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        網(wǎng)絡(luò)游記語(yǔ)境下的游客節(jié)點(diǎn)偏好分析研究

        2022-03-16 09:38:17楊靖
        旅游縱覽 2022年2期

        楊靖

        摘 要:本文在對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)等進(jìn)行基于網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境定義的前提下,以張家界為例,對(duì)網(wǎng)絡(luò)游記文本信息進(jìn)行挖掘,以此更加客觀地描述和分析游客對(duì)旅游目的地的整體感知和節(jié)點(diǎn)偏好。這種無(wú)預(yù)設(shè)的數(shù)據(jù)來(lái)源和文本信息特征要求首先厘清傳統(tǒng)數(shù)據(jù)來(lái)源背景下被忽視的相關(guān)概念之間的邏輯關(guān)系,運(yùn)用詞頻分析法和語(yǔ)義分析法等進(jìn)行主觀感知與其偏好研究,從而體現(xiàn)人本視角下景區(qū)規(guī)劃與景點(diǎn)開發(fā)對(duì)微觀個(gè)體的關(guān)注。

        關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)游記;游客節(jié)點(diǎn)偏好;張家界市

        中圖分類號(hào):F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A

        基金項(xiàng)目:吉首大學(xué)學(xué)成返校博士科研資助經(jīng)費(fèi)研究項(xiàng)目“基于多源數(shù)據(jù)的旅游者微觀時(shí)空行為及其應(yīng)用研究”。

        利用大數(shù)據(jù)開展城市空間與人群活動(dòng)分析已成為當(dāng)前學(xué)術(shù)界的研究熱點(diǎn)。與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)相比,大數(shù)據(jù)具有精度高、覆蓋廣和更新快等特點(diǎn),是基于“人”的尺度的開放數(shù)據(jù),可以反映人群行為特征[1]。近年來(lái),隨著智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和全球定位系統(tǒng)等技術(shù)的成熟與普及,人們?cè)谏缃幻襟w平臺(tái)上留下了大量照片、文本和音頻等信息。與此同時(shí),對(duì)這些海量的帶有地理位置信息的大數(shù)據(jù)的挖掘、提取和分析已逐步成為旅游研究中的重要手段。其中,網(wǎng)絡(luò)游記的應(yīng)用研究目前主要集中在旅游空間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、游客時(shí)空行為、形象感知、體驗(yàn)感知、滿意度、關(guān)注偏好等領(lǐng)域[2-6]。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的表達(dá)特征,挖掘文本信息與概念背后隱藏的內(nèi)涵,在此基礎(chǔ)上分析得出網(wǎng)絡(luò)游記反映出的真實(shí)客觀規(guī)律,對(duì)于探究大數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用具有重要意義。

        網(wǎng)絡(luò)游記語(yǔ)境是由網(wǎng)絡(luò)游記所提供的文本信息構(gòu)成的語(yǔ)言環(huán)境,可通過(guò)旅游節(jié)點(diǎn)真實(shí)反映游客時(shí)空行為的選擇偏好。網(wǎng)絡(luò)游記語(yǔ)境下深度分析旅游節(jié)點(diǎn)特征反映的游客偏好,需要在分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的涉及環(huán)境的詞匯和詞匯語(yǔ)義特征的基礎(chǔ)上,厘清其中的邏輯關(guān)系,重新定義相關(guān)概念。比如,網(wǎng)絡(luò)游記中“景區(qū)”和“景點(diǎn)”交替出現(xiàn),彼此纏繞,同時(shí)也經(jīng)常出現(xiàn)記載的景區(qū)不包含景點(diǎn)的情況。目前的研究常常忽略了二者的區(qū)別,根據(jù)需要往往以景點(diǎn)指代景區(qū),以景區(qū)帶過(guò)景點(diǎn),這在旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和宏觀層面的游客時(shí)空行為特征分析等研究領(lǐng)域是沒(méi)有問(wèn)題的,但是具體到微觀層面的游客偏好選擇就顯得過(guò)于籠統(tǒng)。游記語(yǔ)境中的景區(qū)與景點(diǎn)在微觀領(lǐng)域并非簡(jiǎn)單的互替關(guān)系,厘清這種錯(cuò)綜復(fù)雜的文本表達(dá)關(guān)系與其背后隱含的節(jié)點(diǎn)邏輯關(guān)系,對(duì)于研究游客偏好選擇規(guī)律、景區(qū)類型識(shí)別及景點(diǎn)布局規(guī)劃具有重要意義。因此,筆者在深入分析網(wǎng)絡(luò)游記中各類詞匯特征的前提下,分別從頻數(shù)、節(jié)點(diǎn)和指標(biāo)3個(gè)方面來(lái)重新認(rèn)識(shí)和定義相關(guān)概念。

        (一)記載頻數(shù)與到訪頻數(shù)

        同一篇游記中對(duì)到訪的旅游節(jié)點(diǎn)往往有多次記錄。對(duì)于某一節(jié)點(diǎn)在同一篇游記中記載一次記作“1”,記載兩次記作“2”,以此類推,把該節(jié)點(diǎn)在所有有效游記中被提及的次數(shù)相加之和定義為該節(jié)點(diǎn)的記載頻數(shù);單篇游記中的某一節(jié)點(diǎn)無(wú)論被提及多少次均算作“1”;把所有提及該節(jié)點(diǎn)的游記篇數(shù)相加之和定義為到訪頻數(shù);對(duì)于某一景區(qū)而言,如一篇游記中只出現(xiàn)該景區(qū)包含的景點(diǎn)而未出現(xiàn)該景區(qū),則該景點(diǎn)和景區(qū)的到訪頻數(shù)各加“1”。

        (二)嵌套節(jié)點(diǎn)與獨(dú)立節(jié)點(diǎn)

        本文把網(wǎng)絡(luò)游記中出現(xiàn)的,在空間和管理兩個(gè)層面與其他旅游節(jié)點(diǎn)具有從屬關(guān)系的旅游節(jié)點(diǎn)稱為嵌套節(jié)點(diǎn),嵌套節(jié)點(diǎn)實(shí)質(zhì)上是有著嵌套關(guān)系的景區(qū)與景點(diǎn)的集合;把在空間上和管理上與其他節(jié)點(diǎn)都沒(méi)有從屬和包含關(guān)系的旅游節(jié)點(diǎn)稱為獨(dú)立節(jié)點(diǎn),獨(dú)立節(jié)點(diǎn)也是景區(qū)與其包含的景點(diǎn)的集合,但這些景點(diǎn)沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)游記中出現(xiàn)。為方便數(shù)據(jù)分析,進(jìn)一步作如下定義:把嵌套節(jié)點(diǎn)中的景區(qū)分為一級(jí)景區(qū)和二級(jí)景區(qū),其中一級(jí)景區(qū)由存在關(guān)聯(lián)的全部嵌套節(jié)點(diǎn)組成,是一個(gè)完整集合;一級(jí)景區(qū)可分為若干二級(jí)景區(qū),二級(jí)景區(qū)是一級(jí)景區(qū)的真子集,彼此之間沒(méi)有交集,其內(nèi)部節(jié)點(diǎn)之間關(guān)聯(lián)較其外部更為緊密。

        (三)可達(dá)景點(diǎn)與眺望景點(diǎn)

        網(wǎng)絡(luò)游記雖然提及部分景點(diǎn),但是峰林錯(cuò)落形成的景觀多屬隔空對(duì)望,不是真正的到達(dá)。在挖掘網(wǎng)絡(luò)游記的過(guò)程中,根據(jù)游記提供的信息客觀甄別到達(dá)與非到達(dá),對(duì)游客關(guān)注偏好的深度分析和景區(qū)類型歸屬的精準(zhǔn)識(shí)別具有重要意義。本文根據(jù)游客能否通過(guò)步行到達(dá),把景點(diǎn)分為可達(dá)景點(diǎn)和眺望景點(diǎn),游客可置身可達(dá)景點(diǎn)中游玩、參與和體驗(yàn),而眺望景點(diǎn)只能借助觀景臺(tái)、眺望點(diǎn)和其他可達(dá)景點(diǎn)觀看和遠(yuǎn)眺,在觀光型旅游中,眺望景點(diǎn)一般占有較大比重。為表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn),本文中眺望景點(diǎn)的到訪頻數(shù)又稱為關(guān)注頻數(shù)。

        (四)Ⅰ型節(jié)點(diǎn)、Ⅱ型節(jié)點(diǎn)與Ⅲ型節(jié)點(diǎn)

        根據(jù)網(wǎng)絡(luò)游記語(yǔ)境下的數(shù)據(jù)挖掘和研究需要,將上述旅游節(jié)點(diǎn)歸納到Ⅰ型節(jié)點(diǎn)、Ⅱ型節(jié)點(diǎn)與Ⅲ型節(jié)點(diǎn)3類研究范疇。其中,Ⅰ型節(jié)點(diǎn)包括嵌套節(jié)點(diǎn)中的一級(jí)景區(qū)和二級(jí)景區(qū),二者均可再細(xì)分為若干景點(diǎn),是“面”的概念;Ⅱ型節(jié)點(diǎn)包括可達(dá)景點(diǎn)和獨(dú)立節(jié)點(diǎn),二者均可達(dá)但不可再分,是“點(diǎn)”的概念;Ⅲ型節(jié)點(diǎn)指嵌套節(jié)點(diǎn)中的眺望節(jié)點(diǎn),也是“點(diǎn)”的概念。

        (五)關(guān)注集聚度

        對(duì)某個(gè)一級(jí)景區(qū)而言,把高頻可達(dá)節(jié)點(diǎn)個(gè)數(shù)之和與游記中出現(xiàn)的該景區(qū)所有可達(dá)節(jié)點(diǎn)個(gè)數(shù)之和的比值定義為關(guān)注集聚度。關(guān)注集聚度揭示了較多景點(diǎn)的游客到訪集中程度,反映的是游客對(duì)于該景區(qū)可達(dá)景點(diǎn)的最優(yōu)偏好選擇分布特征,用公式表示:α=P/Z (1)

        其中,α為關(guān)注集聚度,P為游記中高頻可達(dá)節(jié)點(diǎn)個(gè)數(shù)之和,Z為游記中出現(xiàn)的所有可達(dá)節(jié)點(diǎn)個(gè)數(shù)之和。把頻數(shù)排名位于前50%的節(jié)點(diǎn)定義為高頻可達(dá)節(jié)點(diǎn)。

        (一)研究區(qū)域概況

        張家界市位于湖南省西北部的武陵山區(qū)腹地,以獨(dú)特的石英砂巖峰林著稱,全域內(nèi)旅游資源稟賦上乘,是首批世界地質(zhì)公園和享譽(yù)全球的風(fēng)景旅游城市之一。近年來(lái),張家界旅游成效顯著,旅游經(jīng)濟(jì)高位速增長(zhǎng),被國(guó)內(nèi)各大主要旅游網(wǎng)站列為國(guó)內(nèi)熱門旅游目的地之一。

        (二)數(shù)據(jù)來(lái)源與處理

        本文選擇攜程網(wǎng)、去哪兒和馬蜂窩3個(gè)旅游網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)樣本采集平臺(tái),利用計(jì)算機(jī)編程語(yǔ)言(Python)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游記的數(shù)據(jù)爬取。在網(wǎng)站輸入“張家界”進(jìn)行搜索,搜索結(jié)果根據(jù)網(wǎng)友的游記更新時(shí)間排列,即從2018年1月1日至2018年12月31日,以張家界為目的地的網(wǎng)絡(luò)游記共830篇,并依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的數(shù)據(jù)清洗,最終篩選出474篇游記。在獲取有效游記的基礎(chǔ)上,運(yùn)用Excel工具對(duì)有效游記的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理;利用文本分析軟件ROST Content Mining提取游記正文中詞頻排名靠前的高頻特征詞,構(gòu)建游客文本信息庫(kù);在此基礎(chǔ)上運(yùn)用內(nèi)容分析法對(duì)高頻特征詞進(jìn)行顯性主題和語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析,對(duì)各旅游節(jié)點(diǎn)進(jìn)行多元頻數(shù)比對(duì)統(tǒng)計(jì)。

        (一)旅游感知

        利用Python的分詞組件Jieba,從游客文本信息庫(kù)中將全部句子精確切開,對(duì)長(zhǎng)詞進(jìn)行二次切分,提取每篇游記中線路軌跡的文本屬性,整理剔除如“的”“到”“沒(méi)有”“說(shuō)”等停用詞;利用ROST Content Mining選取詞頻不小于500次的關(guān)鍵詞,最終形成36個(gè)高頻特征詞(見表1),根據(jù)共詞矩陣生成游記語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)圖。游記反映了游客對(duì)張家界旅游的記憶、體驗(yàn)與感受,顯性主題與語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)疊加了“游客”的主體認(rèn)識(shí)、情緒和情感,反映了游客對(duì)張家界的集體感知。旅游感知的顯性主題和語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析均依據(jù)各旅游節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)游記中的記載頻數(shù)。

        1.顯性主題分析

        如表1所示,頻數(shù)排名前五的有“張家界”“景區(qū)”“森林公園”“索道”“天門山”,可知景區(qū)較大程度上代指了游客到達(dá)的各個(gè)旅游節(jié)點(diǎn),也間接說(shuō)明了張家界旅游節(jié)點(diǎn)的自然觀光屬性特征,其中,最熱門的景區(qū)有森林公園、天門山等;索道是游客實(shí)現(xiàn)上下山旅程的重要交通工具,因而成為關(guān)注熱點(diǎn)。“酒店”“客?!焙汀白∷蕖背霈F(xiàn)頻率排名依次為12、13和26,表明游客在張家界較為關(guān)注“住”,帶有鄉(xiāng)土氣息和地域特色的客棧成為游客選擇的主要住宿形式。地名中除了“張家界”,“鳳凰”和“長(zhǎng)沙”分別位于第6位和20位,表明在區(qū)域旅游線路組合中,鳳凰、長(zhǎng)沙與張家界關(guān)聯(lián)最為緊密?!帮L(fēng)景”一詞頻數(shù)高達(dá)764,結(jié)合下文分析,可知游客對(duì)張家界的感知印象以風(fēng)景秀美、奇特最為突出。

        2.語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析

        中心節(jié)點(diǎn)詞表明最受關(guān)注的旅游節(jié)點(diǎn)分別是森林公園、天門山、天子山、金鞭溪和袁家界?!熬皡^(qū)”“景點(diǎn)”與“張家界”“門票”和“森林公園”三者距離最近,且均為網(wǎng)絡(luò)核心詞,表明風(fēng)景旅游作為張家界的最大特色,熱度較高,且森林公園在一定程度上代表了張家界的風(fēng)景旅游特征?!熬皡^(qū)”與“景點(diǎn)”兩者距離亦較近,表明景區(qū)與景點(diǎn)關(guān)聯(lián)密切,也印證了游記中兩者相互纏繞的事實(shí);“索道”和“門票”是游客在張家界行程安排中較為關(guān)注的要點(diǎn),表明張家界上下山交通多依賴索道,森林公園采用的聯(lián)票制使門票所涵蓋的游覽景點(diǎn)和時(shí)間與游客行程安排密切相關(guān)。在非中心節(jié)點(diǎn)詞中,“下山”“上山”“火車”“百龍?zhí)焯荨薄碍h(huán)?!钡缺砻饔慰洼^關(guān)注旅游交通方式;“十里畫廊”與中心詞“袁家界”距離較近,“楊家界”與中心詞“天子山”距離較近,表明十里畫廊與袁家界、楊家界與天子山在旅游線路中捆綁較為頻繁;“百龍?zhí)焯荨薄笆锂嬂取本嚯x“風(fēng)景”均較近,表明游客通過(guò)前者觀看風(fēng)景的熱度較高。

        (二)節(jié)點(diǎn)偏好

        1.統(tǒng)計(jì)結(jié)果

        通過(guò)清洗和整理,本次數(shù)據(jù)挖掘共采集到70個(gè)有效旅游節(jié)點(diǎn)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境下的景區(qū)與景點(diǎn)分類,參照張家界景區(qū)管理規(guī)定與節(jié)點(diǎn)空間分布,統(tǒng)計(jì)得出嵌套節(jié)點(diǎn)共60個(gè),其中,一級(jí)景區(qū)6個(gè),二級(jí)景區(qū)6個(gè),可達(dá)景點(diǎn)30個(gè),眺望景點(diǎn)18個(gè)(見表2);獨(dú)立節(jié)點(diǎn)10個(gè),包括土家風(fēng)情園、溪布街、魅力湘西、老院子、賀龍故居、朝陽(yáng)地縫、九天洞、五雷山、江埡溫泉和老道灣。

        2.Ⅰ型節(jié)點(diǎn)

        Ⅰ型節(jié)點(diǎn)包括嵌套節(jié)點(diǎn)中的一級(jí)景區(qū)和二級(jí)景區(qū)。一級(jí)景區(qū)中,森林公園到訪頻數(shù)為401,即約有84.60%的游客到訪過(guò)森林公園,其以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先于其他5個(gè)一級(jí)景區(qū),其次為天門山、天子山、楊家界,三者頻數(shù)相差不大,再次為大峽谷,頻數(shù)約為森林公園的1/4,最后為索溪峪最低。

        如表2、表3所示,森林公園的3個(gè)二級(jí)景區(qū)中,袁家界為最高頻景區(qū)。其中,袁家界可達(dá)類型頻次顯著高于眺望類型頻次,可認(rèn)為袁家界為體驗(yàn)型景區(qū);黃石寨景區(qū)出現(xiàn)在游記中的只有1個(gè)可達(dá)景點(diǎn),即南天門,結(jié)合游記全文內(nèi)容和其區(qū)位地形特征可知,黃石寨更多是作為武陵源核心景區(qū)中的最大凌空觀景臺(tái),具有顯著的遠(yuǎn)眺外向型特征,觀光價(jià)值比體驗(yàn)價(jià)值更大,是典型的開放觀光型旅游節(jié)點(diǎn);金鞭溪景區(qū)只出現(xiàn)5個(gè)眺望節(jié)點(diǎn),無(wú)可達(dá)節(jié)點(diǎn),但金鞭溪作為二級(jí)景區(qū)在游記中出現(xiàn)的到訪頻數(shù)高達(dá)181,遠(yuǎn)高于前者,游客在這里除觀賞封閉狹長(zhǎng)山谷中的兩岸景點(diǎn),還能戲水、游樂(lè),因此可認(rèn)為其兼有體驗(yàn)和觀光特征,且體驗(yàn)型更強(qiáng)。除3個(gè)二級(jí)景區(qū)外,分散于森林公園中的5個(gè)旅游節(jié)點(diǎn)均為可達(dá)景點(diǎn),大氧吧廣場(chǎng)因其良好的區(qū)位和集散作用,相對(duì)頻數(shù)較高,但整體頻數(shù)仍然較低。

        十里畫廊和黃龍洞頻數(shù)均高于索溪峪,且十里畫廊頻數(shù)約為黃龍洞的3倍、寶峰湖的8倍,表明十里畫廊由于與森林公園鄰近,其門票又包含在森林公園四天聯(lián)票中而成為到訪較多的景區(qū),而黃龍洞、寶峰湖均需單獨(dú)購(gòu)票,空間上也與森林公園更遠(yuǎn),因此游客到訪較少。十里畫廊、寶峰湖和黃龍洞分別是以山谷、湖泊和巖溶為主要特征的觀光型景區(qū),但寶峰湖和黃龍洞除其本身外,未挖掘到有效節(jié)點(diǎn)表征游客偏好和印象,說(shuō)明其內(nèi)部節(jié)點(diǎn)的特征感知度不高。十里畫廊景區(qū)有采藥老人和食指峰來(lái)表征。分散景點(diǎn)中可達(dá)景點(diǎn)水繞四門的頻次約為眺望景點(diǎn)西海峰林的5倍,與其所處的地理位置和獨(dú)特的體驗(yàn)有關(guān)。

        楊家界和天子山均以分散型節(jié)點(diǎn)為主,其中可達(dá)景點(diǎn)和眺望景點(diǎn)在數(shù)量和頻數(shù)上均相差不大,可認(rèn)為二者均是兼具體驗(yàn)與觀光的綜合型景區(qū);天門山和大峽谷均是可達(dá)景點(diǎn)占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),尤其大峽谷與玻璃橋的頻數(shù)一致,二者都是典型的體驗(yàn)型景區(qū)。其中,天門山位于市區(qū),距離機(jī)場(chǎng)、火車站等交通門戶較近,具有較深印象的可達(dá)景點(diǎn)多達(dá)9個(gè),遠(yuǎn)多于大峽谷玻璃橋的單一型可達(dá)景點(diǎn)。

        3.Ⅱ型節(jié)點(diǎn)

        Ⅱ型節(jié)點(diǎn)包括可達(dá)景點(diǎn)和獨(dú)立節(jié)點(diǎn)兩大類,共40個(gè),其中排名前20的高頻Ⅱ型節(jié)點(diǎn)如表4所示。在排名前10的Ⅱ型節(jié)點(diǎn)中,水繞四門和百龍?zhí)焯萁煌⒐δ芡怀?,百龍?zhí)焯萁鉀Q了袁家界的垂直交通問(wèn)題,并以其獨(dú)特的體驗(yàn)感而受到歡迎;天下第一橋、天門洞均以罕見的自然地理特征與良好的可達(dá)性成為游客關(guān)注的熱門景點(diǎn);玻璃橋、烏龍寨、玻璃棧道和鬼谷棧道給予游客充分和特別的體驗(yàn)感;賀龍公園和賀龍故居均為紅色主題旅游節(jié)點(diǎn),前者位于天子山景區(qū)內(nèi),因其良好的交通集散功能和紅色主題特征,留給游客較深的感知,后者因其較高的知名度、影響力,以及與鄉(xiāng)村旅游的結(jié)合,成為游客在桑植縣的偏好節(jié)點(diǎn)。

        將排名前20的Ⅱ型節(jié)點(diǎn)作為高頻節(jié)點(diǎn),依據(jù)公式1測(cè)算一級(jí)景區(qū)的關(guān)注集聚度(見表5),表征游客的旅游節(jié)點(diǎn)選擇集聚特征。大峽谷關(guān)注集聚度為1.00為最大值,即記載可達(dá)型節(jié)點(diǎn)與高頻可達(dá)型節(jié)點(diǎn)均為玻璃橋;其次為天子山和天門山,均超過(guò)50%;楊家界和索溪峪關(guān)注集聚度均為50%;森林公園高頻可達(dá)型節(jié)點(diǎn)偏少,以致關(guān)注集聚度不高。張家界網(wǎng)絡(luò)游記單一型節(jié)點(diǎn)共10個(gè),但高頻可達(dá)型節(jié)點(diǎn)排名中僅賀龍故居、溪布街入圍,且排名相對(duì)靠后,表明單一型節(jié)點(diǎn)的認(rèn)知度、關(guān)注度、感知度均有待提升。

        4.Ⅲ型節(jié)點(diǎn)

        張家界網(wǎng)絡(luò)游記記載的Ⅲ型節(jié)點(diǎn)共18個(gè),對(duì)這些節(jié)點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注頻數(shù)統(tǒng)計(jì),并與Ⅱ型節(jié)點(diǎn)作統(tǒng)計(jì)特征對(duì)比分析,結(jié)果如表6、表7所示。最高頻數(shù)為天波府78,低于Ⅱ型節(jié)點(diǎn)最高頻數(shù)101,頻數(shù)均值和標(biāo)準(zhǔn)差也低于Ⅱ型節(jié)點(diǎn),表明與Ⅱ型節(jié)點(diǎn)相比,游客對(duì)Ⅲ型節(jié)點(diǎn)的總體偏好變化幅度更趨于平緩,關(guān)注頻數(shù)也有待進(jìn)一步提升。

        前10名的Ⅲ型節(jié)點(diǎn)中,森林公園金鞭溪有3個(gè),袁家界有2個(gè),楊家界有1個(gè),天子山有3個(gè),索溪峪有1個(gè)。結(jié)合表2可知,森林公園整體關(guān)注度較高,金鞭溪和袁家界的體驗(yàn)和觀光特征均較突出;天子山景點(diǎn)觀光品質(zhì)較高,游客印象深刻;天門山以良好的體驗(yàn)感廣受歡迎,眺望節(jié)點(diǎn)個(gè)數(shù)和頻數(shù)則非常低;楊家界和索溪峪的Ⅲ型節(jié)點(diǎn)關(guān)注頻數(shù)不顯著,觀光特色在整體層面上有待進(jìn)一步打造。

        基于網(wǎng)絡(luò)游記挖掘的高頻統(tǒng)計(jì)結(jié)果呈現(xiàn)出的景點(diǎn)熱度表征客觀而全面,除了傳統(tǒng)認(rèn)知中的經(jīng)典景區(qū)外,筆者還發(fā)現(xiàn)了Ⅱ型節(jié)點(diǎn)如烏龍寨、天下第一橋、賀龍故居和溪布街等到訪較多,Ⅲ節(jié)點(diǎn)如天波府、迷魂臺(tái)、神兵聚會(huì)和采藥老人等廣受關(guān)注,前者反映了新奇體驗(yàn)、名人效應(yīng)、鄉(xiāng)村旅游和設(shè)施服務(wù)等對(duì)游客偏好具有引導(dǎo)性;后者則表明區(qū)位優(yōu)良、風(fēng)景奇特的觀光節(jié)點(diǎn)能為游客留下更深刻印象。頻數(shù)、節(jié)點(diǎn)和指標(biāo)方面相關(guān)概念的提出對(duì)科學(xué)區(qū)分和深度挖掘網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境下的游記文本信息具有重要意義,能夠更加深刻地反映游客節(jié)點(diǎn)選擇偏好規(guī)律。

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