張寶君 郎 爽
(吉林師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,吉林 四平 136000)
染于蒼則蒼,染于黃則黃。思想政治教育作為時(shí)代新人的鑄魂工程,離不開(kāi)良好外部環(huán)境的支撐。媒介載體的融合發(fā)展,既為高校學(xué)生思想政治教育提供了新場(chǎng)境,也給高校學(xué)生思想政治教育帶來(lái)新挑戰(zhàn),把握機(jī)遇,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),主動(dòng)出擊,才能搶占先機(jī)。高校學(xué)生正處于人生的“拔節(jié)孕穗”關(guān)鍵期,更需要精心引導(dǎo)和栽培?!敖鉀Q好培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人”的問(wèn)題,是高校全面貫徹黨的教育方針、落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的核心要旨。環(huán)境是指圍繞某一事物(主體)并對(duì)該事物產(chǎn)生影響的所有周圍事物(客體),簡(jiǎn)言之,就是指人生活周圍的情況和條件。高校學(xué)生思想政治教育微載體建設(shè)環(huán)境,是指由高校微空間(由微博、微信、抖音以及各類圈群共同構(gòu)成的)思想政治教育載體建設(shè)所需要的非物質(zhì)條件、無(wú)形條件之和構(gòu)筑而成的環(huán)境。習(xí)近平總書(shū)記指出,要把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人。[1]“三全”育人內(nèi)涵豐富,既涉及人(教育主客體)的因素,也涉及時(shí)空(歷時(shí)過(guò)程和空間方位)因素,是一個(gè)“人人育人、時(shí)時(shí)育人、處處育人”的全員全過(guò)程全方位育人格局。作為一個(gè)系統(tǒng)工程,高校學(xué)生思想政治教育微載體建設(shè)需要以“四全”生態(tài)環(huán)境建設(shè)為依托,構(gòu)建覆蓋全場(chǎng)域、全時(shí)段、全過(guò)程的全員育人循環(huán)閉合系統(tǒng)。
“全程”是指客觀事物時(shí)空維度上運(yùn)動(dòng)的全過(guò)程。全程媒體是指跨時(shí)空、零時(shí)差的即時(shí)傳播。簡(jiǎn)單說(shuō),就是信息從產(chǎn)生到結(jié)束都離不開(kāi)傳播鏈條。高校微空間學(xué)生思想政治教育的“全程”,是指高校學(xué)生思想政治教育內(nèi)容信息要滲透到微傳播的整個(gè)過(guò)程。建設(shè)“人人可學(xué)、隨時(shí)可學(xué)”的高校思想政治教育微載體,離不開(kāi)一個(gè)“跨場(chǎng)域、零時(shí)空、全覆蓋”的新空間。
“場(chǎng)域”源于物理學(xué)概念,作為社會(huì)學(xué)名詞,由皮埃爾·布迪厄提出?;顒?dòng)場(chǎng)域影響人的行動(dòng),活動(dòng)場(chǎng)域既包含物理環(huán)境,也包括與個(gè)體相關(guān)的他人以及與此相連的諸多要素。“場(chǎng)域”是個(gè)體參與社會(huì)活動(dòng)的主要場(chǎng)所,是由社會(huì)成員依特定邏輯規(guī)則共建共享的活動(dòng)空間。高校思想政治教育場(chǎng)域,是由教職員工和學(xué)生共同創(chuàng)建的教育活動(dòng)空間,這一空間既包括學(xué)校各類硬件教學(xué)設(shè)施,如教室、禮堂、實(shí)驗(yàn)室,等等,也包括對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化影響的校園文化、制度等軟環(huán)境?!叭珗?chǎng)域”作為高校學(xué)生思想政治教育空間的延伸和拓展,既體現(xiàn)為教育目標(biāo)的全方位發(fā)展,也體現(xiàn)為教育氛圍的全方位營(yíng)造,還體現(xiàn)為教育方式的全方位融合?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了高校學(xué)生思想政治教育場(chǎng)域的拓展,新媒體傳播的即時(shí)性和無(wú)界性,突破了傳統(tǒng)思想政治教育的時(shí)間、空間限制,微媒介信息傳遞的“跨場(chǎng)域”性與用戶信息獲取的即時(shí)、互動(dòng)性,為高校學(xué)生思想政治教育“全程”供給提供了技術(shù)支撐。推進(jìn)思想政治教育空間由“點(diǎn)”向“體”的轉(zhuǎn)變。首先,加快硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)矩陣建設(shè)。一方面,高校要加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)(WIFI)全覆蓋。另一方面,構(gòu)建由微博、微信、抖音、學(xué)習(xí)類APP 以及各類圈群組成的校園微媒體矩陣;其次,推進(jìn)微媒體與思想政治教育的有效聚合。高校要按照“由‘點(diǎn)’到‘線’、聚‘面’成‘體’,實(shí)現(xiàn)‘面’‘面’俱到、多‘體’聯(lián)動(dòng)”[2]的理念,在建好微媒體矩陣的基礎(chǔ)上,將思想政治教育有機(jī)融入微平臺(tái),以微媒體的傳播優(yōu)勢(shì)突破傳統(tǒng)思想政治教育的時(shí)空限制,推進(jìn)高校學(xué)生思想政治教育的全域化。最后,高校要科學(xué)設(shè)計(jì)符合學(xué)生“胃口”的精神食糧,提升思想政治教育作品的沉淀力和傳播力,使學(xué)生在接收信息的同時(shí),由“接收者”變?yōu)椤吧a(chǎn)者”“傳播者”與“發(fā)布者”,拓展思想政治教育的覆蓋面,實(shí)現(xiàn)思想政治教育的全程化。
“全程”不僅體現(xiàn)在空間維度拓展性,也體現(xiàn)為時(shí)間維度上的延續(xù)性。高校學(xué)生思想政治工作全程化,是指思想政治教育要融入學(xué)生“知、情、意、信、行”全過(guò)程,全面促進(jìn)學(xué)生可持續(xù)性發(fā)展。高校學(xué)生思想政治教育全程化,既強(qiáng)調(diào)思想教育要貫穿學(xué)生在校全過(guò)程,也強(qiáng)調(diào)教育效果要融入學(xué)生的一生。微媒體時(shí)代,信息傳播已突破時(shí)空界限,微媒體可以同步記錄、傳輸思想政治教育內(nèi)容作品,形成了教育信息和內(nèi)容作品呈現(xiàn)“共進(jìn)度、零時(shí)差、齊直播”的新傳播樣態(tài)。媒體的有效聚合,尤其網(wǎng)絡(luò)媒體“超鏈接”與“冪指數(shù)”傳播特點(diǎn),改變了傳統(tǒng)高校學(xué)生思想政治教育內(nèi)容研發(fā)、推送模式,實(shí)現(xiàn)了由延時(shí)傳播向即時(shí)傳播的轉(zhuǎn)變,使高校學(xué)生思想政治教育內(nèi)容生產(chǎn)與推送呈“即時(shí)動(dòng)態(tài)”的新傳播特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了思想政治教育的無(wú)限擴(kuò)展與全程持續(xù),化解了高校思想政治教育內(nèi)容推送時(shí)間延遲問(wèn)題,首先,高校要緊跟媒體前進(jìn)步伐,牢牢把握新媒體信息傳播生產(chǎn)與消費(fèi)“零時(shí)差”的特點(diǎn),針對(duì)學(xué)生信息選擇、認(rèn)知、交互和行為方式,選擇適恰的契機(jī)和時(shí)間點(diǎn),以適恰的媒介平臺(tái)推送適恰的內(nèi)容;其次,高校要運(yùn)用人工智能技術(shù)、了解學(xué)生各平臺(tái)的使用時(shí)間,準(zhǔn)確把握學(xué)生慣用平臺(tái),并第一時(shí)間入駐,將其打造成思想政治教育的新載體;最后,用好媒介傳播技術(shù),構(gòu)建“5G+4K”傳輸?shù)乃枷胝谓逃龑?shí)時(shí)傳播平臺(tái)。
高校學(xué)生思想政治教育作為立德樹(shù)人的核心途徑,具有整體性、系統(tǒng)性,需要貫穿高校教育、教學(xué)、管理與服務(wù)等全過(guò)程,融入教學(xué)、科研、管理等十大體系的全過(guò)程,這就要求高校學(xué)生思想政治教育微載體建設(shè),要從過(guò)去“條塊分割”的現(xiàn)狀向“協(xié)同配合”一體化的育人局面轉(zhuǎn)化。微媒體融合化發(fā)展要求高校要強(qiáng)化部門協(xié)同。微媒體深度融合,既是媒介主體的融合、也是媒介資源的融合。一方面,要推進(jìn)高校微空間思想政治教育“中央廚房”建設(shè),為高校黨群部門、行政部門、直(附)屬及其他單位組織協(xié)同和聯(lián)動(dòng)奠定基礎(chǔ),推進(jìn)高校課內(nèi)課外、線下線上、校內(nèi)校外信息和資源整合,促進(jìn)教育過(guò)程由“分”向“合”轉(zhuǎn)化,推進(jìn)教育方式由平面、一維向立體、多維方式轉(zhuǎn)型。另一方面,要加強(qiáng)高校微空間思想政治教育資源庫(kù)建設(shè),不僅要強(qiáng)化微思政課程與微課程思政資源的全面整合,推進(jìn)微課程思政同微思政課程同向而行,而且也要促進(jìn)校外優(yōu)質(zhì)資源的共建共享,構(gòu)建一體化線上共享微平臺(tái),實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭、社會(huì)育人協(xié)同化。微空間思想政治教育矩陣的構(gòu)建,將思想政治教育貫穿學(xué)生日常生活全過(guò)程,覆蓋到學(xué)生學(xué)習(xí)生活各方面,為高校匯聚教育智慧和力量,共唱育人“合奏曲”提供了新平臺(tái)。
“全息”作為信息技術(shù)維度,特指在信息數(shù)據(jù)化的前提下,任何一個(gè)智能終端都可以獲得全部信息?!叭⒚襟w”是指?jìng)鞑バ问接佣嘣?,用戶的閱讀體驗(yàn)各取所需,新聞的呈現(xiàn)立體多元。隨著新興媒體的不斷涌現(xiàn),我們已步入信息“無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用”的全媒體和“智慧、智能、智力”的智媒體時(shí)代。傳統(tǒng)高校思想政治教育模式正面臨解構(gòu)和重組。全息媒體時(shí)代,構(gòu)建“智能感知、數(shù)據(jù)為體、流程為相、服務(wù)為用”的高校學(xué)生思想政治教育微載體,需要以“全時(shí)空、全場(chǎng)景、全介質(zhì)、全員、全體驗(yàn)”的全息生態(tài)環(huán)境奠基。
融媒體時(shí)代,全息即媒體的“數(shù)字化”,是指在大數(shù)據(jù)處理、人臉和語(yǔ)音識(shí)別等新媒體技術(shù)的助力下,文字、圖片、音頻、視頻等非結(jié)構(gòu)化信息均可被各種各樣的傳感器采集,并以3D動(dòng)畫(huà)、視頻音頻、環(huán)繞圖文等富媒體形式進(jìn)行全時(shí)空、全場(chǎng)景、全介質(zhì)的交互。一方面,信息采集的全息化為高校學(xué)生思想政治教育各類資源庫(kù)建設(shè)提供了技術(shù)支持,推動(dòng)了高校學(xué)生思想政治教育數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。微空間教情、學(xué)情信息的“全息”聚合為高校思想政治教育精準(zhǔn)供給提供了數(shù)據(jù)依據(jù),成為思想政治教育創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)增效的催化劑。人工智能技術(shù)賦予微媒體的大數(shù)據(jù)功能,可以有效匯聚微空間思想政治教育的“痕跡”數(shù)據(jù),為教育者聚類分析提供“全樣本”數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)匯聚和聚類分析,教育者可以對(duì)學(xué)生精準(zhǔn)“畫(huà)像”,進(jìn)而基于學(xué)生獲取信息、瀏覽資訊等傾向性和個(gè)性化偏好,為學(xué)生推送個(gè)性化、差異化的蘊(yùn)含思想政治教育內(nèi)容的各類信息,讓高品質(zhì)、有內(nèi)涵的內(nèi)容主動(dòng)找“主人”。因此,高校微空間思想政治教育要突出“智慧”優(yōu)勢(shì),提升賦能微媒體正確價(jià)值觀的能力;也要發(fā)揮“智能”優(yōu)勢(shì),提高信息過(guò)載背景下為學(xué)生提供精準(zhǔn)供給的能力;還要發(fā)揮“智力”優(yōu)勢(shì),不斷提升思想政治教育微媒體的自我進(jìn)化、完善與發(fā)展的能力,為高校學(xué)生思想政治教育提高教育覆蓋面和教育時(shí)效提供新平臺(tái)。另一方面,隨著技術(shù)、模式的創(chuàng)新以及電子設(shè)備的跨屏互聯(lián),尤其是音頻、視頻、直播以及VR/AR/MR等沉浸方式的跨場(chǎng)景交互,突破了知識(shí)傳播的時(shí)間和空間限制,使“虛擬與實(shí)體、線上與線下、閱讀的媒介與場(chǎng)景邊界在‘后疫情時(shí)代’愈發(fā)模糊”[3],數(shù)字閱讀已日趨常態(tài)化?!?019中國(guó)數(shù)字閱讀白皮書(shū)》顯示:截至2019 年,我國(guó)數(shù)字閱讀用戶總量達(dá)到4.7 億,中國(guó)數(shù)字閱讀內(nèi)容創(chuàng)作者規(guī)模達(dá)929萬(wàn)人,“90后”作者占內(nèi)容創(chuàng)作者總量的58.8%。立體多樣的現(xiàn)實(shí)主義題材內(nèi)容更受用戶歡迎,都市職場(chǎng)、青春校園、歷史軍事類等網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)內(nèi)容受到熱捧。[4]由此可以看出,全息、全場(chǎng)景的數(shù)字閱讀時(shí)代正在到來(lái)。數(shù)字閱讀的勃興為高校學(xué)生思想政治教育全息、全場(chǎng)景傳播與體驗(yàn)提供新的啟示。一方面,高校要充分利用全媒信息技術(shù),聚合、分發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;另一方面,要打造云VR思想書(shū)屋、構(gòu)建集360°實(shí)景展現(xiàn)與5G+4K超高清直播的線上全息體驗(yàn)平臺(tái),進(jìn)而為高校思想政治教育載體建設(shè)奠定技術(shù)和平臺(tái)基礎(chǔ)。
高校學(xué)生思想政治教育多元媒介載體有效聚合,并非是簡(jiǎn)單的媒體平臺(tái)和功能疊加,而是通過(guò)對(duì)各類平臺(tái)資源、技術(shù)、功能等各個(gè)方面的深度融合而搭建的多元媒體共建共享矩陣。高校學(xué)生思想政治教育媒體矩陣的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)了思想教育內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化,內(nèi)容推送和學(xué)生接受的立體化、即時(shí)化和全域化,有利于實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容的有效“聚焦”,進(jìn)一步加深“印象”,形成共鳴,提高認(rèn)同。媒體的演進(jìn)與發(fā)展,為高校學(xué)生思想政治教育各類載體的深度統(tǒng)合提供了新機(jī)遇,將課堂教學(xué)、校園宣傳媒介(???、校報(bào)、廣播、電視)等傳統(tǒng)教育媒體與校園各類微媒介載體(官方和個(gè)人微信公眾號(hào)、微博和微信圈群以及各類教育APP)有效聚合,使各類平臺(tái)在人力、內(nèi)容、資源等方面優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成教育平臺(tái)共建共享的思想政治教育新生態(tài),有利于推動(dòng)教與學(xué)的“雙重革命”,進(jìn)而突破傳統(tǒng)思想政治教育模式的“時(shí)空限制”,以個(gè)性化、體驗(yàn)化、靈活化、生活化內(nèi)容和活動(dòng),激發(fā)學(xué)生興趣,提高學(xué)生獲得感。新時(shí)代高校學(xué)生思想政治教育媒體矩陣建構(gòu),要以高校思想政治教育領(lǐng)導(dǎo)小組作為矩陣的“中央廚房”和指揮中樞,構(gòu)建“課堂教學(xué)主渠道+三平臺(tái)(校園網(wǎng)、兩微一端、公共LED屏)+傳統(tǒng)校園媒體(校報(bào)、廣播、電視)”的“1+3+3”思想政治教育媒體矩陣,融合各技術(shù)平臺(tái),統(tǒng)一集中采制、推送各媒體,形成多元媒體共同發(fā)聲的聚集效應(yīng)。
“全員”,作為信息傳播的社會(huì)維度,指社會(huì)各方各類主體(機(jī)構(gòu)、個(gè)人、智能機(jī)器等)都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)融入信息交互過(guò)程。微媒介傳播的交互性,使信息傳播呈“多對(duì)多”的態(tài)勢(shì),這也決定了高校微空間思想政治教育主體的泛化,微空間思想政治教育的“全員”包括:宏觀教育主體(組織實(shí)施部門)、微觀教育主體(思政工作者和學(xué)生)、智能教育主體(人工智能機(jī)器)等多元主體。高校學(xué)生思想政治教育作為思想交融、知識(shí)傳遞和情感交流的實(shí)踐過(guò)程和全部活動(dòng),只有教育主體、客體間協(xié)同,才能形成合力,實(shí)現(xiàn)教育效能的最大化。習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上指出:要“樹(shù)立大宣傳的工作理念,動(dòng)員各條戰(zhàn)線各個(gè)部門一起來(lái)做”[5]。2016 年,他在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上再次強(qiáng)調(diào),要把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人。構(gòu)建“三全”育人格局,離不開(kāi)高校教職員工和學(xué)生的全員參與。
教育主體作為教育的組織和實(shí)施者,在教育活動(dòng)中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。從公共參與角度看,“全員”參與是指社會(huì)各主體全員參與社會(huì)事務(wù)管理。傳統(tǒng)高校學(xué)生思想政治教育內(nèi)容多以“上傳下達(dá)”的灌輸方式為主。新媒體時(shí)代,尤其是融媒體、智媒體時(shí)代的到來(lái),使思想政治教育內(nèi)容傳播實(shí)現(xiàn)了由單向直線傳播向多元媒體聯(lián)動(dòng)的立體化交互式傳播,呈現(xiàn)為立體互動(dòng)的網(wǎng)格式“輿論場(chǎng)”。特別是微社交平臺(tái)的異軍突起、高性能智能終端設(shè)備使用愈加便捷、網(wǎng)絡(luò)的提速升級(jí)、媒體技術(shù)的不斷創(chuàng)新,降低了媒體應(yīng)用“門檻”,激發(fā)了師生參與的積極性和主動(dòng)性,多元主體協(xié)同聯(lián)動(dòng)已成為微媒體時(shí)代高校學(xué)生思想政治教育的顯著特點(diǎn)。當(dāng)前,高校多主體聯(lián)動(dòng),全員參與新媒體新技術(shù)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合已成為時(shí)代發(fā)展的標(biāo)志,為高校學(xué)生思想政治教育工作真正活起來(lái),增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力奠定了基礎(chǔ)。[1]一方面,從宏觀主體角度看,高校各級(jí)各類組織要由“單”向“全”轉(zhuǎn)變。當(dāng)前,雖然多數(shù)高校圍繞立德樹(shù)人這一主線,以“三全育人”工作領(lǐng)導(dǎo)小組為核心,構(gòu)建了多部門、多層級(jí)聯(lián)動(dòng)的微空間思想政治教育體系,搭建了集教育、管理、服務(wù)和溝通交流于一體的思想政治教育微矩陣,但少數(shù)院校部門各自為戰(zhàn)、自掃門前雪的現(xiàn)狀依然存在,部門、院(系)微平臺(tái)相互獨(dú)立、自成體系、功能重疊、互不兼容的現(xiàn)象依然存在。產(chǎn)生上述問(wèn)題的主要原因是,由于受高校部門職能分工和管理?xiàng)l塊化機(jī)制體制影響,組織和個(gè)體間還存在部門(個(gè)人)利益與學(xué)校整體利益的矛盾。解決這一矛盾,首先,要強(qiáng)化機(jī)制同構(gòu)。高校要樹(shù)立全?!耙槐P棋”的理念,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立綜合辦公室(掛靠宣傳部),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全校微空間思想政治教育建設(shè)相關(guān)工作,做到統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一行動(dòng)。同時(shí),要從目標(biāo)、組織、保障等方面健全同構(gòu)機(jī)制,形成協(xié)同效應(yīng)。其次,促進(jìn)體系、資源協(xié)同。要整合媒體資源,構(gòu)建集教育、管理與服務(wù)一體化的微媒體矩陣,實(shí)現(xiàn)媒體間的互補(bǔ)與協(xié)調(diào),發(fā)揮矩陣的最大功效。同時(shí),按照“智慧+智能+智庫(kù)”的建設(shè)理念,推進(jìn)數(shù)據(jù)各類資源庫(kù)建設(shè),建立微空間思想政治教育資源庫(kù),推進(jìn)校內(nèi)資源的協(xié)同共享。另一方面,在微觀主體層面,教師、輔導(dǎo)員、管理干部、學(xué)生骨干等教育主體由“單”向“全”轉(zhuǎn)變。運(yùn)用微媒體立德樹(shù)人是高校教職員工的“責(zé)任”“使命”,充分利用微媒體拓展育人途徑,提高育人效果,實(shí)現(xiàn)“教”“管”“服”與“育”的融合貫通,是構(gòu)建全員育人的新途徑,打造校園“網(wǎng)紅”,依托各類“工作室”,借助校、院(部)、系(辦)、班(組)、寢等各類微圈群和各類教育APP,抓關(guān)鍵力量,培養(yǎng)骨干,整合資源,構(gòu)建全方位路徑復(fù)合傳播,進(jìn)而推動(dòng)全媒體育人可持續(xù)發(fā)展。
微媒體時(shí)代,媒介傳播主體的交互性和平等性,對(duì)傳統(tǒng)高校學(xué)生思想政治教育微活動(dòng)中教育者和學(xué)生的關(guān)系提出了新挑戰(zhàn),在一定程度上弱化了教育者的主導(dǎo)地位,在高校微空間學(xué)生思想政治教育活動(dòng)中教育者與學(xué)生都是活動(dòng)主體,是“主導(dǎo)性主體”和“學(xué)習(xí)性主體”的關(guān)系。教育者作為目標(biāo)的責(zé)任主體是微空間思想政治教育的組織者和掌控者,是微目標(biāo)設(shè)定、素材遴選、內(nèi)容制作、載體選擇的具體操作者。學(xué)生既是微空間思想政治教育的參與者,也是思想政治教育微活動(dòng)的主體,只有學(xué)生自愿、自覺(jué)參與,才能真正內(nèi)化為素養(yǎng)、外化為行動(dòng)。高校學(xué)生思想政治教育微載體的構(gòu)建有助于以學(xué)生需求為導(dǎo)向創(chuàng)設(shè)微內(nèi)容。促進(jìn)主客協(xié)同,一是要在思想感悟上與學(xué)生同頻共振。高校微空間思想政治教育工作者“承載著傳播知識(shí)、傳播思想、傳播真理,塑造靈魂、塑造生命、塑造新人的時(shí)代重任。”[6]既要成為學(xué)生品格、品行、品味塑造的“大先生”,也要成為學(xué)生靈魂、生命、人格塑造的“引路人”。高校微空間思想政治教育工作者要把微空間裝滿,把微空間的燈點(diǎn)亮,用接地氣、聚人氣的微作品厘清學(xué)生心中的疑問(wèn)、滋潤(rùn)學(xué)生心田、指引學(xué)生靈魂。同時(shí),要鼓勵(lì)學(xué)生以理性態(tài)度追求和感悟真理,升華人生;二是要在理論引導(dǎo)上與學(xué)生同頻共振。作為高校立德樹(shù)人的新空間,高校微空間學(xué)生思想政治教育要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,既植理論之根,更植實(shí)踐之樹(shù);既解思想之惑,更答成人之問(wèn)。要善用理論的“金鑰匙”,突出問(wèn)題導(dǎo)向,時(shí)刻聚焦理論和實(shí)踐難題,幫助學(xué)生解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,讓學(xué)生在學(xué)思踐悟中知國(guó)情、社情、民情,明責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng),進(jìn)而主動(dòng)投身中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn),在奮斗中書(shū)寫自己輝煌的人生;三是要在情理相融上與學(xué)生同頻共振。平等、互信的情感溝通是實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳遞和教育引領(lǐng)的前提。高校微空間學(xué)生思想政治教育要秉持融理于情、情理結(jié)合的原則,既要彰顯“情”的溫度,又要體現(xiàn)“理”的深度,只有這樣,才能靠情入心,靠理入腦,因理導(dǎo)行。[7]
人機(jī)協(xié)同是準(zhǔn)確把握、反思和調(diào)適微空間思想政治教育活動(dòng)的關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同要提高綜合能力。5G技術(shù)的落地促進(jìn)了人工智能應(yīng)用層次與深度的升級(jí),大數(shù)據(jù)綜合處理、復(fù)雜程式分析和多維計(jì)量建模等功能為教育者科學(xué)把握和預(yù)測(cè)學(xué)生現(xiàn)實(shí)狀態(tài)和未來(lái)趨勢(shì)、適時(shí)設(shè)計(jì)與研發(fā)個(gè)性化的高品質(zhì)作品,提升教育精準(zhǔn)度奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。發(fā)揮人工智能技術(shù)的功能,首先要求教育者要強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高自己運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生個(gè)體精準(zhǔn)“畫(huà)像”和篩選共性群體的能力、運(yùn)用算法技術(shù)找準(zhǔn)學(xué)生“心脈”的能力以及采取多種渠道拆除學(xué)生“心墻”、化解學(xué)生“心結(jié)”、溫暖學(xué)生“心房”和提升學(xué)生“心勁”的技巧;[8]其次,要參與人工智能應(yīng)用研發(fā)。為提升微空間思想政治教育智慧、智能和智力程度,高校微空間思想政治教育工作者要在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)學(xué)習(xí)、掌握微媒體應(yīng)用技術(shù)、把握人工智能技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,積極投身微空間思想政治教育人工智能應(yīng)用的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),提升信息池內(nèi)案例、素材的現(xiàn)實(shí)指向性,提升智能系統(tǒng)的簡(jiǎn)便性、易操作性以及資源供給的針對(duì)性,全面促進(jìn)人機(jī)協(xié)同。
所謂“全效”,是指媒體功效的全面化。作為功能維度屬性,“全效”是指通過(guò)功能聚合,搭建媒體功能平臺(tái),提高平臺(tái)數(shù)據(jù)匯總和運(yùn)營(yíng)樞紐的作用,為受眾提供匹配精準(zhǔn)的信息服務(wù)。因此,提升高校學(xué)生思想政治教育微載體功效,要求高校營(yíng)造“全效”供給生態(tài)格局。高校要樹(shù)立跨界思維,打破傳統(tǒng)固有封閉的內(nèi)循環(huán)模式,按照強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的原則,實(shí)施跨媒體平臺(tái)融合,通過(guò)功能和資源聚合,打造集教育管理服務(wù)于一體的微載體,以促進(jìn)微媒體功效最大化。
高校學(xué)生思想政治教育微載體既包括微博、微信、抖音(微視頻)、移動(dòng)客戶端和趣緣圈群等社交平臺(tái)以及易班、工作室等綜合性互動(dòng)社區(qū),也包括由高校思想政治教育工作者研發(fā)的,以文本、圖片、動(dòng)漫、視頻、語(yǔ)音、微課等方式呈現(xiàn)的,短小精悍、通俗易懂的各類微作品,如微電影、微視頻、微課程等。當(dāng)前,高校微媒介平臺(tái)和趣緣圈群多由相應(yīng)部門、院(系)、個(gè)人申請(qǐng)和運(yùn)維,受部門分工、條塊管理、工作對(duì)象等因素的影響,高校官微和易班平臺(tái)、部門(院、所)微平臺(tái)以及各層面垂直趣緣圈群“并行”的傳播樣態(tài)。媒介平臺(tái)和圈群的多樣化和垂直化,使學(xué)生每天“穿梭”于不同平臺(tái),忙于各類“回復(fù)”,使本該為學(xué)生減輕負(fù)擔(dān)的數(shù)字化、智能化平臺(tái),成為學(xué)生新的“負(fù)擔(dān)”。面對(duì)高校教育管理服務(wù)微載體林立的態(tài)勢(shì),高校要順應(yīng)媒體融合的新態(tài)勢(shì),打破部門界限,成立思想政治教育融媒體中心(聯(lián)盟),構(gòu)建“四課”+“三平臺(tái)”+“二群”+“一端”的“4321”微載體矩陣。[“四課”即課程思政、思政課程、主題教育、自律教育四個(gè)微課程載體群?!叭脚_(tái)”是指以微博、微信、抖音(快手)公眾號(hào)宣傳引領(lǐng)載體群?!岸骸笔侵父咝8骷?jí)各類QQ群和微信群?!耙欢恕笔侵笇W(xué)習(xí)APP 或易班客戶端]。高校學(xué)生思想政治教育微媒體矩陣,作為多元媒體的有效融合,具有集多元媒體功效于一體的“全效”功能,它突破傳統(tǒng)思想政治教育載體的功能界限,可以利用新媒體技術(shù),將非結(jié)構(gòu)化的文字、圖片、音頻、視頻進(jìn)行數(shù)字化融合,實(shí)現(xiàn)教育、管理、服務(wù)、社交的一體化,讓學(xué)生在使用過(guò)程中更有體驗(yàn)感、更有獲得感。
智能移動(dòng)終端設(shè)備的迭代更新,尤其是5G網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)穆涞兀苿?dòng)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)的快速普及,算法技術(shù)的用戶“畫(huà)像”功能,為高校學(xué)生思想政治教育微載體移動(dòng)化、數(shù)字化、智能化發(fā)展提供了技術(shù)支撐。微社交媒體信息傳播的無(wú)界化,打破了時(shí)空限制,拓展了思想政治教育傳播的載體,活化了思想政治教育的呈現(xiàn)形式。大數(shù)據(jù)技術(shù)為高校學(xué)生思想政治教育的數(shù)字化提供了豐富的數(shù)據(jù)資源。微媒體所具有的熱點(diǎn)追蹤、智能審核等技術(shù),也大大提升了高校學(xué)生思想政治教育內(nèi)容生產(chǎn)、傳播的能力和效率??梢哉f(shuō),高校學(xué)生思想政治教育微載體個(gè)性化、定制化、精準(zhǔn)化的信息匹配,提高了高校學(xué)生思想政治教育時(shí)效性、針對(duì)性和延續(xù)性,彰顯了其功能的“全效”實(shí)現(xiàn)。為此,高校只有加快對(duì)多元媒體的有效融合,促進(jìn)平臺(tái)功能的深度聚合,才能促進(jìn)微載體功效最大化。推進(jìn)媒介平臺(tái)功能聚合要處理好兩個(gè)關(guān)系。一是要處理好優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的關(guān)系。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步,新技術(shù)已成為推進(jìn)載體創(chuàng)優(yōu)的關(guān)鍵。在運(yùn)用新技術(shù)的過(guò)程中,要繼承傳統(tǒng)媒體的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法,按照“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的理念,發(fā)揮隊(duì)伍、內(nèi)容生產(chǎn)以及社會(huì)公信力等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)資源,推進(jìn)新舊傳播載體內(nèi)容、技術(shù)、平臺(tái)、手段共融互通,催化融合質(zhì)變,放大一體效能,建立層級(jí)融通的微傳播體系。二是要處理好主流媒體和商業(yè)平臺(tái)的關(guān)系。高校思想政治教育作為立德樹(shù)人主渠道,其載體必然要擔(dān)負(fù)起主流媒體的責(zé)任,成為高校意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)的新陣地。微媒介載體作為商業(yè)化運(yùn)行平臺(tái),在追求利益最大化的前提下,難免會(huì)存在為提高平臺(tái)到訪率、沉淀率,而弱化主流意識(shí)形態(tài),對(duì)此,高校要按照“做大做強(qiáng)主流輿論,鞏固全黨全國(guó)人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)”[9]的要求,遵循合作、互補(bǔ)、共生的原則,處理好主流媒體與商業(yè)平臺(tái)的關(guān)系,牢牢掌控微平臺(tái)輿論的主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。
面對(duì)微媒體融合發(fā)展的新趨勢(shì),面對(duì)人工智能帶來(lái)的新機(jī)遇,面對(duì)學(xué)生“微”學(xué)習(xí)、生活的常態(tài)化,高校思想政治教育只有與互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、微媒體有效聚合,主動(dòng)借助新媒體傳播和人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì),全面營(yíng)造“四全”生態(tài)格局,才能建好“微”載體、建強(qiáng)“微”矩陣,筑牢“微”陣地,進(jìn)而提升思想政治教育的時(shí)效性,讓學(xué)生有更多的獲得感,確保微空間思想政治教育更具傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力,讓主流價(jià)值傳得更開(kāi)、傳得更廣、傳得更深入,讓正能量更強(qiáng)勁、主旋律更高昂,筑牢微媒體空間輿論的主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。