李 玲

（晉中信息學院，山西 太谷 030800）

如今，大學生社區(qū)志愿服務工作變得越來越重要，所取得的成果也很顯著。但是在該項工作的具體開展當中，還具有一些需要改善的地方。在這樣的情況下，探索大學生社區(qū)志愿服務與模塊化教學標準變得越來越必要和重要。文章從深入分析大學生社區(qū)志愿服務優(yōu)化措施入手，探討相應的服務和模塊化教育標準及其實施，旨在從根本上改善大學生社區(qū)志愿服務和模塊化教學系統(tǒng)，提升服務和教學效率。

1 大學生社區(qū)志愿服務優(yōu)化對策分析

1.1 增強大學生社區(qū)志愿服務技能，提升服務實效性

要想從根本上保障大學生社區(qū)志愿服務活動的有序開展，首要工作就是增強大學生志愿服務觀念和操作技能，確保服務高效性。具體來說，第一，加強對大學生社區(qū)志愿服務方面的素養(yǎng)培養(yǎng)，增強他們的專業(yè)能力，使得他們的志愿服務操作和專門要求相契合。第二，從多方面采取有效措施，激勵每個大學生都積極參加社區(qū)志愿服務活動，尤其要從根本上增強高年級學生的志愿服務活動參與積極性和主動性。第三，在大學生參與社區(qū)志愿服務活動的時候，教師和相關(guān)管理者要及時給予觀念和做法上面的指引，使得大學生明白，不管是大規(guī)模的社區(qū)志愿服務活動，還是小規(guī)模的社區(qū)志愿服務活動，最終的目標都是為人民群眾做貢獻，促進社會可持續(xù)發(fā)展。所以，針對大學生，由于社區(qū)志愿服務活動具備一定的榮譽性，所以無論是哪種類型的社區(qū)志愿服務活動，大學生都要參加，不能挑三揀四，這樣才能真正確保服務活動有效。

1.2 優(yōu)化大學生社區(qū)志愿服務制度，嚴格管理規(guī)范

當前我國大學生社區(qū)志愿服務監(jiān)管，往往對應著一定的管理和限制規(guī)范和要求，因此在建設大學生社區(qū)志愿服務團隊的時候，一定要注重內(nèi)部組織和機制的建立和健全，無論是基層社區(qū)志愿服務管理者，還是相關(guān)領導者，都必須在符合組織管理規(guī)范和要求的基礎上制定相關(guān)制度和優(yōu)化相關(guān)規(guī)范，進而規(guī)范和管理好大學生的社區(qū)志愿服務行為，從根本上促進各類社區(qū)志愿服務工作的有序開展。

1.3 優(yōu)化大學生社區(qū)志愿服務資源，確保資源的合理運用

實際上，要想真正創(chuàng)建出高素質(zhì)的專業(yè)大學生社區(qū)志愿服務隊伍，確保服務的有序運營，充足資源和資金投入是必不可少的。因此，要通過制定好相關(guān)管理制度和規(guī)范來增強服務和管理實效性，還要想盡一切措施優(yōu)化利用大學生志愿社區(qū)服務相關(guān)資源，采取社會資金募捐以及挑選贊助商的渠道來進行必要資金的獲取，在確保資金充足性的基礎上，促進相關(guān)服務和管理活動的有序開展。

1.4 政府及相關(guān)部門完善法律法規(guī)，強化項目支持和網(wǎng)絡宣傳

1.4.1 制定和完善相關(guān)法律，強化制度建設

在開展大學生社區(qū)志愿服務活動的過程中，要想維護好大學生自身的權(quán)益，政府和相關(guān)部門要科學制定相關(guān)法律法規(guī)，以法律法規(guī)來規(guī)范活動有序開展。其實系統(tǒng)而完善的大學生志愿社區(qū)服務系統(tǒng)和政策體系，不僅包含具體、鮮明的服務法律規(guī)范，明晰的高校管理和大學生服務權(quán)利，還要厘清各方主體需要承擔的責任和義務，解決相關(guān)細節(jié)性問題。只有從根本上確保大學生社區(qū)志愿服務活動具備一定的法律法規(guī)支持，才能確保相關(guān)社區(qū)志愿服務活動開展的通暢性。

1.4.2 加大社區(qū)志愿服務精神弘揚力度和網(wǎng)絡宣傳，端正服務觀念

要想確保大學生社區(qū)志愿服務活動的正常開展，政府和相關(guān)部門還可大范圍弘揚大學生志愿服務精神，合理運用網(wǎng)絡多媒體技術(shù)，以及相關(guān)的主流媒體，宣傳相關(guān)文化知識，端正大學生的志愿服務觀念。例如高校相關(guān)人員可以針對大學生參與社區(qū)志愿服務活動的現(xiàn)場，拍攝一些照片和視頻，制作成宣傳PPT或者微視頻，端正更多大學生的志愿服務意向，使得更多大學生主動參與到社區(qū)志愿服務活動當中來。

2 大學生社區(qū)志愿服務與模塊化教學標準實施分析

2.1 合理選擇成熟社區(qū)，設立專門的實訓教學基地

2.1.1 社區(qū)管理體制完善，具備良好的運行機制

如今，我國社區(qū)發(fā)展迅速，管理制度也比較成熟，且各個地區(qū)制定的社區(qū)管理制度和體系都是不同和有針對性的。在這樣的情況下，高?？梢院侠斫梃b社區(qū)服務管理的正面經(jīng)驗和技巧，選擇成熟和發(fā)展較好的社區(qū)，創(chuàng)建專門而高水平的社區(qū)實訓教學和培訓基地，助力各項教學活動的開展。通過社區(qū)志愿服務活動的開展，往往能夠引出更加多元化的工作內(nèi)容，相應的教學工作要求也比較高，可以從根本上保證大學生獲取足夠多的學習和鍛煉機會。這些實際活動內(nèi)容，往往也可以引用到大學生專業(yè)課程教學當中，作為教師的教學資源和實際案例，提升教學效率。

2.1.2 結(jié)合具體的服務工作情況，有序開展教學工作

如今，我國大學生社區(qū)志愿服務活動的開展很火熱，也是未來大學生培養(yǎng)和發(fā)展的主要趨勢之一，在當前很多地區(qū)的社區(qū)管理當中，都涌現(xiàn)了大學生的身影，且他們的志愿服務工作效率是比較高的。在這樣的情況下，要想確保大學生教學實訓基地的有效建設，選用優(yōu)質(zhì)化社區(qū)和高素質(zhì)大學生志愿者是主要標準和要求。

第一，各個社區(qū)要從根本上關(guān)注大學生志愿者服務工作的開展。這種服務工作和政府以及專業(yè)機構(gòu)的服務工作不一樣，組織和開展方式也不一樣，其能夠賦予社會發(fā)展特殊的服務，促進社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。這具體表現(xiàn)為強化多元服務，滿足社會各類需求。此外還要端正大學生志愿者甘于奉獻的思想和態(tài)度，改善成員間的感情，利于社會團結(jié)。

第二，強化對大學生社區(qū)志愿服務能力的專業(yè)培養(yǎng)和教育?；谏鐓^(qū)，要常態(tài)化開展對于大學生的素質(zhì)和能力培養(yǎng)，加強專業(yè)化能力培訓，并強化大學生志愿者倫理道德教育，基于專業(yè)理論知識開展相應的培訓活動。

第三，不斷建立健全大學生社區(qū)志愿服務激勵機制。這種機制建立健全工作，其實也屬于社區(qū)志愿服務實訓基地建設的一大標準和要求。我國當代大學生社區(qū)志愿服務，實際上屬于一種無償服務，而通過建立相應的激勵和獎勵政策和機制，則可以充分發(fā)揮社會信用儲蓄的作用，從大學生社區(qū)志愿服務等方面入手，進行必要的補償和獎賞，激發(fā)大學生服務工作的積極性和興趣。

第四，挑選綜合素質(zhì)較強的社區(qū)工作者，為大學生志愿者針對社區(qū)服務工作展開授課。實際上，選用那些經(jīng)驗豐富、綜合能力足夠強的社區(qū)工作者講解課程知識，往往能夠從根本上促進大學生實訓基地的有效建設。這類工作者不但要有豐富而多面的工作經(jīng)驗和高超的工作水平，還要具備較強的交流和溝通技能，且要具備相應的教育教學經(jīng)驗。所以，社區(qū)要謹慎選擇人員，配合高校教學和實訓工作，建設出綜合素質(zhì)足夠高的師資隊伍。

2.2 將實際課程和大學生社區(qū)教學體系融合在一起，制定相應標準

2.2.1 合理設定基于大學生實訓課程的教學標準

實踐表明，實訓課程的合理選擇和實施，也有利于大學生社區(qū)志愿服務活動的有序開展。相關(guān)人員要結(jié)合社區(qū)志愿服務人才培養(yǎng)的要求和實際情況，明確人才培養(yǎng)課程性質(zhì)，結(jié)合教學需求和人才培養(yǎng)需求，選擇最合適的實訓課程。例如，可以選擇和實施《社會學概論》《社區(qū)社會工作》《城市社區(qū)管理與服務》《城市物業(yè)管理與服務》等課程。此外在專業(yè)大學生志愿社區(qū)服務人才的培訓當中，要確保實踐課程占一大半，尤其要做好社區(qū)實踐教學工作，優(yōu)化實踐教學效果。

2.2.2 合理設定基于大學生實訓教學的劃分標準

在選定好大學生社區(qū)實訓教學課程之后，實施合理的實訓項目也很重要。要以規(guī)范高校大學生專業(yè)教學行為為基礎，根據(jù)相關(guān)教學原則和要求，明晰相關(guān)實訓教學細節(jié)和細則，選擇適合的教學內(nèi)容展開實訓教學，確保實訓活動開展的有效性。首先，要合理根據(jù)學校任務和具體要求，合理設計實訓教學具體項目，在完成專業(yè)理論授課任務之后，教師要科學布置和分配實訓作業(yè)，作業(yè)形式比較多樣化，教師可以采取的教學方式也很多。學生可以以教師賦予的學習任務為核心，參與各項社區(qū)服務活動，有針對性地參與調(diào)研和各類項目策劃，并達成社區(qū)服務和管理工作目標。以這樣的方式開展相關(guān)教學活動，更能激發(fā)學生的社區(qū)服務活動參與興趣和學習興趣，使得學生通過實踐活動掌握專業(yè)知識要點，提升自身的專業(yè)學習技能。其次，教師可以合理選取模塊化教學模式，設置社區(qū)志愿服務實訓教學項目，但是這需要多個學科教師的協(xié)作。不同科目的教師都要消除固定化課程的限制，對不同的課程內(nèi)容進行有效整合和處理，構(gòu)成多個教學模塊，并依據(jù)教學內(nèi)容設置實訓項目。高校模塊化教學，要求教師有較高的能力的素質(zhì)，且要求教師做好備課、設計、實訓方案制訂等各項工作，優(yōu)化教學效果。此外，對學生來說，需要打破固定課程的影響和限制，系統(tǒng)化地學習理論知識和掌握各項技能，實現(xiàn)學期課程知識學習目標。

2.3 實現(xiàn)大學生社區(qū)志愿服務工作和大學生課程知識教學的有效融合

2.3.1 社區(qū)與高校協(xié)作，合理制定實訓教學標準

如今社區(qū)服務工作的開展，對工作人員的要求是很高的，具備專業(yè)化標準。所以，在大學生志愿者人才培養(yǎng)上，高校和社區(qū)必須協(xié)作共進。社區(qū)必須聯(lián)系大學生承擔的工作職責，根據(jù)工作內(nèi)容和特點，給予建設性意見，科學設計實訓教學方案，培養(yǎng)出技能型和應用實踐型同時具備的高素質(zhì)人才。

2.3.2 基于大學生專業(yè)實訓教學內(nèi)容，科學制定社區(qū)志愿服務活動標準

在形成社區(qū)和高校良好的協(xié)助關(guān)系之后，社區(qū)就成為開展各類活動的核心平臺，且具備教育功能模塊。社區(qū)必須學會站在高校教育和人才培養(yǎng)的角度之上，設置好大學生實訓平臺。這種協(xié)作式活動開展的方式很多，不但包括常規(guī)社區(qū)協(xié)作活動，而且包括結(jié)合教學的社區(qū)活動。具體來說，首先，社區(qū)在開展各項服務工作的時候，必須滿足實訓實習要求，且要從根本上對學生開放，確保大學生實訓的便利性和有效性。其次，高校教師要在明晰大學生自身優(yōu)勢的基礎上，有序開展各類志愿者服務和管理活動。例如，如今很多家長工作很忙，沒有時間管理孩子學習，基于這一現(xiàn)實問題，社區(qū)就可以發(fā)揮大學生的專業(yè)優(yōu)勢和價值，開展社區(qū)內(nèi)孩子的學習幫扶活動，意義很大。

2.3.3 嚴格要求大學生有序參與社區(qū)志愿服務活動，促進社區(qū)高效管理

如今，“大學生志愿者服務+社區(qū)管理+教育教學”這種模式的應用效果很明顯，可以說是一種可以實現(xiàn)多方共贏、共發(fā)展的模式。大學生做教學實訓任務，其實也是在參與社區(qū)實訓活動。高校必須在考慮社區(qū)發(fā)展和利益保障的基礎上，設定科學合理的教學培育計劃，加強監(jiān)督管理，從根本上確保大學生高質(zhì)量地完成各項社區(qū)服務工作，促進社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

3 結(jié)語

綜上所述，基于我國當前社會治理工作的高重要性，發(fā)揮社區(qū)管理在治安當中優(yōu)勢這一工作變得越來越重要，而要想做到這一點，就必須培養(yǎng)出足夠多的高素質(zhì)的社會工作和社區(qū)志愿服務人才，且要不斷增添新鮮血液，實現(xiàn)高素質(zhì)人才儲備目標。高校要從多方面入手，為社區(qū)和社會培養(yǎng)出更多的專業(yè)志愿服務人才，且要不斷設定大學生社區(qū)志愿服務和模塊化教學標準和要求，為高素質(zhì)大學生社區(qū)志愿人才的培養(yǎng)和發(fā)展指明方向，形成一體化的“大學生志愿者服務+社區(qū)管理+教育教學”協(xié)作系統(tǒng)，滿足各方發(fā)展需求，提升社區(qū)服務管理和高校教育教學水平和質(zhì)量。