龍敏敏

（衡陽開放大學，湖南衡陽 421001）

0 引言

信息化課程資源是開放大學進行線上教學的基礎，高質(zhì)量的數(shù)字化課程資源是構建開放大學教學體系的基礎，也是實施課程改革、提升教學質(zhì)量的保障和措施。不斷創(chuàng)造新的教學、科研、管理和服務模式，培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才，這是開放大學一直追求的教育目標。隨著當前我國網(wǎng)絡化教學的向前推進，開放大學的教學要跳出固有的思維和瓶頸，充分利用現(xiàn)代信息技術，不斷完善信息化教學資源庫，優(yōu)化教學模式，全面推動線上教學的建設[1]。

新冠疫情反復出現(xiàn)的形勢下，開放大學的線下授課已經(jīng)大為縮減，甚至已經(jīng)全面實行線上教學，這種狀態(tài)將要維持較長的時間。疫情期間的在線教學加速推動現(xiàn)有教學模式的變革，與此同時開放大學的固有線上教學模式也需相應地進行改革，并加大研發(fā)力度，以全新的更合理、更便捷的面貌呈現(xiàn)給學生。

1 開放大學線上教學的現(xiàn)狀及存在的問題

由于疫情原因，目前衡陽開放大學還沒有恢復線下面授課教學，全部采用線上網(wǎng)絡化教學，這也是開放教育的主要教學模式，日后也將長期存在于我們的教學中。在我們?nèi)鎸嵭芯€上教學的過程中，面授課改成直播課，自主學習和形考任務在國家開放大學的學習平臺完成。多數(shù)學生比較贊同這種模式，由于開放教育的學生多為成年人，考慮家庭、工作或距離等原因，線上直播教學會比較適合他們。目前直播課的到課率比以前的面授課到課率高，而且可以看回放，沒有時間和地點的限制，有效地提升了學生學習的便利性。但是在學生的學習態(tài)勢發(fā)展向好時，我校在線上教學過程中仍然還是暴露出一些問題。

1.1 缺乏專業(yè)課程團隊

一些省級課程還沒有真正建立起課程團隊，比如這門課程是由某老師負責的，那么有關這門課程的所有的直播教學以及學習平臺的資源建設都是由這個老師來完成，并沒有團隊協(xié)作完成。當然，負責這門課程的老師必然是有很強的專業(yè)功底，做事也很認真，能力也非常強。但是，一個人的精力畢竟是有限的，想要面面俱到做好所有事情幾乎不可能，如果發(fā)揮團隊協(xié)作的強大功能，團隊的力量將遠超個人的力量，能夠起到互補互助的作用。

1.2 部分課程資源內(nèi)容不充實

有些課程的資源非常豐富，形式多樣，但有些課程特別是那些比較冷門、報讀人數(shù)少的專業(yè)課程資源并不充實，冷門專業(yè)有的時候一個學期全省報名的人數(shù)也就幾十人，甚至更少，相對師資也比較少，這樣就造成資源建設跟不上，較少的師資要完成同樣工作量的資源建設肯定是有難度的?；蛘哂行┱n程由于不需要在學習平臺完成形考任務，干脆連資源都沒有，這就很不利于學生對該門課程的學習。

1.3 任務式的考核對學生缺乏有效監(jiān)督

由于各種原因，開放大學學習平臺的資源利用率不高，部分學生較少閱讀學習平臺的資源，僅完成形考任務。出現(xiàn)這種情況主要是任務式考核方式造成的，只注重結果，缺少過程監(jiān)管，僅通過完成形考任務、分數(shù)達標，就認定為完成課程的學習。教師對學生的學習過程沒有辦法監(jiān)控和引導，只有自律性好、想要學習知識的學生才會注重學習過程，但這只是少數(shù)。開放大學的多數(shù)學生都缺乏學習自主性，如果缺乏行之有效的學習過程監(jiān)督，開放教育將流于形式，線上課程資源就不能發(fā)揮其應有的功效。

2 優(yōu)質(zhì)課程教學資源的創(chuàng)建

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”教育時代的發(fā)展，線上教學越來越豐富，特別對于開放大學，線上教育已逐步成為主流教學形式。所以，配置優(yōu)質(zhì)課程教學資源，已成為教學發(fā)展的主體，而不是補充。線上教學的現(xiàn)實需求加快了教學資源建設的腳步[2]。針對開放大學的課程資源存在的問題，我們可以從下面幾個步驟來創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)課程教學資源。

2.1 組建課程團隊

首先，我們要根據(jù)專業(yè)組建課程教學團隊。北師大的劉寶存教授認為，教學團隊是以教書育人為共同的遠景目標，為完成某個教學目標而明確分工協(xié)作、相互承擔責任的少數(shù)知識技能互補的個體所組成的團隊。完善的教學團隊實施方案是團隊有序運行的指南，其核心是教學目標和團隊成員的責任分工[3]。團隊負責人根據(jù)老師自愿報名招募成員，每個老師可以根據(jù)自己擅長的課程選擇參與哪個團隊，一般建議一個老師只參與一個團隊，時間充裕的最多參與兩個團隊，這樣才能更好地集中精力建好這門課程。團隊負責人主要負責團隊工作方案制定和團隊整體運行的安排、督導和協(xié)調(diào)，根據(jù)團隊成員的擅長方面分配任務，讓每個成員發(fā)揮自己最大的潛能。負責人整理并發(fā)布分部自建資源，所有參與的團隊成員都參與資源建設任務分工，積極參與負責人組織的不定期的團隊研討，負責人分析總結團隊工作的成績和存在問題，對存在的問題及時采取應對措施，擬定下一步工作計劃[3]。

2.2 學情分析與課程資源定位

組建好課程團隊之后，在準備建立資源之前，團隊負責人要組織成員開展研討，對開放教育學生的學情進行分析，確定課程資源的定位是什么層次。開放教育的學生，上學時普遍文化成績一般，邏輯思維能力不強，還有部分學生年齡偏大，對課程內(nèi)容的理解能力較差，再加上家庭和工作忙的原因，真正能用在學習上的時間和精力比較有限，學習會存在一定的問題和困難，在學習過程中沒辦法如全日制學生般全身心地在校學習。所以，課程團隊在建立課程資源的時候要充分考慮到學生的具體情況，不能按照對待大學生的高標準。比如對案例以及任務的設計要簡單容易入手，但又能體現(xiàn)專業(yè)知識點，使學生能輕松地學，能學得懂，也有效提高學生的積極性。當然，在學生中肯定也會存在從事這一行業(yè)的比較專業(yè)的人員，這樣我們可以建立一些專業(yè)性比較強的資源作為拓展學習資源，學生可以按需選擇。

2.3 創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)課程資源

考慮開放大學學生的學習特點，課程資源以“顆粒化資源”形式呈現(xiàn)，更有利于開放學生學習，其碎片化、結構化的特點，很好地滿足開放大學學生的個性化需求。資源的創(chuàng)建要根據(jù)事先制定的教學計劃，選擇恰當?shù)慕M織形式，在教學的實施過程中根據(jù)出現(xiàn)的問題可以隨時進行調(diào)整[4]。在教學資源創(chuàng)建的過程中，課程知識點有多種呈現(xiàn)方式，比如文本、圖像、視頻、微課、PPT課件，然而，對于同一個知識點，使用不同類型的資源呈現(xiàn)出來的效果是不同的，學生掌握知識的速度和質(zhì)量也是有區(qū)別的。因此，在建立資源時要對這些資源類型進行探究和分析，以最合適的形式呈現(xiàn)出來。

開放大學的學生一般對文字資源不太感興趣，會認為比較枯燥，理解起來難度也大些，而視頻資源會比較直觀，但是文本資源也必不可少。一些概念及需要記筆記的重點內(nèi)容可以配文本說明，課程的核心內(nèi)容以微課的形式呈現(xiàn)，根據(jù)每門課程的體系結構搭建，由易入難，循序漸進，系統(tǒng)成套[5]，這樣學生對于沒弄懂的知識點可以反復點擊觀看。主講教師在錄制微課時，不要太嚴肅，也不能一味死板地說教，這樣學生沒有興趣去看，在視頻中可以加入圖片、新聞視頻等其他豐富的元素，可以關聯(lián)當前社會上的某一個熱點話題，元素豐富的視頻比單純的說教更能吸引學生的注意力。一個微課視頻的時間為5-10分鐘，詳細講透一個知識點[6]，當然也要根據(jù)具體情況，有些比較復雜的知識點可能需要錄制幾個微課或者時間會長一些。微課視頻的錄制在資源建設中是最花費精力和時間。其他配套的資源主要有文本講義、PPT課件、討論、自測試題、形考任務、拓展資源等等，其中，自測試題和形考任務必須要和其他的資源相對應，不能“說”一套，“做”一套，要體現(xiàn)知識的統(tǒng)一性。

3 課程資源應用策略

課程資源不但要建好，更要用好，資源建設是重要的一步，真正高效地運用到學生身上才是關鍵。

3.1 教師做好學習支持服務

學習支持服務是教師為學生提供的資源、方法、環(huán)境、情感、技術及考務服務等學習過程中所有幫助和支持的總和[7]。課程資源建好之后，教師的任務并沒有就此終結，而是要引導學生如何合理地使用資源進行學習，教師的助學行為要貫穿學生的整個學習過程。課程團隊教師要知曉各教學點班主任和專業(yè)教師的聯(lián)系方式，了解本學期學生選課情況，對于該課程的學習和考核方式，要盡早與教學點的老師溝通，督促各教學點的同學及時在學習平臺開展學習、完成網(wǎng)上形考任務，為學生提供必要的學習指導，要耐心準確地解答大家的疑問，做好學習支持服務工作，經(jīng)常查看學生對課程的學習情況和評價信息，并進行匯總和整理，提交給團隊負責人，以便后期進行改進。

3.2 根據(jù)學生的使用情況進一步優(yōu)化課程資源

課程資源的應用，首先要得到資源使用者的認可，只有做到讓資源使用者能夠主動去用、主動去學，這樣才會真正受益[8]。在學生的學習過程中，課程教師要及時與學生溝通，并根據(jù)后臺訪問數(shù)據(jù)，查看資源的點擊率和閱讀時長，由此判斷哪些類型的資源是學生比較感興趣的、愿意去學的，后期課程團隊教師就可以根據(jù)相應的情況調(diào)整和完善課程資源，對于一些使用率極低的資源就要考慮更換成其他學生點擊率高的形式或者直接撤掉，課程資源在于精而不是多。

3.3 充分利用課程資源完善學習過程

在學習平臺上，部分學生都是只完成形考任務，因為只要完成形考任務就有分數(shù)，其他的資源就算不去學習也不會影響形考成績，那么課程資源對于這些同學來說就形同虛設，完全起不到應有的作用。所以，我們也必須要加強對學習過程的監(jiān)督。例如，思政課程習近平新時代中國特色社會主義思想、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論等的學習形式就很好，學生必須看完所有微課視頻資源才能去完成形考任務，這種強制性的方式雖然有些同學開始會認為比較麻煩，但是又不得不完成，在播放視頻的過程中潛移默化地會了解到一些有關的政策和知識。這種方式能在一定程度上培養(yǎng)學生自主學習的習慣，久而久之對學生的學習是大有裨益的。所以，其他課程的學習方式也可以按照這種模式逐步改革，當學生形成學習習慣之后，我們的教學和學生的學習就會逐漸向一種好的態(tài)勢發(fā)展。

3.4 優(yōu)化教學資源，構建有效課堂

相比較于學習平臺上的自主學習，課堂教學則更加直觀，課堂教學目前有面授教學和直播教學。無論哪種形式，師生都可以進行互動交流，更利于學生對知識的掌握。特別是在直播課教學中，學生面對的是屏幕，缺少面授課堂的氛圍，如果學生只能面對老師中規(guī)中矩地講解，那么學生很難有學習的興趣。這就需要老師改變教學方式，優(yōu)化教學資源，在備課時根據(jù)學生的特點來進行教學設計，在講解知識點時不能單純說教，可以穿插知識應用、奇聞趣事或當前社會上的熱點事件等內(nèi)容，這樣可以激發(fā)學生的學習興趣。

3.5 課程資源使用激勵措施

目前開放大學的獎勵只局限于后期的獎學金、優(yōu)秀畢業(yè)生評選，這體現(xiàn)了對學生在校期間的整體評價，數(shù)量非常有限。那么對于平時每個學期的學習表現(xiàn)而言，努力學和不認真學的學生，也要能夠體現(xiàn)出差別，不能只體現(xiàn)在單一的形考分數(shù)上。對于形考成績，有100分的，有60分的，還有不及格的，那么最后和終考成績綜合起來的分數(shù)也許都能合格，很多學生可能就不會很認真地去學。我們可以通過采取一定的激勵措施促使學生認真學，比如，通過后臺數(shù)據(jù)查看學生的學習軌跡，可以按照學習時長、討論參與度、競賽參與情況等進行綜合排名，對于認真學習的、學習時長多的、經(jīng)常參與討論交流的、積極參加各種競賽活動的、形考分數(shù)高的、排名靠前的這些同學，可以適當給予一定的物質(zhì)獎勵和頒發(fā)獎狀，這樣能夠營造積極向上、認真學習的良好氛圍，獎項覆蓋面可以設置得更廣，對學生的學習積極性能起到很好的促進作用，這能最大程度地將課程資源應用起來。

4 結束語

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為開放大學學生的學習創(chuàng)造了極大的便捷[9]。信息化網(wǎng)絡化的趨勢已經(jīng)勢不可擋，開放大學應與時俱進，充分利用網(wǎng)絡化手段做好線上教學。在線上教學實踐中，教師要積極探索，了解時代發(fā)展要求，清晰認識開放大學學生群體的特點，不斷創(chuàng)建、更新適合學生的課程資源，打造屬于開放大學的精品課程資源，利用好資源進行教學，引導學生用好資源，課程資源要建好更要用好，以適應不斷變化的新時代教育模式。