摘 要：在現(xiàn)代化信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，檔案精細(xì)化管理理念、數(shù)字化處理在企業(yè)生存發(fā)展中運(yùn)用的愈發(fā)廣泛，檔案信息化建設(shè)和發(fā)展水平日益深化。因此，本文基于煤炭企業(yè)視角探討將檔案管理進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的意義，對(duì)數(shù)字化環(huán)境下檔案管理實(shí)踐不足進(jìn)行思考，探索數(shù)字化檔案管理的有效途徑，以供參考。

關(guān)鍵詞：檔案管理;煤炭企業(yè);數(shù)字化

隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)飛速發(fā)展，人們工作、生活方式都得到極大改變，智能化水平日益提高，在企業(yè)檔案管理方面也發(fā)揮著極大作用，人工管理方式逐漸被替換下來(lái)，數(shù)字化成為管理方向。因此，為更好促進(jìn)煤炭企業(yè)發(fā)展，思考實(shí)踐數(shù)字化檔案管理工作路徑是必要的。

一、煤炭企業(yè)落實(shí)數(shù)字化檔案管理意義

煤炭企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成，其檔案管理工作數(shù)字化模式的實(shí)行與計(jì)算機(jī)技術(shù)具有重要關(guān)系，通過(guò)開(kāi)展數(shù)字化管理工作能夠迅速整合信息資源，打破以往的檔案存儲(chǔ)方式，逐漸構(gòu)成新的檔案信息形態(tài)，不僅更加規(guī)范，還有利于相關(guān)人員的查看和使用，實(shí)現(xiàn)檔案資源共享，推動(dòng)煤炭企業(yè)更好發(fā)展。其具體意義如下：

第一，以數(shù)字化方式開(kāi)展企業(yè)檔案管理工作，能夠提升此項(xiàng)管理工作的自動(dòng)化水平，以此促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。目前，我國(guó)煤炭企業(yè)中紙質(zhì)檔案所發(fā)揮的功能作用有限，且極易受到外界環(huán)境以及不可抗力的影響，隨著時(shí)間的推移可能出現(xiàn)丟失、殘破等現(xiàn)象。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革深化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，通過(guò)建設(shè)數(shù)字化檔案管理體系，在較高信息化水平的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作，能夠促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)檔案管理工作目標(biāo)，甚至實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。此外，數(shù)字化管理工作的展開(kāi)也能夠降低管理成本，節(jié)省檔案資料占地空間，從而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

第二，提升煤炭企業(yè)檔案管理工作效率。煤炭企業(yè)涉及較為復(fù)雜、繁多的檔案資料，所以需要管理的對(duì)象以及內(nèi)容也較多，若是仍使用以往傳統(tǒng)的紙質(zhì)記載方式，以及人工管理的方式進(jìn)行檔案信息資料的統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)和歸檔，不僅容易出現(xiàn)紕漏，整體效率也較低，人力、物力的投入也無(wú)法得到控制。但是，通過(guò)落實(shí)數(shù)字化檔案管理工作，相關(guān)工作人員使用計(jì)算機(jī)技術(shù)就可以完成較為復(fù)雜的分類(lèi)工作，甚至將重復(fù)性工作交由專(zhuān)業(yè)的信息軟件完成，使其集中精力開(kāi)展管理工作，使資料能夠在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確入檔。不僅如此，原始存檔方式存在調(diào)卷率低、錯(cuò)誤率較高的問(wèn)題，通過(guò)提升檔案管理的信息化程度，能夠有效改善調(diào)卷率，滿足企業(yè)日常工作所需。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部工作人員需要一些檔案資料時(shí)，使用信息平臺(tái)進(jìn)行身份認(rèn)證即可瀏覽、下載使用，不僅優(yōu)化了檔案管理模式，提高其管理水平，也為煤炭企業(yè)內(nèi)部人員工作效率的提高提供了科學(xué)有效的支持，增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、數(shù)字化背景下煤炭企業(yè)檔案管理實(shí)踐不足

1.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，無(wú)法提供管理支持

目前，信息化建設(shè)早已成為各領(lǐng)域發(fā)展的主要手段，但是在煤炭企業(yè)中，部分企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到數(shù)字化、信息化建設(shè)對(duì)檔案管理的重要性，導(dǎo)致在檔案管理工作中數(shù)字化的利用率較低，這給提高檔案管理水平帶來(lái)制約。在這種情況下，煤炭企業(yè)數(shù)字化檔案管理所需的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，尤其是硬件設(shè)備無(wú)法支持高水平的數(shù)字化建設(shè)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)。不僅如此，除了觀念意識(shí)方面的不足，還因?yàn)椴糠置禾科髽I(yè)經(jīng)濟(jì)能力不足，無(wú)法進(jìn)行硬件設(shè)備的充分建設(shè)，因此在多重因素的共同影響下，煤炭企業(yè)數(shù)字化檔案管理水平相對(duì)較低。

在部分煤炭企業(yè)中，由于其主要經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)是在保護(hù)資源、保護(hù)環(huán)境中進(jìn)行開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)，從而獲得最大化的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，導(dǎo)致部分煤炭企業(yè)在檔案管理中仍使用較為老舊的計(jì)算機(jī)，不僅運(yùn)行速度慢，甚至可能在工作過(guò)程中出現(xiàn)死機(jī)等情況，不利于檔案資源的歸納整理，給企業(yè)檔案管理工作帶來(lái)較多不便。即便一些煤炭企業(yè)具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，能夠置辦較為健全的基礎(chǔ)設(shè)施，但也缺乏有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全的管理意識(shí)，這些都是數(shù)字化背景下煤炭企業(yè)檔案管理的不足之處。

2.企業(yè)對(duì)檔案管理重視程度不夠，人員技術(shù)素質(zhì)不高

目前，雖然信息化技術(shù)已廣泛應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域，發(fā)揮著不可取代的作用，但是一些煤炭企業(yè)仍對(duì)數(shù)字化檔案管理的意識(shí)不夠，甚至少數(shù)企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到數(shù)字化檔案管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，使得數(shù)字化建設(shè)力度不足，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化檔案管理工作利用率較低。此外，一些傳統(tǒng)的煤炭企業(yè)，對(duì)新鮮事物的接受程度有限，不僅沒(méi)有了解的興趣和意識(shí)，也較難掌握數(shù)字技術(shù)，進(jìn)而使企業(yè)數(shù)字化檔案管理水平發(fā)展滯緩。

另外，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不夠重視數(shù)字化技術(shù)以及檔案管理工作的情況下，企業(yè)內(nèi)部檔案管理環(huán)境也不甚良好，工作人員在沒(méi)有受到重視的情況下，缺乏提升自己、積極掌握數(shù)字化技術(shù)的主動(dòng)性。同時(shí)，企業(yè)也缺乏對(duì)檔案管理人員的定期教育培訓(xùn)，工作人員學(xué)習(xí)最新管理技術(shù)、管理理念的途徑有限，在多重因素的共同影響下，檔案管理人員素質(zhì)難免發(fā)展滯緩，極易在工作中出現(xiàn)失誤，從而給企業(yè)帶來(lái)不小的危害，甚至造成煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的降低和流失，極不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3.企業(yè)缺乏完善的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)

在當(dāng)前部分煤炭企業(yè)中，并沒(méi)有成立相應(yīng)的檔案管理小組，導(dǎo)致幾個(gè)檔案管理人員需要同時(shí)兼顧多個(gè)部門(mén)的檔案管理工作，一方面模糊了檔案管理工作人員的職責(zé)，另一方面也給檔案管理人員帶來(lái)較大的工作壓力，影響企業(yè)檔案管理整體質(zhì)量水平。此外，在工作、管理職責(zé)不明確的情況下，也無(wú)法按照規(guī)范的考評(píng)制度對(duì)人員進(jìn)行職業(yè)考核，無(wú)法給其管理提出較高要求。在檔案管理標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范的情況下，煤炭企業(yè)檔案資料收集效率、整理質(zhì)量都大打折扣，整體工作推進(jìn)較慢，影響企業(yè)健康發(fā)展。

三、煤炭企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化檔案管理工作的有效路徑

1.加大硬件設(shè)施建設(shè)力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施

煤炭企業(yè)落實(shí)數(shù)字化檔案管理以及提高管理水平最關(guān)鍵的是為其提供完善的硬件設(shè)施基礎(chǔ)，并讓管理人員有學(xué)習(xí)數(shù)字化技術(shù)的機(jī)會(huì)，切實(shí)擴(kuò)大企業(yè)檔案管理數(shù)字化發(fā)展空間。因此，煤炭企業(yè)應(yīng)在注重日常經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)效果的同時(shí)，正確認(rèn)識(shí)到檔案管理工作、檔案數(shù)字化建設(shè)對(duì)自身發(fā)展的重要性，根據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)水平、發(fā)展需求進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的完善，合理加大資金等成本投入，努力完善檔案管理硬件設(shè)備。如果無(wú)法優(yōu)化現(xiàn)有的硬件設(shè)備資源，應(yīng)盡量更換老舊設(shè)備，避免因其故障打斷正在開(kāi)展的管理工作。若是在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，應(yīng)不斷更新、置換先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備，從而滿足工作人員提高數(shù)字化檔案管理工作水平的需求。

除了數(shù)字化檔案管理所需的硬件設(shè)備，煤炭企業(yè)還應(yīng)進(jìn)一步完善自身的基礎(chǔ)建設(shè)，提升其建設(shè)水平，從而使基礎(chǔ)設(shè)施充分發(fā)揮作用，供數(shù)字化平臺(tái)以及數(shù)據(jù)庫(kù)使用。具體而言，煤炭企業(yè)在制訂自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí)，也應(yīng)注重有關(guān)信息化、數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，尤其是常見(jiàn)設(shè)備，應(yīng)保證其質(zhì)量和先進(jìn)程度，如掃描儀、計(jì)算機(jī)以及打印機(jī)等。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)實(shí)際需要增加設(shè)備數(shù)量，提高設(shè)備品質(zhì)，從而逐漸為數(shù)字化檔案管理工作的展開(kāi)提供完善的基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的高質(zhì)量、高速率共享。隨著煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增加，還應(yīng)注重相關(guān)軟件的開(kāi)發(fā)與推廣，在數(shù)字化檔案管理工作中使用較高安全性、更為先進(jìn)的軟件，以此優(yōu)化檔案管理公共信息平臺(tái)，供企業(yè)相關(guān)人員工作使用，讓檔案數(shù)據(jù)以更加高效的狀態(tài)運(yùn)作。

2.打破傳統(tǒng)思維，創(chuàng)新管理觀念

在信息化環(huán)境下采用數(shù)字化技術(shù)手段實(shí)踐企業(yè)檔案管理工作時(shí)，企業(yè)上下都應(yīng)打破傳統(tǒng)思維，尤其是領(lǐng)導(dǎo)人員，應(yīng)具備前端控制思想，提高對(duì)檔案工作人員的重視程度，以此營(yíng)造良好的數(shù)字化檔案管理工作環(huán)境，從思想意識(shí)方面提高企業(yè)數(shù)字化檔案管理實(shí)踐效果。以往傳統(tǒng)的檔案管理工作主要采用的管理模式為后端式，即企業(yè)無(wú)法提前針對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)做出預(yù)警和控制措施，在時(shí)代不斷發(fā)展進(jìn)步的情況下，這種管理模式已經(jīng)不再適用于當(dāng)前的煤炭企業(yè)。因此，在開(kāi)展數(shù)字化檔案管理實(shí)踐工作時(shí)，應(yīng)做到意識(shí)先行，貫徹前端控制思想，尤其是各種系統(tǒng)平臺(tái)和電子文件的形成初期，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和檔案工作人員應(yīng)了解文件形成背景、內(nèi)容和格式，并嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范監(jiān)督、指導(dǎo)文件資料采集、歸檔等工作，從而保證檔案資料的真實(shí)性和可用性，實(shí)現(xiàn)新的管理理念的有效落實(shí)。在具體推進(jìn)過(guò)程中，應(yīng)逐漸將后端式管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榍岸耸焦芾砟Ｊ?，保證其過(guò)渡時(shí)的檔案管理質(zhì)量，從而提高數(shù)字化檔案管理效果，實(shí)現(xiàn)歸檔的規(guī)范化管理。

3.基于數(shù)字化檔案管理落實(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，掌握管理要點(diǎn)

為使企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化檔案管理轉(zhuǎn)型工作的開(kāi)展更加順利、高效，企業(yè)還應(yīng)以檔案管理的數(shù)字化建設(shè)實(shí)際為基礎(chǔ)落實(shí)相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確規(guī)范，最好根據(jù)不同部門(mén)的需求設(shè)立相應(yīng)的檔案管理人員，以此構(gòu)建檔案管理部門(mén)，從而實(shí)現(xiàn)檔案資源的及時(shí)采集，同時(shí)便于工作人員績(jī)效考評(píng)工作的推進(jìn)。具體而言，煤炭企業(yè)應(yīng)在檔案管理水平不斷提高的同時(shí)，完善數(shù)字化檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涵蓋企業(yè)檔案具體類(lèi)型、計(jì)算機(jī)操作流程及標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字化檔案存儲(chǔ)方式以及使用、檢索、下載途徑等，使其各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)工作都具有明確規(guī)定，同時(shí)保證其可行性，從而將這套標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，促進(jìn)企業(yè)檔案管理數(shù)字化水平的提高。

除此之外，開(kāi)展數(shù)字化檔案管理工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員應(yīng)掌握管理要點(diǎn)，這是因?yàn)橄噍^于以往傳統(tǒng)的紙質(zhì)、光盤(pán)等存儲(chǔ)和歸檔方式，檔案管理數(shù)字化建設(shè)帶來(lái)極大便利性的同時(shí)也出現(xiàn)了一些新難題，如果在收集、歸檔時(shí)沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)工作、落實(shí)，極有可能導(dǎo)致電子文件出現(xiàn)問(wèn)題。因此，煤炭企業(yè)在落實(shí)工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，也應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)自動(dòng)化辦公系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)的相匹配性，盡量采用同一套標(biāo)準(zhǔn)操作，實(shí)現(xiàn)兩種系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接。此外，緊抓數(shù)字化檔案管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，尤其是同步化、書(shū)面化、財(cái)務(wù)化、全面化和專(zhuān)業(yè)化等環(huán)節(jié)，即企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)及相關(guān)人員應(yīng)擺正心態(tài)，正確認(rèn)識(shí)到檔案管理工作對(duì)自身工作開(kāi)展以及企業(yè)發(fā)展的重要意義，從而主動(dòng)與檔案管理人員進(jìn)行配合，提高文件資料采集、整理、審核、歸檔等環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效率，提升企業(yè)檔案書(shū)面工作水平。值得注意的是，檔案管理工作的關(guān)鍵之處就是其具有的豐富內(nèi)涵，這不僅體現(xiàn)在資料內(nèi)容上，更體現(xiàn)在項(xiàng)目報(bào)告等資料上，即檔案資料的健全性，所以在具體工作過(guò)程中，相關(guān)工作人員應(yīng)該嚴(yán)格按照優(yōu)化后的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)文件資料進(jìn)行數(shù)字化掃描、處理，并按照具體分類(lèi)及時(shí)保存電子檔案，同時(shí)保存紙質(zhì)檔案，落實(shí)“雙套制”，做好備份工作，以此保證企業(yè)檔案資料的完備性。

由于企業(yè)檔案資料記載著企業(yè)所開(kāi)展的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及某段時(shí)期的發(fā)展情況等內(nèi)容，所以在企業(yè)后續(xù)發(fā)展過(guò)程中可能需要用到相關(guān)資料，這涉及檔案資料的分送，為進(jìn)一步提高檔案管理的專(zhuān)業(yè)化水平，應(yīng)將分送的“同步性”落實(shí)到工作完成后的資料收集和歸檔方面，保證其“同步化”，并依托于專(zhuān)職檔案人員通過(guò)專(zhuān)業(yè)分工提高其專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握，從標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、要點(diǎn)掌握方面提升企業(yè)數(shù)字化檔案管理的工作效率。

4.培養(yǎng)復(fù)合型人才，提高網(wǎng)絡(luò)信息安全水平

在實(shí)踐數(shù)字化檔案管理工作時(shí)，煤炭企業(yè)應(yīng)注意人才培養(yǎng)以及隊(duì)伍建設(shè)，加大力度培養(yǎng)復(fù)合型人才，以此推進(jìn)管理職業(yè)化，為企業(yè)檔案管理水平的提高奠定良好人才基礎(chǔ)。第一，定期開(kāi)展檔案實(shí)務(wù)培訓(xùn)工作。開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)，應(yīng)以政治定力為引領(lǐng)，找準(zhǔn)煤炭企業(yè)檔案管理工作方向，基于檔案務(wù)實(shí)開(kāi)展相關(guān)知識(shí)的教育培訓(xùn)，包括收文管理、電子檔案管理、歸檔技術(shù)以及聲像資料等實(shí)務(wù)技術(shù)，并在培訓(xùn)后組織檔案管理檢查評(píng)比活動(dòng)，一方面提高檔案工作人員專(zhuān)業(yè)化水平，另一方面通過(guò)檢查評(píng)比企業(yè)可發(fā)現(xiàn)員工不同的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)崗位的合理分配，充分發(fā)揮人力資源作用。第二，開(kāi)展信息化培訓(xùn)，尤其是信息安全方面，以此應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險(xiǎn)。就目前社會(huì)發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，企業(yè)檔案管理發(fā)展趨勢(shì)是數(shù)字化，所以相關(guān)工作人員也應(yīng)掌握信息化、數(shù)字化技術(shù)以及使用方式。煤炭企業(yè)應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展電子檔案管理和服務(wù)等技能培訓(xùn)，可以推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化檔案管理的發(fā)展和完善。比如，定期開(kāi)展研討活動(dòng)和安全技術(shù)培訓(xùn)，使其認(rèn)識(shí)到電子檔案的管理特點(diǎn)、使用要點(diǎn)以及重要性，并針對(duì)性開(kāi)展電子檔案培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)換、保存等工作，提高企業(yè)電子檔案水平和相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)，從而夯實(shí)人才基礎(chǔ)，降低檔案數(shù)據(jù)泄露等信息風(fēng)險(xiǎn)。第三，除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的教育培訓(xùn)，煤炭企業(yè)還需注重檔案管理人員職業(yè)道德培訓(xùn)，這是因?yàn)樵诶娴尿?qū)使下，工作人員可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)字化檔案資料泄露，對(duì)企業(yè)發(fā)展會(huì)造成極大威脅。為此，站在數(shù)字化檔案管理安全性和保密性的角度來(lái)看，企業(yè)還應(yīng)以檔案法、網(wǎng)絡(luò)安全法和保密法等為核心開(kāi)展職業(yè)道德培訓(xùn)工作，同時(shí)借用案例增強(qiáng)其法律意識(shí)，使其在日常工作中自覺(jué)約束行為。在條件允許的情況下，落實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任管理制度，將檔案管理工作細(xì)化，將其落實(shí)到個(gè)人身上，進(jìn)一步激勵(lì)員工主動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、把控檔案管理安全性意識(shí)，從多個(gè)方面降低企業(yè)檔案資料篡改、失密等不良現(xiàn)象的發(fā)生概率。

四、結(jié)論

綜上所述，數(shù)字化檔案管理工作作為煤炭企業(yè)內(nèi)部管理體系的重要組成部分，在企業(yè)發(fā)展、相關(guān)戰(zhàn)略制訂等方面發(fā)揮著不可替代的作用。因此，煤炭企業(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新管理理念，落實(shí)前端控制思想，并加強(qiáng)硬件設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與完善，滿足企業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)，開(kāi)展全面的人才培養(yǎng)工作，大力培養(yǎng)復(fù)合型、綜合型人才，從而保證數(shù)字化方案管理實(shí)踐的有序推進(jìn)。

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（作者單位：陜西彬長(zhǎng)文家坡礦業(yè)有限公司）

基金項(xiàng)目：中國(guó)管理科學(xué)研究院教育科學(xué)研究所：大型礦山企業(yè)數(shù)字化檔案管理模式研究（項(xiàng)目編號(hào)：JFYA349）。

作者簡(jiǎn)介：依虹峰（1980-），女，漢族，陜西咸陽(yáng)人，本科，助理館員，研究方向：國(guó)企檔案管理。