張莎 延長油田股份有限公司吳起采油廠

新時期，疫情的暴發(fā)阻礙了人們的生產(chǎn)活動，為企業(yè)帶來極大的經(jīng)濟損失，同時由物質(zhì)基礎(chǔ)的經(jīng)營管理模式向知識與信息方向轉(zhuǎn)變，即一種創(chuàng)新管理模式。疫情防控常態(tài)下，其對國有企業(yè)造成的影響，企業(yè)須沉著冷靜，積極尋求應(yīng)變之法，并且充分考慮自身的優(yōu)勢及發(fā)揮的作用，應(yīng)對這場創(chuàng)新革命。國有企業(yè)應(yīng)對內(nèi)進行改革創(chuàng)新，對外進行開放發(fā)展，以適應(yīng)新時代發(fā)展的需要。

一、國有企業(yè)經(jīng)營管理背景研究

隨著時代的進步，近幾年國有企業(yè)取得了不錯的成績，我國國有企業(yè)的發(fā)展歷程較長，在不同的歷史發(fā)展時期企業(yè)的發(fā)展方向與管理模式各不相同。自改革開放以來，我國經(jīng)濟發(fā)展的速度較快，國家推行一系列的改革政策為企業(yè)提供優(yōu)越的發(fā)展條件。國有企業(yè)發(fā)展初期，其發(fā)展理念較為落后，企業(yè)在經(jīng)營管理環(huán)節(jié)問題頻出，其僅僅重視企業(yè)的外在表現(xiàn)，比如企業(yè)短期的盈利情況等。這就把國有企業(yè)的發(fā)展引入誤區(qū)，嚴重阻礙其長期利益的發(fā)展與營收。后來，企業(yè)在歷史長河中摸爬滾打，逐漸轉(zhuǎn)變其最初的經(jīng)營理念，按照我國不同時期的市場發(fā)展情況，企業(yè)急切需要找出適合其發(fā)展的管理方法。企業(yè)只有堅持創(chuàng)新的發(fā)展理念，才可以與時俱進符合時代發(fā)展的要求，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[1]。

二、國有企業(yè)進行經(jīng)營管理創(chuàng)新的必要性

創(chuàng)新經(jīng)營管理模式是國有企業(yè)改革的必然要求，國有企業(yè)能否長期穩(wěn)定發(fā)展，關(guān)乎我國的經(jīng)濟實力與市場競爭力，能夠在世界范圍內(nèi)提升國防軍事實力，增強中華民族的感染力與凝聚力。在過去的一段時間里，政府部門是國有企業(yè)的主導(dǎo)者，隨著新時期社會主義市場經(jīng)濟體制的提出，國有企業(yè)必須和社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)。對此，國有企業(yè)在創(chuàng)新經(jīng)營管理模式的過程中，必須不斷開發(fā)創(chuàng)新性專業(yè)人才、轉(zhuǎn)變舊觀念、強化創(chuàng)新能力、引入新技術(shù)和優(yōu)化企業(yè)管理方式等，進一步提升國有企業(yè)經(jīng)濟競爭力。

三、新經(jīng)濟時代下國有企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀

（一）企業(yè)宏觀經(jīng)濟狀況

新冠肺炎疫情的突然暴發(fā)對經(jīng)濟造成了嚴重影響。由于此次疫情具有沖擊大和范圍廣等特點，使經(jīng)濟呈現(xiàn)出短期不良的發(fā)展態(tài)勢。在此期間，我國政府部門管理嚴格且管理力度較大，再者由于電商行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)合助力，才讓我國企業(yè)經(jīng)濟從長遠的角度來看向良好的方向發(fā)展。盡管疫情導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生短期的經(jīng)濟下行效應(yīng)，然而在企業(yè)的低谷過后，便有逐漸上升之勢，猶如“V”字形態(tài)?；诙唐诘那闆r看來，疫情的影響造成各大企業(yè)、公司被迫停工停產(chǎn)，使經(jīng)濟產(chǎn)品在短時間內(nèi)難以流動。從長期的發(fā)展看來，能夠在一定程度上挖掘與釋放消費潛力，加快產(chǎn)品復(fù)蘇和消費的跡象[2]。

（二）企業(yè)經(jīng)營管理的變化

在疫情常態(tài)下，整個社會的正常秩序已被打亂，大部分企業(yè)在此期間處于休養(yǎng)生息的階段。在新形勢下，部分企業(yè)由于對市場情況捉摸不透，出現(xiàn)市場需求低迷，資金鏈凝固等問題，使得企業(yè)內(nèi)部的員工手足無措?；谑袌霏h(huán)境，大規(guī)模類型的企業(yè)經(jīng)營較困難，中小企業(yè)因缺乏強大的經(jīng)濟實力，行業(yè)經(jīng)濟一度低下，部分企業(yè)已有零增長現(xiàn)象。第一，疫情的反彈與輸入，對企業(yè)造成無法按時復(fù)工、貨物被退、投資減少以及訂單被取消等惡劣影響，甚至油田、交通運輸?shù)认嚓P(guān)供應(yīng)行業(yè)遭到限制。觀之狹義角度，疫情的影響縮減了海關(guān)、港口等貿(mào)易的貨物，如果從長遠發(fā)展的角度來看，會影響進出口產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。第二，疫情還導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷，嚴重堆積在倉庫中，倒逼企業(yè)不得不改變自身的產(chǎn)品形式與經(jīng)營模式。比如，實體店面面臨關(guān)門的命運，逐漸發(fā)展成線上經(jīng)營，如抖音直播帶貨、微商、本地社群、無接觸外賣等。

（三）社會市場經(jīng)濟的變化

雖然消費者對社會產(chǎn)生不同的社會需要與交易方式，但歸根結(jié)底是其內(nèi)心的選擇。尤其是在疫情之下，多數(shù)人們由于內(nèi)心活動的變化產(chǎn)生不同層面的需求，這就造成人心惶惶的局面。第一，針對心理活動方面的娛樂性行業(yè)，極有可能在疫情過后呈現(xiàn)爆發(fā)性的增長，例如，餐飲、商場、電影院、服裝業(yè)和旅游業(yè)等，通過長期的積蓄力量最終超額釋放。第二，對于一部分企業(yè)則迎來新的機遇，比如健身、保險等行業(yè)，呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長趨勢。第三，疫情常態(tài)下，長期工作的行為習慣依然有所保留，比如企業(yè)微信、騰訊會議、釘釘、飛書等遠程辦公軟件，諸如此類的軟件用戶端原本是需要再過幾年才得以普及，但是疫情之下，大量的辦公用戶不得不投入使用，針對此行業(yè)而言，是一種間接的快速增長。

四、新經(jīng)濟時代下國有企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新模式研究

（一）企業(yè)宏觀戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新

新經(jīng)濟時代下，各大企業(yè)的競爭優(yōu)勢一方面來自其本身的能力與資源，另一方面追溯企業(yè)全新的戰(zhàn)略計劃與發(fā)展前景，企業(yè)要想得到長期穩(wěn)定的發(fā)展，就必須擁有長遠的戰(zhàn)略部署與規(guī)劃，迎來新的機遇，掌握市場新規(guī)則。對企業(yè)進行管理就好比一支軍隊，審時度勢才是適應(yīng)時代發(fā)展與面對潛在風險的重點。在疫情之后，部分企業(yè)將來的戰(zhàn)略布局必將沿著信息化模式轉(zhuǎn)變，在智能、云服務(wù)和語音的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建新一代的智能終端。首先，在硬件方面，某些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品會嫁接路由器和空氣凈化器等設(shè)備，不僅可以促進智慧創(chuàng)新發(fā)展，而且能夠發(fā)揮其綠色能源的價值作用，使服務(wù)質(zhì)量有所提升。其次，在投資對策方面，企業(yè)要注重長遠發(fā)展，用長遠的眼光看問題想辦法，不但需注重現(xiàn)階段的盈利情況，還要側(cè)重于其增長空間，使得短期盈利與未來潛在風險的新業(yè)務(wù)增長能夠達到平衡狀態(tài)，沖破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的束縛，實現(xiàn)企業(yè)市值增長最大化[3]。

通過穩(wěn)定、積極的方式加強后期部分優(yōu)秀企業(yè)的投資力度，按照市場這一外部環(huán)境變化情況，及時調(diào)整投資策略，完善投資結(jié)構(gòu)，在條件允許且現(xiàn)金充足的情況下，企業(yè)可以對無形資產(chǎn)進行投資，以達到可持續(xù)經(jīng)濟發(fā)展。再次，在營銷策略方面，企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)搜集相關(guān)技術(shù)手段，積極建立市場資源信息庫，同時將收集到的信息加以匯總，為后期的數(shù)據(jù)分析做準備。比如，利用大數(shù)據(jù)搜集技術(shù)精準地收集顧客群體的愛好和其經(jīng)常瀏覽的商品信息，按照顧客預(yù)期需要與市場最熱信息生產(chǎn)相應(yīng)的產(chǎn)品，創(chuàng)新線上營銷模式并進行合理布局，創(chuàng)建新型的企業(yè)零售形式，合理地構(gòu)建線上線下相結(jié)合的銷售模式，如遠程控制無人機配送、售后自動化物流系統(tǒng)、無接觸型購物等。最后，企業(yè)應(yīng)意識到人力資源成本是最大的成本這一點，人力資源在企業(yè)中扮演著重要的角色，企業(yè)對于培訓(xùn)、薪資待遇和招聘等復(fù)雜性人力資源日常工作，可通過外包的形式進行，或者利用區(qū)塊鏈相關(guān)技術(shù)，重新完善與優(yōu)化員工招聘流程，使用聲譽系統(tǒng)選擇應(yīng)聘人員，最大限度地招聘到符合度較高的員工。

（二）企業(yè)組織經(jīng)營管理的創(chuàng)新

首先，大型企業(yè)組織大部分通過矩陣式組織架構(gòu)，采取橫向或縱向的領(lǐng)導(dǎo)方式，這種方式往往存在靈活性差、難以適應(yīng)新環(huán)境和效率低下等缺點。如果企業(yè)想要實現(xiàn)快速適應(yīng)新環(huán)境且凸顯其競爭力，那么就必須具備應(yīng)萬變的能力與擁有新型組織。此組織就是在采取高端技術(shù)與先進管理等方式之后，企業(yè)就會產(chǎn)生巨大的影響力。第一，企業(yè)可以按照自身的發(fā)展需求，對人才進行招聘，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的職位聘任制度，從而及時更新所聘用的人才，使永久性聘任的成本得以降低。第二，企業(yè)可以將內(nèi)部成員中愛好廣泛、專業(yè)技能較高且富有激情的人員組合到一起，比如建立微信社群、自動化交流平臺等。第三，將數(shù)據(jù)作為首要前提，通過杠桿資產(chǎn)替代實有資產(chǎn)。第四，企業(yè)可以積極采取調(diào)查問卷的手段，收集客戶信息，拓寬反饋路徑不斷使客戶親身參與。例如，谷歌等搜索引擎就是圍繞新型組織不斷創(chuàng)新，使企業(yè)利潤呈指數(shù)型增長趨勢。

其次，在新經(jīng)濟時代下我國市場正處于數(shù)字經(jīng)濟與消費升級等階段，面臨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境與一般環(huán)境等因素的潛在威脅，怎樣把組織經(jīng)營管理的靈活性與創(chuàng)新性有機融合，推進企業(yè)發(fā)展進程，出現(xiàn)了無邊界組織。此概念并不是告訴人們組織沒有邊界，其旨在沖破傳統(tǒng)痼疾的經(jīng)營管理模式，把過于僵化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向著充滿有機性、靈活性的組織結(jié)構(gòu)方向轉(zhuǎn)變。其更加注重組織的滲透程度，讓組織變得更有活力，這樣可以提升企業(yè)經(jīng)營管理效率，從而使企業(yè)資源得到合理分配并且使職能分工更加明確。比如，海爾的“人單合一”方式，建立企業(yè)人員和顧客直接的關(guān)系鏈，更好地連接雙方的價值觀，使企業(yè)內(nèi)部人員按照顧客的實際需要展開動態(tài)性合作，這樣有利于調(diào)動企業(yè)人員工作積極性。

（三）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理的創(chuàng)新

首先，在新經(jīng)濟時代下企業(yè)之間的競爭日益激烈，企業(yè)或公司為了達到長期穩(wěn)定發(fā)展的目的，就必須重視領(lǐng)導(dǎo)者的角色。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理主要是針對內(nèi)部個人與群體的行為，從而形成引導(dǎo)力與影響力，保證企業(yè)朝著預(yù)期的道路前進。身為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有強大的領(lǐng)導(dǎo)管理能力，具備自身獨有的領(lǐng)導(dǎo)方式與風格，不僅要深刻掌握管理方面的知識，而且要在企業(yè)的管理上需要對員工曉之以理，動之以情，做到以理服人，還需要有居安思危的意識，加強自己評估與承擔風險的能力，懷抱高昂的斗志與熱情鼓舞士氣，共同致力于企業(yè)發(fā)展。同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的一個重要因素則是自信力，任何企業(yè)在發(fā)展中都會遇到各種挫折與挑戰(zhàn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以在不確定性情況下按照自己的判斷力與直覺，通過合理、科學(xué)的邏輯推斷，制定出解決方案并付諸實踐，將領(lǐng)導(dǎo)者所具備的這種自信力向員工進行傳遞，以此獲得擁護與支持。

其次，在疫情常態(tài)化之下，企業(yè)迎來轉(zhuǎn)型升級的機遇，在升級的過程中不僅開展組織管理的創(chuàng)新，還同時對激勵體制與高管薪資進行更新調(diào)整。大部分企業(yè)的高管薪資長期處于“業(yè)務(wù)平平，純看時間”的類似養(yǎng)老模式，并沒有同企業(yè)組織創(chuàng)新與戰(zhàn)略經(jīng)營相適應(yīng)。根據(jù)績效獎勵匹配的激勵體制，對于企業(yè)高層管理而言，需要做出與期望值相匹配的業(yè)績才能獲得相應(yīng)的報酬。針對企業(yè)組織而言，在股權(quán)獎勵實現(xiàn)方面，比如績效股票在發(fā)放時，必須與企業(yè)績效戰(zhàn)略標準相符合，進一步明確戰(zhàn)略行為導(dǎo)向，有利于企業(yè)高層管理分析市場數(shù)據(jù)，與此同時更加重視業(yè)務(wù)細節(jié)。從企業(yè)的角度看來，能夠保證績效成果穩(wěn)定的重要措施就是以績效授予機制為主，開展相應(yīng)的工作，企業(yè)管理業(yè)績的效果難免受各種不可抗力因素的影響，因此，非常有必要按照非常時間實施績效授予機制。

（四）企業(yè)其他管理的創(chuàng)新

首先，社會責任方面的創(chuàng)新。一般企業(yè)的社會責任有如下幾個表現(xiàn)，第一，部分企業(yè)利用創(chuàng)新發(fā)展模式產(chǎn)出新技術(shù)、營銷新產(chǎn)品等，使企業(yè)利潤實現(xiàn)最大化，并且加速企業(yè)轉(zhuǎn)型，不斷推動社會的發(fā)展進步。第二，利用創(chuàng)新使企業(yè)成本得以降低，實現(xiàn)資源的合理配置，與此同時還把環(huán)境保護納入生產(chǎn)原則中，堅持綠色生產(chǎn)減少環(huán)境污染的原則，貫徹落實企業(yè)發(fā)展，做一個新時期有擔當?shù)纳鐣蓡T。比如在疫情之下，吳起采油廠各原油生產(chǎn)單位立即響應(yīng)，成立應(yīng)急處置工作組，制定相關(guān)的應(yīng)急措施，加強生產(chǎn)運行管理力度，24小時全天值班全力保障原油生產(chǎn)高效運行。又比如，在2021年延長油田受疫情與國際油價“跳水”的雙重影響，石油市場面臨著供應(yīng)增加與需求減少的雙重壓力，對此延長油田打出“關(guān)停區(qū)塊”“控制成本”“優(yōu)化投資”等一系列組合拳，實現(xiàn)了“保生存、謀發(fā)展、保運行”的目標，這個百年大企業(yè)用具體數(shù)據(jù)描繪出美麗的上揚曲線。其次，企業(yè)文化方面的創(chuàng)新。企業(yè)必須強化內(nèi)部的文化建設(shè)，以此體現(xiàn)企業(yè)價值。隨著經(jīng)濟全球化的深入，企業(yè)要打破固有成見建立多重合作關(guān)系。比如，英特爾公司鼓勵企業(yè)員工變革創(chuàng)新，正如：“改變是我們的摯愛”，擁有自身的企業(yè)文化也就具備與眾不同的競爭力，有利于企業(yè)不斷創(chuàng)新管理模式。

五、結(jié)語

綜上所述，在新經(jīng)濟時代與疫情常態(tài)化背景下，企業(yè)要想在競爭之戰(zhàn)中拔得頭籌，就應(yīng)當準確把握市場機會，善于觀察市場形勢，積極采取變革創(chuàng)新的策略，打造新型產(chǎn)品品牌，為客戶提供創(chuàng)新性的服務(wù)。此外，企業(yè)應(yīng)充分整合市場資源開發(fā)新的資金鏈，努力尋求新的經(jīng)濟增長點，但是在追求經(jīng)濟效益時，一定不要忘記承擔抗疫救災(zāi)的社會責任。