■唐彬

一、問題的提出

近年來，校園欺凌現(xiàn)象頻出，且日趨低齡化、團伙化、暴力化，其危害不容小覷。追本溯源，校園欺凌問題與攻擊性行為有著密切的關(guān)系。始于學(xué)前期的攻擊性行為，是一種常見的、突出的、有代表性的行為，對幼兒影響深遠。有研究者指出其與未來的反社會行為有一定共發(fā)性。同時它也具有一定穩(wěn)定性、發(fā)展性和性別差異。因此，正確預(yù)防與應(yīng)對3-6歲幼兒攻擊性行為十分必要。

學(xué)界對攻擊性行為的研究歷史漫長，但其定義尚未統(tǒng)一。結(jié)合前人研究，本文將幼兒攻擊性行為定義為“兒童有意傷害別人且不為社會規(guī)范所許可的行為，是兒童身上一種不受歡迎但卻經(jīng)常發(fā)生的不良反應(yīng)”，通常表現(xiàn)為對他人打、抓、撞等軀體攻擊行為和罵、責(zé)備、威脅等口頭攻擊行為。這種行為以社會判斷為基礎(chǔ)，涉及個人動機、行為發(fā)生的背景和環(huán)境等方面，傷害意圖、傷害行動與社會評價構(gòu)成了攻擊性行為的三要素。

關(guān)于幼兒攻擊性行為的預(yù)防與應(yīng)對策略，有學(xué)者基于心理學(xué)視角，提出培養(yǎng)社會交往能力，進行認知智能訓(xùn)練。然而幼兒是有情感的生命個體，正確應(yīng)對幼兒攻擊性行為最終還要著眼于人性。筆者基于關(guān)懷視角，通過個案研究重新審視小班幼兒攻擊性行為，以“關(guān)懷”為出發(fā)點提出問題解決的相應(yīng)策略。這對于培養(yǎng)幼兒良好的社會交往技能及方式乃至健全的人格具有重要意義。

二、研究方法與對象

（一）研究方法

為對幼兒攻擊性行為進行生命內(nèi)在性的深層理解關(guān)懷，在具體情境中剖析是必不可少的。故而，本研究首先采用方便取樣的方法，選取較易發(fā)生攻擊性行為的幼兒；然后對研究對象（一名西部省份城市三歲男幼兒）的在園攻擊性行為進行了為期三天較為細致的觀察，在觀察的過程中輔以訪談法收集信息。本研究中的觀察是在自然情境中對幼兒的攻擊性行為進行持續(xù)的觀察記錄，訪談則是研究者通過口頭談話的方式從被研究者那里得到一手資料的研究方法。

本研究基于個案的分析，洞悉幼兒攻擊性行為的深層次原因，以探求更為適宜的預(yù)防與應(yīng)對策略?！蔼毺氐膫€案研究雖不能證實整體的情況，但卻可為人類提供新的認識事物的方式?！盵1]希望通過深描小班幼兒攻擊性行為，以找到更加人性化的應(yīng)對策略，保障幼兒身心全面發(fā)展的需要，促使幼兒走向更幸福、更健康的未來。

（二）研究對象

小明（化名）是一名3歲的小男孩，所在班級為小班，其教師配備為三名老師和一名保育員。通過同伴提名法和教師報告，發(fā)現(xiàn)該幼兒在同伴關(guān)系中屬于被拒斥兒童，即不被同伴喜歡，受到同伴拒絕和排斥的兒童。

一次進行“六一”節(jié)目排練，小明從排練小方巾上起身，手舞足蹈，在小朋友之間橫穿，東瞅瞅西瞅瞅，又迅速加入另一組隊伍。在隊伍末尾的他，不時揮動著手，不知為何，突然用手“打”在他前面小朋友的背上。被打的小朋友“哇”的一聲哭了起來，引起了老師注意。

在一旁的老師帶小明去教師辦公桌旁，問小明：“你為什么要打別人？”

小明說：“不知道。”

老師看著小明的眼睛說：“那如果別人打了你，你會怎么樣呢？”

小明看著老師不說話，笑了笑。

老師有點不高興了：“還在笑，你覺得這是一件好事嗎？那如果有其他小朋友也打了你，但問他為什么打你，他也說不知道怎么辦？你會怎么樣呢？”

小明面帶微笑地說：“因為我想打就打?！?/p>

一聽這話，老師立馬把小明帶去向剛剛被打的小朋友道歉。

后來在他洗手時，我問他為什么要打其他小朋友，他依然說：“我喜歡打就打嘛?！蓖ㄟ^自然觀察，發(fā)現(xiàn)該幼兒日常社會行為表現(xiàn)呈現(xiàn)著以下特征：一是多單獨活動和暢游，合作游戲較少；二是遇到問題不易解決時，容易發(fā)出身體和工具性攻擊。這導(dǎo)致大部分幼兒與其疏遠，如排練表演節(jié)目時，他會采取敲打小朋友后背的方式而不是言語交流來進行互動。通過訪談了解到，他行為的動機只是想和別人一塊玩而不是傷害他人。他也一度發(fā)出“我”也想有好朋友的感慨，足見其對友誼的渴望。

三、基于關(guān)懷視角的歸因分析

諾丁斯認為關(guān)心是成功教育的基石，關(guān)懷和被關(guān)懷是人類的基本需要。那么以個體具體情況為基點，用關(guān)懷的視角去深入剖析幼兒攻擊性行為的誘因是貼合人性需求的。深入分析探討其行為誘因，不難發(fā)現(xiàn)主要與內(nèi)外部因素有關(guān)。

（一）內(nèi)部因素

本研究中的小明，為什么在老師告訴他攻擊性行為是不適宜的時，仍保持微笑呢？為什么常常遭到同伴拒絕，仍不改變攻擊性行為呢？不少研究者都認為，攻擊性行為是一種人類的本能行為，很多時候幼兒的攻擊性行為是宣泄緊張與不滿情緒的消極方式，他們希望借此行為引起他人關(guān)注。

1.生物本能因素

侵犯行為本能的著名代表——弗洛伊德，在1930年的著作《文明及其不滿》中就指出：“侵犯的傾向是人天生的、獨立的本能傾向。”他認為攻擊行為是人的一種本能，一種向外部釋放侵犯性能量的本能。不少學(xué)者也贊同“攻擊行動是一種本能反應(yīng)”這一理論，他們指出幼兒的破壞性行為可能是受探究欲望的驅(qū)使，當(dāng)長時間探索不成功，便失去了進一步探索的興趣或信心，故而可能會通過攻擊性行為來表示一種強烈的不滿情緒。據(jù)此可知，幼兒攻擊性行為或許可歸于生物本能因素，每個人都有發(fā)出攻擊性行為的可能。作為一名教育者，不能簡單地將幼兒攻擊性行為歸因為行為問題，需以關(guān)懷者角色尊重每個孩子的生命。

2.個體經(jīng)驗因素

除了人類的生物本能因素，還有研究表明，幼兒攻擊性行為與其受挫折經(jīng)歷有關(guān)，當(dāng)幼兒長期不被接納和認可會導(dǎo)致幼兒不自信，不自信產(chǎn)生的挫折感和自卑感會使幼兒以沖動、好斗作為自卑的代償方式，其行為就表現(xiàn)出較強的攻擊性[2]。本研究中的幼兒，由于在班級內(nèi)攻擊性行為頻發(fā)，常常遭受同伴的拒絕與排斥。多拉德的挫折—攻擊理論和勒溫著名的玩具實驗和馬利克的搭積木實驗也證明挫折帶給幼兒的痛苦會引發(fā)幼兒更多的破壞行為。由此可知，幼兒挫折感的消極經(jīng)驗，進一步導(dǎo)致攻擊性行為的發(fā)生。

（二）外部因素

人是社會化的動物，除了個體內(nèi)部因素，無法避免外部環(huán)境對人的影響。布朗芬布倫納的生態(tài)系統(tǒng)理論就十分強調(diào)環(huán)境與個體的相互作用。幼兒好模仿的特點更是增強了環(huán)境的影響作用。通過審視幼兒周圍環(huán)境的影響因素，發(fā)現(xiàn)空間環(huán)境的密集、大量媒體信息的暴露、關(guān)懷關(guān)系的缺失與錯位等問題導(dǎo)致了幼兒攻擊性行為的產(chǎn)生。對于處于學(xué)習(xí)模仿階段的幼兒，教育者尤其需要避免環(huán)境中的不良因素。

1.空間環(huán)境的密集

國內(nèi)外許多學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，幼兒平均空間密度較小時，較易產(chǎn)生消極的社會性行為。就該個案幼兒所在班級的座位位置安排而言，各小組的間距空間較少。而在有限空間里，幼兒情緒易緊張，較易出現(xiàn)攻擊性行為。由此可知，在幼兒產(chǎn)生一些不適宜行為后，教師需注意審視環(huán)境的不利因素，并及時做出調(diào)整。

2.大量媒體信息的暴露

媒體中的暴力信息渲染與崇尚“男子漢氣概”的社會文化也是誘發(fā)幼兒攻擊性行為的重要因素。在社會迅速發(fā)展的今天，大量信息暴露在幼兒的生活世界中，未加篩選的、暗含暴力的媒體信息會讓幼兒習(xí)得攻擊性行為。班杜拉社會學(xué)習(xí)理論也指出，幼兒攻擊性行為是通過觀察、模仿他人行為而獲得的。由此可見，諸類不適宜的大眾傳媒信息是幼兒攻擊性行為的重要誘因之一。

3.關(guān)懷關(guān)系的缺失與錯位

關(guān)懷是一種關(guān)系，成人單向的付出并不能和幼兒建立關(guān)懷關(guān)系，只有當(dāng)被關(guān)懷者接受關(guān)懷者的關(guān)心并給予一定反饋，這種反饋又被關(guān)懷者認知，這樣關(guān)系才算形成[3]。對幼兒而言，重要他人對其關(guān)懷是十分重要的。在該個案中，不難發(fā)現(xiàn)幼兒尚未與老師建立起一定的關(guān)懷關(guān)系。如在排練節(jié)目過程中，該個案小明全程都認真專注，但老師并沒注意到他，沒給予任何回應(yīng)；于是為吸引教師關(guān)注，他就選擇了一種主動的破壞性行為，即和小朋友爭奪物品、打小朋友等。

四、基于關(guān)懷視角的預(yù)防與應(yīng)對策略

雖然幼兒攻擊性行為具有一定危害性、穩(wěn)定性和發(fā)展性，諸多因素也會誘發(fā)幼兒的攻擊性行為，但幼兒攻擊性行為并不是無法預(yù)防與應(yīng)對的，諾丁斯提出的四種教育要素“榜樣、對話、實踐、認可”為我們提供了一些思路。

（一）“關(guān)懷實習(xí)”：培養(yǎng)關(guān)懷意識和能力

諾丁斯指出教育的目的是培養(yǎng)有關(guān)懷意識和能力的人[4]。幼兒是有能力的學(xué)習(xí)者，在不斷學(xué)習(xí)的過程中建構(gòu)知識、發(fā)展能力。在洞悉幼兒攻擊性行為背后的原因后，成人應(yīng)將事件處理、調(diào)解的主動權(quán)交給沖突情境中的幼兒，讓幼兒成為主體，成人則退位為輔助者、引導(dǎo)者和支持者，提供幼兒關(guān)懷實踐的機會，進而培養(yǎng)其關(guān)懷意識和能力。

1.通過榜樣、對話和實踐的方法，解決社會性沖突

在協(xié)助幼兒解決社會性沖突過程中，可采取以下方法步驟：首先認可幼兒感受，“哦，原來你是這樣想的”；再引導(dǎo)幼兒相互體驗對方感受：“你打了他，他會怎么樣呢？”讓幼兒自己思考解決辦法：“他還在哭，你有什么辦法讓他不哭呢？”引導(dǎo)幼兒為自身的行為負責(zé)。

在引導(dǎo)幼兒自主解決同伴沖突之后，還需考慮“人際關(guān)系修補”，請雙方通過合作性活動來修補因攻擊性行為被侵害的同伴關(guān)系。

2.通過角色扮演法、移情訓(xùn)練，增加幼兒的關(guān)懷機會

角色扮演法是一種兒童通過扮演助人者（表現(xiàn)親社會行為）和扮演受害者（被攻擊），體驗為他人提供幫助帶來的快樂和遭受攻擊后的消極感受，從而增進親社會行為和減少攻擊行為的方法[5]。具體而言，教師可將區(qū)域游戲中的閱讀區(qū)、角色游戲表演區(qū)等作為載體，讓幼兒體驗親社會行為，逐步培養(yǎng)幼兒的親社會行為。如在閱讀區(qū)里教師可以陪幼兒一起閱讀“小兔湯姆”系列圖畫書等。借助繪本，引導(dǎo)幼兒進行角色換位游戲，將有助于減少幼兒的攻擊性行為，促進關(guān)心型班級氛圍的建立。

多數(shù)研究認為移情是兒童親社會行為產(chǎn)生的中介因素之一，同時也是重要的親社會行為產(chǎn)生的動機源。教師可通過閱讀繪本、情景劇等方法讓幼兒了解到受攻擊幼兒的痛苦，使其清楚個人攻擊性行為會給別人帶來疼痛、痛苦和不快樂。關(guān)于如何進行移情訓(xùn)練，鄭淑杰提出三方面內(nèi)容：一是增強兒童的情緒情感確認能力，給兒童辨別人物表情的機會；二是增強兒童采擇他人觀點的能力，如向兒童講述一系列故事并讓兒童回答故事中人物的感覺；三是增加兒童的情感反應(yīng)能力，組織各種活動并要求兒童體驗各種情緒[6]。與此同時，教師還應(yīng)教授幼兒協(xié)商技巧，如使用商量語：“我可以和你一起玩嗎？”“我參與到你們當(dāng)中來可以嗎？”“還需要什么？”“能借我一下嗎？”“換一種方法，好嗎？”使用邀請語：“你愿意和我一起玩嗎？”“請你參加我們的游戲，好嗎？”“誰愿意和我合作？”等等[7]。

（二）始于家庭：共建關(guān)懷型關(guān)系

人是關(guān)系性的存在，關(guān)懷倫理學(xué)指出，教育者須對每個個體的需要予以回應(yīng)，建立并且維護關(guān)心關(guān)系[8]。

1.始于家庭，發(fā)揮多方榜樣作用

陳鶴琴曾指出父母的素質(zhì)和教育能力是保證家庭教育質(zhì)量的前提條件。若父母的教育方式不當(dāng)或教育能力不足，會對幼兒產(chǎn)生難以估量的影響。父母不恰當(dāng)教養(yǎng)方式與示范與幼兒攻擊性行為有一定聯(lián)系。所以，對幼兒的生命關(guān)懷應(yīng)始于家庭，充分發(fā)揮多方榜樣作用。

當(dāng)幼兒出現(xiàn)攻擊性行為時，父母不妨抱住他，給以“愛的力量”，疏解孩子情緒，讓其明白父母與孩子之間不是“敵我關(guān)系”。針對控制力弱、容易興奮的孩子，父母可引導(dǎo)幼兒進行自我控制類的游戲練習(xí)，如寫“王”字、玩跳棋、拼圖。同時，家長還應(yīng)注意遇到熟人熱情、主動地打招呼，以樹立榜樣。

家長還應(yīng)引導(dǎo)幼兒有選擇地接觸媒介信息，杜絕不利模仿源與體罰。例如，在觀看奧特曼的過程中，家長可盡量呈現(xiàn)奧特曼正義的形象，并恰當(dāng)解釋和評價電視里的人物形象，進而強化大眾傳媒的正面影響，減少負面影響。

2.發(fā)展關(guān)心型教師，給予人性整體關(guān)懷

第一，樹立樂觀教育信念，創(chuàng)設(shè)和諧精神環(huán)境。教師應(yīng)以賞識的心態(tài)看孩子，并為幼兒創(chuàng)設(shè)和諧的精神環(huán)境。在該個案中，不難發(fā)現(xiàn)他并非在所有活動中都表現(xiàn)不好，在某些領(lǐng)域會尤其專注。教師要善于捕捉每個孩子的閃光點，以發(fā)展的眼光看待孩子的成長。

第二，洞悉攻擊行為成因，引導(dǎo)幼兒合理宣泄。一些看似破壞行為的背后往往都隱含著許多動機，有些需加以糾正，有些則需支持[9]。如果幼兒做出不適宜行為是為了引起成人注意，成人則需轉(zhuǎn)移其注意力，有意忽視諸類不適宜行為。當(dāng)其出現(xiàn)社會性交往行為時，再給予關(guān)注、及時評價其積極行為，并教其具體的、合理的宣泄方式。如教師可引導(dǎo)幼兒在感到難受時，采取“1+3+10”的模式，即首先停下來告訴自己要鎮(zhèn)定，這是1；其次，慢慢地從腹部深呼吸三次，這是3；最后，在腦子里慢慢地數(shù)到10，這是10。在安靜放松的情況之下讓幼兒對該模式進行反復(fù)操練，以此幫助幼兒學(xué)會慢慢地深呼吸，掌握在難以自控攻擊行為時的合理宣泄技巧[10]。

每個人都需要真正的關(guān)心和愛護，它是個體生命成長的內(nèi)在需求。當(dāng)幼兒出現(xiàn)攻擊性行為之后，身為教育工作者，切忌主觀臆斷，而應(yīng)該永遠從關(guān)懷出發(fā)，感同身受地理解孩子的一切，幫助孩子擁有治愈一生的童年力量。