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        少說(shuō)這些話,職場(chǎng)更暢通

        2022-03-12 07:43:18■張揚(yáng)
        人人健康 2022年3期
        關(guān)鍵詞:上司負(fù)面職場(chǎng)

        ■張 揚(yáng)

        在日常工作中,我們不經(jīng)意間就給別人傳達(dá)了一些負(fù)面信息,例如,“我以前沒做過(guò)”“我不知道”“我嘗試一下吧”“這么短時(shí)間內(nèi),我肯定不能完成的”等等。

        類似于這樣的表達(dá),其實(shí)是職場(chǎng)大忌,其中傳遞給別人的是一種不確定的訊息,而看重工作結(jié)果的老板最厭惡這種不確定性的表達(dá)。

        相信很多人并不是故意想向別人傳達(dá)一些負(fù)面信息,而是“有話直說(shuō)”“坦誠(chéng)相待”。說(shuō)出自己的不滿或透露自己的不足,并不能逃避那些棘手的任務(wù),反而給別人一種印象——“不求上進(jìn)”。

        那怎樣才能避開這些負(fù)面表達(dá),不做團(tuán)隊(duì)中的“多余人”呢?下面這幾個(gè)錦囊,請(qǐng)一定認(rèn)真閱讀,仔細(xì)收好。

        不隨便說(shuō)推卸責(zé)任的話

        當(dāng)老板詢問(wèn)下屬工作失誤的情況時(shí),下屬千萬(wàn)不要自作聰明地認(rèn)為上級(jí)什么都不知道。作為下屬,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,沒必要找太多理由和借口來(lái)解釋或掩飾,比起追究錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)更看重你對(duì)錯(cuò)誤的態(tài)度。

        作為領(lǐng)導(dǎo),需要對(duì)下屬有責(zé)任心,即使個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),如果沒有責(zé)任心和擔(dān)當(dāng),最終還是可能得不到重用,從而錯(cuò)失良機(jī)。

        背后不說(shuō)別人壞話

        無(wú)論你與同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系如何,都不能在他們背后說(shuō)壞話。不要以為別人能管住自己的嘴,這類話一旦傳到當(dāng)事人的耳朵里,最終會(huì)給自己樹敵,增添障礙。

        不要什么話都對(duì)別人說(shuō)

        小賈來(lái)到公司兩年多,這段時(shí)間項(xiàng)目比較多,便跟老板提了漲薪的要求,老板同意了。他高興之余,將這個(gè)消息告訴了另外一個(gè)關(guān)系好的同事小藝,結(jié)果引起了軒然大波。

        這位同事到處宣揚(yáng),說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)偏心,同樣的崗位同樣的工作為什么待遇不同。其他員工聽說(shuō)后同樣很不滿,紛紛找領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)。最后,小賈成了替罪羔羊,被開除了,到處宣揚(yáng)的大嘴巴小藝也被開除了。

        有些秘密可以告訴別人,但有些秘密必須守住,特別是涉及到利益問(wèn)題的時(shí)候。

        在職場(chǎng)上生存,謹(jǐn)言慎行是必須的修行,有時(shí)一句不經(jīng)意的話都可能讓同事或上司誤解你的動(dòng)機(jī),下面這幾句話更是公認(rèn)的職場(chǎng)絕對(duì)禁言話語(yǔ),快來(lái)看看有沒有你熟悉的吧。

        1.不是我的錯(cuò)

        你的意思是,我做了所有該做的事情,這件事我沒有錯(cuò)。

        可老板的理解是,事情都搞砸了,可是這個(gè)人不僅沒有擔(dān)當(dāng)還想推卸責(zé)任,關(guān)注的重點(diǎn)不是工作成敗,境界不夠高,以后不能重用。

        所有的老板都喜歡踏踏實(shí)實(shí)工作的人,也希望營(yíng)造和諧的辦公氛圍,不會(huì)無(wú)緣無(wú)故找你麻煩,要懂得換位思考。出了錯(cuò)他來(lái)找你是因?yàn)樗苡涀∧?,并且希望你能給他解決方案或總結(jié)失敗原因,但他絕對(duì)不想看到你努力撇清自己的樣子。

        發(fā)生這種事情,員工應(yīng)該告訴老板,是自己做得不夠詳細(xì)。一定吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),考慮周全一點(diǎn),為公司謀取最大利益。畢竟借口是找不完的,但解決的辦法只有一個(gè)。

        2.都是我的錯(cuò)

        自愿承擔(dān)全部錯(cuò)誤會(huì)讓你陷入羞恥的境地。當(dāng)然,如果真的完全是你的責(zé)任,你應(yīng)勇敢承擔(dān)。但如果是團(tuán)隊(duì)出了問(wèn)題,你選擇犧牲自己去承擔(dān)所有的責(zé)任,就不是正確的做法了。這不過(guò)是在為今后受到指責(zé)做準(zhǔn)備,而且還給同事上司留下了你是個(gè)無(wú)能員工的印象。

        正確的做法是承擔(dān)自己在這項(xiàng)工作中確實(shí)出了問(wèn)題的部分,而不是大義凜然地當(dāng)個(gè)“背鍋俠”,同事們并不會(huì)領(lǐng)你這份情。

        3.這不公平

        這真的是職場(chǎng)中最沒有用處的一句話了。無(wú)論你怎么說(shuō),說(shuō)多少次,都不過(guò)是別人耳中的抱怨而已。你應(yīng)該換一種策略,為你想改變的事情找一些更為具體、以事實(shí)為基礎(chǔ)的理由,而不是以一種情感上的發(fā)泄作為回應(yīng)。

        4.這不是我分內(nèi)的工作

        說(shuō)出“這不是我分內(nèi)的工作”時(shí)可能會(huì)讓你看上去像個(gè)固執(zhí)、懶惰的笨蛋,公司的成功與否對(duì)你來(lái)說(shuō)似乎完全沒有任何意義。領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)喜歡這樣的員工。

        如果你發(fā)現(xiàn)上司交代給你的任務(wù)是你不熟悉的,那么你得找到自己真的無(wú)法完成這個(gè)任務(wù)的原因?;蛘咭部梢該Q位思考,如果你開了一家公司,布置任務(wù)時(shí)員工說(shuō)了這樣的話,你是什么感受?

        5.我們真的有必要做這個(gè)項(xiàng)目嗎

        你的意思是,這個(gè)項(xiàng)目費(fèi)時(shí)費(fèi)力,擔(dān)心最后的利潤(rùn)空間太少了。老板的理解是,制訂戰(zhàn)略是我的事情,你負(fù)責(zé)服從安排就行了,沒有做之前就打退堂鼓,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得這個(gè)人沒有膽量,成不了大事。

        如果你真的對(duì)老板提出的項(xiàng)目有質(zhì)疑,可以告訴他:“老板為了讓這個(gè)項(xiàng)目順利拿下,我們商量一下吧,您是怎么考慮物資和人員配置的呢?”

        如果在分析過(guò)程中真的有不合適的地方,老板會(huì)比你先發(fā)現(xiàn)的,而且老板會(huì)覺得你做事情想得周到,為公司大局考慮。

        在職場(chǎng)和社會(huì)生活中,需要口才、眼光和格局策略。

        有了好的口才,就能把自己想說(shuō)的話用對(duì)方喜歡聽的形式表達(dá)出來(lái),這樣就能維護(hù)雙方的感情,增加談判成功的概率。

        有了眼界,就能發(fā)現(xiàn)事物的風(fēng)向,找到破解的關(guān)鍵,事半功倍。

        而格局和策略,讓你走正道,獲得別人的信任。謀事在人,成事在天。

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