“我好羨慕那些能在人群里大聲說話的人，他們什么都不怕，就算說出來的觀點遭到別人的否定，也無所謂。我就不行，我害怕在別人面前展現(xiàn)自己，總覺得自己會做錯事。我好像什么都做不對，我常常想，自己真是一個笨蛋，總是需要別人的肯定才能確定自己是好的?！?/p>

這不是一個人跟我分享的心事，是小荷把幾個讀者的心里話匯總到了一起。和他們深入聊天之后，我發(fā)現(xiàn)了他們共同的秘密——他們都有一個嚴(yán)厲的、嚴(yán)格的撫養(yǎng)者。

這位撫養(yǎng)者通常很嚴(yán)肅，很少開玩笑，和理解比起來，他們更喜歡“正確”。當(dāng)孩子做錯了事，嚴(yán)厲的撫養(yǎng)者很少會站在小孩子的角度理解他們的笨拙，而是站在一旁，高高在上地斥責(zé)。沒錯，他們總是“正確”，但對別人來說，特別是對還處在需要通過親人、重要他人的評價來確定自我價值的孩子來說，他們的嚴(yán)厲就像畫地為牢的束縛，用批評和斥責(zé)把孩子禁錮在一個小小的范圍，只要不出圈，就不會出錯。

從短期看，批評確實有效，它讓孩子的犯錯減少，但同時也令孩子失去了向外探索的活力。

對待同一件事，實際上，贊美比斥責(zé)更有力量，它會激發(fā)出人們內(nèi)心深處的讓自己變得更好的渴望，而不是只想著改掉錯誤，不要做得更多。

有一個寓言故事很形象地表述了贊美和批評對人的影響。北風(fēng)和太陽打賭，它們說，看誰能把路人的衣服脫下來，誰就更厲害。北風(fēng)想，這對它來說可是小菜一碟，它鼓起腮幫子使勁兒地吹呀吹呀，可凜冽的寒風(fēng)讓路人更加寒冷，他使勁兒地裹緊了衣服;而太陽把和煦的陽光灑向大地，越來越溫暖，路人感到很熱，于是自己把衣服脫了下來。

人們總是以為批評能改掉別人身上的缺點，可冷言冷語就像北風(fēng)，說得越多越讓人緊閉心門，而贊美才是溫暖的陽光，它會讓人自己主動地改掉缺點。

贊美并不是“哇，你好棒！”“你真行！”“你可以的！”這些假大空式的夸獎，有效的贊美首先是真誠的，當(dāng)你心里真正認(rèn)為對方的某一點做得很棒的時候，真心地夸贊對方，這份心意他是能夠感受到的。這時候，才是夸獎的技巧。

首先，夸細(xì)節(jié)、舉例子。比如，夸獎別人唱歌唱得好，單純地說一句“你唱的真好”和“沒想到你唱歌那么動聽，感覺跟專業(yè)歌手一樣??！”是不是后者聽起來更飽滿一些。

其次，不要太過夸張。太過夸張的贊美，聽起來不可信，對方會覺得這有什么好夸的，也有可能會很不好意思。贊美就像吹氣球，點到為止最好，吹大了容易爆炸。

第三，從不同角度夸獎。比如，好朋友這次期末考試考砸了，你要是夸他很努力，那就等著絕交了;既要安慰他，又要給他鼓勁兒，不妨說說他最近的進步。比如，我看你這段時間記筆記很認(rèn)真，你看語文比之前提高了呢，你的理解力就是比我好，其他的科目也不可能一下子全都提升，慢慢來。

最后，背后的贊美更好。我們都知道背后說人閑話不好，但背后贊美別人往往比當(dāng)面贊美效果更好。當(dāng)面的夸獎別人以為我們是在奉承、討好他，背后的贊美會讓人覺得更可信。

編輯/苗嘉琳