鄧漢陽

青年文明號是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績的青年集體和青年工程。中國航空油料有限責(zé)任公司云南公司昆明航空加油部（以下簡稱：昆明航空加油部）于1994年開始創(chuàng)建青年文明號，在27年的發(fā)展歷程中，不斷探索青年文明號與基層團(tuán)組織建設(shè)的有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)與青年文明號雙循環(huán)、雙促進(jìn)、共提升，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)青年方案和青年智慧。

昆明航空加油部是一支富有青春活力，蓬勃向上的青年集體。團(tuán)支部設(shè)有支委5人，團(tuán)小組2個，青年突擊隊(duì)1支。在團(tuán)支部現(xiàn)有人員的架構(gòu)下，昆明航空加油部組建青年文明號，由團(tuán)支部書記擔(dān)任青年文明號號長，團(tuán)支部委員擔(dān)任青年文明號班組長，在團(tuán)支部的基礎(chǔ)上將青年黨員和非團(tuán)員青年吸納到青年文明號創(chuàng)建集體中，擴(kuò)大了基層團(tuán)組織的影響力和動員組織能力，提升了基層團(tuán)組織組織力的覆蓋廣度和深度，進(jìn)一步團(tuán)結(jié)集中青年力量辦大事，攻克企業(yè)發(fā)展中的難點(diǎn)、重點(diǎn)項(xiàng)目，提高隊(duì)伍的執(zhí)行力和組織力。

在該模式的運(yùn)作下，昆明航空加油部青年文明號對團(tuán)支部各項(xiàng)工作開展進(jìn)行了有機(jī)互補(bǔ)，相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了27年航油加注作業(yè)事故率、航班延誤率、客戶投訴率均為零的記錄，多次獲得共青團(tuán)中央青年文明號，中央企業(yè)團(tuán)工委、全國民航青年文明號示范集體，云南省青年文明號，全國民航五四紅旗團(tuán)支部等榮譽(yù)稱號。

昆明航空加油部積極探索構(gòu)建“政治理論和業(yè)務(wù)技能”雙學(xué)習(xí)、雙引領(lǐng)模式，將基層團(tuán)建工作和青年文明號爭創(chuàng)一流業(yè)績的目標(biāo)相結(jié)合，通過思想引領(lǐng)和業(yè)務(wù)引領(lǐng)，全面強(qiáng)化基層團(tuán)組織的引領(lǐng)力，凝聚青年思想和共識，畫出青春最大同心圓。

昆明航空加油部團(tuán)支部積極發(fā)揮青年優(yōu)勢，始終堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，將團(tuán)建工作深深融入到平凡的工作崗位中，教育青年、凝聚青年、引領(lǐng)青年。通過嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)的“三會一課”制度，利用“互聯(lián)網(wǎng)+團(tuán)建”的學(xué)習(xí)方式，以微信公眾號等載體帶領(lǐng)團(tuán)干部和廣大團(tuán)員青年深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，團(tuán)的十八大精神，在思想和行動上向黨員看齊，以黨的創(chuàng)新理論武裝青年、以企業(yè)文化凝聚青年、以鐵軍精神塑造青年、以世界一流航油公司的“航油夢”激勵青年，做到教育內(nèi)容緊扣中心、教育方式多種多樣，在思想上引領(lǐng)青年增強(qiáng)“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。

通過創(chuàng)建青年文明號，昆明航空加油部積極引領(lǐng)青年樹立勇爭一流業(yè)績的導(dǎo)向，以青年論壇等形式，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神和治國理政新思想、新戰(zhàn)略，貫徹落實(shí)新時期團(tuán)組織工作總體思路和“一帶一路”倡議思想，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，不斷提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)人員安全意識，加強(qiáng)班組建設(shè)工作。同時充分發(fā)揮黨員、團(tuán)員模范作用，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作開展，實(shí)現(xiàn)行動引領(lǐng)。

作為云南民航服務(wù)的窗口單位，昆明航空加油部團(tuán)支部積極將個人發(fā)展與國家、社會發(fā)展相融合，在創(chuàng)建青年文明號的過程中，始終堅(jiān)持服務(wù)青年，激發(fā)青年活力；服務(wù)客戶，樹立企業(yè)形象；服務(wù)社會，展示鐵軍風(fēng)采的創(chuàng)建理念，以一流業(yè)績提升服務(wù)為著力點(diǎn)，多途徑多渠道培養(yǎng)青年，發(fā)揮青年價值，為客戶提供優(yōu)質(zhì)航油加注服務(wù)，為云南民航快速發(fā)展服務(wù)，創(chuàng)造社會經(jīng)濟(jì)價值。

比質(zhì)量、比細(xì)節(jié)，“打造VIP航油管家服務(wù)”。為提高服務(wù)品質(zhì)，昆明航空加油部提出了“打造VIP航油管家”的服務(wù)理念和“三查三比三看”（查操作規(guī)范、查服務(wù)質(zhì)量、查存在問題；比學(xué)習(xí)、比貢獻(xiàn)、比服務(wù)；看效率、看業(yè)績、看評價）的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2019年昆明航空加油部保障航班17.92萬架次，加注航煤92.78萬噸，加油高峰期，青年加油員每天為15個航班提供加油服務(wù)。廣袤的機(jī)坪腹地，無論有無人監(jiān)督，飛機(jī)加油員都嚴(yán)格執(zhí)行飛機(jī)加油“六步工作法”和“四到四確認(rèn)”操作規(guī)范，每一位飛機(jī)加油員在機(jī)坪作業(yè)的身影都成為昆明長水國際機(jī)場一道亮麗的風(fēng)景線，昆明航空加油部也成為民航客戶放心的“航油管家”。

重創(chuàng)新、重實(shí)效，創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在青年文明號的創(chuàng)建過程中，昆明航空加油部注重科技創(chuàng)新的引領(lǐng)作用，將青年智慧轉(zhuǎn)換為推動企業(yè)發(fā)展的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。開設(shè)了航油“青年論壇”，成立排班優(yōu)化小組、設(shè)備技改小組，廣泛開展青工“五小”、QC小組、技能比武等創(chuàng)新創(chuàng)效活動。定期召開合理化建議答辯會，充分發(fā)揮青年職工的特長，修訂預(yù)案80項(xiàng)，識別風(fēng)險(xiǎn)源1 256項(xiàng)，提出合理化建議50余項(xiàng)，完成了20項(xiàng)技改項(xiàng)目，擁有國家實(shí)用新型發(fā)明專利1項(xiàng)，5項(xiàng)正在申報(bào)國家實(shí)用新型發(fā)明專利，累計(jì)為公司創(chuàng)造直接間接經(jīng)濟(jì)利益80余萬元。

講傳承、講凝聚，助力青年成長成才。昆明航空加油部青年文明號持續(xù)推進(jìn)青春崗位建功行動。為加快新員工成長，昆明航空加油部青年文明號建立并執(zhí)行師帶徒制度，設(shè)立師帶徒檔案，舉辦師徒結(jié)對儀式，持續(xù)跟蹤記錄師帶徒情況，將師帶徒情況納入個人績效考核，作為員工晉級提升的重要參考依據(jù)。創(chuàng)新提出師帶徒“寸步不離”“邊看邊做”“只看不做”三步培訓(xùn)法，讓新員工培訓(xùn)有規(guī)劃、有考核、有實(shí)效，新員工上崗時間較之前縮短了三分之一。積極建立青年人才庫及檔案，依托創(chuàng)新工作室、供應(yīng)站經(jīng)理后備人才培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)師、青年論壇、安全內(nèi)審員五大平臺對青年員工持續(xù)進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)，結(jié)合個人專長，及時進(jìn)行推薦。近年來，共有9名“80”后青年分別走上公司領(lǐng)導(dǎo)管理崗位；培養(yǎng)了20余名專業(yè)技術(shù)人才；在各類競賽培訓(xùn)活動中，獲獎人員達(dá)60余人。

昆明航空加油部團(tuán)支部以青年文明號的創(chuàng)建為突破口，立足本職崗位，為重大自然災(zāi)害和重大供油保障任務(wù)提供航油保障服務(wù)，履行央企的社會責(zé)任，同時開展志愿服務(wù)活動，把青年智慧轉(zhuǎn)化為社會發(fā)展的貢獻(xiàn)價值，讓青年樹立回饋社會的意識，有效提升基層團(tuán)組織在多領(lǐng)域?qū)ι鐣呢暙I(xiàn)度，將青年文明號感恩回饋社會與基層團(tuán)組織開展團(tuán)建活動緊密結(jié)合，提高團(tuán)組織對企業(yè)、社會的貢獻(xiàn)度，讓團(tuán)旗和青年文明號旗同時高高飄揚(yáng)在工作服務(wù)的第一線。

2020年，云南省遭遇多年不遇的嚴(yán)峻旱情，多地突發(fā)森林火災(zāi)。昆明航空加油部青年突擊隊(duì)緊急集合、沖鋒向前，組成了四支應(yīng)急救援保障小組，驅(qū)車百余里全力以赴支援火險(xiǎn)救援工作，以高標(biāo)準(zhǔn)、快速度、過硬技術(shù)確?？罩猩€暢通無阻。在保障昆明長水機(jī)場的同時，青年文明號集體還肩負(fù)著3個通用機(jī)場的野外護(hù)林防火直升機(jī)的保障任務(wù)，多年來圓滿完成了近百起救災(zāi)飛機(jī)的供油保障任務(wù)，確保了空中生命線的暢通；圓滿完成了春運(yùn)、“兩會”等重大供油保障任務(wù)，彰顯了央企作為共和國“長子”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

在抗擊疫情期間，昆明航空加油部青年文明號積極落實(shí)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的相關(guān)要求，青年突擊隊(duì)員沖鋒在前，堅(jiān)守在一線崗位上。結(jié)合自身工作特點(diǎn)，昆明航空加油部青年文明號抽調(diào)青年員工定期拍攝《聯(lián)播快訊》視頻，宣傳防疫知識，粉碎疫情謠言。青年突擊隊(duì)累計(jì)保障云南省援助湖北醫(yī)療包機(jī)加油9架次，航煤加注79.91噸，春節(jié)和疫情期間保障外航航班137架次，航煤加注690噸，以高效的服務(wù)、過硬的作風(fēng)全力支援保障疫情防控阻擊戰(zhàn)。

自2005年起，昆明航空加油部青年文明號將志愿服務(wù)活動作為一項(xiàng)長期性、常態(tài)性工作來抓。16年來，“啟航”志愿服務(wù)活動，通過捐資助學(xué)、愛心幫扶、暖冬行動、環(huán)保志愿服務(wù)等具體活動形式將創(chuàng)建青年文明號和踐行雷鋒精神有機(jī)結(jié)合并取得了良好效果，累計(jì)向社會捐助物資50余萬元，樹立了中國航油良好的社會形象。

（責(zé)任編輯：原 石）

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