◎侯盛楠

(河南廣播電視臺(tái)，河南 鄭州 450000)

近年來(lái)，電視民生新聞節(jié)目逐漸進(jìn)入受眾的視野，獲得了較快的發(fā)展。電視民生新聞能夠呈現(xiàn)人們的生活狀態(tài)。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，各種手機(jī)新聞APP 相繼出現(xiàn)，視聽(tīng)新媒體不斷擠占傳統(tǒng)媒體的市場(chǎng)份額。通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)客戶端，可以快速地接收來(lái)自外界的新聞信息，而且可以實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)發(fā)分享，從而進(jìn)行互動(dòng)。網(wǎng)民隨手發(fā)布的新聞事件貼近“民生”，具有服務(wù)性和貼近性。隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，電視民生新聞節(jié)目的優(yōu)勢(shì)不再明顯。因此，地方廣播電視民生新聞節(jié)目的改革勢(shì)在必行。針對(duì)地方廣播電視民生新聞節(jié)目中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出改革措施，具有較強(qiáng)的實(shí)際意義。

一、地方廣播電視民生新聞節(jié)目存在的主要問(wèn)題

(一)內(nèi)容瑣碎化

電視民生新聞節(jié)目瑣碎化程度過(guò)高，報(bào)道過(guò)于膚淺等問(wèn)題比較普遍。甚至部分電視民生節(jié)目將一些非常細(xì)小零碎的事件搬到屏幕上。這類新聞對(duì)于受眾而言缺乏普遍的啟示意義，可謂是對(duì)媒介資源的浪費(fèi)。因此，這樣的電視民生新聞節(jié)目?jī)?nèi)容不能對(duì)受眾的價(jià)值觀進(jìn)行良性引導(dǎo)，對(duì)于節(jié)目的健康發(fā)展也是不利的。

(二)內(nèi)容同質(zhì)化

地方廣播電視臺(tái)由于地域限制，新聞資源的獲取也受到較大的限制。因?yàn)橘Y本和利益的驅(qū)動(dòng)，一些電視媒體沒(méi)有對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容精心設(shè)計(jì)，從而使節(jié)目?jī)?nèi)容的創(chuàng)新性不強(qiáng)，導(dǎo)致同一個(gè)地方出現(xiàn)內(nèi)容大同小異的電視民生新聞節(jié)目。因?yàn)檫@類新聞節(jié)目存在同質(zhì)化的內(nèi)容，所以不能吸引受眾的注意力。另外，有不少電視民生新聞節(jié)目過(guò)度追名逐利，不能對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行精雕細(xì)琢，從而導(dǎo)致受眾的收視率下降。

(三)內(nèi)容膚淺化

民生新聞關(guān)注老百姓的生活，報(bào)道與老百姓生活有緊密的關(guān)聯(lián)、與老百姓切身利益息息相關(guān)的新聞事件。然而，從目前國(guó)內(nèi)部分地方廣播電視新聞的實(shí)際表現(xiàn)來(lái)看，一些地方廣播電視臺(tái)對(duì)于熱點(diǎn)新聞報(bào)道較多，而且流于表面，缺乏深層次解讀。對(duì)于事件背后的問(wèn)題，沒(méi)有進(jìn)行深刻解讀，會(huì)容易使受眾對(duì)時(shí)事產(chǎn)生曲解，從而使民生新聞沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。

(四)主播作用缺失

民生新聞節(jié)目中主持人的作用是不可缺少的，主持人通過(guò)自己的號(hào)召力和影響力，可以很好地將節(jié)目與受眾聯(lián)系在一起。目前國(guó)內(nèi)部分地方廣播電視新聞主播的作用存在較大的缺失，比如語(yǔ)言生硬，無(wú)法與受眾進(jìn)行有效的溝通與交流，這種現(xiàn)象比較普遍。這樣，主持人就不能拉近與受眾的距離。在民生新聞節(jié)目中，主持人是在直播間播放提前錄制好的外出采訪視頻。這樣，就很難塑造良好的主持人形象，無(wú)法使主播的作用充分體現(xiàn)出來(lái)。

(五)主體脫離群眾

民生新聞的本質(zhì)是為老百姓提供與他們的利益相關(guān)的新聞，這一點(diǎn)是不可否認(rèn)的。然而，電視臺(tái)對(duì)于一般的事件是很難引起關(guān)注的，除非是特殊事件。這是因?yàn)閷こＪ录茈y使媒體制造輿論熱點(diǎn)。因此，老百姓與媒體所重點(diǎn)關(guān)注的民生新聞是有較大的差異的。一些地方廣播電視臺(tái)為了迎合老百姓的獵奇心理，會(huì)報(bào)道一些不具備宣傳意義的新聞事件。這樣，就會(huì)導(dǎo)致真正需要得到重視的民生信息以及生活故事石沉大海。在一些地方廣播電視新聞節(jié)目中，出現(xiàn)了諧謔的、荒唐的、諷刺的各式奇聞異事的民生新聞?lì)l道。反之，一些傾向于與受眾溝通的民生新聞?lì)l道，比如“某某零距離”“某某直通車”“某某近距離”等節(jié)目名字的選取，讓受眾一看到這類節(jié)目的名字就能夠產(chǎn)生與節(jié)目的親近感。

(六)新聞事件的跟蹤不到位

眾所周知，不少民生新聞事件是臨時(shí)性的。同時(shí)，也會(huì)有一些新聞事件會(huì)持續(xù)發(fā)展，還有可能出現(xiàn)反轉(zhuǎn)。因此，對(duì)于民生新聞事件，為了增強(qiáng)其完整性，對(duì)其進(jìn)行后續(xù)跟蹤是十分有必要的。但是，不少地方廣播電視新聞媒體過(guò)于重視新聞新內(nèi)容的開(kāi)發(fā)，而忽視了新聞后續(xù)跟蹤。

二、地方廣播電視民生新聞節(jié)目改革措施

(一)巧選題材，應(yīng)對(duì)目前新聞內(nèi)容瑣碎問(wèn)題

縱觀我國(guó)各個(gè)省市媒體的民生新聞可知，雖然節(jié)目?jī)?nèi)容非常豐富，但是同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重。因此，某些地方廣播電視民生新聞節(jié)目為了避免同質(zhì)化，側(cè)重于報(bào)道一些瑣碎的小事件，比如鄰里糾紛和家長(zhǎng)里短等。還有部分地方廣播電視新聞節(jié)目選取一些不具有代表性的題材，比如一些奇聞逸事。事實(shí)上，這樣的民生新聞價(jià)值是非常低的，而且與民生新聞節(jié)目服務(wù)民生的初衷相背離。這類新聞節(jié)目，脫離了受眾的生活，不能對(duì)受眾進(jìn)行正確的引導(dǎo)，從而背離了民生新聞的初衷。因此，這類民生新聞節(jié)目不能對(duì)受眾進(jìn)行很好的引導(dǎo)。筆者認(rèn)為，民生新聞節(jié)目應(yīng)當(dāng)融入人本思想和人文關(guān)懷。如果僅僅是追求通過(guò)獵奇方式挖掘一些小眾化的題材，雖然能夠吸引受眾的眼球，但是很難獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，在選擇民生新聞節(jié)目題材的時(shí)候，需要遵循“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的三大原則。

筆者認(rèn)為，地方廣播電視新聞節(jié)目的題材選取，不妨找一些受眾關(guān)注度較高的公共性話題，通過(guò)引入這類話題，讓大家一起討論。由于公共性話題與民生息息相關(guān)，因此不會(huì)顯得非常零碎。通過(guò)以小見(jiàn)大，對(duì)受眾的參與熱情進(jìn)行激發(fā)，從而使地方廣播電視新聞節(jié)目的質(zhì)量得到提高。例如，城市居民樓市動(dòng)向、食品安全問(wèn)題、亞健康問(wèn)題，以及農(nóng)民普遍關(guān)注的糧食蔬菜等的收購(gòu)問(wèn)題。通過(guò)對(duì)這些民生新聞進(jìn)行報(bào)道，能夠使受眾進(jìn)一步關(guān)注國(guó)家的相關(guān)的法律法規(guī)，并且能夠使受眾更加積極地參與到公共事務(wù)中去，對(duì)國(guó)家的政策動(dòng)向等及時(shí)關(guān)注。相較于其他新聞節(jié)目，民生新聞節(jié)目對(duì)于受眾的影響力更大，而且與百姓的生活有更多的聯(lián)系?？偠灾诘胤綇V播電視新聞節(jié)目選題和策劃的時(shí)候，需要精心思考和做好充分準(zhǔn)備。

(二)實(shí)現(xiàn)本土化地域化，應(yīng)對(duì)同質(zhì)化問(wèn)題

在我國(guó)，有一些民生新聞節(jié)目創(chuàng)辦的時(shí)間比較長(zhǎng)，節(jié)目?jī)?nèi)容比較匱乏。因此，某些地方廣播電視媒體將其他地市的節(jié)目照搬過(guò)來(lái)，而對(duì)于這些節(jié)目?jī)?nèi)容是否適合本地，是否值得借鑒，并沒(méi)有進(jìn)行深度思考。另外，一些民生新聞節(jié)目過(guò)于注重節(jié)目形式，所使用的新聞?wù)Z言與生活不貼近，因此這樣的廣播電視民生新聞是不值得提倡的。

地方廣播電視新聞節(jié)目要抓住本土化這個(gè)核心。對(duì)于同一個(gè)城市或者地區(qū)的人們，其思維方式和情感特性在某方面比較類似，對(duì)城市或地區(qū)能夠產(chǎn)生心理認(rèn)同感。例如，在本土化、地域化方面做得較好的地方廣播電視民生新聞節(jié)目有安徽電視臺(tái)的《第一時(shí)間》、重慶電視臺(tái)的《天天630》、福建電視臺(tái)的《現(xiàn)場(chǎng)》、浙江電視臺(tái)的《1818 黃金眼》等。其中，重慶電視臺(tái)的《天天630》是一檔立足重慶本土的大時(shí)段民生新聞欄目?！短焯?30》面向重慶，以報(bào)道重慶、服務(wù)重慶、宣傳重慶為宗旨?！短焯?30》節(jié)目高度關(guān)注民生問(wèn)題，大力弘揚(yáng)社會(huì)正氣，努力做到通達(dá)社情民意、引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)、疏導(dǎo)公眾情緒。近五年來(lái)，《天天630》欄目取得了非常好的社會(huì)效益，深得重慶老百姓的喜愛(ài)和信賴，成為重慶地區(qū)影響力最強(qiáng)的電視節(jié)目。

(三)深入挖掘，應(yīng)對(duì)目前報(bào)道角度狹小的問(wèn)題

民生新聞要關(guān)注老百姓的生活，新聞內(nèi)容與老百姓要有緊密的聯(lián)系。但是部分地方廣播電視新聞節(jié)目為了博取受眾的眼球，對(duì)民生新聞的報(bào)道流于表面，沒(méi)有透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)，報(bào)道角度狹窄，有的新聞報(bào)道存在偏見(jiàn)，使受眾對(duì)民生新聞時(shí)事報(bào)道產(chǎn)生曲解。這樣的民生新聞的報(bào)道和傳播就失去了意義。為了創(chuàng)作出有層次的民生新聞作品，需要有獨(dú)特的思想，要挖掘地方廣播電視新聞節(jié)目背后深層次的含義。然而，部分廣播電視新聞節(jié)目為了吸引受眾的眼球，僅僅是對(duì)事件進(jìn)行形式上的報(bào)道，對(duì)于事件背后的深層次問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行深度挖掘。例如，某公司的跳樓風(fēng)波事件爆出來(lái)之后，一些媒體爭(zhēng)先報(bào)道，甚至一些媒體對(duì)跳樓事件進(jìn)行調(diào)侃，這樣的評(píng)論雖然沒(méi)有惡意，但是容易使受眾的認(rèn)知產(chǎn)生偏差。相反，一些媒體就此事件進(jìn)行了深度挖掘和分析，認(rèn)為跳樓事件的背后暴露出的不僅僅是員工工作壓力大的問(wèn)題，而且是因?yàn)閱T工的勞動(dòng)價(jià)值沒(méi)有被重視。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視員工的心理變化。另外，對(duì)于勞動(dòng)密集型代工企業(yè)，轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。跳樓事件的背后，說(shuō)明了新時(shí)代的農(nóng)民工越來(lái)越重視個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展。因此，如何讓企業(yè)更加尊重員工的勞動(dòng)價(jià)值，這是所有企業(yè)都需要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。

(四)培養(yǎng)優(yōu)秀主持人，應(yīng)對(duì)主播作用缺失問(wèn)題

第一，民生新聞節(jié)目主持人要有親和力。比如，北京電視臺(tái)《特別關(guān)注》的主持人曹一楠，充滿親和力的笑容和多年從事新聞播報(bào)的經(jīng)驗(yàn)是他的殺手锏。北京電視臺(tái)《特別關(guān)注》關(guān)注社會(huì)發(fā)展、貼近百姓生活，在北京地區(qū)的收視率一直位居前五名。《南京零距離》的主持人也具有較強(qiáng)的親和力，因而能夠使該節(jié)目的收視率在民生新聞節(jié)目中一直排名靠前?！端拇ㄐ侣劼?lián)播》《早安四川》節(jié)目主持人葛曉霞，其風(fēng)格大氣有親和力，在觀眾中有一定的認(rèn)可度和影響力。

第二，民生新聞節(jié)目主持人要注意自己的語(yǔ)言風(fēng)格，不僅要通俗易懂，而且要樸實(shí)無(wú)華。同時(shí)也要注意肢體語(yǔ)言要得當(dāng)，要能夠在面對(duì)攝影機(jī)鏡頭的時(shí)候，讓受眾趕到親切。民生新聞節(jié)目的主持人還需要放低姿態(tài)，與受眾之間進(jìn)行用心交流，去感染受眾，體現(xiàn)節(jié)目的人文關(guān)懷。綜上所述，一個(gè)優(yōu)秀的主持人，能夠使民生新聞節(jié)目真正融入到受眾的內(nèi)心去。除此之外，主持人還要盡可能地參與到節(jié)目流程中，站在受眾的立場(chǎng)使用通俗的語(yǔ)言去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

(五)認(rèn)真跟蹤，應(yīng)對(duì)新聞事件跟蹤不到位的問(wèn)題

民生新聞事件發(fā)生之后，會(huì)有后續(xù)的發(fā)展，一些事實(shí)可能出現(xiàn)反轉(zhuǎn)。因此，為了確保新聞事件的真實(shí)性和完整性，有必要對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真跟蹤。比如，某市發(fā)生一起行人走斑馬線闖紅燈被汽車撞死的新聞，對(duì)于這類新聞，對(duì)其后續(xù)的發(fā)展是有必要引起關(guān)注的，通過(guò)這個(gè)新聞事件，對(duì)于行人和汽車司機(jī)這二者的責(zé)任判定，是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。而且通過(guò)這樣的民生新聞報(bào)道，對(duì)民眾走斑馬線闖紅燈行為可以起到一定的警示作用。又如，孫海洋尋子事件，針對(duì)該事件的報(bào)道，對(duì)未成年人拐賣案的認(rèn)識(shí)是很有幫助的。

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和新媒體時(shí)代的到來(lái)，輿論環(huán)境更加復(fù)雜，反轉(zhuǎn)新聞成為了時(shí)代熱點(diǎn)。近年來(lái)，許多反轉(zhuǎn)新聞都在沖擊著受眾。一些新聞事件的來(lái)龍去脈較為復(fù)雜，如果不對(duì)事件的后續(xù)進(jìn)行跟蹤，就會(huì)使民生新聞節(jié)目?jī)?nèi)容的解讀出現(xiàn)偏頗。輿論網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域中的新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象，實(shí)際上是在新媒體傳播環(huán)境下新聞?wù)鎸?shí)的再現(xiàn)過(guò)程，是新聞?wù)鎸?shí)不斷被糾正的過(guò)程。在網(wǎng)絡(luò)輿論的沖撞與博弈之中，新聞不斷反轉(zhuǎn)，最終再現(xiàn)新聞?wù)鎸?shí)。這類有反轉(zhuǎn)的民生新聞事件需要跟蹤報(bào)道，才能讓受眾了解到真實(shí)的新聞。

(六)深入群眾生活，應(yīng)對(duì)主體脫離群眾的問(wèn)題

民生新聞節(jié)目的本質(zhì)是與民眾生活息息相關(guān)的新聞，它有較強(qiáng)的社會(huì)服務(wù)功能。因此，應(yīng)通過(guò)新聞節(jié)目去傳遞正能量，幫助受眾解決社會(huì)民生實(shí)際問(wèn)題。然而，不少地方廣播電視民生新聞節(jié)目脫離群眾的問(wèn)題較為嚴(yán)重。一些民生新聞節(jié)目只為博得受眾的眼球，甚至對(duì)受眾的價(jià)值取向有帶偏的傾向。在一些民生新聞節(jié)目中，出現(xiàn)了一些不重要的和沒(méi)有實(shí)際意義的故事，這些故事與重要的民生新聞信息比較而言，是不值得占用較多的報(bào)道時(shí)間的，這對(duì)于民生新聞節(jié)目的社會(huì)服務(wù)功能的提高是不利的。為了使地方廣播電視新聞節(jié)目能夠?yàn)楫?dāng)?shù)孛癖姺?wù)，媒體就需要深入了解民眾的生活，通過(guò)街訪和發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式，去收集民眾的意見(jiàn)。另外，還可以深入現(xiàn)場(chǎng)，去收集一些有用的新聞事實(shí)的相關(guān)信息，這樣才能真正了解到真實(shí)的新聞信息。比如，一些未成年學(xué)生偷用父母手機(jī)大額打賞網(wǎng)絡(luò)主播的行為，這樣的新聞素材對(duì)社會(huì)影響較大，可以對(duì)其進(jìn)行報(bào)道。針對(duì)當(dāng)事人及其父母和被打賞的主播進(jìn)行采訪，通過(guò)面對(duì)面交流，了解新聞事件有關(guān)各方的想法，這樣得到的新聞不僅更加全面，而且更加豐富。通過(guò)這樣的新聞故事報(bào)道，可以使報(bào)道更加完整和立體。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著傳統(tǒng)新聞價(jià)值觀的變化，新聞工作者要能夠從受眾的角度出發(fā)進(jìn)行思考，將受眾的話語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。這樣，可以使電視民生新聞節(jié)目受到受眾的關(guān)注和喜愛(ài)。通過(guò)通俗易懂的形式，對(duì)民生新聞節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行報(bào)道。在這樣的新聞價(jià)值觀下，社會(huì)受眾具有平等的話語(yǔ)權(quán)，人人都可以表達(dá)自己的觀點(diǎn)。通過(guò)電視民生新聞節(jié)目平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)思想交流與互動(dòng)。通過(guò)民眾角色的轉(zhuǎn)換，使受眾增強(qiáng)參與意識(shí)。民生新聞節(jié)目在人們的生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。因此，相關(guān)工作人員必須對(duì)民生新聞進(jìn)行積極改革，以推動(dòng)其在新時(shí)代順利發(fā)展。筆者堅(jiān)信，隨著地方廣播電視民生新聞節(jié)目改革的不斷推進(jìn)，地方廣播電視民生新聞節(jié)目必定會(huì)受到越來(lái)越多受眾的喜愛(ài)，從而獲得更高的收視率。