公關(guān)人職業(yè)發(fā)展,具體到每個(gè)人、每個(gè)階段,大家總是會(huì)困惑。
一位民企的公關(guān)負(fù)責(zé)人問(wèn)我,從媒體轉(zhuǎn)公關(guān),一直做企業(yè)公關(guān)、CEO公關(guān),好不容易轉(zhuǎn)到了業(yè)務(wù)部門(mén),開(kāi)始做產(chǎn)品營(yíng)銷,特別帶勁,可是老板要我回來(lái)做集團(tuán)的公關(guān)副總裁,要不要接受?他的假設(shè)是,在市場(chǎng)、公關(guān)高度融合中,如果不在企業(yè)增長(zhǎng)的一線磨練,職業(yè)發(fā)展會(huì)受限。我的建議當(dāng)然是去做公關(guān)副總裁,職業(yè)拔上去,視野不一樣,接觸的人就不一樣。
很多人都有職業(yè)規(guī)劃,但是規(guī)劃的核心是靈活,你的職業(yè)其實(shí)是別人在為你有意無(wú)意地規(guī)劃。
過(guò)去我們只有升職加薪一條職業(yè)路徑,政府是科處局部,企業(yè)是經(jīng)理總監(jiān)副總正總一級(jí)級(jí)上升,現(xiàn)在其實(shí)是有創(chuàng)業(yè)、職業(yè)和專業(yè)三條路可走。
公關(guān)一開(kāi)始就沒(méi)有國(guó)企,現(xiàn)在有名的公關(guān)公司老總們,像藍(lán)標(biāo)、迪思、宣亞、靈思、華揚(yáng)、哲基的老板,都是創(chuàng)業(yè)者。在這些改變了行業(yè)的第一代創(chuàng)業(yè)者后面,第二代、第三代也已經(jīng)崛起,最近遇到一位前外企的公關(guān)高管現(xiàn)在創(chuàng)業(yè),我問(wèn)你們公司做2B還是2C業(yè)務(wù),她說(shuō)我們是2VC,幫助創(chuàng)業(yè)者用商業(yè)構(gòu)思和傳播技巧獲得投資。創(chuàng)業(yè)家是完全不同的人種,他們賭上身家性命,為解決社會(huì)問(wèn)題放棄常人的享受,為了建立一個(gè)自己的王國(guó)。一位做企業(yè)2B直播的創(chuàng)始人每天都工作到凌晨一兩點(diǎn),我們問(wèn)她累不累,她說(shuō)不覺(jué)得啊,真的每天都充實(shí),曾經(jīng)幫好幾家企業(yè)敲了鐘(上市),現(xiàn)在的目標(biāo)是自己上去敲鐘。
真正有冒險(xiǎn)精神的公關(guān)人不多,還是好好上班,升職加薪,走職業(yè)路徑。職業(yè)路徑的一個(gè)關(guān)鍵是盡一切可能往上,踢開(kāi)任何阻擋你升職的力量。我這里不是說(shuō)公司政治,干掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雖然任何地方都有復(fù)雜的人際關(guān)系。阻礙升職有很多因素,以我自己為例,36歲做了全球最大公司之一的總監(jiān),做到50歲還是總監(jiān)。我很喜歡自己的工作,但是有時(shí)候也忍不住說(shuō)提拔的事。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),不是不提拔你,你這個(gè)位置就是總監(jiān),你得管十幾個(gè)億的業(yè)務(wù),完不成業(yè)務(wù)就下臺(tái),才夠得上升職。暗示很明顯,阻擋我升職的是我的部門(mén),要么我把部門(mén)作用提升,要么到能在數(shù)字上證明重要性的部門(mén)去。我把部門(mén)業(yè)務(wù)從公關(guān)拓展到企業(yè)品牌、廣告投放、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、雇主品牌,但都還是花錢的部門(mén),花過(guò)幾十個(gè)億,從沒(méi)掙過(guò)幾十個(gè)億。我的前任離開(kāi)這個(gè)公關(guān)總監(jiān)崗位去做業(yè)務(wù),后來(lái)當(dāng)了副總裁、業(yè)務(wù)部總裁,給公司掙幾十個(gè)億。選擇職業(yè)路徑,就要打破制約你升職的障礙。如果你想為自己職業(yè)的“失敗”找借口,可以像我這樣,說(shuō)自己走專業(yè)路徑了。
專業(yè)路徑,就是在一個(gè)領(lǐng)域不斷做深,成為行業(yè)專家。大企業(yè)都會(huì)有一些人,不帶團(tuán)隊(duì),不是副總裁,而是技術(shù)專家,比如材料學(xué)專家、電子工程專家,如同我們政府和行業(yè)領(lǐng)域的高級(jí)工程師、教授、編審、高級(jí)記者。面對(duì)行業(yè)大融合,我擅長(zhǎng)的就是公關(guān),生意的核心產(chǎn)品是“公關(guān)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)”,寫(xiě)的書(shū)叫《品牌公關(guān)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》、《跑贏危機(jī)》(企業(yè)危機(jī)管理)。走專業(yè)路徑,其實(shí)也讓你有成功、受人尊敬的良好感覺(jué)。
以前我管企業(yè)公關(guān)部,主張輪崗,管媒體的做兩年活動(dòng),做輿情的改做兩年雇主品牌,管品牌廣告的公關(guān)改做一段數(shù)字營(yíng)銷。公關(guān)已經(jīng)足夠狹窄,應(yīng)該有更高更廣的商業(yè)視角。最近有個(gè)民營(yíng)企業(yè)公關(guān)部小伙伴對(duì)這段話羨慕而困惑,他說(shuō),我在企業(yè)負(fù)責(zé)輿情,輿情監(jiān)測(cè)、輿情處理、內(nèi)部溝通、總結(jié)追蹤,一條龍都是我,是不是太窄了。我說(shuō),你要是成為中國(guó)最好的輿情科學(xué)專家和實(shí)戰(zhàn)高手,簡(jiǎn)直是又窄又酷。
創(chuàng)業(yè)、職業(yè)還是專業(yè),To be or not to be,在動(dòng)態(tài)中思考,在變化中選擇。