魯宏剛 陜西延長石油(集團(tuán))有限責(zé)任公司
近年來,以人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等為代表的數(shù)字化技術(shù)發(fā)展迅猛,并在社會各行業(yè)、各領(lǐng)域得到了日益廣泛的推廣應(yīng)用,極大地推動了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。數(shù)字技術(shù)在不斷推出新業(yè)態(tài)的同時,也重構(gòu)了傳統(tǒng)商業(yè)模式。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),也是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能、新引擎,目前在GDP中的比重持續(xù)增強(qiáng)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,推進(jìn)數(shù)字化賦能,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是傳統(tǒng)企業(yè)在新時代背景下進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級離不開的重要抓手,也是可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢日益凸顯,很多傳統(tǒng)企業(yè)都認(rèn)識到了這一點(diǎn),并給予了高度重視,有的在實(shí)踐中也進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落實(shí)。能源企業(yè)是我國重要的基礎(chǔ)性企業(yè),但傳統(tǒng)能源企業(yè)存在污染大的問題,我國為了積極應(yīng)對氣候變化提出碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo),堅(jiān)定不移地走綠色發(fā)展道路。對我國能源行業(yè)來說,碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)所帶來的將是一場革命性的變革,這種變革將推動我國優(yōu)化以煤炭為主的高碳能源結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕履茉礊橹鞯牡吞寄茉唇Y(jié)構(gòu),這也是我國能源發(fā)展的大趨勢。從能源供給側(cè)看,綠色低碳的能源體系主要突出“兩化”,即燃料零碳化和電力零碳化。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就需要傳統(tǒng)能源企業(yè)搶抓數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略機(jī)遇,積極進(jìn)行數(shù)字化,充分應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)等手段,升級創(chuàng)新技術(shù)、管理等,這樣才能推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
國際數(shù)據(jù)公司(IDC)提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念,即應(yīng)用現(xiàn)代數(shù)字化、信息化技術(shù),對現(xiàn)有商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新,并推動商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重構(gòu)。在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,靈魂是應(yīng)用,價值是賦能,最終目的是要實(shí)現(xiàn)降本增效。新技術(shù)融合應(yīng)用是手段,業(yè)務(wù)變革是根本目的。數(shù)字化強(qiáng)調(diào)新興技術(shù)的應(yīng)用,這與傳統(tǒng)意義上的信息化有較大的不同,本質(zhì)上是更高級的信息化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過商業(yè)生態(tài)的重構(gòu),使數(shù)據(jù)自身蘊(yùn)藏的價值得到深度挖掘,使企業(yè)在發(fā)展中能進(jìn)行智能決策和自動執(zhí)行,達(dá)到個性化需求的有效滿足。數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得數(shù)字化新技術(shù)得到推廣,使其在企業(yè)經(jīng)營管理與發(fā)展中得到深度應(yīng)用,將經(jīng)營管理的自動化、智能化水平進(jìn)行了進(jìn)一步的提高。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心本質(zhì)是運(yùn)用數(shù)字化相關(guān)技術(shù)和工具“復(fù)制、鏈接、模擬、反饋”的優(yōu)勢,把企業(yè)的商業(yè)價值和數(shù)字價值進(jìn)行有效疊加,實(shí)現(xiàn)集成共享、降本增效、增強(qiáng)自身競爭力的目的。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)性的大變革,涉及的范圍比較廣泛,涵蓋了企業(yè)業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式、文化、經(jīng)營理念等方方面面。
線上商業(yè)活動越來越多,消費(fèi)者對于線上消費(fèi)體驗(yàn)更加重視,而其期待更多的產(chǎn)品定制化。因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然之選。網(wǎng)上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價值正在被深度發(fā)掘,數(shù)據(jù)已被納入生產(chǎn)要素。此外,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速崛起,數(shù)字企業(yè)對全球商業(yè)版圖產(chǎn)生了極大的影響,其通過持續(xù)擴(kuò)張業(yè)務(wù)邊界,給傳統(tǒng)企業(yè)帶來很大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)企業(yè)需要通過創(chuàng)新,來使服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品供給速度得到更大的提高,為客戶提供個性化產(chǎn)品服務(wù)。同時,傳統(tǒng)企業(yè)之間也出現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型競爭的情況,出現(xiàn)了很多跨界競爭的情況,以及降維打擊的情況。信息化、數(shù)字化、智能化的外溢效應(yīng)變得越來越顯著,如果傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型較慢,就會受到來自多方面的競爭壓力。
能源企業(yè)一直屬于我國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),因?yàn)樾逻M(jìn)入者數(shù)量比較少,帶來的市場競爭壓力也不大。整體來看,傳統(tǒng)能源企業(yè)因?yàn)槭艿蕉喾N因素的影響,其數(shù)字化基礎(chǔ)是非常薄弱的、滯后的,要想跟上時代發(fā)展的潮流,需要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)能源企業(yè)需要把各項(xiàng)基于信息技術(shù)的先進(jìn)技術(shù),融入能源勘探、開發(fā)等各環(huán)節(jié)中,構(gòu)建全新的智慧能源生態(tài)系統(tǒng)和與實(shí)際生活中的物理企業(yè)相對應(yīng)的“數(shù)字企業(yè)”。同時,還要全面互聯(lián)客戶、供應(yīng)商等外部利益相關(guān)者,有效地優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)和管理流程,降低生產(chǎn)成本,提高安全運(yùn)營和創(chuàng)新合作水平,優(yōu)化企業(yè)價值和核心競爭力。歐美部分發(fā)達(dá)國家已較多地應(yīng)用數(shù)字技術(shù),不少傳統(tǒng)油氣公司紛紛與英特爾、微軟、谷歌等科技巨頭進(jìn)行合作。例如,殼牌公司與惠普的合作,傳感器數(shù)據(jù)通過光纜將傳輸至專有服務(wù)器,可以方便對比不同的油田數(shù)據(jù),為準(zhǔn)確判斷井位提供參考;威德福聯(lián)合英特爾開展合作,應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立了從端到端的數(shù)字油田解決方案;BHGE與英偉達(dá)聯(lián)合,將人工智能應(yīng)用在油氣領(lǐng)域。國外的實(shí)踐,為我國提供了豐富的可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。綜合國內(nèi)外情況可見,數(shù)字技術(shù)與能源產(chǎn)業(yè)結(jié)合,積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動能源企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
能源企業(yè)在過去數(shù)十年間一直處于信息技術(shù)進(jìn)步的前沿,早在20世紀(jì)60年代,能源企業(yè)就走在數(shù)字化前列,應(yīng)用很多先進(jìn)的數(shù)字技術(shù),分析和預(yù)測儲層。21世紀(jì)這個信息技術(shù)時代,在先進(jìn)信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)推動下,全球油田開發(fā)變得越來越自動化、智能化,不過能源企業(yè)在新一波數(shù)字化浪潮中,其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行動變得不夠積極主動,而是相對保守,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。究其原因,主要是因?yàn)槟茉雌髽I(yè)提供的產(chǎn)品相對單一,推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“跨界競爭”等外部壓力比其他行業(yè)小,所以,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動能不足。能源企業(yè)發(fā)展時間長,全產(chǎn)業(yè)鏈資產(chǎn)規(guī)模巨大,生產(chǎn)工藝和流程非常復(fù)雜,很多平臺也很老舊,進(jìn)行數(shù)字化升級需要花費(fèi)很多的成本,這會增加企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度,以及數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用。此外,盡管越來越多的跡象表明,能源企業(yè)管理層和從業(yè)人員對數(shù)字技術(shù)越來越重視,應(yīng)用數(shù)字技術(shù)的動力在增強(qiáng)。但從實(shí)踐維度來看,不少數(shù)字化技術(shù)因其先進(jìn)性比較高,現(xiàn)在還處在驗(yàn)證階段,其投資回報和風(fēng)險性也需要在實(shí)踐中進(jìn)行考量,使得很多能源企業(yè)管理層對數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用存在觀望心態(tài)。
1.對數(shù)字化的理解不夠充分
數(shù)字化是一種以信息化為基礎(chǔ)的更具創(chuàng)新性的商業(yè)模式,不少傳統(tǒng)能源企業(yè)的管理層對于數(shù)字化的認(rèn)知不夠深入,僅簡單地將數(shù)字化局限于模塊聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)各流程實(shí)現(xiàn)信息化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要以數(shù)字資產(chǎn)作為重要依托,很多傳統(tǒng)能源企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)少,系統(tǒng)化程度低,且在企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中數(shù)字資產(chǎn)比較分散,無法實(shí)現(xiàn)有效的連接。有的傳統(tǒng)能源企業(yè)尚未建立數(shù)字處理中心,數(shù)據(jù)管理沒有實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,影響了其功能作用的發(fā)揮。
2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體規(guī)劃不夠科學(xué)
傳統(tǒng)能源企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從整體來看是系統(tǒng)性較強(qiáng)的工作,過程也呈現(xiàn)出長期、動態(tài)和結(jié)構(gòu)化的特征。這就需要在具體實(shí)務(wù)中,要有科學(xué)的目標(biāo)做指導(dǎo),還要有整體系統(tǒng)的規(guī)劃進(jìn)行引導(dǎo),有條不紊地從多維度進(jìn)行轉(zhuǎn)型。雖然不少傳統(tǒng)能源企業(yè)也開始重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但在具體實(shí)踐中,缺少科學(xué)、系統(tǒng)的整體的目標(biāo)和規(guī)劃,以及相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和制度設(shè)計(jì),導(dǎo)致數(shù)字化資源投入不充分,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向目前還不夠明確,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的力度也不強(qiáng),這種情況下,難以將數(shù)字化進(jìn)行真正落地。
3.數(shù)字化建設(shè)發(fā)展不平衡
傳統(tǒng)能源企業(yè)的傳統(tǒng)資源和資產(chǎn)數(shù)量比較龐大,具有固定的組織架構(gòu)、人力資源及制度設(shè)計(jì)都存在較為固定的模式,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)薄弱。受到人力資源、技術(shù)資源等因素的制約,自身進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程緩慢,無法在短時間內(nèi)形成能源互聯(lián)互通。部分能源企業(yè)為加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,致力尋求第三方數(shù)字技術(shù)的支持。然而因我國數(shù)字技術(shù)的起步相對較晚,第三方數(shù)字技術(shù)供給能力還不是十分充足。
傳統(tǒng)能源企業(yè)一般采取自上而下的分層管理模式,管理層級多、管理人員多,溝通和管理效率比較低。面對市場環(huán)境的瞬息萬變,傳統(tǒng)能源企業(yè)必須做出快速反應(yīng)和迅速決策,以增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在數(shù)字化建設(shè)的條件背景下,傳統(tǒng)能源企業(yè)可以通過不同類型的數(shù)字化平臺,來全面地掌握生產(chǎn)和管理過程中的各項(xiàng)情況,提高了信息傳遞的效率和質(zhì)量,這也將促進(jìn)扁平化組織結(jié)構(gòu)的建立。從實(shí)際應(yīng)用效果看,扁平化的架構(gòu)優(yōu)勢顯著,其層級更少,更具柔性,能夠快速、靈活地適應(yīng)變化,高效協(xié)同地開展工作。傳統(tǒng)能源企業(yè)管理層要主動轉(zhuǎn)變理念,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行授權(quán)、放權(quán),支持構(gòu)建扁平化組織架構(gòu),以解決管理層級多、用工總量大的問題。在企業(yè)內(nèi)部要重視和加強(qiáng)遠(yuǎn)景管理,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,設(shè)定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的遠(yuǎn)景與企業(yè)文化。圍繞業(yè)務(wù)鏈條上的各個環(huán)節(jié),打破界限,推動業(yè)務(wù)協(xié)同,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營管理提質(zhì)增效。可采用“廠-車間”管理模式,由企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度指揮中心,對生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)行全面掌控。要充分發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)級別上的共同專業(yè)知識和能力的共建共享。提供差異化和個性化的客戶服務(wù),建立客戶管理系統(tǒng),大力開發(fā)潛在客戶市場,及時改善服務(wù)流程,強(qiáng)化營銷和銷售管理,進(jìn)一步提升顧客的滿意度。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施團(tuán)隊(duì)合作的工作方式,構(gòu)建卓有成效的學(xué)習(xí)型組織,定期對員工開展針對性的、專業(yè)化的教育、培訓(xùn),并強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí),形成個人與組織知識智慧循環(huán)。
傳統(tǒng)能源企業(yè)要圍繞能源業(yè)務(wù)鏈各環(huán)節(jié),通過技術(shù)創(chuàng)新的方式,來對整個生產(chǎn)鏈條進(jìn)行整合創(chuàng)新,構(gòu)建與實(shí)體資產(chǎn)相對應(yīng)的數(shù)字資產(chǎn),促進(jìn)能源業(yè)務(wù)鏈優(yōu)化,并將其技術(shù)創(chuàng)新鏈進(jìn)行有效的結(jié)合,打造數(shù)字化、一體化的具有生態(tài)系統(tǒng)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)體系。聚焦業(yè)務(wù)中的難題,運(yùn)用數(shù)字化平臺、技術(shù)工具和知識資源等形成核心解決方案,對全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行精益化生產(chǎn)管理,同時,還要對成本進(jìn)行全過程精細(xì)化管理。通過這種方式,使各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的實(shí)效得到真正的優(yōu)化提升。在能源開發(fā)領(lǐng)域,以實(shí)時感知技術(shù)和全面互聯(lián)技術(shù)、數(shù)據(jù)融合為基礎(chǔ)上,應(yīng)用實(shí)時監(jiān)控、智能判斷、自動處置等數(shù)字化技術(shù),減少作業(yè)現(xiàn)場用工,提升勞動效率,實(shí)現(xiàn)降本增效、增儲上產(chǎn)。在能源化工領(lǐng)域,要建設(shè)智能工廠和工業(yè)云平臺,提高自適應(yīng)優(yōu)化的能力,同時,還要確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型動態(tài)平衡,安全和高效。在能源銷售領(lǐng)域,要樹立符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的新零售理念,采用“互聯(lián)網(wǎng)+加油站”的方式,將智慧供應(yīng)鏈、跨界融合等作為重點(diǎn)項(xiàng)目抓,建設(shè)線上線下相結(jié)合的智慧能源站,提高顧客服務(wù)體驗(yàn)?;谑袌鲂枨髮?dǎo)向,建立覆蓋能源產(chǎn)、煉、運(yùn)、銷、貿(mào)等各環(huán)節(jié)的智能化平臺,全面、深度感知市場動態(tài),科學(xué)決策,優(yōu)化能源生產(chǎn)運(yùn)行,快速響應(yīng)風(fēng)險預(yù)警,實(shí)現(xiàn)最大化的全業(yè)務(wù)鏈效益。
IT技術(shù)是先進(jìn)性較強(qiáng)的技術(shù),在傳統(tǒng)能源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,起到了至關(guān)重要的角色。傳統(tǒng)能源企業(yè)要充分認(rèn)識到IT的重要功能作用,參考和借鑒工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺架構(gòu)的建設(shè)方式,構(gòu)建切實(shí)可行的以云架構(gòu)作為基礎(chǔ)的企業(yè)數(shù)字化平臺。在基礎(chǔ)設(shè)施層基礎(chǔ)建設(shè)方面,要對IaaS和通用PaaS為主的基礎(chǔ)設(shè)施底座進(jìn)行充分完善,構(gòu)建起完善可行的覆蓋各環(huán)節(jié)的工業(yè)軟件APP體系,提高數(shù)字化支持力量配備水平,提高生產(chǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品、共享與服務(wù)等能力。順應(yīng)IT技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢和潮流,建立系統(tǒng)完善的技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合數(shù)字化投資特征,有的放矢地健全投資決策和績效評估體系,夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)。從生產(chǎn)經(jīng)營管理、技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營等不同的方面,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系建設(shè),特別是要對數(shù)字化技術(shù)安全進(jìn)行管理,保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的數(shù)據(jù)信息安全,降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險,創(chuàng)建安全的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的環(huán)境。
綜上所述,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷加快的情況下,充分應(yīng)用數(shù)字化技術(shù),可以給傳統(tǒng)能源企業(yè)帶來巨大的價值,帶來巨大發(fā)展機(jī)會。傳統(tǒng)能源企業(yè)要積極行動起來,加快進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以更好地推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,提高企業(yè)價值和核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)在新時代實(shí)現(xiàn)真正的綠色、健康和可持續(xù)發(fā)展。