谷傳華 | 華中師范大學(xué)心理學(xué)院青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室

近年來，隨著全國各地學(xué)校線上授課模式的推行，“網(wǎng)課爆破”成為公眾關(guān)注的一個熱點(diǎn)話題。這種看似網(wǎng)絡(luò)惡作劇的新型網(wǎng)絡(luò)暴力不僅打亂了正常的課堂節(jié)奏、嚴(yán)重破壞了課堂氣氛、降低了教學(xué)效果，還對在線課堂的教師和學(xué)生的心理健康產(chǎn)生了不良影響。為什么會出現(xiàn)這類現(xiàn)象呢？對此，人們給出了多種猜想。其實(shí)，從心理學(xué)角度來看，這種行為是青少年時期的身心發(fā)展?fàn)顟B(tài)在特定條件下，受到外部環(huán)境因素誘導(dǎo)后的一種反映。

青春期的影響：身心發(fā)展失衡

青春期是孩子身體快速發(fā)育和變化的時期，也是身心發(fā)展容易失衡的特殊時期。青少年的身高、體重以及身體各個系統(tǒng)的功能逐漸接近成年人，但他們的心理發(fā)展尚未完全達(dá)到成年人的水平，處于“半成年”的狀態(tài)。這是青少年有時顯得“行為怪異”的重要原因。

這一時期，在生理層面，青少年的生長激素、促甲狀腺素、性激素等激素的分泌顯著增加，激素分泌的變化調(diào)節(jié)著青少年的睡眠、饑餓感以及免疫系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)的功能，也在很大程度上影響著他們的情緒、壓力感和思維方式。研究表明，激素發(fā)揮作用的路線有兩條。一條是“下丘腦—垂體—腎上腺皮質(zhì)”路線。進(jìn)入青春期后，海馬和杏仁核可以刺激下丘腦激素的分泌，這會刺激垂體釋放促甲腎上腺皮質(zhì)激素，該激素會刺激腎上腺皮質(zhì)釋放皮質(zhì)醇，進(jìn)而導(dǎo)致青少年身高、體重的顯著變化。另一條是“下丘腦—垂體—性腺”路線。垂體分泌的激素會刺激性腺或生殖腺分泌性激素，導(dǎo)致青少年的性成熟，引發(fā)青少年的第一性征和第二性征。

激素的分泌帶來的不僅是身體的變化，還有心理的劇烈變化。通常，隨著身體的發(fā)育，青少年會產(chǎn)生成人感和自主、獨(dú)立的愿望，家長和教師不再是他們心目中的權(quán)威，甚至?xí)Τ扇说囊螽a(chǎn)生抵觸和叛逆情緒。身體的劇烈變化還會讓一部分青少年在短期內(nèi)感到難以適應(yīng)和接受，誘發(fā)他們的壓力感、焦慮、抑郁等情緒，進(jìn)而激發(fā)他們的攻擊性、暴力傾向和沖動行為。在這種情況下，在線教學(xué)和網(wǎng)課可能恰好為少數(shù)青少年提供了釋放攻擊性的場合，進(jìn)而促成了“網(wǎng)課爆破”的發(fā)生。

此外，青少年腦的發(fā)育也存在某種“失衡”。研究表明，青少年的腦是從后向前、從內(nèi)腦向外部的大腦皮層依次發(fā)育成熟的，與情緒喚醒、強(qiáng)烈恐懼和興奮有關(guān)的邊緣系統(tǒng)包括杏仁核的發(fā)育先于與情緒調(diào)節(jié)、沖動控制、計劃能力有關(guān)的前額葉皮層。前者主管人的本能活動和情緒活動，可以稱之為“情緒腦”部分，它是人腦中追求快樂體驗(yàn)的腦的“獎賞區(qū)”；后者主管人的反思和分析活動，可以稱之為“理智腦”部分，它是人腦中負(fù)責(zé)提醒和自控的“警戒區(qū)”?！扒榫w腦”發(fā)育相對超前、“理智腦”發(fā)育相對滯后，這種“失衡”讓青少年極容易產(chǎn)生情緒沖動而不受制約。

從這個角度看，一些青少年認(rèn)為“網(wǎng)課爆破”可以讓他們“感到快樂”的時候，正是“情緒腦”占據(jù)優(yōu)勢的時候。由于“理智腦”還不足以制衡“情緒腦”尋求快樂的沖動，“網(wǎng)課爆破”就成了某種必然的結(jié)果。

青少年認(rèn)知的局限性：好玩就去做

與身心發(fā)展失衡直接相關(guān)的是青少年認(rèn)知方式的局限性。研究表明，青少年更喜歡根據(jù)自己的生活經(jīng)歷進(jìn)行快速的、沖動的直覺式思維，將情緒凌駕于理性和邏輯推理之上。成年人通常以分析式思維為主，這種思維方式傾向于按照事情發(fā)生的前因后果與既有條件，理智地思考行為的過程、原因和后果，思考事情發(fā)展的多種可能性，并對自身的行為進(jìn)行反思。分析式思維通常讓人遇事更謹(jǐn)慎，反應(yīng)更理智。直覺式思維則不同，它雖然可以讓青少年快速高效地對一件事做出決策，也可能讓他們因過分沖動而不考慮后果，做出一些不理智的事情。

因此，“網(wǎng)課爆破”其實(shí)也可以看作直覺式思維的反應(yīng)。對于“爆破”的突發(fā)奇想，一些青少年直覺地感到“一定很好玩”，這種想象會直接轉(zhuǎn)化為他們的實(shí)際行動。在這種思維方式的驅(qū)動下，他們通常不會像成年人一般，在行動之前冷靜地想一想行為的后果，事后應(yīng)該如何收場以及如何為自己的行為負(fù)責(zé)。相反，他們通常想到就去做，做了之后才意識到后果的嚴(yán)重性，但悔之晚矣。試想，他們?nèi)绻谛袆又吧约铀伎?，考慮一下自身行動可能帶來的后果，也許就可以停止這種惡意行為。

自我意識的驅(qū)動：希望得到關(guān)注

進(jìn)入青春期之后，由于身心發(fā)展迅速，青少年的自我意識高漲。在一些青少年身上，突出地表現(xiàn)在兩個方面：一是會出現(xiàn)“假想的觀眾”現(xiàn)象，二是會出現(xiàn)“個人的神話”現(xiàn)象。“假想的觀眾”是指青少年相信自己是別人注意和關(guān)注的焦點(diǎn)，感到周圍的人都在關(guān)注自己的一言一行，而自己好像在一個特定的舞臺上給周圍的觀眾表演?！皞€人的神話”是指青少年相信自己是非常重要的、不可或缺的，過分夸大了自身的重要性。這兩種心理傾向其實(shí)都是青少年將關(guān)注焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向自身的結(jié)果，是自我關(guān)注的反映。在很多場合，我們經(jīng)常會看到一些青少年在眾人面前過分張揚(yáng)，或者自命不凡，其實(shí)都可能是為了引起別人的關(guān)注，在心理上將自己設(shè)想成了一個與眾不同的人，或者說想做一個為眾人矚目的人。

在“網(wǎng)課爆破”行為的背后，我們可以看到自我關(guān)注的推動。一些“爆破手”勇于“沖鋒”在前，很可能是想通過這種行動凸顯自己，以證明自己的與眾不同或“勇氣”。網(wǎng)絡(luò)作為一個匿名空間，也在無形中提高了“爆破手”的膽量，讓他們成為一個在虛擬空間中為眾人關(guān)注的“勇士”。通過這種方式，滿足了他們受人關(guān)注的潛在需要，創(chuàng)造了屬于他們自己的“神話”。

負(fù)面情緒和網(wǎng)課情境啟動的攻擊性

心理學(xué)有一種“挫折—攻擊假說”，即人們內(nèi)心的挫折感可以促成攻擊或侵犯行為，當(dāng)目標(biāo)無法達(dá)成時，人們會感到煩悶和憤怒，這種負(fù)面的情緒可以激發(fā)人們的攻擊或侵犯傾向。在某些特定的場合和刺激下，這種攻擊或侵犯傾向更容易成為現(xiàn)實(shí)的行動。美國著名的社會心理學(xué)家倫納德·伯克威茨在進(jìn)行了一系列研究之后，發(fā)現(xiàn)了著名的“武器效應(yīng)”：即攻擊或侵犯行為的發(fā)生常常會受到情境或場合中的攻擊線索的影響，武器的存在會增強(qiáng)人們攻擊的傾向或可能性。也就是說，如果一個憤怒的人在某個場合或情境中正好有可以實(shí)施攻擊的武器或工具的話，他就更可能出現(xiàn)攻擊或侵犯他人的行動。在一個著名的實(shí)驗(yàn)中，倫納德·伯克威茨制造了一個挫折情境，讓被試感到憤怒，然后讓被試可以對激怒自己的假設(shè)實(shí)施電擊。電擊時有兩種情境：一種被試可以看到桌子上放著一把手槍，另一種，被試只看到一只羽毛球拍。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，被試看到手槍時，比看到羽毛球拍時實(shí)施了更多的電擊。換言之，攻擊性武器提高了被試的攻擊行為。

進(jìn)入青春期后，青少年的情緒容易受現(xiàn)實(shí)處境的影響，波動較大，有的心理學(xué)家甚至將青春期稱為情緒的“狂風(fēng)暴雨期”。在這種情況下，青少年一旦在現(xiàn)實(shí)生活遇到不如意的事情，或者無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，就可能產(chǎn)生極強(qiáng)的憤怒和挫折感。在負(fù)面情緒的驅(qū)動下，極容易表現(xiàn)出攻擊或侵犯他人的行動。如果身邊恰好有一個宣泄負(fù)面情緒的途徑或出口的話，這種攻擊傾向就更可能變成現(xiàn)實(shí)。事實(shí)上，網(wǎng)課就提供了這種途徑，成了少數(shù)青少年宣泄負(fù)面情緒的出口。在此意義上，“網(wǎng)課爆破”也可能是少數(shù)青少年傾倒“情緒垃圾”的方式。

現(xiàn)實(shí)生活中，青少年要完成較多的學(xué)習(xí)任務(wù)，會面對各種各樣的考試，學(xué)業(yè)成績在很大程度上影響著他們的自我評價，也影響著周圍人包括家長、教師、同學(xué)、朋友對他們的評價。這些都可能給他們帶來心理壓力。在這種情況下，一些學(xué)習(xí)成績不理想的青少年很容易產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫折感，感到煩悶、苦惱和憤怒，這些負(fù)面情緒如果不能得到有效調(diào)節(jié)和緩解，就可能成為攻擊和侵犯行為的“導(dǎo)火索”。在一些青少年心目中，教師成了壓力源，他們可能不自覺地認(rèn)定是教師加重了他們的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，讓他們感到“壓力山大”，由此產(chǎn)生了與教師的對立或抵觸情緒。因此，在網(wǎng)課中，教師很容易成為一些青少年攻擊的對象。

在面對面的線下教學(xué)中，由于社會和道德規(guī)范的約束，這種負(fù)面情緒和態(tài)度通常不會促成真正的攻擊行動。但是，在線上教學(xué)過程中，社會和道德規(guī)范的約束力大大降低，網(wǎng)絡(luò)的匿名性可以讓青少年“隱身”，從而產(chǎn)生了“去個性化”的效果。在這種情況下，一些青少年甚至天真地認(rèn)為，不必?fù)?dān)心別人知道自己的真實(shí)姓名和身份，也不必為惡作劇行為和不恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式承擔(dān)任何責(zé)任?！熬W(wǎng)課爆破”就發(fā)生在這種背景下。那些“找樂子”的青少年“爆破手”正是借助于網(wǎng)絡(luò)的“隱身優(yōu)勢”，在一個虛擬空間中對無辜的教師發(fā)起了不應(yīng)有的攻擊。在此過程中，學(xué)業(yè)和人際壓力很可能成了網(wǎng)絡(luò)暴力行為的催化劑。

不難看出，所謂的“網(wǎng)課爆破”實(shí)際上是多種環(huán)境因素與青少年自身因素交互影響的結(jié)果。因此，對待這種暴力行為，也應(yīng)多方發(fā)力，因人因時制宜，基于上述多種因素，找到合適的干預(yù)策略和應(yīng)對策略。

讀編往來

《教育家》11月第3期如約而至，閱讀過后，感觸頗多。在我從事教育工作的22年中，任幼兒園園長的這段時間是我職業(yè)生涯中挑戰(zhàn)最大的8年。為了更好地服務(wù)幼兒，我學(xué)習(xí)的腳步從未停止。無論是教育理論的科學(xué)解讀還是個性化案例的展示，《教育家》的內(nèi)容總是專業(yè)而又充滿魅力，關(guān)于學(xué)前教育工作管理的文章更是拓寬了我的工作思路。

《讓綠色伴隨師幼成長》介紹了北京市順義區(qū)趙全營中心幼兒園的實(shí)踐，該園“綠色教育”的辦園特色和我園的發(fā)展方向相符，相關(guān)實(shí)踐給我們的課題研究帶來很多啟發(fā)。比如“春播”中的“小小辯論賽”等活動，我希望學(xué)習(xí)借鑒，并在明年幼兒園的春播活動中實(shí)踐。

《中華人民共和國家庭教育促進(jìn)法》頒布實(shí)施以來，家庭教育的重要性凸顯。《保持積極情緒，支持孩子主動發(fā)展》一文恰逢其時。文章提到家庭是人生的第一個課堂，父母是孩子的第一任老師，然而很多家長“棍棒底下出孝子”等傳統(tǒng)教育觀念依然存在。如何實(shí)現(xiàn)積極情緒互動，讓親子關(guān)系融洽，如何實(shí)施有效的教育，還需要家長進(jìn)一步學(xué)習(xí)。家長適時放手，讓孩子有機(jī)會成為自己，才是影響深遠(yuǎn)的教育。

期待《教育家》呈現(xiàn)更豐富的內(nèi)容，成為更多教育人的心靈家園。

——天津市武清區(qū)第一幼兒園 龔保蘭