān)持人民性的內(nèi)核,才能抵御多元文化帶來的負(fù)面影響。

        首先,網(wǎng)絡(luò)信息有時(shí)會(huì)缺乏準(zhǔn)確性,互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的傳播要在堅(jiān)持立場(chǎng)正確的前提下,創(chuàng)新主流意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容與傳播形式,提高感染性和生動(dòng)性。青少年群體是思想政治教育的重點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)離不開思想政治教育,思想教育工作具有教育性和引導(dǎo)性,對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行意識(shí)形態(tài)治理時(shí),充分考慮網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)信息接受者的需求,按照青少年的語(yǔ)言習(xí)慣與認(rèn)知特點(diǎn),在一定程度上結(jié)合網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,既保證意識(shí)形態(tài)建設(shè)的專業(yè)性,又提高其通俗性與大眾性,使意識(shí)形態(tài)更接地氣,促進(jìn)主流意識(shí)形態(tài)的宣傳。

        其次,保證網(wǎng)絡(luò)信息的科學(xué)性,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性與引領(lǐng)力。從唯物史觀的認(rèn)識(shí)層面上來說,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)通過社會(huì)意識(shí)形態(tài)對(duì)政治上層建筑提出需要,當(dāng)社會(huì)意識(shí)形態(tài)提出關(guān)于法律和政治的改革意見與政策時(shí),政治上層建筑才能實(shí)現(xiàn)改革的任務(wù)。在這一程序中,社會(huì)意識(shí)形態(tài)充當(dāng)著媒介的作用,即傳達(dá)信息。意識(shí)形態(tài)要科學(xué)表達(dá)信息,否則國(guó)家機(jī)器的變革則難如人意。因此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)議題進(jìn)行科學(xué)設(shè)置和管理,澄清、批駁和抵制網(wǎng)絡(luò)上的虛假信息和惡意詆毀信息,開展積極、正能量的網(wǎng)絡(luò)話題,以科學(xué)性的議題引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)健康發(fā)展,有利于增強(qiáng)網(wǎng)民的信息辨別能力以及網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性和公信力。例如,在2020年的新冠肺炎疫情中,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)很多祛除病毒的偏方,對(duì)此,官方媒體發(fā)布預(yù)防病毒的合理措施以及在臨床救治中發(fā)揮重要作用的“三藥三方”,批駁網(wǎng)絡(luò)中流傳的偏方,加強(qiáng)對(duì)正確、科學(xué)的信息傳播。

        最后,嚴(yán)厲打擊錯(cuò)誤思潮。交互性與開放性的特點(diǎn)放松了對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的甄別,導(dǎo)致信息魚龍混雜,為網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的治理增加了難度。傳播速度快、輻射范圍廣的特點(diǎn)更考驗(yàn)著政府的敏銳度,因此,如果不能盡快澄清、抵制有誤信息,錯(cuò)過黃金時(shí)間,致使錯(cuò)誤信息的輿論傳播范圍更廣,就會(huì)給網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全工作帶來極大困難。要堅(jiān)決反對(duì)西方媒體的不實(shí)報(bào)道,宣傳科學(xué)、正能量的網(wǎng)絡(luò)議題,有利于形成意識(shí)形態(tài)管理的良好環(huán)境,實(shí)現(xiàn)權(quán)威性、科學(xué)性與生動(dòng)性的統(tǒng)一,提升主流價(jià)值觀念話語(yǔ)權(quán),在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位。

        3.2 堅(jiān)持黨對(duì)一切工作的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)黨對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)

        黨對(duì)現(xiàn)代社會(huì)生活負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。當(dāng)代社會(huì)是一個(gè)緊密聯(lián)系的世界,網(wǎng)絡(luò)將世界各地緊密聯(lián)系在一起,交流對(duì)象由親朋好友擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)上的任何一個(gè)陌生人,“促使社會(huì)由熟人社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)樯松鐣?huì)”[7]。在這一過程中,互聯(lián)網(wǎng)方便了人們的交往,擴(kuò)寬了交友渠道,但對(duì)于蘊(yùn)含于其中的意識(shí)形態(tài)的交鋒,要對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情做出及時(shí)、準(zhǔn)確的回應(yīng),必須堅(jiān)持黨的核心地位,保證黨對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),這主要從三個(gè)角度完成。

        第一,黨要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的工作方式。學(xué)習(xí)與網(wǎng)民打交道,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行有效回應(yīng)和闡述,解決網(wǎng)絡(luò)上的思想困惑。同時(shí),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的思想困惑和觀念沖突,要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,勇于發(fā)現(xiàn)困惑與沖突的根源,聚焦問題、分析矛盾、解決問題,在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全建設(shè)的針對(duì)性和實(shí)效性問題上加以探索,及時(shí)引導(dǎo)和教育人們,增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的整合和創(chuàng)新能力,將網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)遏制在搖籃里。

        第二,要增強(qiáng)文化自信。西方馬克思主義者葛蘭西認(rèn)為:“文化具有構(gòu)建國(guó)家的重要作用,無(wú)產(chǎn)階級(jí)要想構(gòu)建社會(huì)主義國(guó)家,必須掌握對(duì)文化的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),構(gòu)建本民族的知識(shí),與經(jīng)濟(jì)、政治上的統(tǒng)治權(quán)相結(jié)合,才能構(gòu)建真正意義上的社會(huì)主義國(guó)家。”[8]文化是一個(gè)民族的根,新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)之間的斗爭(zhēng)在根本上就是文化之間的斗爭(zhēng),形成中華民族共同體意識(shí),建立對(duì)各民族優(yōu)秀文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化的認(rèn)同,堅(jiān)定對(duì)中華文化生命力的信心,為民族文化而自豪,從而為加強(qiáng)黨對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)提供文化支撐。

        第三,要將政治語(yǔ)言與時(shí)代結(jié)合起來,準(zhǔn)確闡釋意識(shí)形態(tài)理論?!爱?dāng)前文化認(rèn)同的核心是社會(huì)主義核心價(jià)值觀,”[9]社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)發(fā)揮核心引領(lǐng)作用,將符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的觀念傳播出去,提高主流價(jià)值觀在現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)中的話語(yǔ)權(quán),關(guān)鍵在于要從大局出發(fā),精準(zhǔn)把握理論核心,讓晦澀難懂的理論煥發(fā)出新的活力與魅力,增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的感染力。

        3.3 完善網(wǎng)絡(luò)法規(guī),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全建設(shè)的法治保障

        網(wǎng)絡(luò)空間的良好運(yùn)行需要多方合力維護(hù)。完善網(wǎng)絡(luò)法規(guī),為網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全建設(shè)提供法治保障,是網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的重點(diǎn)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“我們必須科學(xué)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律,提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平,使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量”。[10]在網(wǎng)絡(luò)治理中始終堅(jiān)持以立為本、立破并舉,堅(jiān)守原則,“不斷鞏固主流價(jià)值觀念的主導(dǎo)地位,增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的凝聚力和引領(lǐng)力?!盵11]“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所依靠的是人類的智慧,自然屬性和社會(huì)屬性兼具,”[12]使用主體不同、目的不同,結(jié)果截然不同。例如通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表誘導(dǎo)性言論,引起網(wǎng)絡(luò)混亂,一些互聯(lián)網(wǎng)使用者利用平臺(tái)漏洞滿足自己的私利,不法分子以盜取網(wǎng)民的隱私信息牟利,不良商家利用電商平臺(tái)虛假宣傳欺騙消費(fèi)者等等,這些行為破壞網(wǎng)絡(luò)空間和諧,擾亂網(wǎng)絡(luò)空間秩序,但是技術(shù)卻無(wú)法自主解決問題,也無(wú)法主動(dòng)補(bǔ)償人在生活、精神和道德上的不完善,因此,要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的法治約束。

        第一,要以不斷完善、成熟的制度法規(guī)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用者在網(wǎng)絡(luò)空間的言行,對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰,為網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)提供政治支持和法治保障。互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,同樣需要法治。要加強(qiáng)監(jiān)督與規(guī)范,敢于向網(wǎng)絡(luò)上的違法犯罪行為“亮劍”,完善網(wǎng)絡(luò)思想文化陣地建設(shè),為網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全建設(shè)提供法治保障。增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)潛移默化的能力,確保在積極的輿論環(huán)境下進(jìn)行自由的網(wǎng)絡(luò)交流。

        第二,要不斷探索建設(shè)并完善具有高水平、高運(yùn)作能力的輿情預(yù)警分析機(jī)制,對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)敏感輿情保持敏銳的觀察力和分析力,對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題能及時(shí)而準(zhǔn)確地解決,且堅(jiān)持具體問題具體分析,總結(jié)典型輿情的傳播規(guī)律,對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的復(fù)雜情況進(jìn)行妥善處理,提高社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的公信力。

        第三,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的審查力度,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容制造者、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)使用者、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò)行為制定相關(guān)細(xì)則,并從監(jiān)督管理、法律責(zé)任層面對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)進(jìn)行規(guī)范管理。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的虛假信息、違反法律規(guī)定的信息加強(qiáng)審核,消除錯(cuò)誤信息的負(fù)面影響。互聯(lián)網(wǎng)公司作為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生活平臺(tái)的制造者,同樣關(guān)系著網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全建設(shè)?!熬W(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)要主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,配合國(guó)家政策要求,形成網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)的合力?!盵13]互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中不可缺少的一環(huán),對(duì)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)具有重要作用?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)可以根據(jù)不同媒體平臺(tái)的運(yùn)行特點(diǎn)、使用人群、主題內(nèi)容對(duì)平臺(tái)設(shè)定一定的使用規(guī)則與條件,與國(guó)家制定的網(wǎng)絡(luò)法規(guī)相配合,完善平臺(tái)行為規(guī)定,從技術(shù)層面加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的約束。當(dāng)前已有不少網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)主動(dòng)承擔(dān)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境的責(zé)任,例如2017年阿里巴巴組建全球首個(gè)大數(shù)據(jù)打假聯(lián)盟,依托其掌握的信息與技術(shù),定期公布打假信息;新浪加強(qiáng)信息審核力度,加大清查和打擊侵權(quán)違法行為等。這些企業(yè)利用自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì),配合國(guó)家建設(shè)網(wǎng)絡(luò)良好生態(tài),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)管理具有良好引導(dǎo)意義。網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),在發(fā)展中不斷完善網(wǎng)絡(luò)法規(guī),加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)督和審查,為建設(shè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間提供法律保障,有利于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的安全建設(shè)。

        3.4 加強(qiáng)情感親和力,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的情感感染力

        網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)要重視親和力和感染力,做到話中有理、話中有情、情理交融。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想宣傳工作時(shí),要注意宣傳語(yǔ)言日?;c專業(yè)化相結(jié)合,更多使用生活化用語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ),適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài),既照顧不同語(yǔ)言習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)用戶,又增強(qiáng)思想宣傳的感染力,實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)民的思想交流和情感溝通,體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容和話語(yǔ)表達(dá)的親和力。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)思想宣傳工作要采取人民群眾喜聞樂見的形式,將主流思想融入到人們的日常生活中,加強(qiáng)人們對(duì)思想教育的接受度和認(rèn)同度。例如:在抖音、微博等網(wǎng)絡(luò)用戶活躍度高的平臺(tái)注冊(cè)官方賬號(hào),關(guān)注人民切實(shí)關(guān)心的問題,采用多種互動(dòng)方式,加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上對(duì)網(wǎng)民的意見采納與情感交流。近幾年來,網(wǎng)絡(luò)聽證會(huì)和意見征求活動(dòng)屢見不鮮,廣大網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己對(duì)于問題的看法,將自己關(guān)心的社會(huì)問題、生活問題通過合法合規(guī)的方式反映給政府,政府充分考慮人們的意見,這既是人們?cè)谛聲r(shí)代行使表達(dá)權(quán)的新的表現(xiàn)方式,又是政府與人們良好雙向互動(dòng)的正面表現(xiàn)。良好的雙向互動(dòng),增加了雙方的交流,能有效加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)的情感親和力,提高人民群眾對(duì)政府的滿意度?!熬W(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作本質(zhì)上是價(jià)值觀念的灌輸,是執(zhí)政者思想意圖和利益要求的集中體現(xiàn)”,[14]通過多種途徑宣傳灌輸,促使人們接受這種思想,“意識(shí)形態(tài)教育不是簡(jiǎn)單的知識(shí)灌輸,還必須注意到教育對(duì)象的情感變化和塑造,才能有效地避免教而不化的情況”,[15]沒有情感感染力,那意識(shí)形態(tài)的教育對(duì)于受教育者而言就是強(qiáng)制性的,不會(huì)長(zhǎng)久。要通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育的情感親和力,以情動(dòng)人,讓互聯(lián)網(wǎng)使用者感受到溫暖、安慰和感動(dòng)。此外,培育和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)情感感染力與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有內(nèi)在聯(lián)系,健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是培育和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)情感感染力的前提。良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境有助于教育的主客體在彼此尊重、平等和睦的境況中進(jìn)行思想的交流與碰撞,促使其在交流與碰撞中產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒傳染和情感共鳴,提升網(wǎng)絡(luò)空間的情感魅力,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的情緒感染力和價(jià)值引領(lǐng)力,保證網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育的效果。

        4 結(jié)束語(yǔ)

        意識(shí)形態(tài)的安全建設(shè)問題是意識(shí)形態(tài)工作不可忽視的一環(huán),對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全建設(shè)的探索與研究也是整個(gè)意識(shí)形態(tài)工作不斷優(yōu)化的過程。網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的安全建設(shè)離不開國(guó)家法律法規(guī)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)參與者任何一方的努力。

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