文/嚴(yán)明花

（作者系職升（北京）管理咨詢有限公司創(chuàng)始人、北京大學(xué)MBA 人力資源協(xié)會創(chuàng)始會長）

當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境具有較強(qiáng)的不確定性，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化因素也錯綜復(fù)雜，企業(yè)組織和崗位將逐漸轉(zhuǎn)變得“液體化”。人工智能即將成為社會的基礎(chǔ)設(shè)施，很多崗位即將被人工智能所替代。這說明在崛起很多新興產(chǎn)業(yè)職位的同時，也有很多行業(yè)的崗位在迅速消失。而每個人的整個職業(yè)生涯會比預(yù)計的長很多，職業(yè)生涯更像是一場馬拉松而并非短跑比賽。為了推動自己少走彎路，順利走完今后漫長的旅程，我們需要現(xiàn)在就開始學(xué)會職業(yè)規(guī)劃之方法！

面試時，很多人會被問到“你了解你的職業(yè)動機(jī)嗎？”“你有職業(yè)規(guī)劃嗎？”等問題。如果你回答不清，就很難應(yīng)聘成功。不過，一提到職業(yè)規(guī)劃，不少人覺得像“霧里看花”，似懂非懂，想不通，說不清。有人還說，現(xiàn)在時代變化如此之快，規(guī)劃不了，規(guī)劃了也沒用，拒絕規(guī)劃。

先給大家講一個小故事。從前，有一戶人家院子里有一顆大石頭，不少人被絆倒過，家里的兒子向父親說：“爸，我們把石頭挖掉吧，太礙事了！”，可這位父親說：“挖不了，太沉了，你爺爺那會兒就留下來的，以后走路多加小心就好?！焙髞韮鹤尤⒘讼眿D，有一天，媳婦拿了一桶水，沿著石頭周圍潑下去，過一會兒開始挖，沒想到?jīng)]用多長時間就給挖出來了！可見，有時你需要做的是，先把“不可能”“沒必要”“很難”等心里固有的“大石頭”搬出去，打破固有的思維模式。相信，有目標(biāo)和沒有目標(biāo)的人生會有本質(zhì)上的區(qū)別。那么，會有哪些區(qū)別呢？

有一個研究機(jī)構(gòu)對100 位同一個學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生做了關(guān)于人生目標(biāo)的調(diào)研。當(dāng)時，27%的人沒有目標(biāo)，60%的人目標(biāo)模糊，10%的人有清晰但比較短期的目標(biāo)，只有3%的人具有清晰而長期的目標(biāo)。

25 年以后，該機(jī)構(gòu)對這些人再次做了調(diào)研。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：當(dāng)年具有清晰而長期目標(biāo)的3%的人，在25 年間朝著一個方向不懈努力，幾乎都成了社會各界的成功人士，其中不乏行業(yè)領(lǐng)袖；具有清晰但較短期目標(biāo)的10%的人，不斷地實(shí)現(xiàn)了他們的短期目標(biāo)，成了各個領(lǐng)域中的專業(yè)人士，大多生活在社會中的中上層；而目標(biāo)模糊不清的60%的人，安穩(wěn)地生活與工作，沒有特別的成就；而當(dāng)年沒有目標(biāo)的27%的人，過得非常不如意，經(jīng)常抱怨他人、抱怨社會不給他們機(jī)會等?？梢姡心繕?biāo)和沒有目標(biāo)的人生，幾十年過去以后會有很大的區(qū)別，目標(biāo)對于成功人生起到很大的作用，而設(shè)立人生目標(biāo)、職業(yè)目標(biāo)，找準(zhǔn)自己的動機(jī)是關(guān)鍵。這一點(diǎn)，如圖1 和圖2 所示，即美國心理學(xué)家戴維·麥克利蘭（（David Clarence McClelland）提出的“冰山模型”以及在此基礎(chǔ)上由美國學(xué)者理查德·博亞特茲（Richard Boyatzis）提出的“洋蔥模型”。在制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)時，最核心、最關(guān)鍵的要素是動機(jī)。

圖1 “冰山模型”

圖2 “洋蔥模型”

那么，制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的動機(jī)是什么？麥克利蘭認(rèn)為，動機(jī)就是獲取成就感的方式，可分為成就動機(jī)、影響動機(jī)、親和動機(jī)。成就動機(jī)高的人喜歡“把事情做好”，這類人適合發(fā)展為開拓者、某領(lǐng)域的專家。影響動機(jī)高的人喜歡從“指揮別人、操縱別人”之中獲得成就感，這類型的人適合發(fā)展為最高領(lǐng)導(dǎo)者、創(chuàng)業(yè)者。親和動機(jī)高的人喜歡“追求友誼、信任和合作”，是團(tuán)隊的黏合劑，適合發(fā)展為卓越的職業(yè)經(jīng)理人。

那么，如何判斷自己的職業(yè)動機(jī)中哪項動機(jī)更高？可以用如下兩個方法：

1.通過行為事件訪談法（Behavioral Event Interview，簡稱BEI）判斷。BEI 是一種開放式的行為回顧式探索技術(shù)，是揭示勝任特征的主要工具。主要通過回憶過去半年（或一年）內(nèi)在工作上最感到具有成就感（或挫折感）的關(guān)鍵事例來做出畫像，并了解行為模式。不過，BEI 需要長時間、多次訪談，并需要專業(yè)人士的參與。

2.通過重復(fù)問自己如下幾個問題的簡易法來判斷：“我最成功的一件事是什么？”“我是如何做成功的？”“我最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？缺點(diǎn)是什么？”“給我挫敗感最大的一件事是什么？”“是哪個環(huán)節(jié)使我產(chǎn)生挫敗感？”“當(dāng)我面臨難題時，我更愿意通過什么方式來解決難題？”“我最想成為什么樣的人？最崇拜的是誰？”等。根據(jù)上述問題的答案，可以大致找到和判斷自己各項職業(yè)動機(jī)的高、中、低水平。

那么，了解了自己的職業(yè)動機(jī)以后，如何規(guī)劃職業(yè)發(fā)展呢？可以借鑒“產(chǎn)品經(jīng)理”的思維模式，把自己當(dāng)產(chǎn)品，按如圖3 的“產(chǎn)品規(guī)劃6 步法”來規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路（如圖4）。為什么樣的人？最崇拜的是誰？”等。根據(jù)上述問題的答案，可以大致找到和判斷自己各項職業(yè)動機(jī)的高、中、低水平。

那么，了解了自己的職業(yè)動機(jī)以后，如何規(guī)劃職業(yè)發(fā)展呢？可以借鑒“產(chǎn)品經(jīng)理”的思維模式，把自己當(dāng)產(chǎn)品，按如圖3 的“產(chǎn)品規(guī)劃6 步法”來規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路（圖4）。

圖3 產(chǎn)品規(guī)劃6 步法

圖4 職業(yè)規(guī)劃6 步法

第一步：自我分析

如圖3～4，職業(yè)規(guī)劃與產(chǎn)品規(guī)劃一脈相通。職業(yè)規(guī)劃起步于自我分析，需要認(rèn)知自己的性格特征、興趣愛好、知識結(jié)構(gòu)、思維方式、智商、情商、優(yōu)勢、劣勢等情況，更重要的是要盡早弄清楚自己想做什么以及能做什么。如果需要，可以借助埃德加·H.施恩（Edgar·H.Schein）職業(yè)錨測試題來了解自己的職業(yè)價值觀；用邁爾斯-布里格斯個性分類指數(shù)（Myers-Briggs Type Indicator，MBTI）或雷蒙德·卡特爾（Raymond Cattell）提出的16 人格特征量表（Sixteen Personality Questionnaire，簡稱16PF）來測試自己的職業(yè)個性；用約翰·霍蘭德（John Holland）提出的職業(yè)興趣量表來測試職業(yè)興趣。

第二步：確定職業(yè)目標(biāo)

經(jīng)過自我分析，再結(jié)合自己所處的內(nèi)、外部環(huán)境，確定最終想達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)。職業(yè)目標(biāo)可以分為超長期目標(biāo)、長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)。超長期目標(biāo)和長期目標(biāo)是整個職業(yè)生涯的方向標(biāo)。例如：將來想成為CEO（首席執(zhí)行官）、CFO（首席財務(wù)官）、CHO（首席人才官）、COO（首席運(yùn)營官）、CMO（首席市場官）、CTO（首席技術(shù)官）等成功職業(yè)人士，還是想成為成功的創(chuàng)業(yè)者，或?qū)硐氤蔀槟愁I(lǐng)域的專家、學(xué)者或自由職業(yè)者等。

有些人急于找工作，未選好職業(yè)目標(biāo)，上崗后覺得不合適，再去找新的工作。也許年輕時在基層崗位上頻繁跳槽也能找到工作。但是，當(dāng)你想應(yīng)聘中層崗位時，各企業(yè)的HR 會對你的目標(biāo)意識以及堅韌性和適應(yīng)環(huán)境能力打出問號。還有些人編寫簡歷時把短暫、不太成功的不同公司經(jīng)歷合并了，若在背景調(diào)查環(huán)節(jié)或后續(xù)工作中被發(fā)現(xiàn)，誠信上會受到質(zhì)疑。因此，職業(yè)目標(biāo)也是助推你一路堅持不懈、努力奮斗的動力，需要慎重考慮、切合實(shí)際、不失前瞻性地制定。

第三步：職業(yè)定位/選發(fā)展方向

有了職業(yè)目標(biāo)，要進(jìn)一步分析企業(yè)以及行業(yè)、社會環(huán)境，把既定的職業(yè)目標(biāo)與自己實(shí)際能力做比較，找出最適合自己的崗位，即找出能夠充分發(fā)揮自己優(yōu)勢并內(nèi)心喜歡、熱愛的崗位，這一過程叫職業(yè)定位/選發(fā)展方向。

假設(shè)你是計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生，性格偏內(nèi)向，具有理性型思維模式，個人也喜歡從事技術(shù)研究類工作，你的職業(yè)最終發(fā)展目標(biāo)可以選擇成為CTO（首席技術(shù)官）或行業(yè)技術(shù)專家。

根據(jù)這個大方向，結(jié)合圖5 所示的技術(shù)人才“倒巾”型發(fā)展通道，初入職場時職業(yè)定位可以選擇到相關(guān)企業(yè)技術(shù)專員的崗位，待三五年以后當(dāng)你成為技術(shù)主管，并且從技術(shù)主管選擇發(fā)展方向時，面前會有三大不同路徑。此時就可根據(jù)之前制定的最終發(fā)展目標(biāo)選擇轉(zhuǎn)到技術(shù)管理方向的崗位還是垂直的專研技術(shù)崗位。

圖5 技術(shù)人才“倒巾”型職業(yè)發(fā)展通道

在此，大家要注意的是，職業(yè)目標(biāo)不是一成不變的，崗位也沒有十全十美的。在不同階段，要根據(jù)實(shí)際條件及時作出調(diào)整，相對地與自己特征達(dá)到最佳匹配度即可。

第四步：制定職業(yè)發(fā)展策略

發(fā)展策略盡可能是具體、可操作的內(nèi)容，并且定好了就要堅定地執(zhí)行落地。

接著上述假設(shè)的例子來講，若選擇了轉(zhuǎn)型到技術(shù)管理方向的崗位，你就得制定如何快速提升你的團(tuán)隊管理能力以及團(tuán)隊溝通協(xié)調(diào)能力等軟技能?？梢赃x擇參加相關(guān)培訓(xùn)班或工作中跟著領(lǐng)導(dǎo)或?qū)熯吂ぷ鬟呅逕?，這些都是具體的職業(yè)發(fā)展策略。

第五步：及時評估/反饋

在執(zhí)行過程中，每個階段都要如實(shí)評估和反饋執(zhí)行結(jié)果。若有偏差或不足之處，應(yīng)快速找到原因，尋找解決方法，以保證每個階段的目標(biāo)順利完成。

接著上述假設(shè)的例子來講，當(dāng)你已經(jīng)轉(zhuǎn)型到技術(shù)管理崗位，可結(jié)合發(fā)展策略不斷修煉你的管理能力，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)給你的評估結(jié)果、自我評估結(jié)果以及得到的反饋內(nèi)容判斷有無需要進(jìn)一步強(qiáng)化和完善的部分。

第六步：實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)

了解完職業(yè)動機(jī)，結(jié)合自我分析內(nèi)容制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行職業(yè)定位，再制定職業(yè)發(fā)展策略，執(zhí)行過程中要及時評估和反饋，保證每個階段目標(biāo)順利完成。久而久之，整個職業(yè)生涯的最終目標(biāo)就可以實(shí)現(xiàn)了！

繼續(xù)接著上述假設(shè)的例子來講，當(dāng)你成功擔(dān)任技術(shù)部門的經(jīng)理或總監(jiān)等管理者，經(jīng)過持續(xù)努力，持續(xù)拓寬視野，了解更多、更高層面有關(guān)企業(yè)情況以及整個行業(yè)的變化趨勢，就可努力競聘CTO（首席技術(shù)官）。

無論時代怎么變，若你的職業(yè)目標(biāo)定的準(zhǔn)確，且選對發(fā)展路線并結(jié)合切合實(shí)際的發(fā)展策略，堅定不移地努力，相信有朝一日你的職業(yè)夢想必定會實(shí)現(xiàn)！