邵瑞影，劉紀新，宋 慧

青島黃海學院，山東 青島 266427

2016年6月，中國正式加入《華盛頓協(xié)議》，國家的高等工程教育培養(yǎng)開始進入國際化軌道[1]，這對工程型人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升提出了更高標準。為了積極應(yīng)對工程教育改革，國家也積極出臺一系列的政策法規(guī)，各學校積極貫徹、落實全國教育大會精神，全面落實“新時代高教40條”要求[2]，但人才培養(yǎng)過程中仍出現(xiàn)質(zhì)量標準不完善、實踐監(jiān)控環(huán)節(jié)片面、評價體系不完善、教學信息化網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)落后等問題，基于以上問題迫切需要完善人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系。

1 目前存在的問題

1.1 監(jiān)控與評價體系組織機構(gòu)不完善

大部分學校都成立質(zhì)量監(jiān)控中心或教學督導部門，但人員配備比較少，大部分是兼職教師，該部門由教務(wù)處統(tǒng)籌，教務(wù)部門主要負責質(zhì)量標準和各種規(guī)章制度的制定，同時又要進行質(zhì)量監(jiān)控工作，使得監(jiān)控工作缺少權(quán)威性和獨立性。學校下設(shè)的二級學院大多沒有成立質(zhì)量監(jiān)控與評價部門，在協(xié)調(diào)質(zhì)量監(jiān)控工作時顯得比較被動。

1.2 人才培養(yǎng)的質(zhì)量標準不完善

目前，主要從專業(yè)招生、辦學條件、課程教學、畢業(yè)生質(zhì)量等方面進行人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價，各個方面都需要制訂質(zhì)量標準。在工程教育專業(yè)背景下，專業(yè)的培養(yǎng)目標和課程的培養(yǎng)目標都和傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)目標有較大差距，目前質(zhì)量標準還是沿用以前的標準，造成評價的不精準。

1.3 人才培養(yǎng)在實踐質(zhì)量監(jiān)控方面不完善

學?，F(xiàn)在都非常重視人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系與評價體系的建設(shè)，監(jiān)控的重點是理論課堂，在實驗授課、畢業(yè)實習、課程設(shè)計、畢業(yè)論文等實踐教學環(huán)節(jié)方面監(jiān)控相對較少[3]。有些學校將理論層面評價標準直接用于實踐教學，造成監(jiān)控不準確。目前監(jiān)控的重點是教學準備、教學組織、上課狀態(tài)、學習態(tài)度、學生出勤、學習效果等基本層面的監(jiān)督，學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、工程實踐能力、團隊協(xié)作能力等方面的監(jiān)控相對較少。

1.4 人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價體系不完善

教師評價主要面臨的問題是評價缺乏目標性、評價標準陳舊以及自我評價等。學生評價缺少企業(yè)（實習單位）評價、父母評價、自我評價等。教師課堂教學評價指標單一，期末考試大都為期末終結(jié)性評價，缺少對學生的過程性評價。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，對教師和學生的評價有了新的要求，以往的人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價標準有些陳舊，每年的評價內(nèi)容基本變化不大、流于形式。

1.5 教學信息化網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)相對落伍

很多學校重視硬件設(shè)備資金投入，對教學信息化網(wǎng)絡(luò)平臺軟件的資金投入相對較少。個別教學信息化網(wǎng)絡(luò)平臺的功能不完善或者購買的服務(wù)內(nèi)容較少，造成在信息采集、分析、加工等方面還需要手動操作、辦公效率低、數(shù)據(jù)采集不準等問題，不能充分發(fā)揮信息化網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢。

2 人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系建設(shè)策略與建議

2.1 加強組織機構(gòu)建設(shè)

建議學校的質(zhì)量監(jiān)控中心或教學督導部門配備數(shù)量充足的專職人員，隸屬于校級領(lǐng)導統(tǒng)管，便于獨立開展監(jiān)控和評價工作。除了常規(guī)督導聽課、三期資料檢查外，重點檢查學科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)等工作的開展情況，及時進行反饋并整改，并落實追蹤檢查環(huán)節(jié)。組建二級學院級別的質(zhì)量監(jiān)控小組，由教學院長、專業(yè)主任和返聘教授組成，負責學院的教學規(guī)章制度、質(zhì)量標準、實施細則的擬定、修訂、完善，質(zhì)量監(jiān)控小組監(jiān)督和落實其到學院的各項工作中，根據(jù)小組反饋問題，制訂學院人才培養(yǎng)質(zhì)量提高的整改措施和實施方案，并撰寫學院年度質(zhì)量報告。

2.2 加強質(zhì)量標準體系建設(shè)

質(zhì)量標準體系包括教學質(zhì)量標準和教學規(guī)章制度[4]。教學質(zhì)量標準由學校專業(yè)質(zhì)量標準和教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準構(gòu)成。工程型人才培養(yǎng)質(zhì)量的好壞由專業(yè)質(zhì)量標準來衡量；教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準是評價專業(yè)培養(yǎng)方案中各個教學環(huán)節(jié)質(zhì)量的依據(jù)，主要包括理論教學、畢業(yè)設(shè)計、課程設(shè)計、畢業(yè)實習、青年教師培養(yǎng)計劃等質(zhì)量標準。例如：專業(yè)建設(shè)標準、課程建設(shè)標準、“雙師”隊伍建設(shè)標準、教學運行管理標準等，根據(jù)標準制訂并落實具體的實施辦法。教學規(guī)章制度由教學實施、教學管理、質(zhì)量監(jiān)控和評價體系等方面的規(guī)章制度組成。

2.3 加強實踐教學質(zhì)量監(jiān)控

實踐教學是將理論知識運用到實踐中，促進學生工程實踐能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等方面的培養(yǎng)。第一，完善實踐教學方面的管理規(guī)章制度，例如實驗室各項管理規(guī)定、校外實習的基地管理規(guī)定、安全管理辦法、畢業(yè)設(shè)計的各項管理制度等，實踐教學監(jiān)控時應(yīng)做到有章可依、有法可循。第二，加強校內(nèi)外的實踐環(huán)節(jié)監(jiān)控，校內(nèi)實踐教學監(jiān)控比如畢業(yè)設(shè)計、實驗教學、課程設(shè)計等方面的監(jiān)控，組織專人不定時去抽查實踐教學教師和學生上課的狀態(tài)、實踐教學規(guī)范性、實踐教學的效果等。還要加強校外實踐教學的監(jiān)控，監(jiān)控深入企業(yè)實踐的學生是否按照各項管理規(guī)定進行實習、實習效果是否達到預期的要求。

2.4 人才培養(yǎng)評價體系的完善

2.4.1 教師評價

完善教學質(zhì)量評價指標體系，科學合理設(shè)計領(lǐng)導、同行、學生、督導等方面評價指標，并借助教學信息化評價系統(tǒng)和校外專家評價，強化課堂質(zhì)量評價。評價指標的內(nèi)容要根據(jù)理論課、實踐課實際情況分別制訂，根據(jù)培養(yǎng)目標的不同，制訂多樣化的評價標準，重點要改進傳統(tǒng)評價內(nèi)容，如教學內(nèi)容是否符合時代專業(yè)發(fā)展、教學方式方法是否采用信息化教學手段、課程思政是否融入、課堂互動、學生的專業(yè)技能、實踐能力、創(chuàng)新能力、團隊合作能力等方面。完善后的評價體系是對多種評價結(jié)果進行加權(quán)后綜合分析、評價作出的客觀、公平、公正的評價。

2.4.2 學生評價

為了充分評價學生的綜合素質(zhì)，學生評價要增加企業(yè)、社會、父母、自我評價等。尤其是教師評價，不能采用只靠期末成績定終身的方式，要采取全過程評價方式，教師要積極改革教學模式，激發(fā)學生的學習積極性和自主學習性，對學生線上自主學習能力、課堂互動、課后作業(yè)、章節(jié)測試、期中測試等都要進行考核，最后把學生是否能夠進行主動探究，是否具備工程專業(yè)知識能力、創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作能力，是否掌握解決工程問題的方法等考慮到評價指標中去。

2.4.3 加強第三方評價

邀請大型企業(yè)、行業(yè)協(xié)會加入校企合作、專業(yè)建設(shè)委員會，共同制訂并實施人才培養(yǎng)質(zhì)量評價標準，定期召開會議，參與人才培養(yǎng)方案的修訂、專業(yè)課程評估、評教、評學等工作，重點評價課程設(shè)置要與行業(yè)、企業(yè)所需相吻合。為了鼓勵企業(yè)積極參加活動，可以支付企業(yè)一定經(jīng)費報酬或者與企業(yè)簽訂實踐基地、雙師培養(yǎng)基地等協(xié)議，為企業(yè)培養(yǎng)所需人才。此外，為了實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的動態(tài)跟蹤，建議與資深第三方公司麥可思進行深度合作，開展專業(yè)評估、專業(yè)認證、課程評估、畢業(yè)生調(diào)查與分析等。建立校內(nèi)教學狀態(tài)數(shù)據(jù)庫，分析學校存在的問題，并提出整改措施，實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)改進。

2.4.4 加快教學信息化網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)建設(shè)

為推動人才培養(yǎng)質(zhì)量數(shù)據(jù)信息化，學校先后采用了教學管理系統(tǒng)、維普畢業(yè)論文管理系統(tǒng)、校友邦畢業(yè)實習管理系統(tǒng)等。學生評價中涉及到企業(yè)評價，校內(nèi)學生的企業(yè)評價相對好操作，但校外畢業(yè)生的企業(yè)評價不太容易實現(xiàn)，建議學校增加學生管理追蹤系統(tǒng)，通過系統(tǒng)采集學生畢業(yè)后從事的企業(yè)、專業(yè)對口率、企業(yè)滿意度等信息。教學管理系統(tǒng)能實現(xiàn)對教師的評價、學生的評價，建議增加課程質(zhì)量評價系統(tǒng)，學生對所有課程都能進行客觀公正的評價，利用系統(tǒng)可以分析課程評價結(jié)果，有利于提高教學質(zhì)量。

3 結(jié)語

在工程教育背景下，學校非常重視人才培養(yǎng)質(zhì)量工作，針對在人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控與評價過程中存在的問題，在加強組織機構(gòu)建設(shè)、質(zhì)量標準體系建設(shè)、實踐教學質(zhì)量監(jiān)控、評價體系完善等方面提出了策略與建議，確保了人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系和評價體系的有效運行，實現(xiàn)了工程化、創(chuàng)新化人才培養(yǎng)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。