李嘉穎

每逢感冒季，兒科門診總是“人滿為患”，很多患兒一邊哭鬧、一邊被迫打針，而父母急得滿頭大汗。面對孩子患感冒，父母并非是束手無策，而是可以做一些有利于疾病康復的事情。為此，本文首先分析感冒季兒科爆滿的主要原因，其次對父母提出建設性意見。

感冒季兒科爆滿的主要原因

每逢感冒季節(jié)，患者數(shù)量增多是比較正常的現(xiàn)象。但在臨床工作過程中還發(fā)現(xiàn)，兒科爆滿與其他科室有一定的不同。

單純的“人”多

感冒季節(jié)的兒科“爆滿”，不僅體現(xiàn)在患兒數(shù)量，而且有很多大人陪伴就診，其中不乏整個大家庭出動，導致一位患兒后面帶著一串“人”，這會對醫(yī)院的整體秩序和兒科工作的正常開展會造成一定的影響，醫(yī)護人員的工作環(huán)境也變得更加復雜。

患兒數(shù)量多

上一點提出的“單純人多”原因中也包含“患兒群體”。兒科長期是各大醫(yī)院中最忙碌的科室之一，而且在遇到感冒季節(jié)的情況下，由于兒童身體免疫系統(tǒng)還未發(fā)育成熟，加上氣溫、空氣干濕度變化等，導致兒童患病概率比較大。還需要知曉的是，國內的人口基數(shù)比較大，這也注定了患兒數(shù)量比較多，這一點在感冒季節(jié)時體現(xiàn)得就更加明顯了。尤其是國內一二線城市中的人口數(shù)量比較多，醫(yī)院兒科更是人滿為患，醫(yī)療系統(tǒng)面臨著比較大的壓力。

兒童自身抵抗力比較差

相較于成人，兒童的免疫系統(tǒng)發(fā)育不完善，導致抵抗力較差。眾所周知，感冒季節(jié)除了外部因素的諸多變化外，流行病也在不斷傳播，由此導致患兒數(shù)量激增，且以嬰幼兒及學齡階段兒童為主。一般來說，兒童發(fā)熱癥狀會持續(xù)3～5 d，還伴有頭痛、咽痛、關節(jié)肌肉酸痛等癥狀，甚至引發(fā)心肌炎、腦炎、肺炎等。此外，幼兒園、學校人員密集，傳染性疾病更容易傳播。鑒于兒童是流感的高危人群，更易發(fā)生嚴重并發(fā)癥，所以應加強預防。

感冒季兒科爆滿，父母除了排隊應該做的事情

孩子一旦感冒了，最緊張的往往不是孩子，而是父母。在這種情況下，加大了醫(yī)院兒科的工作壓力。那父母除了排隊，還應做什么事呢？

正確的認知

人的一生中一直在與不同疾病作抗爭，父母應該知曉這一點，不要因為孩子患病而亂了方寸。目前，國內醫(yī)院兒科之所以頻繁出現(xiàn)人滿為患的情況，并不是工作效率低下，而是每一個患兒帶來了太多的人。本身這種關心雖說無可厚非，但如果過度關注，會影響醫(yī)院兒科正常工作的開展。

因此，對于廣大患兒父母來說，正常排隊接受治療固然重要，但同時也需要對常見的兒科疾病有正確的認知。例如，如果孩子只是簡單咳嗽幾聲、打幾個噴嚏，做好觀察即可，完全沒有必要往醫(yī)院跑。在人多擁擠的醫(yī)院，反而會增加兒童感染病毒的概率。

密切關注

“無須過于關注”并不是“不關注”，尤其是感冒季節(jié)，父母在發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)感冒癥狀后，需要保持高度關注。詢問孩子是否存在身體不適，學會判斷癥狀；醫(yī)院就診時注意防范交叉感染。一旦孩子發(fā)生持續(xù)高溫、精神狀態(tài)不好、腹痛、抽搐等特殊情況，應當立即去醫(yī)院。當然，對于癥狀不嚴重的患兒，父母可以根據(jù)醫(yī)生建議和以往的用藥經(jīng)驗，適當選用一些適合兒童體質、副作用小的兒童常用藥。此外，父母需要避免自責，不能讓負面情緒在整個家庭中傳播，以免影響患兒恢復。

接受教育

現(xiàn)在很多家長認為，家庭生活條件與以往好了很多，不太容易生病。事實并非如此，隨著孩子成長環(huán)境的變化，致病因素也在不斷發(fā)生變化。針對現(xiàn)在家長對疾病普遍過于樂觀的現(xiàn)象，需要其學習一定的醫(yī)學知識，如參加醫(yī)院組織的健康講座、閱覽關于兒童感冒的權威視頻或文章等，以便在孩子感冒時有正確的認知，并采取科學的處理方法，避免因忽視或慌亂而延誤治療時機。當然，如果家長有時間，可以學習中醫(yī)少兒推拿。推拿是一種物理刺激，避免用藥產(chǎn)生的副作用，有助改善小兒體質，起到防治疾病的效果。

心理疏導

很多孩子在感冒后，由于病痛、自身性格等因素影響，會出現(xiàn)大吵大鬧的現(xiàn)象，使得整個家庭也陷入一個惡性循環(huán)中。針對這一問題，家長除了帶孩子接受合理的治療外，還需要注重心理疏導，引導和幫助患兒正確認識感冒，提高治療的依從性，以保證治療效果。

注重照顧

孩子總是感冒，除了因身心發(fā)展不健全，免疫系統(tǒng)不完善外，還可能與受照顧不足有關。家長平時要注意孩子飲食均衡，多吃蔬菜水果，一定不能偏食；多喝水，保持身體正常的新陳代謝；適當進行鍛煉，保證充足的睡眠。根據(jù)天氣的變化，為孩子增減衣物，注意保暖等。

結束語

綜上所述，國內醫(yī)院兒科在感冒季節(jié)“爆滿”的現(xiàn)狀是有原因的，折射出來的是患兒家長醫(yī)療素養(yǎng)不足的問題。因此，在日后的醫(yī)院兒科工作實踐過程中，需高度重視宣教工作，使得父母在發(fā)現(xiàn)孩子有臨床癥狀后，不必過于驚慌，避免一家人擠到醫(yī)院兒科，從而有效解決當前感冒季節(jié)醫(yī)院兒科“爆滿”的現(xiàn)狀。