陳陽廣

（麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 麗水 323000）

0 引言

近些年來學(xué)校、國家及政府在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面的投入大幅度增加，但同時(shí)也出現(xiàn)了諸多管理問題，實(shí)驗(yàn)室大型設(shè)備及設(shè)備等的使用率偏低以及對(duì)相關(guān)設(shè)備用品等缺乏健全的管理機(jī)制，實(shí)驗(yàn)室相關(guān)資料不夠全面都影響了實(shí)驗(yàn)室的科研工作開展質(zhì)量。星級(jí)實(shí)驗(yàn)室評(píng)比是為了發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室綜合評(píng)價(jià)的作用，增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室資源配置活動(dòng)，提高實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)質(zhì)量及科研水平。在此背景下應(yīng)基于星級(jí)實(shí)驗(yàn)室評(píng)比，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施及管理制度，切實(shí)提高實(shí)驗(yàn)室科研水平。

1 星級(jí)實(shí)驗(yàn)室評(píng)比基本要求

實(shí)驗(yàn)室是展開實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)驗(yàn)科研的重要領(lǐng)域，實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理直接影響了科研成果，因此通過開展定期星級(jí)實(shí)驗(yàn)評(píng)比能夠促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室工作，逐步實(shí)現(xiàn)制度化規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè)，提高實(shí)驗(yàn)室的綜合管理水平和效益，使其能夠更好地服務(wù)于教學(xué)及科研工作當(dāng)中。展開實(shí)驗(yàn)室星級(jí)評(píng)比的要求主要包括以下幾個(gè)方面：

1.1 整潔度

實(shí)驗(yàn)室整潔度是進(jìn)行星級(jí)評(píng)比的基本要求，符合要求的實(shí)驗(yàn)室必須要保障地面、墻面、桌面的清潔，各類實(shí)驗(yàn)器具及基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)設(shè)備都需要?dú)w類整理，保障設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施的整齊擺放，營造良好的空間文化和職業(yè)氛圍。所以實(shí)驗(yàn)室里的清潔和器具整理是影響實(shí)驗(yàn)室綜合評(píng)分的關(guān)鍵，實(shí)驗(yàn)室不僅要開展各項(xiàng)科研活動(dòng)，還需要做好環(huán)境衛(wèi)生，營造良好的工作環(huán)境。

1.2 規(guī)范性

實(shí)驗(yàn)室規(guī)范性可分為制度規(guī)范和過程管理兩個(gè)方面。制度規(guī)范指的是結(jié)合實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際情況，建立完整的管理制度，并梳理成冊(cè)，放在一個(gè)明顯的位置供人遵守。同時(shí)還需要根據(jù)工作過程進(jìn)行年度總結(jié)，對(duì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的情況及問題展開分析，對(duì)未能有效完成的工作進(jìn)行反思。過程管理主要是保障實(shí)驗(yàn)室內(nèi)各項(xiàng)工作賬目、日常工作內(nèi)容、設(shè)備更換維修記錄檔案的完整性。

1.3 安全保障

實(shí)驗(yàn)室是進(jìn)行日常實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的主要領(lǐng)域，做好安全保障也是展開實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的基礎(chǔ)要求，在實(shí)驗(yàn)室星級(jí)評(píng)比過程中需要對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的各項(xiàng)安全設(shè)備、安全流程、安全規(guī)范以及安全警示進(jìn)行評(píng)分。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)還必須要擁有專業(yè)的安全培訓(xùn)活動(dòng)，建立實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)入制度，保障實(shí)驗(yàn)室人員，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備以及實(shí)驗(yàn)過程的安全，針對(duì)未能達(dá)到安全保障標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)室則無法得到較高的星級(jí)評(píng)定[1]。

1.4 使用情況

使用情況是實(shí)驗(yàn)室星級(jí)評(píng)分中綜合性較強(qiáng)的一項(xiàng)評(píng)分要求，其中包括儀器設(shè)備完好率，儀器設(shè)備閑置率、滿意度、資源開發(fā)、實(shí)驗(yàn)室利用率、技術(shù)服務(wù)、育人情況等，這些項(xiàng)目都會(huì)直接影響實(shí)驗(yàn)室星級(jí)評(píng)分到最后結(jié)果，尤其是資源開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、育人情況等幾項(xiàng)對(duì)評(píng)分要求極高，必須要做出實(shí)質(zhì)成績才能夠獲得評(píng)分。所以星級(jí)評(píng)分是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)室評(píng)分過程，必須要保障每一個(gè)環(huán)節(jié)的完善與質(zhì)量才能達(dá)到相應(yīng)的評(píng)分成績。

2 基于實(shí)驗(yàn)室星級(jí)評(píng)比的建設(shè)及管理實(shí)踐策略

在傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室管理當(dāng)中存在諸多問題，嚴(yán)重影響了我國科研工作及教學(xué)工作的發(fā)展與進(jìn)步，星級(jí)評(píng)比是為了進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室資源配置，提高實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)及科研質(zhì)量。基于實(shí)驗(yàn)室星級(jí)評(píng)比的相關(guān)要求，可對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)及管理展開優(yōu)化創(chuàng)新，全面提高實(shí)驗(yàn)室管理質(zhì)量。

2.1 改變傳統(tǒng)觀念，更新管理模式

實(shí)驗(yàn)室作為教學(xué)科研的主要組成部分，其基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)是影響教學(xué)科研質(zhì)量的關(guān)鍵，在實(shí)驗(yàn)室管理過程中應(yīng)改變傳統(tǒng)的管理觀念，將切實(shí)提高實(shí)驗(yàn)室教學(xué)科研質(zhì)量為核心，優(yōu)化管理模式。優(yōu)化管理模式可包括加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室信息資料管理[2]。（1）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)驗(yàn)室除了需要擁有實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員之外，還必須要擁有實(shí)驗(yàn)室管理人員，實(shí)驗(yàn)室管理人員需要具備扎實(shí)的實(shí)驗(yàn)理論基礎(chǔ)和實(shí)驗(yàn)水平，同時(shí)又需要具備良好的管理能力和號(hào)召能力，能夠根據(jù)星級(jí)評(píng)比的相關(guān)要求，嚴(yán)格落實(shí)每一項(xiàng)管理制度，發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)人員的才能，全面提高實(shí)驗(yàn)室教學(xué)及科研質(zhì)量；（2）應(yīng)特別注重對(duì)設(shè)備儀器的管理。實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備既要符合現(xiàn)代科研事業(yè)的發(fā)展，又要適應(yīng)高等教育的教學(xué)要求，所以實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的配置需要盡量避免設(shè)備重復(fù)。將一些大型精密儀器設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)儀器設(shè)備的資源共享?？砂才艑I(yè)人員進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理，將設(shè)備的維修保養(yǎng)等數(shù)據(jù)精密記錄。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修，使實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備能長期處于良好的工作狀態(tài)當(dāng)中，延長儀器設(shè)備的使用壽命及使用價(jià)值；（3）應(yīng)注重對(duì)實(shí)驗(yàn)室檔案資料的管理實(shí)驗(yàn)室中的實(shí)驗(yàn)過程、實(shí)驗(yàn)結(jié)果以及實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析資料都是影響我國科研事業(yè)的關(guān)鍵信息。在實(shí)驗(yàn)室管理工作開展過程中必須要加強(qiáng)信息資料的管理，保障信息資料的安全性，能夠讓實(shí)驗(yàn)人員隨時(shí)隨地查詢以往的實(shí)驗(yàn)資料，保障我國科研事業(yè)及教育事業(yè)都能夠在原本的水平之上獲得不斷提升。

2.2 組成評(píng)比小組，細(xì)化分工實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)工作

在實(shí)驗(yàn)室星級(jí)評(píng)比過程中不僅要對(duì)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)成果、實(shí)驗(yàn)過程進(jìn)行評(píng)比，還需要對(duì)實(shí)驗(yàn)室日常工作進(jìn)行評(píng)比，例如實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生清潔、安全規(guī)范、人員素質(zhì)都是實(shí)驗(yàn)室星級(jí)評(píng)比的重要環(huán)節(jié)[3]。為了全面落實(shí)相關(guān)要求，提高實(shí)驗(yàn)室經(jīng)濟(jì)評(píng)比分?jǐn)?shù)，可選擇實(shí)驗(yàn)室成員擔(dān)任實(shí)驗(yàn)室評(píng)比小組，制定明確的評(píng)比規(guī)則和評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求實(shí)驗(yàn)室每一項(xiàng)工作，促進(jìn)星級(jí)評(píng)比概念融入實(shí)驗(yàn)室的日常工作當(dāng)中，繼而確保實(shí)驗(yàn)室人員可以以積極飽滿的情緒投入到具體工作當(dāng)中去并形成良好習(xí)慣。

除此之外也可以將實(shí)驗(yàn)室成員分為不同小組并選出小組組長，由小組組長負(fù)責(zé)小組內(nèi)成員的衛(wèi)生清潔、實(shí)驗(yàn)工作，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的分工合作，保障實(shí)驗(yàn)室能夠長期維持良好的工作氛圍。

建立起健全的星級(jí)評(píng)比機(jī)制可以切實(shí)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室工作人員的主人翁意識(shí)及綜合效率管理意識(shí)。也能夠保障實(shí)驗(yàn)人員在星級(jí)評(píng)比的背景下可以充分合理利用實(shí)驗(yàn)室資源實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室資源的最大利用效率，保障了實(shí)驗(yàn)室管理的可持續(xù)發(fā)展。在管理過程中實(shí)驗(yàn)室管理人員以及實(shí)驗(yàn)室評(píng)比小組都需要以身作則、樹立榜樣，提高其他實(shí)驗(yàn)人員的積極性。

2.3 展開過程化評(píng)比，建設(shè)激勵(lì)獎(jiǎng)罰制度

實(shí)驗(yàn)室星級(jí)評(píng)比必須要將星級(jí)評(píng)比的相關(guān)要求落實(shí)到實(shí)驗(yàn)室的每一項(xiàng)工作當(dāng)中，讓每一位實(shí)驗(yàn)人員以及實(shí)驗(yàn)室工作人員都能夠樹立起良好的工作意識(shí)，建立積極的工作態(tài)度。這就需要進(jìn)一步展開實(shí)驗(yàn)室過程化評(píng)價(jià)，建設(shè)激勵(lì)獎(jiǎng)罰制度，根據(jù)工作人員的工作情況對(duì)工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)星級(jí)評(píng)價(jià)的相關(guān)結(jié)果給予工作人員相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步激發(fā)工作人員的積極性。比如可以建立星級(jí)評(píng)價(jià)過程性評(píng)價(jià)，根據(jù)每一階段的工作水平展開自主評(píng)價(jià)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的工作人員應(yīng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，使星級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果能夠?yàn)楣ぷ魅藛T帶來收獲，有效提高實(shí)驗(yàn)室全體工作人員的積極性和自主性。這就需要在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理工作中對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作進(jìn)行分階段打分，將評(píng)價(jià)結(jié)果中存在的問題實(shí)時(shí)反饋給工作人員，保障工作人員能夠有針對(duì)性地對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行整改建設(shè)[4]。比如實(shí)驗(yàn)室中大型儀器設(shè)備的信息管理存在問題，評(píng)分人員可以將評(píng)分結(jié)果及時(shí)傳達(dá)，并與設(shè)備管理人員進(jìn)行溝通分析問題存在的根本原因，給工作人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提高工作人員的工作能力。

3 結(jié)語

星級(jí)評(píng)價(jià)活動(dòng)是促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的有效方式通過星級(jí)評(píng)價(jià)能夠提高實(shí)驗(yàn)室的管理水平，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室資源的有效利用，增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的社會(huì)服務(wù)性質(zhì)。在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理過程中必須要將促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室發(fā)展作為核心目的，不斷完善評(píng)價(jià)指標(biāo)和過程性評(píng)價(jià)，要求為實(shí)驗(yàn)室建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。