吳 姍

（廣州開訊通信技術(shù)有限公司，廣州 510000）

引 言

近年來，我國企業(yè)在市場經(jīng)濟和改革開放的背景下獲得了長足的發(fā)展，不少企業(yè)完成了從幾人創(chuàng)業(yè)到跨國公司的演變，紛紛站在了時代的風(fēng)口浪尖上，比如人們熟知的阿里巴巴、華為、騰訊、中興等企業(yè)。這些成功的企業(yè)都有一個顯著的特點，那就是根據(jù)時代的要求及時地改變自身的發(fā)展戰(zhàn)略，通過創(chuàng)新管理模式來提高企業(yè)的整體效率，以求在時代巨變的浪潮中站穩(wěn)腳跟。在大數(shù)據(jù)時代的背景下，企業(yè)也應(yīng)該結(jié)合自身的經(jīng)營目標(biāo)及先進的管理理念，通過建設(shè)企業(yè)財務(wù)共享平臺、節(jié)約企業(yè)管理成本來提高企業(yè)的核心競爭力。

一、企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)的背景

經(jīng)過40多年的改革開放，我國市場經(jīng)濟體制建設(shè)有了長足的進步。但隨之而來的是企業(yè)競爭壓力變大，以及人力物力成本增加，市場也更加注重資源的有效配置。企業(yè)只能通過改變內(nèi)控機制、依靠大數(shù)據(jù)信息化技術(shù)、完善部門職能、節(jié)約管理成本等方式來提高自身的核心競爭力。隨著我國經(jīng)濟社會實現(xiàn)全面小康這一目標(biāo)的達(dá)成，我國正式進入了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。部分企業(yè)采取的傳統(tǒng)財務(wù)管理方法，已經(jīng)無法快速、準(zhǔn)確地處理企業(yè)規(guī)模及經(jīng)營項目在擴張過程中所產(chǎn)生的種種財務(wù)問題。企業(yè)只有通過不斷地創(chuàng)新財務(wù)管理方式，才能在市場變化中立于不敗之地。

企業(yè)的最終目的在于盈利，因此財務(wù)是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想通過改革來確立其市場優(yōu)勢，就應(yīng)最先改革財務(wù)管理制度。改革財務(wù)管理制度可以樹立企業(yè)經(jīng)營脈絡(luò)，將企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進行分類管理，將企業(yè)現(xiàn)有資源進行重新整合管理，以求達(dá)到資源利用的最優(yōu)化。財務(wù)共享中心建設(shè)在國外已經(jīng)發(fā)展到比較完善的地步，隨著國外大型企業(yè)紛紛在中國建立分公司，財務(wù)共享的理念也隨之傳入。

我國不少大型企業(yè)也開始意識到財務(wù)共享平臺的新趨勢和財務(wù)集中管理的優(yōu)越性，開始結(jié)合我國國情及企業(yè)實際開始嘗試建立并完善財務(wù)共享中心。例如，華為、海爾等行業(yè)翹楚，基本已經(jīng)在全集團實行企業(yè)財務(wù)的集約管理。但是，我國企業(yè)在財務(wù)共享中心建設(shè)中仍然存在不足。例如：財務(wù)共享中心建設(shè)時間短，面對系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的相關(guān)問題缺少相關(guān)應(yīng)對措施，無法及時解決問題；財務(wù)共享服務(wù)并未涵蓋企業(yè)的部門，不少部門仍然處在信息孤島的位置，以及相關(guān)管理人員素質(zhì)低、網(wǎng)絡(luò)云技術(shù)不完善、相關(guān)政策缺乏、企業(yè)組織架構(gòu)不完善等問題。

二、財務(wù)共享服務(wù)的相關(guān)概念與內(nèi)涵

財務(wù)共享服務(wù)以信息技術(shù)的發(fā)展為基礎(chǔ)，是美國在20世紀(jì)80年代為了實現(xiàn)管理效率的進一步提高而開發(fā)的一種新型數(shù)字化智能化的財務(wù)管理形式。財務(wù)共享服務(wù)的提出徹底改變了企業(yè)傳統(tǒng)的分散式財務(wù)管理模式。財務(wù)共享服務(wù)的運行模式是通過對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的合理規(guī)劃，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)各個部門的財務(wù)、業(yè)務(wù)重新進行職能的整合分類，并將分散的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一上傳至財務(wù)共享中心，再由財務(wù)共享中心進行統(tǒng)一的整理、分析、核算、審核、反饋。通過資源和數(shù)據(jù)的集約式管理，可以減少管理步驟，提高企業(yè)財務(wù)管理水平。

經(jīng)過我國經(jīng)濟學(xué)家和相關(guān)企業(yè)的不斷研究探索，財務(wù)共享模式的建設(shè)分為三個部分。

首先，企業(yè)要將分散的部門和業(yè)務(wù)集中在一起，對其業(yè)務(wù)財務(wù)狀況進行統(tǒng)一的整合分析，合并相似財務(wù)流程并實現(xiàn)統(tǒng)一管理，從而達(dá)到集約式管理的效果，解放重復(fù)的財務(wù)崗位，降低成本、提高效率。

其次，進行財務(wù)共享管理流程的完善，按照公司實際情況制定包括財務(wù)數(shù)據(jù)上傳、財務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)督、財務(wù)結(jié)果分析的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理方式和服務(wù)流程。

最后，要求企業(yè)提高自身的運營分析能力，這直接關(guān)系到財務(wù)共享中心的運算結(jié)果能否在后續(xù)業(yè)務(wù)中得到具體應(yīng)用。企業(yè)通過對財務(wù)共享中心管理過程及運算結(jié)果的分析，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的盈利點，并根據(jù)運算結(jié)果對服務(wù)對象提供不同的服務(wù)，提高企業(yè)盈利率。

三、大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享中心建設(shè)流程

（一）風(fēng)險評估體系的建立

1.風(fēng)險評估體系建設(shè)的重要性

大數(shù)據(jù)和信息化的發(fā)展，在很大程度上推動了企業(yè)信息的傳遞速度，但也大大增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。當(dāng)然，企業(yè)經(jīng)營過程中的每一步?jīng)Q策和執(zhí)行都要面臨風(fēng)險，風(fēng)險值與收益率也成正比，風(fēng)險有多大，收益就有多高。但是風(fēng)險并非完全不可避免，企業(yè)應(yīng)積極地采取風(fēng)險管控措施，根據(jù)經(jīng)營現(xiàn)狀，建立完整科學(xué)的風(fēng)險評估預(yù)警機制，來適當(dāng)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險的發(fā)生。并且通過風(fēng)險評估結(jié)果，判斷企業(yè)經(jīng)營真實狀況，在安排預(yù)算支出時預(yù)留部分資金用于風(fēng)險管控。真實科學(xué)的企業(yè)風(fēng)險預(yù)判情況，將在一定程度上預(yù)知企業(yè)未來的發(fā)展前景。通過結(jié)合市場風(fēng)向轉(zhuǎn)變及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，判斷企業(yè)項目能否持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營，以便于企業(yè)能夠及時得知經(jīng)營的實際情況，根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，進行符合市場要求的戰(zhàn)略調(diào)整，使企業(yè)立于不敗之地。企業(yè)根據(jù)風(fēng)險評估數(shù)據(jù)和具體經(jīng)營情況來制定下一季度的發(fā)展策略，可以有效避免企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的盲目性。

2.風(fēng)險評估與財務(wù)共享中心的聯(lián)系

科學(xué)的風(fēng)險評估體系對財務(wù)共享中心的建設(shè)具有不可替代的作用，只有將風(fēng)險評估體系與財務(wù)共享中心職能相結(jié)合，才能真正發(fā)揮財務(wù)共享中心對企業(yè)經(jīng)營的調(diào)控作用，具體作用體現(xiàn)在兩個方面：一方面，企業(yè)通過風(fēng)險評估可以清楚地了解未來投資經(jīng)營的方向，了解企業(yè)核心業(yè)務(wù)，方便財務(wù)共享中心進行財務(wù)管理，可以有針對性地對核心業(yè)務(wù)進行管控；另一方面，財務(wù)共享中心在進行財務(wù)管理時，能夠及時了解公司管理的漏洞，為下一季度的風(fēng)險評估工作提供一定的參考。通過對企業(yè)經(jīng)營大數(shù)據(jù)的統(tǒng)一整合分析，可以完善企業(yè)的收支狀況，避免因收入赤字而使企業(yè)面臨巨大的資金鏈風(fēng)險。財務(wù)共享中心優(yōu)秀的大數(shù)據(jù)處理能力使企業(yè)能夠更好更快地評估自身的投資經(jīng)營風(fēng)險，提升企業(yè)的風(fēng)險管控力，降低經(jīng)營風(fēng)險，增強企業(yè)在面臨市場巨變時的抗風(fēng)險能力。

（二）進行相關(guān)人員培訓(xùn)，保證財務(wù)管理操作統(tǒng)一

1.財務(wù)人員素質(zhì)的重要性

企業(yè)在進行財務(wù)共享中心建設(shè)時，還應(yīng)注意提高財務(wù)管理人員配置，保證財務(wù)管理操作的流暢性和統(tǒng)一性。財務(wù)共享中心推動了企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)的進一步融合管理，會計人員不僅要具有提供和核算財務(wù)信息的職能，還要具有財務(wù)總體布局和管理的職能。但是在部分企業(yè)內(nèi)部，傳統(tǒng)的會計人員仍認(rèn)為財務(wù)管理的核心是財務(wù)數(shù)據(jù)核算，由于財務(wù)共享中心需要重新整合各部門的職能，因此會產(chǎn)生財務(wù)人員的分流，大部分財務(wù)人員只能分配到財務(wù)基礎(chǔ)處理崗位。這些原因可能會使原有的財務(wù)人員對財務(wù)共享中心的建立產(chǎn)生抵觸。因此，積極轉(zhuǎn)變財務(wù)人員的傳統(tǒng)觀念，對于企業(yè)財務(wù)共享中心的建立具有不小的影響。

企業(yè)要重視財務(wù)共享中心的集體性質(zhì)。一方面，財務(wù)共享中心需要綜合性人才。財務(wù)共享中心需要的管理人員不僅僅要具備基礎(chǔ)的經(jīng)濟類知識，還要具備風(fēng)險管控、企業(yè)管理、監(jiān)督考察等多項技能。另一方面，財務(wù)共享中心是企業(yè)所有財務(wù)工作的集合，財務(wù)共享中心員工需要統(tǒng)一步調(diào)，才能真正提高企業(yè)財務(wù)管理效率，發(fā)揮財務(wù)共享中心的優(yōu)越性。

2.人員培訓(xùn)措施

首先，企業(yè)的財務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)定時在企業(yè)不同的業(yè)務(wù)部門之間進行實際的考察，切實了解各個業(yè)務(wù)的需求和問題。根據(jù)調(diào)研情況，制訂更加完善的財務(wù)共享服務(wù)計劃，并結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程來制定財務(wù)共享中心統(tǒng)一的流程和規(guī)章；根據(jù)海內(nèi)外共享中心建設(shè)經(jīng)驗，及時對財務(wù)負(fù)責(zé)人進行培訓(xùn)和教育，保證財務(wù)負(fù)責(zé)人的財務(wù)意識和管理水平始終保持在高水平狀態(tài)。

其次，企業(yè)要關(guān)注財務(wù)管理人員的基本專業(yè)素養(yǎng)。對相關(guān)人員按照專業(yè)素養(yǎng)水平，進行周期性的更換和培訓(xùn)，保持新鮮血液的注入，使企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理人員始終緊跟大數(shù)據(jù)時代的變遷，確保財務(wù)共享中心能夠進行有效的會計工作。企業(yè)可以通過提高從業(yè)人員的素質(zhì)來提高企業(yè)財務(wù)管理的效率、質(zhì)量和數(shù)量，還可以通過制定切實有效的獎懲制度，按照績效和工作情況適當(dāng)?shù)剡M行獎勵和懲罰，來提高員工的工作積極性。

（三）進行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，確定共享業(yè)務(wù)范圍

對于部分企業(yè)而言，建設(shè)財務(wù)共享中心缺乏充足的資金和技術(shù)支持，無法像大型企業(yè)那樣，有足夠的實力建設(shè)個性化財務(wù)共享中心。因此，較多企業(yè)會選擇購買或者租賃專業(yè)科技公司研發(fā)的一些管理系統(tǒng)較成熟、涵蓋面較廣的財務(wù)共享中心系統(tǒng)來推動企業(yè)財務(wù)管理效率的提高。但相關(guān)公司通常只是按照大部分企業(yè)的經(jīng)營狀況來開發(fā)財務(wù)共享系統(tǒng)，相關(guān)財務(wù)管理流程不一定與企業(yè)實際財務(wù)管理狀況相契合。因此，為了滿足建設(shè)財務(wù)共享中心的需求，企業(yè)需要根據(jù)信息系統(tǒng)的特點及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀制訂企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，確定企業(yè)財務(wù)共享范圍，這樣才能保證財務(wù)共享模式具有良好的運營效果。財務(wù)共享中心的建設(shè)實質(zhì)上是企業(yè)管理模式的變革，需要企業(yè)全體部門進行職能的重新整合、人員的調(diào)整。財務(wù)共享系統(tǒng)與企業(yè)整體運營狀況需要一段時間的磨合，這會導(dǎo)致整體管理模式的變革在短期內(nèi)可能無法帶來經(jīng)營利益，甚至?xí)硐麡O的影響，財務(wù)共享中心系統(tǒng)長期的運營和維護也增加了企業(yè)的經(jīng)營成本。這些因素都會給建設(shè)財務(wù)共享中心增加難度，因此企業(yè)相關(guān)戰(zhàn)略的制定就顯得尤為重要了。

企業(yè)在全面引進財務(wù)共享體系之前，要對財務(wù)共享系統(tǒng)有一個整體的把握了解，各個部門要充分協(xié)調(diào)財務(wù)工作交接，在企業(yè)內(nèi)部做好準(zhǔn)備工作。因為財務(wù)共享中心的財務(wù)分析能力主要基于大數(shù)據(jù)來做出正確的企業(yè)財務(wù)總體規(guī)劃，所以企業(yè)年終財務(wù)核算后，制定下一季度的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略十分重要。財務(wù)共享中心可以通過企業(yè)財務(wù)大數(shù)據(jù)對企業(yè)整體發(fā)展進行更加直接有效的評價和估算，進而結(jié)合企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和市場要素，確定企業(yè)未來的發(fā)展方向。

企業(yè)在財務(wù)共享中心投入運營時，為了減少財務(wù)共享系統(tǒng)與企業(yè)的磨合時間，提前規(guī)劃部署相關(guān)配套服務(wù)部門就顯得尤為重要。這些配套服務(wù)部門都是為了確保財務(wù)共享中心在企業(yè)內(nèi)部的順利運行，將財務(wù)共享中心放在企業(yè)經(jīng)營的中心位置，使其服務(wù)范圍足以覆蓋企業(yè)的整體業(yè)務(wù)領(lǐng)域。并且要時刻關(guān)注財務(wù)共享中心系統(tǒng)及人員的更新?lián)Q代，保證財務(wù)共享中心的發(fā)展。

（四）建立大數(shù)據(jù)財務(wù)共享中心，并依照價值鏈逐步推進

價值鏈與財務(wù)共享系統(tǒng)一樣，都可以涵蓋企業(yè)財務(wù)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。因此，企業(yè)在進行財務(wù)共享中心建設(shè)的過程中可以與企業(yè)的價值鏈相結(jié)合，將財務(wù)管理與實際經(jīng)營業(yè)務(wù)緊密地聯(lián)系在一起，推動業(yè)務(wù)和財務(wù)融合的實施，進而為企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營活動提供關(guān)鍵的數(shù)據(jù)支撐和參考。同時，在與價值鏈相結(jié)合過程中，業(yè)務(wù)和財務(wù)的相關(guān)人員都要配合工作，使財務(wù)共享中心管理人員能夠更快更好地掌握企業(yè)價值鏈的各環(huán)節(jié)，進而調(diào)整財務(wù)共享中心的管理形式和管理內(nèi)容，使企業(yè)財務(wù)共享中心更好地發(fā)揮降低企業(yè)成本、提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率的功能和作用，為企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展提供有效支持。

此外，企業(yè)應(yīng)制定合理的預(yù)算編制，確保財務(wù)共享中心能夠有足夠的資金支持，除配備相關(guān)專業(yè)信息技術(shù)人員外，還要保證硬件設(shè)施及其相關(guān)軟件系統(tǒng)的技術(shù)更新，以及線路連接和財務(wù)共享系統(tǒng)的及時更新。另外，在建設(shè)財務(wù)共享中心時要選擇有口碑、有成果的優(yōu)秀財務(wù)公司進行合作，優(yōu)秀的財務(wù)公司不僅會在財務(wù)共享中心建設(shè)之前根據(jù)系統(tǒng)要求和企業(yè)現(xiàn)狀配合企業(yè)進行財務(wù)組織的重新建設(shè)，還會提供良好的售后服務(wù)，來保證財務(wù)共享系統(tǒng)的正常運行，這在無形中為企業(yè)節(jié)省了部分運營成本和維護成本，也減少了磨合時間，使財務(wù)共享系統(tǒng)能夠盡快地投入使用。

結(jié) 語

大數(shù)據(jù)時代的到來，給企業(yè)帶來發(fā)展機遇的同時也帶來了挑戰(zhàn)。面對多變的市場環(huán)境和復(fù)雜的競爭關(guān)系，企業(yè)只能通過內(nèi)部管理機制的有效變革、節(jié)約管理成本、提高財務(wù)業(yè)務(wù)處理水平來提高自己的核心競爭力。財務(wù)共享中心系統(tǒng)通過重新整合財務(wù)管理資源、構(gòu)建新的財務(wù)管理體系，解放了大量的人力資源、物力資源，提升了企業(yè)的內(nèi)部控制能力，為企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代站穩(wěn)腳跟提供了不少助力。